База отдыха Tree of Life
246 отзывов
12 августа 2024
Аквапарк хороший, есть разнообразные горки, 2 бассейна с тёплой водой для взрослых и бассейны для малышей, кафе, выход к морю, номера для проживания и самое главное недорогой входной билет по будням, в выходные дороже. Снял звезду за то, что браслеты для прохода тонут в воде, ребёнок потерял, как результат штраф 5000 тыс. Тенге
17 мая 2024
Жили на базе отдыха с 11-13 мая. тк не сезон и некоторые локации (аквапарк, бани, массажи, салон красоты, некоторые кафе, развлекательные мероприятия) не работали, база предоставляет скидку 50 %. (За сутки мы платили 25150 тенге завтраки входят в стоимость) Очень приветливый и отзывчивый персонал. На территорию со своими напитками и продуктами нельзя, на входе работает сканер сумок. Мы сняли бунгало до него нас довезли на электро машинке. Спальня в которой двухспальная кровать, шкаф, прикроватные тумбочки, зеркало, вторая комната с небольшим диваном, двумя пуфиками, столом, холодильником и телевизором. В каждой комнате кондиционер. Сан узел совмещённый. Душевая кабина застеклённая. Очень мощный фен. Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, зубные принадлежности, расчёска, ватные палочки,ватный диск и даже пилочка для ногтей, полотенца всё предоставляется. Территория большая, ухоженная, есть свой пляж с лежаками, бассейны открытые и крытый тоже есть. В это время работал только один ресторан, завтраки с 8-10 очень вкусные,сытные. Нам очень понравилось это место, рекомендую!
30 июня 2024
Отличное место, есть все необходимое для отдыха, и водные горки и шезлонги, и выход к морю. Есть где перекусить, причем вкусно и порции достаточно большие, есть кафе подешевле и есть рестораны, кто хочет перекусить в красивой обстановке. Море чистое, бассейны чистые, не смотря на то, что здесь очень много детей. На всех аттракционах есть спасатели. Я считаю, что это отличное место где идеально соблюдены адекватные цены и качество отдыха.
23 декабря 2024
Отличное место доя семейного отдыха сервис для вашего достатка. Отличная конкуренция зарубежным отелям. Посещаем не первый год. Чувствуем себя как дома. Кухня.персонал, набор аттракционов. Безопасность.весь сервис на высоте.
6 ноября 2024
Хорошее место для отдыха , много горок, кафе. Чисто , сотрудники везде. Проходили даже какие-то детские мероприятия, которые, к слову , бездетным не особо мешали.
Из минусов, в бассейне у взрослой горки малыши плещутся, что не удобно, хотя для них есть у куча других бассейнов, никто за этим не следит.
26 августа 2024
Плюсы: очень красивое место что аквапарк что и побережье Каспий, все везде чисто, когда мы приехали был прохладный ветер но в бассейнах вода чистая и теплая что очень обрадовала нас, в детском бассейне вообще очень теплая вода супер просто👍
Минусы: обслуживание оффициантов ужасное, еда дорогая
1
28 августа 2024
Отзыв для таких, кто прочитал все противоречивые отзывы на всех сайтах и так и не может понять, нормально ли там.
Ездили туда в конце августа 2024 на пару дней с дочкой 3 года, бунгало супериор.
Коротко: в целом на пару дней норм, но это примерно подуставшие 3*.
Плюсы:
- В ресторанах на территории отеля вкусная еда (хотя многие пишут, что не вкусная, но нам прям понравилось).
- В номерах относительно чисто (душевая кабина и белье, например), кондей работает хорошо.
- Весь персонал вежлив.
- Нормальный аквапарк, хоть и старый. В нем достаточно свободно в первую половину дня в будни.
- Красивое море, ухоженный песчаный пляж.
Минусы / нюансы:
- Есть новые и старые бунгало. Нам достался старый, т.к. новые были заняты. Ну это прям такое себе - просится реновация: диван сломан, тв крошечный, мебель старая. Воспринимается как уставшие три звезды.
- Завтрак - это просто кошмар. Крайне скудно, а кофе не доступен до 11 утра, т.к. кофемашина есть только в одном ресторане.
- Нельзя приносить еду напитки. Вижу такое впервые и чуть не отказались от поездки в этот отель именно по этой причине. На входе стоит сканер, вещи прям досматривают. Еду для дочки 3х лет принести дали.
- Тараканов в бунгало не было (встречал отзывы, что кто-то с ними встречался), но на территории возле бунгало мы их видели. Типа американских - вроде уличные. Вот мух много, они запарили.
17 октября 2024
Отличная база, прям на берегу, в летнее время аквапарк, в зимнее тоже интересный панорамный бассейн с видом на море) много активностей, очень понравилось)
1 августа 2024
Замечательное место для отдыха, детям понравилось, вода теплая, атмосфера приятная, был небольшой концерт с участием темнокожих красавиц и парня, все отлично, ну цены в кафешках конечно в тридорого, но это везде так
24 января
Недалеко от города.Приехали с компанией отдохнуть и не пожалели.Отличный аквапарк.После сходили на море искупаться.Потом снова в бассейне.Там же и перекусил.Приемлемые цены.Единственный минус много народу.
15 августа 2024
Мы были на этой базе трех лайф очень всё понравилось кухня супер бассейны теплые. Но только на горках работники не воспитаные грубят. А так всем советую. Спасибо что есть ваша база из всех баз она самая хорошая.
1
1
23 апреля 2024
Место понравилось. Находится вдали от города - нужно ехать на такси. Хороший открытый аквапарк с разными видами горок.
Есть место, где перекусить.
Рядом море, есть отдельная пляжная территория. Также есть номера, которые можно снять прямо так.
Хорошо, понравилось , приехать разок из города точно рекомендую!
1
29 августа 2024
Это отличное место.пляж чистый . Бассейны тоже чистые . Горки дерзкие . Есть намаз хана все супер всем советую не пожалеете очень здорово
24 июня 2024
Если честно есть с чём сравнить. Мы были на одном из самых дешёвых пляжах Достар и одном не из дешёвых Tree of life. По вопросу моря и входу в море пляжу вопросов нет это одно из самых хороших вариантов, но наличие мусора бытового (фото приложил) портит общее впечатление. Второе еда на территорию базы еду и напитки заносить категорически нельзя, но должна быть тогда альтернатива выбора, а ее как оказалось нет. Обедали в восточном кафе в одном из четырех мест питания, и честно сказать на троечку по пятибалльной шкале, хотя цены как минимум должны быть на четверочку. К примеру шашалычок на зубок, ну очень и при очень маленький и на вкус так себе, самсушки тандырные тоже по размерам отстают, лагман как будто специй не хватает, пресноват. Но в целом есть можно, хотя за день до этого мы обедали в ресторане Бозжыра, земля и небо как по еде так и по цене.
Вообщем хотите моря езжайте сюда, но будьте готовы потратиться на еду не соответствующую ценам и очень грубое отношение охранников при входе. Они с таким пристрастием осматривают ваши сумки, как будто им там премию обещают кто еду найдёт. Не очень неприятно особенно когда копаются в твоём нижнем белье в прямом смысле слова. Хотят тотальный контроль пускай ставят рентген аппарат для багажа как в Госучреждениях. Впечатление двоякое. Поеду ли ещё раз сюда, не могу прямо сказать.
14 августа 2024
Хорошее место для отдыха с семьёй. Есть кафе с фастфудом, кафе с восточной едой. Не напрягаясь можно находиться целый день. Хороший и чистый пляж.
18 января 2024
Впервые был на море именно здесь, для отдыха есть все, столы, стульчики, шезлонги. Внутри аквапарк, не удалось прокатится. Но выглядит очень круто, постоянно когда подходил были технические перерывы. В бассейне не купался. Но все выглядит просто супер. Шашлычки, ресторанчики. Чего душа желает, есть все для комфортного пребывания. Рахмет!
1
15 января
Ездил а отпуск в Актау два года подряд. Очень понравилось. Доступные цены. Всё понравилось. Жаль только крайний раз когда там были на море был шторм.
24 декабря 2023
Прикольное место. Далековато от города. Не защищена от ветров. Пляж неплохой. Если сравнивать с другими пляжами города Актау, то очень даже неплохой пляж у этого аквапарка. Но выбрать нужно день когда не будет ветров, чтоб туда пойти. Даже в кафешках ветер гуляет. Одной рукой держишь какой нибудь детский надувной круг, а другой нужно удержать еду и как то это нужно съесть. А тарелки то пластмассовые. Есть недочеты у этого аквапарка. Но отдельный облагороженный пляж все эти недочеты перевешивают. Мне понравилось.
2
22 июля 2024
Езжу сюда каждый год, отличный ресорт с большой территорией и инфраструктурой для отдыха. Соотношение цена-качество выдерживается, видать прислушиваются к замечаниям и комментариям посетителей. Молодцы в общем
1
31 августа 2023
Хорошее место! Аквапарк клёвый, даже если не работает несколько дорожек, развлечение себе найдёте! Бассейн - даже очень тёплый, вода там морская, соленая))) С пляжем не все так хорошо, можно сказать не оборудован. Навес очень далеко от моря, зонтиков нет, шезлонги сам тащи ближе, не очень чисто, но и урн нет.... Вход в море классный! С годовалый ребёнком просто болдели)))
2 июля 2024
Жили на базе в гостинице Tree of life.Отдых напомнил пенсионеркий, из развлечений только кубинские 2х минутные танцы, волновой бассейн со старым покрытием,когда заходишь чувствуется вздутие этого покрытия, еда только в одном ресторане нормальная,и то дорогая и солёная lancore, меню однообразные, обсчитали 2 раза,в гостинице душ старый, матрас грязный,подушки ужасные,контингент тоже ни о чем.Не советую, пожалейте свои деньги.
1
26 марта 2024
Классное место для отдыха. Приемлемые цены. Чистые бассейны и территория. Больлое количество шезлонгов. Имеется душевые и раздевалки. Большая территория автомобильной стоянки.
1
28 августа 2024
Не понравилось, 0 сервиса, от охраника до менеджера на рецепшен, по тел одна цена приезжаешь другая Номер не убирается, все просишь бумагу, пульт, свет.Пляж грязный, нет спасателей.Зря потраченные деньги.Не рекомендую.
1
29 июня 2024
Хорошее место для отдыха, классные горки и бассейны, есть отдельные раздевалки и шкафчики всё обустроено, но в кафешках очень дорого, не советую там есть
22 августа 2022
Территория хорошая, аквапарк хороший, даже отличный, номера достаточно хорошие — придираться можно к чему угодно, но в принципе, достаточно комфортно. По территории заселят и выселят электро автомобили. Пляж хороший, песчаный. Минусы: ветер (в Ақтау достаточно часто, для алматинцев непривычно), мухи — не так много, но дискомфорта добавляют. И третье, комплексный минус, это еда и официанты: еда резиновая, безвкусная, но дорогая. Единственное, что не могли испортить — это десерт доставленные откуда-то и сохранённый в холодильнике. На фоне отсутствия нормальной еды — нет никаких магазинчиков, чтобы купить какие-нибудь снеки, булочки и т.п. Официанты. Южане, забудьте о нормальном обслуживании. Если в зале для трех официантов занято три столика, то всё! Наступает коллапс системы. Официантов приходится вылавливать. А если у них в зале проходит мероприятие для детей, то они просто выпихнут вас и откажутся обслуживать. Остальной персонал, кроме общепита — на высоте, молодцы! И ресепшн, и электромобили, и обслуживание номеров.
2
22 июля 2024
Очень классное место: море, классные горки, море, бассейны, снова море - весь день в движении. Особенно понравилось, что никаких проблем с теньком.
13 января 2024
Недорого и очень приятно. Есть несколько бассейнов, очень понравился теплый. Есть бассейн с баром). Недорого и вкусно можно покушать. Отличный отдых на целый день.
4 декабря 2024
Хорошая база , есть аквапарк рядом , бассейн с морской водой , море с песчаным пляжем👍👍👍🌞
13 июля 2023
Привет из 304 номера.
Плюсы:
Большая территория, много бассейнов, и все могло бы быть прекрасно, если не...
Минусы:
1. Персонал, не реагирует на просьбы, исправили косяки своего же отеля.
2. Завтраки которые включены в стоимость проживания. Если ты оказался позже 8:45 то еду ты уже не увидешь. На вопрос почему нет. Отвечают что вы едите очень много, поэтому другим не хватает.
3. Залетные гости. Воровство с сушилок для белья в пределах нормального, камеры которые есть они ни о чем.
4. Аквапарк, это отдельная история, во второй половине дня там лучше не появляться про безопасность нет не слышали.
5. Пляж, не убран валяются бутылки, мусор и все в таком духе.
6. Номер. холодильник есть, но он не работает. На фотографии номера есть стол и стулья, в номере их нет. Пол в душе шедевр сделан из плитки настенной, навернуться там как нефиг делать.
7. Закрытый бассейн есть, но в нем расслобляется персонал в вечернее время, остальным туда нет доступа.
8. Ну и на последок, попросил на каре довезти до ресепшина вещи с ребенком так и не дождался, зато летающие по территории кары с друганами персонала это норма.
Я считаю все выше написанное это полное неуважение к отдыхающим в отеле людям. Остальным приезжим и так сойдёт.
5
1
30 октября 2023
Была там года 2 назад и тогда место впечатлило. Большая зона отдыха со множеством локаций внутри, находящаяся возле моря. Это был август и вода в море была достаточно бодрящая, поэтому бассейн просто выручил) много кафешек питания, много лежаков. Много водных аттракционов и горок. В общем, счастье детям, счастье взрослым))
1
1 сентября 2023
Приехали из Уфы. Отдыхали (в конце авг. 23 года), большой компанией из 10 чел. От 6 до 60 лет. Заселились нас в гостиницу по 2 чел в номер. Завтраки-обычные, как и везде, все хорошо. Каждый день убирали территорию. Есть фитнес зал, за ним не смотрят, но тому, кто хочет позаниматься в принципе все есть. При заселении в номерах много чего не хватало, что просили-все приносили. Не понравилось, что в номерах убираются не каждый день, если не просишь. Бассейны с подогревом-класс! Горки-класс! Берег, песчаный пляж. Советую.
3
29 сентября 2024
Отличный аквапарк. Шикарные бассейны. Приемлемые цены. Все понравилось
19 августа 2024
В принципе не плохо. Очень дешевые завтраки по сравнению с платными обедами и ужинами. А альтернативы нет. В итоге питание дороже чем проживание.
30 июля 2022
Отличное место для отдыха, особенно с детьми. Жили в 26 домике - новое семейное бунгало: три комнаты (Спальня с двухспальной кроватью, спальня с двумя односпальными кроватями и гостиная - диванчик (расправляется), стол, кресло, столик журнальный, телевизор, шкафы, холодильник. В ванной все гигиенические принадлежности имеются, полотенца, тапочки (все обновляли каждый день). Вид на море из окна очень красивый!!! Наше бунгало располагалось в тихой зоне, спали под шум моря с открытыми окнами), утром выходили на зарядку на берег моря! Побережье чистое - каждый вечер убирают мусор, крупные камни. Есть лежаки и их достаточно много. Красивый Пирс. Завтраки вполне неплохие. Всегда есть что выбрать, блюда быстро пополняют, если закончилось что-то.
В стоимость проживания входит пользование аквапарком - для детей просто рай) горок не много, но бассейны не переполнены, в отличии от соседнего “Titus Blu” при Rixos. Лежаков у бассейнов много! Горок хватает, очередей нет.
Из минусов: 1) обслуживание в ресторанах и кафе! ОЧЕНЬ ДОЛГО!!! Никто у тебе не подойдёт, пока ты сам не подойдёшь или не начнёшь громко звать! 2) В ресторане за ужином муж отправился мясом!!! Будьте аккуратны при выборе еды!!! 3) бизнес-ланч хоть и по меню, но нкульлрых блюд может не быть! А ещё придётся ждать очень долго (примерно 1-1,5 планируйте на то, чтобы пообедать).
29 августа 2024
один из лучших пляже в Мангистау. А если не поймали теплое море, можно позависать в бассейнах с морской водой
15 августа 2024
Не хватает караоке бара. И урны на пляже не помешали бы. Запретить гидроциклам приближаться близко к людям в море. А так в целом не плохо.
1
30 июля 2023
Отличная зона отдыха, вода с подогревом во всех бассейнах, обслуживание хорошее, единственное еда в ресторанах дорогая и не вкусная. Снимали бунгало, все чисто, в каждой комнате кондиционер, обслуживание на 5+
2
1
26 октября 2024
Просто нет слов. Когда за те деньги, которые отдала, нет должного ни обслуживания, ни должной атмосферы, очень грязно, шумно, хотелось уйти как только зашли, так и сделали.
14 августа 2023
Неделю отдыхала с семьей на этой базе, затем неделю -на другой. Сняли Вип домик с тремя спальнями, завтрак включен. Начну с минусов - уборка по запросу, то есть надо звонить и просить. Убирают чисто, расходники ( мыло, щетки, шампуни) своевременно. Еще один минус - завтрак начинался у меня с протирания стола, на который мы приносили еду, завтрак на любой вкус, но столики покрыты пылью. И еще один минус - еда! На территории три заведения, в обед и на ужин выходим на тропу поиска еды. Учитывая, что мы там были неделю, под конец недели меню знали наизусть, да и влетает в «копеечку». ВИП номер на шестерых -180 тысяч плюс ежедневно +~100 тысяч уходило на еду. Теперь плюсы: берег шикарный, песок, прозрачная вода. Кофемашина в двух точках!!! Номер был с верандой, оч комфортабельный. В номере - холодильник, ТВ, чайник, кулер с водой, кухня. Шикарный вид территории ВЕЗДЕ! Ухоженная зелень, пирсы, скамейки. Мини кары с удовольствием подвезут вас бесплатно, если вам далеко идти. Персонал - оч вежливый и доброжелательный! И изюминка на торте - Аквапарк! Для детей - просто райское место. Горки естььдля всех возрастов, несколько бассейнов с морской водой. Заслуживает внимания сауна! Бассейн крытый, с термальной водой, парилка, расходники - 👍 Если можно так выразиться «саунист», потому что банщиком не поворачивается язык его назвать, делает какие то ароматные настойки и в парилке - просто блаженствуешь. Помимо этого он -массажист! На ресепшен - оч улыбчивые и приятные девочки! В общем, однозначно стоит приехать!!!
1
16 июля 2023
Много парка за недорого , чисто удобно , персонал в основном приветливый ...
Удручает только проезжающая после обеда молодежь , напоминает "стадо диких обезьян " ведет себя соответственно ...
15 июня 2024
Не особо интересно но бассейн на 4 в натяшку
По аквапарку все печально... Инструкторам вообще нечего не смотрят просто спасаются от жары... Мы тама чуть не убились иза веса... Все не учтено и нет техники безопасности...
В целом не плохо!
1
11 июля 2022
Все супер! Хорошая база отдыха. Мы приезжали на денёк отдохнуть. Чистое море - видно, что чистят, да и общая акватория с риксосом (он там неподалеку). Широкий пляж. Хорошая, большая территория, разнообразие горок, бассейнов, ресторанов для детей и взрослых. Все шезлонги с матрасами. Полотенца надо или брать свои, или в аренду - 1000 тенге за одно.
Ели в каком-то ресторанчике- видно, что цены немного выше, чем в городе, но оно и понятно. Накормили вкусно. Мы заказывали грибной суп, рибай, стейк из сёмги. Очень вкусно приготовили. Отдали вместе с напитками примерно 25 тысяч тенге - считаю, что цена адекватная, но там и другие есть точки питания.
В общем, нам и ребёнку все понравилось!
2
8 декабря 2024
Были в конце лета этого года. Сказать плохо - ничего не сказать!
Обслуживание ужасное, в санузлах номеров вонь невыносимая!
В общем, отдых на смарку.
24 апреля 2024
Отличное место для отдыха с семьей. Доступная цена. В выходные огромное количество людей. Аква парк работает только летом.
1 августа 2024
Отлично отдохнули с семьей, много бассейнов и для малышей классный лягушатник! Рекомендую!
25 августа 2023
Не рекомендую!!!
Мы проживали данном месте 4-7.07.2023 в одном из бунгало.
Плюсы:
1. хороший аквапарк (но очень много людей из-за того, что он работает на вход для всех, в том числе не проживающих. С середины дня бассейны переполнены, на горках очереди, свободных лежаков почти нет)
2. Вполне ухоженная территория, бассейны с морской водой (но надо учитывать, что купившие билет в аквапарк имеют доступ ко всей территории, поэтому после обеда в этих бассейнах так же многолюдно и лежаков свободных почти нет)
3. Первая линия моря (но надо учитывать, что большинство лежаков на пляже грязные и рваные, сам пляж неубранный, фактически запущенный)
Минусы:
1. завтрак. Несмотря на то, что он входит в стоимость и заявлен с 8 до 10, вы его не получите, если придете чуть позже 9 - будут пустые тарелки, а все служащие будут просто разводить руками со словами «еда закончилась». При этом любой другой общепит на территории (за ваши деньги) начинает работать в 12, и если вы не успели на завтрак в 9, то будете сидеть голодными до 12.
2. Очень низкий сервис, фактически его отсутствие. Любая просьба улетает в трубу и не выполняется (по разным отзывам проживающих, с которыми мы общались, по несколько дней не чинили кондиционер, холодильник, лейку от душа и проч., в том числе в номерах люкс)
3. Низкий профессионализм и полное отсутствие клиентоориентированности у персонала, включая администраторов. Я, например, имела «счастье» разговаривать с менеджером Марией, которая позволяла себе обвинять меня в ответ на мои претензии об отсутствующем завтраке и тп. Она же объясняла отсутствие завтрака после 9 тем, что проживающие слишком много едят и на всех еды не напасешься (не дословно, но смысл был такой). Общее впечатление от менеджмента - им на вас плевать, главное отфутболить и перекинуть ответственность с себя на кого-то другого.
4. Старый номерной фонд (с местами поломанной мебелью), душевая зона вся в плесени, перебои с горячей водой (а даже когда она есть, такой струйкой сложно мыться).
5. Воровство вещей с сушилок. История не наша, а наших соседей из бунгало рядом. У них была украдена футболка и детские плавки. Просмотр камер ничего не давал.
Общее впечатление от этого места - советский санаторий 20-летней давности со всеми вытекающими. Лучше жить в городе и приезжать на день в аквапарк, либо доплатить и слетать в Турцию.
3
1
12 августа 2023
Была здесь последний раз в 2017 году, беременной своей дочей😍, осталась не в восторге. Решили дать шанс 😂 в этом году, и привезти дочу, знаете понравилось. Конечно есть мелкие нюансы, но на сам отдых не повлияло. Переживала что на выходные будет много народу, но не сказала бы. Достаточно уютно. Хотелось бы продлить ещё на один день, но пора уже лететь домой ((
P.S Обслуживание, персонал, чистота и номера нареканий нет. Еда на любителя. Есть и фасфуд , есть и нормальная. Ценовая политика где то так же как и в городе, где то дороже. Завтрак входит в проживание. Территория ухоженная и чистая.
19 сентября 2023
Классный аквапарк. Оптимальная цена, но людей там очень много, местами не протолкнуться! Есть выход к морю, пляж отличный, песочный. Глубина оптимальная!
18 июля 2024
Годовщина свадьбы обернулась катастрофой.
6 июля 2024 заезд у нас был поздний, поэтому время до ночи использовали максимально в бассейнах и аквапарке. В номер (бунгало 22) вернулись уставшие, уже когда ребенок засыпал на руках, но там нас ждал сюрприз - свет в спальне не выключается. Нажимаешь на выключение, часть лампочек отключается, большинство остаётся включенными. Ресепшен на звонки не отвечает. Перспектива спать ночь с включенным светом не радовала, был вариант вытащить карточку и спать без света, но и без кондиционера. Всю ночь обливаться потом тоже было бы невыносимо. Из двух пыток выбрали пытку светом. Помимо этого, в душевой кабине горячая вода была отключена, шла только холодная. На следующий день ресепшн продолжал не отвечать ни на звонки, ни на сообщения в вотсап, пока я уже не пришла к ним сама. Только тогда к нам отправили водопроводчика и электрика. Воду горячую включили, свет починили. Наконец-то, номер пригоден для жилья, подумала я, пока не отправилась помыться. В душе напор был хороший, вода застаивалась, но не сильно. А когда я вышла из кабины, то ступила в озеро. Кажется вся вода проливалась из поддона прямиком на пол ванной комнаты и даже в прихожую. В этот момент мы поняли почему была перекрыта горячая вода, очевидно была неисправность которую не устранили и заселили новых гостей. Ресепшен как всегда игнорировал все обращения. Это происшествие стало последней каплей. Настроение было испорчено окончательно и мы уехали. Я написала заявление на возврат денежных средств за испорченный отдых, заселение в непригодный для жилья номер, но никто не пошевелился. Ресепшен=равнодушие к проблемам гостей. К тому же, в отеле жутко на всём экономят, особенно на завтраках. Гости там постоянно ругаются, потому что недоедают. А объяснение у администратора зала всегда одно - вас слишком много приехало, нечем кормить! И так каждый год. При этом стоимость проживания включает цену полноценного завтрака. Больше мы в это жуткое место ни ногой и никому не советуем
22 августа 2023
Пляж - да!
Аквапарк - да!
Бассейн - ДА!!!!
на этом плюсы закончились.
Рестораны на территории долго и очень невкусно, несчастную форель готовили полтора часа. Отношение официантов наплевательское: "У нас много людей". А я, получается, не люди? Я не гость? У вас 10 человек в зале.
Мелочность по принципу "вы живете у нас четыре дня, но даже воду свою проносить нельзя, не говоря уже про еду - это за гранью. Я много где бывала, но такое встречаю впервые. В номере воды не было совсем.
Люди из аквапарка ходят по всей территории. Зачем? Разве мы не платим за спокойный отдых без толпы, покупая проживание на курорте?
1