Обращался в сервис по поводу неисправности колеса был люфт. Оказалось, что сломана ось. Думал придётся менять его. Но механик сказал что есть в наличии новая ось на моё колесо. Всё поменяли. Спасибо.
Купили электросамокат за кого м5, вроде бы все болты как сказали протянули.
Ребенок в летел в дерево из-за раскрутившихся полностью фар и болтов амортизаторов. Смысла идти на гарантию нет ,ибо не докажу что это их вина
Магазин широкого профиля, есть все виды велотранспорта, самокаты, ролики, электросамокате и спортинвентарь для зимних видов спорта. Есть сервис по ремонту и обслуживанию всего выше перечисленного, а так же можно купить запчасти и самому, если конечно же есть опыт в этом, всё отремонтировать и обслужить. Если нет в наличии запчастей, можно их заказать в магазине или на сайте.
Если покупать не в сезон, можно приобрести с хорошей скидкой. Брали с подругой осенью 2020 года, нам сразу сделали диагностику всего велосипеда, настроили индивидуально под каждую из нас, в подарок звоночек 😁. Через пол года пришли на повторную диагностику(ТО), так же все подкрутили и смазали по гарантии. Ребята приветливые и внимательные, РЕКОМЕНДУЮ👍.
Решила добавить отзыв от 24.04.2022 года. Вчера пришли сделать ТО своим велосипедам. Расстроил тот факт, что теперь тех обслуживание платное, при покупке велосипедов сказали, что обслуживание бесплатно пожизненно, недолго продержались ребята😁. Причем об этом не предупредили, и объявления у них тоже ни где не висит. За неизвестность заплатили по 800₽(((. Так что, теперь ребята уточняйте сразу во сколько вам обойдется подобная услуга. Ни один консультант об этом не предупредил так же. Интересно, а если бы пришли без денег, как тогда решали бы данный вопрос. К администрации магазина большая просьба, повесить объявление, что теперь ТО платное. А не ставить людей в неудобное положение. Кстати ТО и диагностика вещи разные. Диагностика у них по акции 1₽- просто осмотрят и скажут, что надо подкрутить. А вот уже "пожизненное бесплатное обслуживание" - 800₽))).
Спасибо Николаю за помощь в выборе, настоящие профессионалы работают в магазине. Мне, женщине, которая ни в чем не разбирается, помогли выбрать достойный и красивый велосипед со всеми нужными штучками
Не первый раз покупаю в этом магазине, возят качественный товар, персонал работает быстро. Большое спасибо команде за подбор аксессуаров для байкпакинга! 5+ 🤝
Прекрасные специалисты, помогут подобрать нужную модель, которых великое множество, на любой вкус и кошелёк. Отлично работает сервис. Спасибо магазину и лично продавцу Владимиру за квалифицированную помощь в подборе байка для дочери!
Спасибо коллективу магазина за помощь в выборе велосипеда. Подобрали подходящий вариант. Очень понравилось обслуживание.
Также обращался на сервис магазина по поводу ремонта детского велосипеда. Сделали быстрее срока.
В целом приятные цены и качественное обслуживание.
Покупала велосипед ребёнку. Сначала зашла на сайт посмотреть, какой там выбор. Выбора было много, поэтому решила прийти в магазин. Выбор детских велосипедов действительно большой, у меня даже глаза разбежались. Цены на любой вкус и много сопутствующих товаров. Конечно, пришлось позвать консультанта, сами они подходить не спешили, но в итоге нас обслужил приятный молодой человек. Предложил ребёнку дополнительно на выбор фонари на велосипед, сын сам выбрал. В целом, магазином и обслуживанием довольна, буду рекомендовать знакомым.
Недавно преобрели самокат ребенку ,продавец грамотно все рассказал и подобрал .ребенок доволен.так же помогли подобрать мне велосипед ,маназин просторный ,чистый и самое главное компетентные консультанты
Был на обслуживании велосипед , все запчасти были по наличию, работа была не сложная , срок выполнения переносили 2 раза , через 10 дней забрали велосипед из обещанных 4 дней и даже колеса не смогли накачать
Доброго времени суток. Не так давно посетил даный магазин, точнее сказать сервисный центр. Магазин большой, огромный ассортимент(есть всё, что имеет колёса за исключением автомобилей и аксессуары к данным устройствам, так же экипировка) ценны разные.
Обратился в сервисный центр, с целью приобрести подшипники для самоката, у сына поломался. Предложили установить данный подшипник. В итоге починка обошлась 250 руб, считаю норм. Сделали на месте, быстро и не дорого. Малой опять летает на самокате!!!!
Сервис на грани фантастики.
Заехал с просьбой поменять покрышки на самокате. (Купленном в байкцентре за 60+к). Ответили оставляйте. 2-3 недели. Что??? А че не под года? Как раз к декабрю. Говорю ребята там же дел 15 минут! Вышел второй, не не оставляйте. Через пару недель позвоните может будет время 😵💫. Самому просто пачкаться не хотелось. Плюнул поехал на первую же жиномонтажку заплатил 300 рублей, 15 минут и на новых покрышках. К магазину нет претензий
Выбирал горнолыжные ботинки в межсезонье. Все отлично. Взял то, на что расчитывал, хорошие цены в сравнении с тем же Спортмастер ом))). Выбор сделал с помощью продавца-консультанта по имени Сергей. Ему отдельное спасибо, услышал много полезного из его подсказок. Рекомендую данный магазин.
Покупала недавно велосипед, очень понравилось обслуживание, грамотные консультанты помогли определиться с выбором. Отдельное спасибо Дмитрию из сервисного! Через какое то время езды показалось, что что-то не так работает, заехала на осмотр, он все посмотрел, что надо проверил и подтянул. Своим велосипедом Horh очень довольна!
Хороший выбор, приветливый персонал. Но для адекватной покупки нужно быть технически подготовленным иначе не получится задать правильные вопросы чтобы сделать правильный выбор.
В целом цент шикарный, но что касается бонусов и скидок вранье, маркетинг. 30% все это ерунда, у них на ценниках уже тира скидка стоит и больше 10% скидки не будет.
Начиталась советов как подобрать сыну велосипед, пришла в магазин и оказалось все не то, хорошо ребята в магазине молодцы очень толковые, помогли правильно подобрать велосипед, сынуля доволен, о магазине в целом впечатления только положительные, рекомендую
Хочу оставить отзыв о великолепном сотруднике Артеме. От души подошел к работе. Ответил на все вопросы, и очень помог с установкой. Искренний человек, смело обращайтесь к Артему. 👍спасибо Артем за помощь!
Перед горнолыжным сезоном 2021/2022 купил в этом магазине термобелье отличного швейцарского качества, уже опробовал в Архызе 11-12 декабря. Спасибо менеджерам, помогли подобрать, сделали достойную скидку, Дополнительно купил две шапки Атомик себе и жене. Два года назад брали в Байк центре 2 комплекта горных лыж и палки.
Огромный выбор велосипедов на любой бюджет, на любого клиента. При выборе велосипеда попался отличный консультант, который уделил нам достаточно много внимания и помог определиться, какой нам нужен велосипед. Указал на многие нюансы. Не пожалели ,обратившись сюда
С начале июня мы с мужем посетили магазин с целью приобретения велосипедов, но так как в велоспорте мы новички, возникли проблемы с выбором. Хотим сказать огромное спасибо консультанту Максиму за помощь в выборе велосипедов и комплектующих. Взяли сразу два и очень довольны. А также хотим поблагодарить ребят сервисного технического обслуживания.
Купили ребёнку (3,5 года) 3-х колёсный самокат. Радости не было предела. В этот же вечер, при катании у самоката отваливается колесо, ребёнок упал, расплакался, но больше от обиды. На следующий день принесли самокат в магазин, но оказалось, что обменять его-это проблема, ладно:верните деньги, это тоже оказалось проблемой. Девица на кассе начала корчить из себя умную и соответственно начала умничать, учить нас взрослых и давать глупые советы. Попросили руководство. Из всего многочисленного, скучающего персонала, руководителем вызвался Максим, который - ни бэ ни мэ, проблему не решил.Потребовали телефон хозяина магазина, когда ему дозвонились, то он тоже не смог решить вопрос в пользу покупателя, его дежурной фразой было-вы нас поймите. Получается мы их должны понять, а они нас нет.Вот такой хвалёный магазин и вот такое отношение к покупателю. Будьте внимательны, если не хотите испортить настроение себе и вашему ребёнку!
Прошло немало времени чтоб мнение изменилось в лучшую сторону. Цены стали на некоторые позиции доступнее. Гарантия на опять де некоторые позиции до 2х лет (в некоторых мелких магазинах дают пару недель). Консультанты стали менее назойливы и не навязывают того, что вам не нужно (лишь самое нкобходимое для той же безопасности). Пару лет назад приобретал дочке велосипед, он до сих пор актуальный и в том же состоянии нового. Сыну купили недавно самокат, единственный магазин где смогли найти подходящий. Также не забыл аро их защиту👍👍В последнее время волители автомобилей часто игнорирует использование указателей поворота и не смотрят по зеркалам. Приходиться как то обезопасить своё здоровье при столкновении с ними. Последним приобритением стал шлем (надеюсь при следующем столкновении голова будет цела😉
Хороший магазин. Огромный выбор велосипедов. Выбор запчастейи аксессуаров ещё больше. Очень радует что есть сервисный центр. Велосипед купленный в этом магазине служит верой и правдой
Магазин понравился большим ассортиментом. Преобрёл велосипед. Консультант ответил на интересующие вопросы и помог в выборе , был очень доброжелателен, при чём даже помог загрузить велосипед в машину.
Хороший центр для выбора велосипедов, самокатов и других товаров по специализации магазина.
Грамотные продавцы, можно прокатиться.
Есть сервис и обслуживание.
Ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Продавцы помогут с выбором. Есть возможность приобрести товар под заказ - если нет в наличии - быстро доходит и звонят оповещают. Бесплатное обслуживание велосипедов.
помещение чистое. выбор товара огромный. но специалисты работающие в данном центре мало активны и плохо знают свой товар. А с обслуживанием и ремонтом технических средств вообще проблема во всем. работа на данном участке плохо организованна, все сумбурно. постоянно большие очереди. нет специалиста отвечающего за качество приемки и выдачи тех.средств. нет владения информацией о сроках и объемах работ. слабый руководящий состав