Заказывала розы с сайта, пришли свежими,все целые. Сайт мне понравился ,выбора много ,на любой кошелек. В принципе цветы можно здесь заказывать на постоянной основе.
Покупала здесь букетик в розовой коробке и самодельную открытку ко дню рождения. Букет выглядел очень красиво, все гармонично сочеталось между собой, отсутствовали торчащие и мозолящие глаза палки как это часто бывает. Сами цветы были свежими и стояли больше двух недель. Запах цветов присутствовал, но очень лёгкий и ненавязчивый. Самостоятельно забрала из магазина в тот же день, что и сделала заказ. Порадовал большой ассортимент уже готовых букетов, из которых можно легко выбрать подходящий для любого случая.
Вместо 15 роз букет собрали из 16. Поставили в неудобное положение, нужно все перепроверять за ними. Продавец вёл себя не услужливо и не особо заинтересованным. В следующий раз воспользуюсь другим магазином в выборе букета.
Покупал цветы в этой сети 3 раза, все 3 раза цветы не простояли и недели, такое ощущение что им каждый день реанимацию устраивают в салоне, а как их забирают домой, там они отказываются жить напрочь!!! Больше к ним не ногой!
В этом магазине очень большой выбор цветов, обслуживание на высшем уровне, будьте уверены что вам объяснят и подберут букет для любого мероприятия. Лично мне нужен был букет для дня рождения мамы, девушка флорист была просто бесподобна, сделала букет качественно и оформила шикарно, непременно приду ещё)))) огромное спасибо всем рекомендую)))
Заказала Букет курьером! Ладно хоть не в руки имениннику ! Позор - букет не такой , как заявлен на фото , меньше раза в 2, качество цветов ужасное. Обещанное фото перед отправкой так и не прислали . Сотрудника ещё утром предупредила о важности события и необходимости согласовать со мной букет. Возврат денег пока не произвели - прошло 2 дня!
Не рекомендую данный магазин !
По адресу пр. Ленина 31 филиал просто ужасный. Вялые цветы с засохшими стеблями стоят в букетах, да ещё и за огромные цены! Персонал-это отдельный вид искусства. Женщина среднего возраста невыносимая грубиянка. Не советую этот магазин,испортит настроение.
Сегодня приобрела 2 букета ( скомпановали розы и хризантемы). Розы через 4 часа приобрели неприглядный вид. Стыдно перед людьми, которым букеты были подарены. Специально поинтересовалась у продавца свежие ли цветы и долго ли простоят.
Отвратительно ,вчера попросила папу купить цветы ,естественно о чеке он даже не подумал .После того ,как букет подарили с утра обнаружили это .В последний раз ,мы покупаем у вас цветы и рекомендовать явно вас не будем
03.01.21 приехали за букетом .в пустом магазине было двое продавцов девушек очень занятых в 10 утра чем то.попросили собрать хороший и дорогой букет для подарка дочери.ответ поразил -надо подождать ,флорист занят .чем?кем?оказалось что по магазину блуждает явно нетрезвый гражданин и тыкает пальцами в то что ему типо понравилось.ну пусть ваш флорист занят дальше.удачи вам в вашем бизнесе.больше сюда ни ногой и другим не советую
3
Посмотреть ответ организации
Мария Эльманонович
Знаток города 6 уровня
2 февраля 2024
Замечательное обслуживание. Цветы всегда свежие.
Посмотреть ответ организации
L.M.
Знаток города 19 уровня
6 января 2022
Не рекомендую. Халатные сотрудники! Нормально не могут обслужить. Ведут себя ужасно, проведите беседу,как они должны себя вести с клиентами, минимально хотя бы говорить здравствуйте, что вам подсказать и есть ли у вас карточка клиента.конкретно по точке проспект Ленина 45! Положила перед лицом карту, пробила букет, а потом сказала ой я не увидела карту. Это просто ужасть! Больше никогда не буду посещать данный магазин.
По праздникам бывает заказываем у них букеты, мамину радость брали в последний раз, до это сердце половинку, он даже мне мужику нравится, геометрия букета в частности. Спасибо доставщикам!
Была в именно этом магазине дважды. В первый раз продавец меня встретил с видом "Чего это вы сюда пришли?!" Отвечала с надменным видом, нехотя и без особого внимания и участия. Расстроившись из-за такого отношения, ушла в другой магазин.
Второй раз к счастью попала к более вежливому сотруднику, которая по словесному портрету сказала, что это был старший флорист Галина.
К счастью, во второй раз мне подобрали цветы по моему желанию, с улыбкой и участием, которых ждёшь от продавцов цветочных магазинов.
Считаю, что этому старшему флористу там не место. Если мне нужно хорошо подобрать цветы, что-то подсказать или просто насладиться приятной обстановкой, я иду в магазин лично. А кислые мины продавцов отбивают всякое желание совершать там покупки.
Цветы - это про праздник, ощущения, радость и тд. Друг попросил на 8 марта отправить с курьером букет своей девушке. В итоге спустя 7 часов от назначенного времени доставки, цветы не загружены курьеру. Понятно что 8 марта, но хоть скажите что как - телефон не берут, пришлось ехать в магазин разбираться.
Обслуживание грубое.
3
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2020
Хочу поблагодарить флористов данного салона за их профессианализм! Заказывали свадебный букет, объехали кучу магазинов цветов и только здесь нам объяснили понятие сезонность цветка и многое другое...
доверились флористу и не пожалели об этом!!! Букет получился еще лучше чем на нашей картинке!!! Невеста была в восторге! Спасибо вам огромное! Всем рекомендую данный салон!
Очень разочарована!
Покупала цветы,попросила упаковать в подарочную упаковку и в результате стоимость оказалась значительно выше.
Когда я стала уточнять с чего вдруг такая сумма,то мне ее пересчитали и назвали другую, гораздо меньше.
Было ощущение ,что просто цены берут не по прейскуранту.
Покупал ночью 15го эквадорские розы, до сих пор отлично стоят!
Девушка объяснила по уходу за ними , и про некоторые горшечные цветы,все понравилось!! Цены только можно подемократичнее, а в целом все нравится !
Ужасно. Просто ужасно. Хотел помириться с супругой. Заказал доставку белых роз. Привезли 12 штук. Это как??????
В магазине сказали "извините, у нас все устали и ошиблись"
Как????????
Теперь это место обходить буду стороной.
Безответственно всё...
Была в магазине впервые, девушка не поздоровавшись спросила «чё?», не дослушав меня, перебила сказав что ничем мне помочь не может ( мне нужно было оформить подарок в одной цветовой гамме с букетом.
В этот магазин точно больше не приду, и вам не советую, испортили настроение перед торжеством.
Купил сегодня собранный букет 51 розу,так этот букет начал осыпаться сразу как его привёз,разобрав букет большая половина роз оказалась сухой ,флорист говорила что вчерашние.(((Продавцы врут и не краснеют!!!!!Больше в эту помойку ни шагу!!!!Во всех соц. сетях и группах буду добавлять отзывы о этом недобросовестном магазине!!! ЦВЕТЫ ДОЛЖНЫ ДАРИТЬ РАДОСТЬ,А НЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!!!
Заказывали букет из роз. По итогу остались без цветов и без денег.
Букет вовремя не смогли доставить. 3 часа на сборку и доставку это перебор.
На связь сами не выходят. Приходилось допытываться с решением вопроса.
По возврату денег кормят завтраками.
Не рекомендую заказывать у них!
Трижды имела место делать покупки в этом магазине и трижды имела неудовлетворенность от этого. Продавцы не знают ассортимент и цены на товар, последний раз подсунули поломанные цветы, а на просьбу продать нечетное количество получила отказ. Вот и не знаю, хотела промолчать, но третий раз- это уже слишком! Возможно Вам повезет больше
Оч грамотно ,уважительно, а главное не навязчивое обслуживание и оформление заказа!
3
А
Анонимный отзыв
6 октября 2020
Заказывал для мамы букет голладнских роз - большие темно красные бутоны, которые в итоге простояли неделю, даже чуть больше)) Курьер привез точно к назначенному времени
Все красиво упаковали, но жаль, что продают то, что мне было надо, только пачками по 5-10 цветов, если брать 2 пачки, придется либо выкидывать один цветок, либо докупать ещё одну пачку целиком, ведь четное количество цветов у нас не дарят, мы ведь не в Японии живём)
Покупала цветы на проспекте Ленина уже раз 6 ,каждый раз собирала букет так как люблю минимализм )цветы оч хорошо стоят ,красивые ,доступные по цене ,оч хорошие флористы всегда проконсультируют )всем родным и знакомым советую эту цветочную базу)и ещё не раз туда приду)