Въезд на территорию по ямам и ухабам. Навигация на главной дороге отсутствует, помог только навигатор. Был в Деловых линиях, небо и земля. В следующий раз буду выбирать другую транспортную компанию.
Отвратительная компания!!! Отправили наш груз с запчастями совсем в другом направлений, и это не в первый раз. В итоге третью неделю техника в простое, груза до сих пор нет...
Хорошая компания, сервис как у всех отличный. Но это одна из немногих компаний, которые так неудобно расположена. Мне нужно ездить через весь город. Дороги здесь убитые, чувствуешь себя подводной лодкой весной
Если люди заказывают доставку,а ему в последний момент говорят --- машин нет! Это говорит о том ,что плохо организована компания. Купите ещё машин значит.!
Никогда не пользуйтесь этой транспортной компанией! Груз из Москвы в Ижевск шел более 10 дней! Обещали 2-3 дня! После кучи звонков сообщили, что ошибке отправили в Новосибирск..... После обращения в рекламационный отдел, пришла отписка с текстом " ну так получилось" и купоном-скидкой на 15% при следующей отправкн в течение месяца.... Ни когда не пользуйтесь "Байкал-сервисом"!!!
Обычная ТК не лучше и не хуже. Цены адекватные, доставка быстрая. Расположение такое , что не сразу найдёшь. Несколько раз пользовался поподал без очередей.
Участок дороги перед вхездом на территорию. - это нечто. Огромная лужа, какие-то ледяные торосы, снежная каша. Для фур это, конечно, не препятствие, но я был на форде-пузотере, проехал кое-как. Неужели нельзя трактор пару раз за зиму нанять, чтоб расчистить?
Крайне медленная доставку груза, сотрудники "шевелятся" как сонные мухи, путаются в датах прибытия груза (изначально обещали прибытие груза в одну дату по факту груз прибыл на три дня позже) остался крайне не доволен!
Потеряли груз, выяснили только когда уже привезли в офис. возмещать ущерб отказались, ссылаясь на то что экспедитор подписал накладные(подписал до получения груза)
Товар привезен вовремя и без дефектов, но документы на получение оформлялись очень долго.
Алексей С.
Знаток города 16 уровня
21 июля 2020
Речь идет именно об этом отделении. Оценка в 2 звезды из-за крайне неудобного пути, пешком так вообще в сырость не добраться.
А сама транспортная компания мне нравится.
С Августа 2018 года компания Байкал сервис берет 100 р за сопроводительные документы. Причем в обязательном порядке. А раньше хоть чем то выгодно отличались. Максимально сокращу грузовые потоки через эту компанию в знак протеста.