Байк центр
899 отзывов
31 декабря 2022
Все супер! Заказ собран и доставлен очень оперативно. Консультант всегда онлайн, ответил удобным мне способом через мессенджер. Рекомендую 100%. Обращусь? -Однозначно. 10/10 за заказ
3
2
20 марта 2021
Данный филиал из этой сети уступает своему собрату из Яблоновского.
В Яблоновском филиале каждый год берём на прокат снаряжение для катания на лыжах. Очень хорошо подготавливают снаряжение под вес и рост !!!!
Рекомендую!!!
29 августа 2023
Огромнейший выбор товаров. Продавцы вежливы с хорошом знанием своего товара, чистота идеальная.
1
26 марта 2023
Хороший выбор велосипедов, аксессуаров, запчастей. Грамотные консультанты помогут с выбором. В магазине есть мастерская где окажут необходимую помощь.
16 октября 2021
Отличный магазин.
Зашёл за ключом для велосипеда дочки - быстро нашли, быстро продали. Менеджеры ненавязчивые, но находятся всегда рядом, ждут когда сам попросишь о помощи.
Пока стоял на кассе напомнили, что нужно не забыть обслужить имеющиеся велосипеды.
Впечатления положительные, буду заходить ещё!
3
2
20 февраля 2022
Ребята продавцы 👍🏻👍🏻👍🏻огромное вам спасибо что дали возможность выбрать и спокойно померить комбез( мамы поймут)! Катали дочку на самокате,показывали ассортимент очков,респект вам)) ну и конечно же выбор товаров радует 🔥
4
1
25 января 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент. Квалифицированный персонал. Помогли подобрать велосипед быстро и качественно. Помогли загрузить в автомобиль.
3
19 апреля 2021
Обратилась в сервисный центр, накачать шину на электросамокате. Очень приличное место, быстро сделали, пока ждала протестила ещё самокаты. Консультанты молодцы, сразу подходили, рассказывали, все просто и доступно. Задумалась о новом самокате.
27 декабря 2021
Купил электровелосипед куго в1 8месяцев назад велик-супер!Но через 2месяца стёрлись колодки,еду в магазин,говорят у нас на этот велик колодок нет и заказывать не хотят,говорят,ищите,где хотите! Через 6 месяцев пробил заднее колесо,еду в магази,говорят тоже самое! Через 7месяцев заклинило подшипник-звездочку,еду в"байк центр"-таже история! Запчастей и расходников НЕТ!-На этот велик!Опять,говорят, ИЩИТЕ ,где Хотите!Я не раз ,обращался к управляющему "Байк Центра"и в Москву зВонил на горячую линию с этой проблемой,но результата нет!Короче, велосипед продали,а ЗАПЧАСТЕЙ И РАСХОДНИКОВ НА НЕГО НЕТ,ДАЖЕ КОЛОДОК И КАМЕРЫ!ГОРОД КРАСНОДАР,УЛИЦА РОССИЙСКАЯ "БАЙК ЦЕНТР" 000👎👎👎
4
1
15 мая 2024
Цены дорогие что на запчасти что на ремонт более того персоналу всё равно на покупателей особенно в этой "ремонтной зоне"
30 октября 2022
Магазин нормальный, но сервис просто отвратительный. Купили тут ребенку трюковой самокат, после года катания пришла пора менять подшипники. Приехали на сервис - оплатили, отдали самокат, минут через 20 забрали, вроде как - все хорошо. Спустя неделю, заднее колесо снова загудело, причем сильнее, чем до замены. Ребенку 8 лет, катание спокойное - до школы и обратно, с рамп не прыгает, то есть убить подшипник за неделю из-за такого катания - не реально. Приехал на сервис, отдал механику - тот сразу сказал, что заднее колесо плохо закручено, подшипник убит - меняйте снова. На вопрос - как так вышло, что колесо не затянуто было - ответить не может, типа ваши проблемы, нужно было самому проверять, отмечу, что при этом когда забирали самокат после сервиса механик не слова ни сказал о том, что нужно проверить то, как затянуто колесо. Да и за год катания до сервиса я ни разу его не протягивал, так как и предположить не мог, что оно может само откручиваться, а механик гнул как раз на это... Типа Вы не проверили когда забирали - значит за руку прошлого механика не поймали, а значит - все ок, дальше - ваши трудности. Гарантии на подшипник нет, но и вопрос не в этом, как выяснилось - но и на сам сервис - тоже нет никакой гарантии. Старший менеджер повторил слова механика и отказался признать вину сервиса, хотя она налицо. Цена вопроса с работой - 400 руб. Из-за этой мелочи Вы - как магазин потеряли меня как клиента. Я сюда больше - ни ногой. Обидно даже не столько за то, что отказались признать вину сервиса, сколько за сам подход и отношение. Взрослые, вроде как адекватные, специалисты, а в один голос утверждают, что это вы сами виноваты, что колесо само за неделю открутилось и подшипник Вы сами убили.
После таких слов мне вообще не понятно, как год до этого ездили - просто повезло, наверное, что колеса за это время не отвалились, раз они сами откручиваются....
Надеюсь, кто-нить главный из сервиса данного магазина прочитает, и что-то там поменяется.
6
1
21 июня 2023
Не пользуйтесь их сервисом по ремонту, очереди и так километровые, так у них правило, если ваш велосипед взяли в ремонт, например поменять камеру, и это Делов на 5 минут максимум, но к ним пришли новые велосипеды, все всё бросают и собирают новые велосипеды, а ты сиди и жди как му..к час!!!!
1
2
26 апреля 2022
Купила электро самокат,консультант был очень вежлив,показал и рассказал все о эксплуатации,и характеристиках самоката,помог подобрать шлем и защиту,очень довольна,вернусь сюда ещё,и порекомендую своим друзьям)
3
1
17 мая 2024
Огромный выбор велосипедов заинтересоваОгромный выбор велосипедов заинтересовает
30 июня 2023
Купил покрышки на велик продавец дал не тот размер приехал обменять опять олотил за товар а за тот товар деньги не вернули сказалли что придут деньги на карту не пришли опять ехать разбираться персонал не раббераеться в в своей работе плохое впечатление
1
1
19 марта 2021
Главное купить!!когда возникает поломка,вы получаете головняк.все свои велики,которые покупал у них ремонтировал сам.Но тут купил чудо-электровелосипед-и началось.Через две недели перестал заряжаться,привёз,говорю нет зарядки,давайте попробуем вашей на месте зарядить,узнаем в чем причина.Ответ-да вы что,вдруг там замыкание.?отдал,через неделю вернули ,сказали контакт отошёл,паял их электрике..Через день обнаружил ,что батарея ощутима просела,т.е не едет как раньше,еще стал выключатся на ходу.Принёс опять,через 5 дней звонят -забирайте.Я говорю проблему решили?ответ консультанта-диагностика проведена,проблем не выявлено.Я говорю т.е вы ничего не исправили?Консультант-да я просто приемку веду,что делал электрик не знаю.Теперь про ихнего электрика,этот далай-лама видимо живет в Тибете,т.е нельзя ничего напрямую спросить,ничего не узнать.Складывается ощущение,что сотрудник скорее всего не штатный,а так иногда они к нему обращаются.Вывод-механику они с горем пополам делают,Но..если вы решили купить у них электроизделие-готовьтесь искать личного электрика!!!Они не отвечают за товар который продают.Всё ляжет на ваши плечи.И ещё есть предположение,что батарею мне подменили
4
2
24 мая 2023
Отличный магаз великов, продавцы приветливые, но не назойливые. Ассортимент товара не плохой. Зал чистый, уголок потребителя в норме, много благодарных отзывов
1 марта 2024
Рекомендую всем этот салон ,велики на любой вкус и сервис на высоком уровне
25 августа 2024
Хороший выбор, замечательный персонал 😊👍🏻
17 октября 2023
В этом году выручали дважды, помогли найти и оформить редкие вещи: переднюю звезду шимано на мериду 2017года!!! А сегодня нужные мне очки с диоптриями + 2,5. Огромное спасибо.
28 июля 2022
Ужасный магазин! Купил дочке велосипед за 10 т со скидкой, так он сломался через месяц! Ребёнок прокатится буквально несколько раз! Отвёз велик в магазин что бы сделать ремонт по гарантии, которая действует пол года. После ремонта мне сказал , что нужно заплатить! Я мягко говоря удивился, предъявил гарантийный талон, на что мне сказали, что это не гарантийный случай! А сразу нельзя было сказать? Я потребовал директором, но его не было на рабочем месте. Тогда администратора, но мне сказали, что он на совещании! Какое ещё совещание? Он админ зала и должен быть там! Естественно они врали мне, ещё и хамили и даже посмеивались! Персонал ужасно хамский! Ноги моей там больше не будет и ни кому не советую там что то покупать!
8
15 ноября 2023
Вежливый, внимательный персонал. Большой выбор товаров. Скидки. Удобная парковка)
1
27 апреля 2021
Не могу судить об ассортименте, но скажу за персонал. Все доступно объясняют, оперативно реагируют на обращения, могут помочь донести велосипеды к машине. Прохождение ТО-10 минут, попросил упаковать для отсылки велосипед, тоже справились за 10 минут, впечатления отличные.
3
1
27 июля 2023
Большой выбор велосипедов, аксессуаров к ним, друг отдал велосипед на обслуживание, всё что нужно сделали + предложи купить расходники.
1
31 мая 2024
Покупали семьей 3 веслосипеда! Респект и благодарность продавцу Александру!
1
14 января 2021
Прохиндеи работают и руководят в этом центре. Привёз велосипед на ремонт. "Начальник" мастерской со знанием дела объяснил, что предстоит замена пары деталей и они установят самое лучшее... На вопрос о цене получен ответ-3000 р. Приезжайте вечером, заберёте. Оплатить можно после установки. Звонок через 2 часа. Ваш велосипед готов, можете забирать... НО цена оказалась выше и теперь это 3800 р. Скрип зубов... Ладно приеду вечером или завтра... А завтра, когда приехал забирать, цена возросла до 4500 р!!!! ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ, ПОВЫШЕНИЕ, НАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ.... Причём ни извинений, ни компромиссов, ни ответственности за слова. И это все из уст Директора Центра. Лохотрон да и только. В итоге забрал велик в первозданном виде, отказался от их наилучших, судя по ценнику, деталей, которые горе-мастерам пришлось снять. Очень неприятные ощущения от визита в данный центр.
8
19 декабря 2021
Есть компании которые надо обходить стороной. И @bike_center одна из них.
После прошлого конфликта я зарекся не ходить к ним и получалось. Но сын выбрал подарок, велосипед, именно у них.
При покупке продавец танцевал и пел как на Новогоднем огоньке. И первые два ТО бесплатно и так далее.
Прошла неделя и время первого ТО. Которое уже стало платным и 600₽.
И тут дело не в 600₽, а в отношении компании к клиенту.
🖕🏻вот вам, а не 600₽.
Байкцентр позволяет обманывать клиента сразу после приема денег.
⠀
Хотите зимнюю экипировку, велосипед или самокат и не хотите проблем? Выберите другой магазин. 2 покупки - 2 проблемы
2
5 июля 2022
Хороший выбор, вежливый персонал.
Есть сервис.
Широкий разброс цен.
Думаю тут каждый найдет что-то себе по душе.
Есть запчасти к любимому транспорту.
3
1
26 июля 2024
Купил там велосипед, норм магазин и норм сервис по ремонту !
7 декабря 2023
Магазин хороший, дисциплина работников на высшем уровне, ведь управляющая заставляет своих подчиненных отжиматься 😂😂
25 мая 2022
Огромный выбор ассортимента, консультация на высшем уровне, подобрали все быстро и качественно, удобная зона парковки, всем советую!!!)))
3
1
16 мая 2024
Сервисным центром доволен. Ребята специалисты. Запчасти в наличии тоже есть.
2 октября 2023
Огромный магазин с большим выбором на этом всё. Консультанты ходят с недовольными лицами с очень занятым видом. На сервисе работники не лучше. Работают медленно, что не спроси нужно смотреть, разбирать так не подскажем. Просидели с ребёнком в очереди чтобы поченить самокат. Всё оченььььь медленно и нудно. Ходят занимаются своими делами на клиентов фиолетово.
2
1
16 марта 2024
Всегда покупаем здесь велики ,все на хорошем уровне,так держать!!!
5 июня 2022
Хороший магазин. Грамотные консультанты, вежливый персонал. Купила в этом магазине электросамокат. С гарантией на один год. Осталась очень довольная. Рекомендую!
3
2
29 января 2024
Обслуживал в сервисе горные лыжи. Сделали быстро и качественно.
9 сентября 2021
Консультировался два раза по одному и тому же поводу и двух разных продавцов. Рекомендации весьма отличались))) На самом деле это круто, когда консультанты не втюхивают покупателю "абы шо, лишь бы отстал", а слушают клиента и рекомендуют (и не ленятся объяснить почему рекомендуют) исходя из своего опыта. Короче, мне понравилось)))
2
1
8 июля 2023
Товары очень дорогие, я бы даже сказал, что ценник дурной, назойливость продавцов впарить что дороже, а предпродажной подготовки нет, купил велосипед, потом замучился притягивать все болты сам. Прямо напоминает наш автодром.
1
29 декабря 2023
Отличный выбор и приветливый и профессиональный персонал
5 июля 2024
Спасибо ребятам за оперативную подготовку вела к гонкам!
22 ноября 2024
Отличный магазин, грамотные специалисты!
1
8 апреля 2024
Хороший сервис и магазин, есть из чего выбрать ,плюс еще проконсультируют от и до.
23 мая 2023
Большой выбор велосипедов и комплектующих. Цены на любой кошелёк. Менеджеры ответили на все вопросы. Удобное время работы. Есть парковка перед магазином.
9 января
Отличный персонал
2 декабря 2024
Большой выбор,хорошее качество. Спасибо
29 апреля 2024
Хороший магазин. Цены адекватные. Персонал грамотный.
1
16 сентября 2023
Все супер, консультанты огонь, я не знаю как они это делают, но хочется купить все и сразу, если можно было бы поставить 100 звёзд, я бы поставил!!
1
4 октября 2024
Хороший центр по замене, покупок спорт инвентаря
9 января 2022
Отличный спортивный магазин. На первый взгляд, думаешь, одни велики продаются, а зашли - чего там только нет. И одежда и шлемы. и самокаты, лыжи, обувь, палатки. В этом районе нет магазина лучше
1
16 апреля 2022
Отличный двухэтажный магазин. Лучший мастера сервиса работают здесь. Кассиры доброжелательные всегда. Продавцы всегда подскажут , дадут прокатиться
3
1