Значит так, 2 груза были сломаны этими псевдо проффи. По страховке мне сказали что выплатят но заберут поломанное, обломали ножку от стола за 100к и предлогали забрать стол и возместить 5к страховки. Второй груз перелома много чего что то потеряли, переупаковали на отвали, палеты кривые косые . Не пользуйтесь этой тк берегите нервы и время , дешевле заплатить подороже.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 июня 2022
«Байкал Сервис» - самая клиентоориентированная компания.А их новый девиз «новое качество по честной цене» -это бомба!
Советую! Не пожалеете!
Смешанные чувства. Офис нормальный, вежливые девушки. Посылки быстро приходят. НО! Приходится выходить за посылкой в зону погрузки/разгрузки, где ГОНЯЕТ погрузчик. Я как начальник склада, работающий на другом предприятии был просто в шоке. Угодить под колеса - как в ведро плюнутью
1. Неудобно добираться на авто (пробки). Но это смотрю кому и откуда
2. Очередь на въезд
3. Долгое оформление пропуска на въезд
4. И самое странное, что въезд на территорию платный!!! Платишь за перевозку 500₽ и еще 50₽ за въезд! Бред!
На терминале «Парнас» г. Санкт-Петербург. Большая очередь на получение груза. Приходится стоять на улице по 30-40мин. Погода не располагает к таким развлечениям (. Когда измените отношение к клиентам??
Отвратительная работа. Доставку руза по городу в течение 4 дней не могут организовать. Ни какой информации от отдела логистики, менеджеры абсолютно не компитетны.
Если вам нужна срочная и прозрачная, в рамках перемещения груза компания, то точно не сюда.
Работники стояли тупили не знают как обшаться с людми, обрашаешься однаму он не знат что и как куда второму тоже стоят тупят пока не начнёш кричать и материться как они тогда споминают что ты клиент и быстро покажут куда и как
Ничего плохого не могу сказать, получала там посылку. Сначала почему-то её отправили на Парнас, но после моего звонка бесплатно перенаправили на Софийскую. Очередей не было, получила быстро, сотрудник помог донести до машины.
В филиале на Софийской ул, в отделе обслуживания физлиц, работает очень симпатичная девушка!😍 блондинка, небольшого роста. Забрал груз в обед, а забыть не могу ее!! Она сводит с ума...
Приехал вечером. За забором много фур стояло, но подошёл к охраннику и он запустил на территорию без оплаты. Выгружать начали с 9-00, я был 8-м. Выгрузили в 16-00.
Доставка раньше заявленного срока, с момента прибытия на склад получения до получения груза заняло 20 минут. Персонал приветливый и готов помочь! Спасибо
Всё зависит от того чем затариваешь сундук, а так то нормально у них грузиться, кафешка есть, горячая вода тоже присутствует с туалетом, норм короче.
Посмотреть ответ организации
Андрей Кудинов
Знаток города 12 уровня
14 октября 2023
Постоянный затор из фур на дороге, мимо этого предприятия просто так переодически не проехать, приходится стоять как кол, утром и в обед, в то время как у конкурентов есть большой карман для этих манипуляций.
Отличные ребята на приёмке. Быстро все обслуживают. Спасибо, рекомендую.
1
poc
Знаток города 11 уровня
8 ноября 2023
Доставляют четко, без происшествий и повреждений товара!
Но! Когда приходишь с накладной на склад, ходишь бродишь, не кто не подойдет, должен догадаться сам куда идти и что делать!
В последний раз вообще отправили не в тот цех…
Почему 2 ? Да потому что есть места и хуже!
Сервис на складе мягко говоря так се! Так ещё и барышня
на оформление явно не знакома с понятием тактичность! Вобщем будте вы там здоровы все!
Дорого, мало филиалов , во время перевозки из Одного города в другой меняется дата Доставки в Личном кабинете , на 2 дня увеличили сроки Доставки и считают что это нормально..
Общее впечатление- Жесть
Не для девочек
Я была пару раз у них на Парнасе, там всё ОК, там всё меньше и быстрее, тут больше пункут, удобный заезд с Софийской, но препятствия в виде КПП на въезд на территорию (потом отражается в чеке) ТН.
Везде жуткий бардак, но девочки-операторы милые, хоть им спасибо и ⭐
Более замороченной конторы не встречал. дозвониться до оператора не возможно. Куча условностей для оформления. Заявка только через интернет. Сайт сделан наверное Выпускниками чего либо. Оценка минус 5
Отвратительно.Никому не советую- офис склад у черта на куличках.Посылка в мешке-не видно , внутри пластиковая коробка пробита ннасквозь - попорчено содержимое посылки