База цветов 24 Ру
226 отзывов
9 марта
Основной плюс в том, что много магазинов по городу. Выбор цветов и букетов большой. Магазин выручит всегда. Но нужно быть готовым к стоимости букета. Слово БАЗА ассоциируется с недорогой стоимостью. И цены на цветы действительно приемлемые. И стоимость упаковки в итоговую цену закладываешь. Только вот на услуги флориста никак не рассчитываешь. Да, именно такая строчка в чеке - за то, чтобы тебе сделали букет. 15 тюльпанов обернуть в плёнку. Может быть это конечно норма уже. Но я первый раз такое встретила, и честно говоря -
в шоке...
9 ноября 2024
Начну с приятного, о том, что эта точка была единственной, где мне понравился букет купленный 15 июля 2024г
Девочки были очень приятные,отзывчивые, букет собрали шикарный за 3.700р. Собирали трепетно в течение 25 минут. Я была в восторге, и думала что теперь только у этой базы буду покупать букеты..
Но, я облажалась дважды, преобретая букеты на пролетарке и на двигателе революции.
Не буду портить данный комментарий, возм дело в точках и девочках, которые там работают.
К данному филиалу претензий и нареканий за единожды обратившийся раз - у меня нету.
29 января
Это место просто волшебное! Ассортимент цветов поражает своим разнообразием. Я просто потерялся среди всех этих красивых растений и букетов. Здесь можно найти всё, что душе угодно. Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Они с радостью помогут выбрать наиболее подходящие цветы для любого случая. Ещё они дадут полезные советы по уходу за растениями, чтобы они радовались своей красотой, как можно дольше.
30 января
Заказываю цветы только в "Базе цветов 24", на протяжении уже 2 лет точно. Свежие цветочки, прекрасные композиции, на любую дату, вкус, возраст, настроение. Доставка приезжает вовремя, вручается с тёплыми пожеланиями. Букет всегда на высшем уровне. И ещё у них есть шары, можно заказать дополнением к букету, а также игрушки. Спасибо, за то что дарите людям радость. 🔥
13 января
Заказывал цветы на сайте магазина впервые и был приятно удивлён. Сайт очень удобный, выбор огромный, все понятно и просто. Заказ оформили быстро, а доставили в оговоренное время. Цветы были свежими и красивыми, как на картинке. Спасибо за вашу оперативность и профессионализм!
4 февраля
Хочу поблагодарить сотрудников базы цветов 24,высочайший профессионализм, открытость - ваши визитные карточки. Красиво, оперативно, всегда ответите на все вопросы, сделайте доставку в срок, предложите варианты букетов, оформление. Не раз уже заказывал здесь цветы и планирую впредь заказывать только здесь.
11 января
Отличный цветочный. Лучший в котором я когда-либо заказывал цветы. Заказываю периодически, возможности посмотреть в живую нет. Все, что заказывал супер, получатели в полном восторге. Спасибо. Рекомендую!
1
9 марта
Вчера в данном магазине произошел неприятный момент. При покупке букета на нем был ценник с конкретной суммой. На кассе сказали, что букет по ценнику не пробивается, в итоге начали переоценивать букет. При этой переоценке цена внезапно возросла ещё в половину от стоимости. Если работники случайно ошиблись с ценой при составлении цены, то об этом можно было просто сказать, что три человека из персонала не сделали. Надеюсь это не была попытка сыграть на суете и подшабашить. Очень неприятно такое отношение " пофиг купят" и когда такое происходит. Совершенно не жалко было денег. Покидая данное заведение, выяснилось о надобности еще трёх букетов, но за ними мы поехали уже в другую сеть цветочных магазинов.
15 февраля
добрый вечер или доброе утро, даже не знаю что Вам пожелать. приехал к Вам в магазин на Комсомольское шоссе, заказал у Вас букет цветов девушке на 14 февраля (день влюбленных), примерно в 20:40-20:47, флорист упаковал мне букет красивый, спору нет, но обсчитавшись вместо 7 роз упаковала 8. я периодически всегда заходил к Вам меня все устраивало, но в этот раз я не придал значение и тому что можно ошибиться и вместо 7 роз упаковать 8. скажите пожалуйста что Вы скажите в свое оправдание за испорченный вечер, потому что дарят нечетное количество. вопрос: «если Вам бы подарили 8 роз что бы Вы делали в такой ситуации?» девушка очень зла и обижена
11 февраля
Хочу выразить благодарность флористам и службе доставки за чудесный букет для моей мамочки. Эмоции незабываемые, когда на работу неожиданно был доставлен букет с открыткой. Буду обращаться ещё обязательно!
14 февраля
Вроде отвечают за доставку, а совсем не следят что и как отправляют. Букет стоил с доставкой в порядке 6тысяч. За что деньги отдали, за повядший дендробиум и хризантемы с плесенью на листве? Да еще и без утепления в минус отправили. Мы остались не довольны качеством оказываемых услуг. Персонал судя по всему совсем не следит за состоянием цветов, понаберут кого попало, а потом из-за некомпетентности работников сеть магазинов получает такие гневные отзывы. По хорошему следовало бы заменить букет, но нам посоветовали только оставить отзыв, что ж, оставляю👎
1
1
30 января
Отличное место, неоднократно заказывал доставку с другого города, сотрудники делают красивый букет по вашей финансовой возможности, самое главное, быстрая доставка.
9 января
Заказываю букеты только здесь. Никогда не было проблем ни с качеством цветов, ни с композицией, ни с доставкой. Флористы там очень хорошие. Искренняя благодарность от всего сердца
15 января
Замечательный магазин, самой бывать не приходилось, но два раза заказывала букеты. В последний раз обратилась за составлением четырёх цветочных корзин. Всё вовремя до исполнения заказа держали со мной связи, были небольшие опасения, но всё благополучно завершилось. Всем рекомендую этих цветочных фей!
1
14 января
Очень понравился салон! Чуткий и вежливый персонал. Учли все пожелания при составлении букета. Цветы были свежие, в срок доставлены! Спасибо!
24 марта
Обслуживание на высшем уровне.персонал отличный.99%качество.приятная обстановка.лояльное руководство.которое все видит и все понимает.я общался с Иваном по работе ,оставил очень хорошее впечатление о встрече.Рекомендую этот магазин на 99%.
6 февраля
Очень уютненький магазинчик с цветами, работают очень отзывчивые и вежливые флористы. Цветы хорошего качества, очень ароматные.
9 января
Живу в другом городе, но заказываю цветы только у них! Всегда приветствуют и вежливо общаются, помогут с выбором, предоставляют полный отчет о доставке! Рекомендую.
20 марта
Худшая цветочная сеть,цветы дороже в разы ,плюс берут 10 процентов за работу флориста .цветы частично посыпались пока вез.вообще не советую. Есть мечта где делают хорошие слвременные букеты в разы дешевле и из свежих цветов
16 июля 2024
Первый раз заказывала в этом магазине. Онлайн через сайт
Первый и последний. Заказала к утру букет маме на др.
Поддержка вк оперативно у них отвечает, хорошо. И с доставкой быстро вышло как я и просила. Это здорово
Блин но букет!!!! Это жесть. Четыре штуки за крошечный букетик (на сайте он в разделе гигантские букеты 😵💫 )
Во-первых абсолютно другой букет. Понятное дело что он может отличаться от картинки. Но блин настолько ?
Фото прикреплю вот сами скажите придираюсь нет?
И во вторых, тут уже по фактам. Заявлено - диаметр 50см. Меряю - 25 в лучшем случае. Эм что? Так то это даже не половина. Это 1/4 ! 🗿 я просто недоумеваю
Списалась с поддержкой - передали в отдел контроля качества. Спрашиваю - когда ответ будет? В течение недели! 🗿🗿🗿
А так ничего, что цветы дарят на праздники? А праздник один день длится? Я в шоке с этой конторы просто
В другом цветочном сейчас купила матери нормальный большой букет - 11 больших крупных роз за 3 штуки всего. В три раза больше по объему вышел
В общем баллы не баллы - здесь в жизни ничего не закажу. И знакомым передам чтобы не заказывали. Нет ну накосячили ладно бывает. Но может надо оперативно сделать работу над ошибками? Все таки в конкурентной нише работаете. К тому же цветы это подарок, эмоции 🥲
Насчет свежести букета. Прикрепила еще фото сделанные через день
4
22 января
У меня только благодарности))и отдельное менеджеру Ксении Горячевой💐 ВСЕ МОИ ПОЖЕЛАНИЯ учли🤩,сделали такой милыыый букет 🤩🤩🤩🤩🤩Все в режиме онлайн согласовали🤩🥳🤗🤗🤗❤️❤️❤️❤️❤️СПАСИИБО)))
31 января
Внимательный, отзывчивый персонал, помогли с выбором комнатного растения, дали рекомендации по уходу за ним. Спасибо огромное. 🙏
9 марта
Седьмого марта вечером купил тюльпаны. Сегодня, девятого, их можно выбрасывать. 1177 рублей за семь тощих цветов, два из которых даже не успели раскрыться. На помойке иногда цветы лучше валяются.
Хорошо, что главное - это внимание, да?
5 февраля
Очень неприятное впечатление от данной сети. Уже несколько раз покупали там цветы, которые не стоят даже два дня! Стоимость цветов выше всех в городе! Бонусная система - фикция. Не рекомендую .
8 марта
Выбор хороший, а остальное такое себе, высокая цена, качество 💩! Сотрудники говорят списать бонусы можно 20%, а от 2000 у них это 267 можно списать бонусами! Я к вам больше не нагой
20 июля 2024
Заходил в магазин, хотел выбрать небольшой букет в пределах 2 т., из готовых букетов ничего подходящего не было, да и на вид они были какие-то уставшие, в итоге сотрудники даже не предложили собрать букет в пределах той суммы, которой я располагаю.
Да и качество цветов не очень, еще до этого раза приходилось покупать цветы в этом месте, на следующий день цветы были уже в очень плохом состоянии.
В общем, не советую брать тут цветы, цена-качество не соответствует, обслуживание тоже хромает.
2
14 февраля
Я часто приобретаю цветы, могу сказать, что в этом магазине легко и красиво соберут букет по вашему запросу. Рекомендую!
13 октября 2024
Зашёл попросить упаковать коробочку, размером с 2 пальца. Думал попросят рублей 100, пойдут на встречу. А услышал Вы меня отвлекаете, у меня другие обязанности. Или платите 500р. Такого никак не ожидал. Я думал обязанности, это помогать клиентам делать подарок чудом, хотел ещё цветы у них купить. Нет. Ушел. Пусть своими обязанностями занимается.
2
1
9 апреля
Букет шикарный! Простоял 2 дня и часть букета завяла(где-то до сих пор розочки радуют 😊 обслуживание 👍 на высшем уровне 👍 девочка молодец!
17 апреля 2024
Покупала у них раза 3-4, просто из за того что удобно, что круглосуточные, месторасположение. Но каждый раз упаковка цветов была , как будто я в переходе покупаю. Цена никогда не соответствовала качеству. Но последний раз я решила заказать через вот сап, пожалела 100500 раз. После этого раза точно покупать больше не планирую.
ОЖИДАНИЕ/РЕАЛЬНОСТЬ
Позорный букет, по телефону назвала номер букета , который я хочу, они сказали «все ок, будет сделано» и что я получаю:
Однозначно туда не за красивыми букетами!
3
19 января
Купила вчера розы на Карла Маркса 60. К вечеру цветы опустили головы, на утро стали облетать!!!! Это просто возмутительно! Больше ни ногой в этот магазин!!!
23 марта
Заманивают баллами, но толку от них немного, цветы не высшего качества, тюльпаны на 8 марта так и не распустились, высохли...видимо заморожены были...
27 ноября 2023
Отзывчивый персонал, цветы свежие, флорист Влада создала очень красивый букет который идеально подошёл под наш праздник, с удовольствием придём ещё за такими прекрасными букетами , шутки огонь, особенно про жёлтый
1
2
27 ноября 2023
Приятный магазин, большой выбор, можно подобрать как и готовый букет так и создать свой на любой вкус и цвет, милые консультанты помогут вам с этим, + бонусная система которая поможет покупать букеты еще выгоднее, там же можно найти и конкурсы которые проводит магазин)
1
17 марта 2024
Здесь работает опытный, вежливый, квалифицированный персонал. К каждому букету подходят с особым трепетом, любовью. Наблюдать как они легко и изящно собирают букеты, одно удовольствие
1
2
7 марта 2024
Спасибо за «приятные» эмоции!! Молодой человек подарил тюльпаны в упаковке, уже насторожило, что они были так плотно прижаты друг к другу, начала подрезать перед тем, как поставить в воду, развернула…а там еле живые тюльпаны, и вещь надо, красивой стороной были повернуты именно лицевой части букета:) тюльпаны развалились через час нахождения дома, спасибо за подарок на 8 марта👍🏻 еще могли бы списать на плохую партию и случайность, но это уже третий плохой букет из этой сети, просто рядом цветочных больше не нашли! Запоминайте адрес, чтобы туда больше не ходить: ул. Бархатная, 86д. И их гарантия качества - ерунда полная, списать там можно из этих бонусов очень маленький процент! Букет был куплен 07.03.24 в 18.51, в 20.20 он уже был в таком состоянии.
2
8 марта
Просто отвратительно! Хотели сделать сюрприз бабушке на 8 марта, а получился ужас. Вялые цветы в мятой упаковке. По безумной цене!
27 января
Самый лучший магазин, очень хорошо относятся к клиенту, мне было приятно работать с вами. Всем рекомендую, не пожалеете уж точно. Наоборот будете в восторге, захотите еще заказать. ☺️🔥🔥🔥
24 апреля 2024
Очень хороший магазин.Продавцы всегда вежливые, всегда советуют и помагают с выбором букета.Очень хорошая бонусная система.Большой выбор цветов.
2
29 июня 2023
Однозначно лучшая доставка цветов! Все что надо порекомендовали, все что надо подкорректировали, цветы просто чудо! Отдельное и ОГРОМНОЕ спасибо Ксение Шибановой которая со мной все это время была на связи, помогала в офлрмление и доставке на растоянии! И мне и адресату все очень понравилось. Так же спасибо курьеру который очень долго ждал пока ему откроют! Вы все молодцы. Буду рекомендовать всем!
1
2
18 ноября 2023
Лучший цветочный магазин, где мы нашли очень красивые композиции и прекрасный менеджер Светлана помогла нам выбрать прекрасный букет для подруги!
Спасибо за прекрасную работу♥️
8 октября 2023
Менеджер Ксения Горячева, очень хорошая девушка, без проблем помогла все оформить, все как всегда все на высшем уровне, всегда там заказываю, получательница очень давоольная, спасибо огромное
1
1 февраля
Спасибо большое! У вас самые лучшие букеты и самые долголетающие шары👍
17 февраля
Не прошли и сутки, цветы завяли. Испорченное настроение на 14 февраля и деньги на ветер. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
16 июня 2023
Прекрасный сервис! Позвонил из другого города, заказал доставку букета для любимой жены, которая находилась в нижнем Новгороде, всё сделали чётко и быстро! С момента заказа до вручения прошло всего 40 минут) Менеджеру Ирине огромное спасибо за компетентность!
1
1 апреля 2023
Спасибо большое этому магазину за прекрасный букет и шарик во время доставленный и в очень хорошем качестве. Я находилась в Подмосковье, а моя дочь приехала на соревнования в Нижний Новгород, проживала в гостинице, учли всё, что можно ( договор с рецепшен). Человек которому предназначался букет остался доволен, получил всё во время и торжественно. Спасибо Кссении Горячевой.
1
9 апреля
Красивые букеты, хорошая система баллов и скидок
7 мая 2023
Большое спасибо! Прекрасные пионы отличного качества с доставкой чётко по плану! Оплата по ссылке быстрое оформление заказа. Мне всё очень понравилось, лучше и представить было нельзя!
1
23 мая 2023
Отличный сервис! Заказывала на удаленном доступе, из другого города. Все шаги по-этапно фиксировали, оплата прозрачна. Мне порекомендовали надежные источники, теперь и я всем рекомендую пользоваться сервисом Базы цветов! Минуса ни одного не нашла. Дозвонились до самого не доступного адресата, за что вам все 10 баллов🙂
1
6 октября 2023
Большой ассортимент и очень приятная девушка, которая делала букетик.
Подсказала в выборе с цветами и дала совет, что сделать, что бы цветы стояли долго.
Спасибо!!!
1