Самая отвратительная транспортная компания. Уверенна, что все хорошие отзывы, написанные ранее, либо купленные, либо писали сами сотрудники! Умудрились китайцы в Москве пробно отправить груз в Иркутск для нас. И в первую же отправку Байт опустились сами перед собой! При принятии груза, оказалось, что отдали его другому человеку. Спустя сутки удалось груз найти, но при заборе не хватило 10 кг. Сотрудники всё зафиксировали на месте. Была составлена претензия, по возврату денег. И только через месяц, эта недокомпания прислала ответ, что оснований для возврата указанной суммы нет! ( Сумма на 25000 рублей)! Сами никогда не вернемся, и конечно никому не советуем! Будьте пожалуйста аккуратнее, выбирайте хорошие компании!
Ужасный сервис!
1. Вместо обещанных 3-4 дней груз везли 7 дней
2. Оплатили счет на доставку утром, вечером приехали забирать. Выяснилось что счет выставляла бухгалтерия из Новосибирска и тк там +4 часа, то подтвердить получение оплаты уже никто не может. Картой оплатить на месте нельзя, тк терминал "не работает". Пришлось ездить по ближайшим банкомат, собирать наличные, чтобы получить груз.
3. На следующий день выяснилось, что для того чтобы получить обратно деньги, оплаченные по безналу, надо написать письмо и оригинал доставить в офис в Новосибирске!
Пишу о компании Байт-Транзит-Континент. Сообщения в чате исчезают, в связи с этим приходится писать одно и тоже несколько раз. Так же, что бы получить документы, надо написать два три раза, без этого ничего не получишь