Караул. 40 минут в ожидании в очереди на получение из трех человек. И еще 15 минут на поиск . вместе с оформлением документов почти час. Это не серьезно.
Вроде бы удобно по месту - по дороге на работу/с работы. Но в последний раз застрял минут на двадцать. Документы быстро оформили, а вот с получением на складе конкретная заминка получилась. Хотя может это нормально?)
Офис называется центральный, а грузиться и разгружаться узкий проезд. То есть не ждут много народу, нет видно желания развиваться. А в общем приемлимо.
Посмотреть ответ организации
Ник
Знаток города 10 уровня
22 февраля 2022
Не рекомендую прежде чем отправить груз с этой компанией подумайте а не найти ли другую с Новосибирска груз едет неделю это очень долго расстояние 2000км в воскресенье груз с утра приехал на склад в Пермь звоню сегодня оператор говорит доставка до места по Перми только во вторник это говорит о том что логистика никакая!!! отслеживать проблема это ещё один минус ,я в шоке оплатили доставку груз лежит на терминале с воскресенья!!!обещали привезти во вторник переобулись звонят машин типа нет свободных привезём в четверг в итоге поехали забирать груз сами !!! Не рекомендую эту компанию!!!!!
Как-то очень давно уже если нужно курьером отправить что-то, то обращаюсь в байкал. Мне кто-то давным давно посоветовал и в целом отказываться от них вообще нет смысла, все же хорошо)
Документы отписывают быстро тут притензий нет, но когда идешь на склад тут возникают проблемы, постоянно приходится ждать даже если нет очереди, часто товар роняют, акты о повреждениях не дают, плюс к этому парковки нет на большой машине развернуться не где да и к рампе подъехать иногда сложно
Не рекомендую обращаться в эту компанию
Потеряли часть груза. На месте не оказалось сотрудников, которые могут заактировать повреждение коробки, нехватку веса. В итоге утерянную часть груза не нашли. Груз застрахован!!! Послали... На сайт писать претензию.
Никому не советую. компания работает отвратительно.груз третий день сдать не можем. Логист с клиентов не связывается, водитель самовольно отменяет загрузку, бросает трубку. Просто ужасный сервис за немаленькие деньги
3
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Севастьянов
Знаток города 9 уровня
12 августа 2022
Бизнес выстроен на постоянной отправке посылок и байкал наш основной и единственный подрядчик. С утра заполняем заявку на сайте, днем курьер у нас уже. Удобно и поддержка работает хорошо.
В целом хорошо, возят быстро и не дорого. Но не очень удобно расположены)
2
Посмотреть ответ организации
Рита Сергеевна
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2022
Курьер молодой и обходительный. Донес посылку прямо до двери и в коридор поставил, куда я попросила. Посылка в сохранности и сотрудник оставил хорошее впечатление.
1
Посмотреть ответ организации
Руслан Соболев
Знаток города 8 уровня
10 июня 2022
Самое хорошее впечатление о своей доставке оставили, молодцы! Груз получен вовремя и без прошествий. Благодарю всю команду компании!
Отправила посылку, настроила уведомления чтобы в воцап приходили и не дергалась на сайт заходить проверять постоянно, а просто читала увеломления, которые приходили. Это супер.
1
Посмотреть ответ организации
Dexter
Знаток города 16 уровня
24 ноября 2021
Приехал 24.11.21
Народу стоит на получение человек 12, работает на выдаче один грузчик!!! Один!!! Я ни в одной транспортной такого не видел… больше услугами пользоваться не будем. Есть куча конкурентов расторопнее.
2
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Антонова
Знаток города 5 уровня
26 февраля 2022
Следила за перемещениями посылки по трек номеру на сайте, информация обовлялась нормально и измениния по доставки совпали почти сразу со временем получения.
Посмотреть ответ организации
Александр Ковров
Знаток города 6 уровня
8 декабря 2021
Каждый день отправляем по несколько коробок в разные точки России. До 10 утра оставляем заявку, в этот же день товар уходит. От клиентов по поводу качества доставки не было вопросов.