Зашла в магазин 4.01 по ул Коминтерна,всегда туда хожу ,продавцы всегда были отзывчивые,но в этот раз мне не повезло,продавец,как стояла за стоикои так и не сдвинулась с места,в магазине кроме меня никого не было,попросила ее продать мне капус термозащиту,она мне пробила какои то спреи крем не известнои мне фирмы ,стоимостью 290 р,причем я знаю,что капус не стоит столько,на кассе я спросила,почему так дешево,продавец не ответила ,я положила товар в пакет,а дома поняла,что мне продали обсалютно ни то ,что мне нужно было
Думала, фигня какая-то, но как зашла ( мне нужна была консультация по окраске волос, выбрать все нужные ингредиенты) девушка с черными волосами быстро отреагировала, сказала, что нужно купить, я осталась в приятном шоке☺️ цены не высокие, а краска действительно хорошей оказалась
Магазин с хорошим ассортиментом хожу с открытия и всегда работали приятные девушки, но есть на пр. Ленина 17, продавец ЕВГЕНИЯ (было указано на бейдже). Если вам понадобится помощь не рассчитывайте на это, и вроде ничего такого вам она не скажет.. "Выбирайте сами, всё перед вами, не надо мне показывать на телефоне и тд".. Неучастие от слова совсем, выходишь с покупкой, должно быть вроде приятно, а у тебя осадок остался не хороший от этого общения и так каждый раз ( замечено не первый раз именно от этой девушки). Что ты меня вообще тревожишь я тут очень "занята" собой.. какие ещё вопросы, не обращайтесь ко мне сами разберётесь, а если нет это ваши проблемки. Знаете такой человек от которого веет неприятное чувство с налетом скрытого хамства прикрытого улыбочкой. Поэтому если вы хотите сделать покупку в ее смену и уйти в том настроении котором пришли, лучше сразу её совершить в другом месте, как я и сделала в этот раз. Такое отношение вашего продавца, убивает всё желание посещать снова Ваш магазин, очень жаль.
Хотелось бы рассказать какой персонал работает в этом замечательном магазине. Зовут её Юлия, волосы блондинистые короткая стрижка. Разговаривает и объясняет в грубой манере. И свалила вину на это общение на меня, сказала "Это вы со мной так разговаривать начали "
Хотя я с ней спокойно говорила и спрашивала ,что же лучше взять...
Хотя с моей мамой она говорила спокойно.. Как видимо подумала ,что мне 15-16 лет, вот и говорила со мной как не подобает сотруднику. Но даже если бы мне было 15-16 лет ,ей не дает никакого права в таком обращении к покупателям .
Вот ещё её слова
" Почему-то вся молодёж так разговаривать начала, наверное у них много амбиций "....
Покупаю здесь профессиональную краску для волос. Уважительное отношение профессиональных продавцов. Всегда подскажут и подберут подходящий товар. Цены тоже устраивают. Скидочная карта привязана к телефону, что тоже удобно.
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о посещении магазина "База" в ТЦ Индиго, а точнее выразить своё мнение о продавце по имени Ирина, которая уже не в первый раз, проявляет негатив ко мне как к покупателю, а может и как к человеку в целом.
Очень бы хотелось попросить руководство провести с данным продавцом профелактическую беседу, так как думаю я не одна такая, с кем так разговаривает продавец Ирина, тем самым только убивает всё желание посещать снова Ваш магазин!
Покупала в октябре аппарат Marothon 3n,воспользовалась буквально 3 раза,и он сломался !!!гарантия еще 7 месяцев!!в Сервесном центре сказали ,что ручка перебранка?и мотор сдох!извиняюсь это как?!кто будет разбирать ручку на гарантии!!!как мотор сдох за 3 раза работы?получается что мне продали возврат и брак б/у!!!отказали в гарантии!не рекомендую данный магазин!будьте внимательны!
Один продавец,передо мной была покупательница на 25 тыс руб товара,ей продавец занималась,а мне просто всего одни полотенца купить нужно было,пришлось ждать,т.к.нет второго продавца.Магазин хороший,дело в обслуживании
Купила моделирующую пасту, попыталась использовать - твердая, как камень! Стала гуглить отзывы в интернете - у всех мягкая, спокойно набирается на палец, такой твердой быть не должна. Либо брак, либо испорченная. Звоню узнать, как можно вернуть - возвращать отказались, потому что я ее уже использовала и они не смогут продать ее снова. Девочки, не покупайте там! Зря потеряете деньги. Особенно в такое время как сейчас, когда дорога каждая копейка, на таких мошенников деньги тратить не стоит. Покупала в индиго!
Покупку делала в Автозаводском районе . домой приехала была крайне расстроена что продавец глухой просила бальзам дала шампунь ! Изначально продавец где-то летала в облаках
Мой любимый магазин! Огромный выбор продукции как для парикмахеров, мастеров ногтевого сервиса, так и для обычных людей. Продавцы настоящие консультанты, знают весь товар и добродушно ! разговаривают с покупателями. Привлекательные цены! Рекомендую 👌
Была на пр. Ленина, 17. Персонал конечно оставляет желать лучшего... 15 минут ходила вдоль витрин, никто не подошёл( попросила посмотреть поближе, так и то с неохотой. Никто не спросил что меня интересует, никаких предложений по выбору...
Мой любимый магазин! Широкий ассортимент гель лаков. Есть расходники и частично инструменты для мастеров разных сфер красоты (для парикмахеров, фей макикюра, бровистов). Цены приятные.
Пришла купить всё для шугаринга (для себя любимой),в этом вопросе новичок. Обратилась к консультанту за помощью и осталась очень довольна профессионализмом и хорошим отношением. Всё подробно рассказали, показали, посоветовали👍Выбор огромный. Помогли с выбором, осталась довольна. Завела карту постоянного клиента. Буду приходить ещё☺️
Советую и рекомендую👍Оценка 5из5
Отличное место, где можно приобрести профессиональные средства по уходу за ногтями, волосами, средства для шугаринга. Предусмотрена система скидок для постоянных клиентов.
Отличный магазин, в котором любой мастер найдет для себя всё самое необходимое, хорошие продавцы, которые терпеливо будут стоять рядом с вами и вежливо подсказывать и помогать)
Хочу отметить продавца Юлию, продаёт и советует как для себя! Настоящий продавец консультант. До этого момента покупала у разных продавцов в этом магазине, всё по стандарту, а у этого продавца всё с душой!!!
3
Елена Ч.
Знаток города 7 уровня
8 апреля 2024
Хороший магазин. И продавцы всегда подскажут по товару.
Покупала в этом магазине лампу и разные наклейки и стразики для маникюра ! По "безделушкам" вопросов нет. Но по поводу ламп я так поняла что здесь лучше не брать, потому что продали какое-то '''''вно, которое ничего не сушит! Попыталась вернуть деньги мне сказали что сначала надо отправить товар на экспертизу и в течение 10 дней мне позвонят. ПО ИТОГУ НИ ОТВЕТА ОТ ОРГАНИЗАЦИИ, НИ ДЕНЕГ, НИ ЛАМПЫ!) ОДНО РАССТРОЙСТВО!!! Пришлось пойти и купить другую лампу!
Ну нравится мне этот магазин - богатый ассортимент в одном месте по приятным ценам. По карточке ещё и скидка. Продавцы обходительные.
Рекомендую!
Хожу в магазин на пр. Ленина
Была в ТЦ "НЕБО", уважаемые владельцы, обратите внимание на продавцов в "Небо", не здороваются,не подходят,не интересуются. ни какой клиентоориентированности, не продают. не буду больше посещать это место!
На начальных этапах магазин нравился, но в последний раз заходила, продавец один, консультантов дополнительных нет, спрашивать некого, если продавец за кассой. Если говорить именно о последнем посещении, так и не дождалась когда там закончится очередь в кассу, ушла, ничего не купив.
Хожу в магазин в индиго, абсолютно отвратительное качество обслуживания. Персонал не разбирается в товаре, на вопрос какой продукт лучше, консультант отвечает: "ну я не знаю, возьмите,что чаще всего берут,раз берут, наверное хорошее". Кроме того, персонал незаинтересован в работе, из-за нехватки людей в кассу постоянно огромная очередь. Иногда консультанта вообще не дождешься,по причине того, что она общается с какими то своими знакомыми
Была акция 25% скидка перед новым годом. Пришла покупать пасту для шугаринга, оказалось паста стоит дороже чем неделю ранее по КАРТЕ! продавцы сказали, что в все дорожает, акция пройдет будет стоить дороже . Пришла через 3 недели, оказалась эта паста по КАРТЕ стоит дешевле.
Смысл акции ! Один обман.