Байкал Сервис
50 отзывов
21 марта
Отличный сервис, коллектив просто прекрасный. Девочки помогут, объяснят. Екатерина откликается на любую проблему, все объяснит, расскажет, поможет, очень профессиональный сотрудник. Я работаю с ТК "БАЙКАЛ" Уже наверное лет 12 и за это время много повидал смен сотрудников и руководителей. На данный момент коллектив вместе с руководителем самый классный, наверное даже лучший за всë время нашего сотрудничества. Парни на выдаче тоже вежливые и услужливые, даже без просьб помогут загрузить/выгрузить. Единственное что хочется на данный момент порекомендовать руководству, это поставьте пожалуйста в комнату обслуживания клиентов какой нибудь хоть мало-мальски удобный диванчик!!! Бывает приходит груз и есть несоответствие по габаритам/весу/объему и приходится делать перемер, вот в это время нужно ждать от 15 минут до 1,5 часов, а на стуле сидеть, одно место становится квадратным. Спасибо огромное, если вы прислушаетесь и отреагируете на мой отзыв.
Ваш клиент Игонин М. Л.
1
22 апреля
Начала работать с этой компанией месяца 2 назад. Только положительные эмоции! Народа немного. Очередей не бывает
Все быстро и чётко. Пока что никаких нареканий.
Ну может кроме железных ступеней на пандус склада. Запросто можно с них навернуться и переломать ноги. Тем более сейчас зимой.
Понятно.что помещения могут быть в аренде.но о безопасности и удобстве клиентов можно и позаботиться.
Я хочу дополнить свой отзыв.
Мне пришёл ответ от организации.
Опять оправдания.что эти ступени не относятся к Байкалу.
Ребята! Друзья!
Мне вот лично.как и другим клиентам абсолютно по фигу кто хозяин этих ступеней
Они ближайшие к вашему складу.
Ну неужели так трудно прибить к этим злополучным ступенькам доски?
Тем более у вас куча дерева остаётся от упаковки.
Вас не просят сусальным золотом этот порог покрыть!
Вопрос безопасности ВАШИХ КЛИЕНТОВ!
Или вы боитесь развалится от такой непосильной работы?
Там работы доя рукастого мастера .ну максимум на полчаса.
Ну неужели не стыдно оправдываться здесь из-за такой мелочи?
С директором этот вопрос обсуждала.
Обещал ведь все сделать!
Вот из-за принципа вместо 5 исправлю оценку на 1 звезду
1
25 февраля
Последние пару лет работаю с компанией «Байкал-Сервис». Отличные сроки, груз доезжает в сохранности. На складе ребята всегда помогают, обслуживание оперативное и на складе, и в офисе.
Особую благодарность хочу выразить Директору филиала за помощь в решении любых вопросов.
1
1
14 августа 2024
Не первый год пользуюсь услугами данной транспортной организации,вежливый персонал,как девушки в офисе так и ребята склада,очень рада что сотрудничаю с данной ТК,и многим советую !
Приемлемые цены и быстрые сроки !
1
4
30 ноября 2024
Паллетный борт с вас 700р коробка и пакет на отправку , требуют обязательно для вашей безопасности) *
Был дважды ,в первый раз было всё быстро, девушка видно не первый год. Но в следующий раз так уже не повезло, была новенькая и задержался я там на час полтора, жди говорят и всё, спасибо конечно,
1
3
24 сентября 2020
Демократичная, без лишних усложнений компания! Очень все просто и доступно, грузчики всегда аккуратно обращаются с грузом, менеджеры в офисы в любом вопросе идут навстречу, здесь не кидаются клиентами и не фыркают, как в некоторых компаниях бывает. Все просто, качественно и НЕДОРОГО! Мы работаем более шести лет с данным перевозчиком, и когда адекватные цены на услуги, это очень ощутимо при регулярных доставках груза. Компания отличная, и я бы поспорил с некоторыми психованными отзывами) Желаю процветания компании и роста
2
2
12 февраля 2024
Добрый день. Сама компания отличная, ребята на складе супер. Очень приветливые, дружелюбные, с юмором. А вот руководство никуда не годится. Не зря говорят, что рыба гниет с головы. С таким директором компания прогорит. Вышестоящему руководству, стоит прислушаться и проверить.
4
1
1 сентября 2023
Несколько лет пользуюсь услугами данной транспортной компании. Приемлемые цены, вежливое обслуживание. С доставкой груза у меня никогда не возникало проблем. Особенно хочу отметить работников склада. Всегда быстро находят прибывший груз и помогают загрузить его мне в машину. Для меня, как для женщины, такая помощь просто бесценна
1
2
29 июля 2024
Решила на свой страх и риск попробовать поработать с этой компанией .Персонал очень приветливый и отзывчивый ,помогли мне совсем и объяснили ,проконсультировали по всем моим вопросам,Вообщем мне всё понравилась ,одна из лучших компаний .
1
2
1 декабря 2024
В четверг забирал у Вас груз первый раз.
Все быстро, качественно и сотрудница ваша хорошо объяснила как и где забрать груз.
Рекомендую
1
15 августа 2024
Советую транспортную компанию!!! Грамотный и отзывчивый персонал знт свое дело!!!!!
1
3
4 октября 2023
Может быть и байкал, но сервис никакой.
Ждал минут 10, пока два менеджера обсудят свои какие то новости. Кроме меня никого в зале не было.
На выдачи: вывез груз, какой то угрюмый парень, не здрасти, не досвидания.
Бросил груз(а там на минутку 1,5м.куб. минимальный вес коробки 35кг.), и уехал. Как я его буду снимать с пандуса и грузить, его уже совсем не интересовало.
1
1
13 марта 2024
Ужас какой-то приехал за грузом очередище ужас какая подъехать не возможно детектора на месте нет и не известно где он шляется вообщем не кому не рекомендую данную транспортную компанию.
3
4
3 октября 2023
Обманывают по весу груза. У меня завышали вес почти в два раза для того что бы больше денег взять за пересылку.. Писал претензию и ждал одобрения переоформления около часа! И такое наблюдал и ранее только терять время на претензии не хотел, но однажды меня это достало!
1
10 октября 2023
Работаем уже несколько лет с этой фирмой. Менеджеры все быстро оформляют и с доставкой всегда все в порядке. Груз приходит в целости сохранности. По срокам тоже проблем не было.
3
3 октября 2023
Пришел груз а оказалось эта компания увеличила массу почти в 2 раза. Хорошо что я не успела оплатить, а попросила взвесить и проверить! В итоге по деньгам меня хотели обмануть на немаленькую сумму!
3
1
24 марта 2023
Всё отлично персонал малодцы. Работают дружно и слаженно. Но есть минус там отсутствует фронтальный погрузчик. Это создаёт проблему при получении крупных грузов.
31 марта
Быстрая доставка груза за вменяемые деньги.
1
17 марта 2022
Безответственная компания!!!! Два раза переносили доставку. Я так же два раза отпрашивалась с работы. Итог- доставки нет, звоню- оператор говорит, что водитель попал в аварию, правда Машина не пострадала, все нормально))) но вам ещё часок подождать надо. Вы кто такие есть , товарищи??? По какому праву вы распоряжаетесь чужим временем???
3
1
30 ноября 2021
Добрый день, неплохая транспортная компания. Но почему-то директора не задерживаються, да и на складе очереди бывают на получение груза, скорее всего из-за того что на складе не хватает рабочей силы,да и постоянно меняются работники
1
2
9 июня 2023
О, Байкал сервис! Крутое место - стоит побывать! Всем - рекомендую!
1
1
8 февраля 2022
Добрый день, дорогие друзья. Если вам жалко свои деньги и нервы - проходите мимо этой ТК, точнее Тамбовского филиала. Такого ужасного обслуживания даже нарочно не придумаешь - начиная с оператора и заканчивая руководителем.
4
11 декабря 2023
Приемка норм, а вот оформление это ужас. Часто стажер, не понимает что делать.
23 января 2022
Не самое лучшее подразделение, в плане работы судить не мне, а вот подъезд ужасен, территория маленькая, если заставлена машинами то приходится разгонять, что бы хоть какой то проезд оставить.
20 июля 2022
Мне понравился сайт данной компании, у них сразу можно рассчитать стоимость перевозки, это удобно. В принципе у них абсолютно цены адекватные, так что все мне у них понравилось.
1
2
3 марта 2021
Очень медленная компания. Неделю можно ждать свой груз из Москвы. Это прям соперники Почты России.
Находятся на отшибе. Время работы сокращенное. Из 4х человек в офисе принимает 1, наверное 3 директора и 1 рабочий )).
Или Тамбов у нас такой или этот офис для галочки. Добровольно бы их услугами пользоваться не стал. Любая транспортная лучше. Если есть выбор - выберите другую компанию.
5
13 марта 2024
Ужасная тк. Очереди на получение груза очень долгие
3
1
18 апреля 2023
Советую. Двигатель привезли с Питера в Тамбов за три дня. Очень приятно с ними работать Рекомендую!!
1
2
23 сентября 2023
Не открываются, вовремя. Очень долгое обслуживание. Самая ужасная т. Компания
2
1
13 июня 2024
Все отлично!
2
3
9 декабря 2021
Заказываем перевозки, сервис вместо одного делят на два. В итоге одна часть приходит, другая ещё не отправлялась
2
1
14 мая 2021
Транспортная компания рядом с моей работой. Думаю надо вывеску сделать более яркой. Вечно ее ищут.
1
15 сентября 2022
Все устраивает, кроме того, что стали навязывать услугу обрешетки груза. Отказаться от этого можно только написав заявление в офисе ТК, что крайне не удобно и тратится время.
3 сентября 2020
ужасное обслуживание, ждал неделю пока позвонит логит и согласует доставку до магазина!!!!
3
1
18 января 2023
Мало места для фуры. В остальном всё отлично
2
2
22 июня 2020
Долго принимали товар.Один человек на выдачи и приёме.
4
22 февраля 2022
Довольно быстро, недорого.
2
2
26 января 2021
Отсутствие погрузчика состовляет неудобства.
1
28 декабря 2018
Впервые восполь зовалась усоугами транспортной компании,выбрав Вашу . Грамотно, вежливо работают все сотрудники компании.Груз из Тамбова в Ханты-Мансийский округ Югра доставили точно в указанные срокиЦеновая политика приемлимая.Отслкживать груз легко.Благодарим,вместе с Вами мы цспели к новому году сделать помощь-подарок многодетной семье.У них бцдкт радостный новый год!Чего и желаю Вашей компании,процветания и удачи во всем,а водителям ровной и светлой дороги.Благодарим всех Славных деяний вам в 2019году!
7
5
2 апреля 2021
Прямые конкуренты Почта России. Плохо всё!!!
4
27 декабря 2020
Мало приветливый персонал
1
21 апреля 2021
Медленно работаебт.
2
23 апреля 2019
Сказать что плохо это ни сказать ни чего!!! При отправке стоял в очереди 25 минут это раз при чем рядом сидела ещё сотрудница 2 это доплаты за все и вся и они по цене как отправить весь груз, отвратительная удобноя компания!!!! В следующий раз обязательно туда не пойду.....
11
21 июля 2022
Девченки класс
3
30 апреля 2020
Самая дебильная ТК из всех существующих конкретно в Тамбове. Девушки операторы, аморфные жабы, которое пьют тормозную жидкость с утра. Сроки, не не слышали, вечно косячат с докуметами. Одним словом дно днищенское,отстой.
12
2
20 марта 2023
Молодцы
2
2
29 января 2020
Ждали груз с Арзамаса, все четко, быстро цена за доставку реальная, спасибо за ваш труд!!!
2
2
5 августа 2019
К этим недоперевозчикам не дозвониться неделю!!!! Достали, просто Шлак! Не работайте с этими позорниками!
7
20 ноября 2019
Пару раз забирал там груз, работники склада оперативно сработали
1
1
6 ноября 2019
Хорошая транспортная компания, рекомендую.
2
1