Это был мой первый опыт покупки букета здесь. Большое спасибо флористу и курьеру за доставку красивого букета! Выбор очень большой, глаза разбегались, чтобы выбрать. Именинница была рада. Курьер привёз заказ в срок, терпеливо дождался, когда ему откроют дверь, вручил букет и по моей просьбе сделал фото и прислал мне. Большое всем спасибо. 👌
Как классно, когда можно порадовать любимую в любое время суток. Возвоащались домой с дня рождения, зашел в Базу цветов 24, купил прекрасный букетик и игрушку! Любимая довольна, соответственно и я тоже. Спасибо Вам. 🥰
Небольшой, но очень уютный магазин цветов, красивые букеты, а также можно купить горшочные растения, приветливые девушки, всегда помогут подобрать букет по твоим предпочтениям и бюджету.
Отличное место, всегда большой выбор свежих и красивых цветов! Всё подберут и помогут! Кристина, прекрасная и милая девушка, сделала всё прекрасно!!! ❤️ Советую этот магазин.
Живу в другом городе, делала заказ для крестницы, переживала как получится, ведь важно, что бы все было на высоте. Сама выбрать не было возможности. Связывалась девочки через ватсап и не пожалела, совпало всё цвет, размер букета, и нежность. Получатель был растроган до слез. Я выражаю огромнейшую благодарность,всем девочкам, спасибо за ваше внимание.
Приветливые девушки, помогли собрать два изумительно красивых букета из гортензии, рассказали, как правильно за цветами ухаживать. Спасибо большое, помогли порадовать двух именинниц сразу)
Сегодня ко дню рождения коллеги купили сборный букет, замечу, что вид готовых букетов мягко говоря не соответствует заявленной стоимости. Купили пышный набор японских хризантем. Красочная упаковка была не нужна т.к. пункт вручения букета в трех остановках от цветочного магазина, попросили обычную упаковку, такую чтобы довезти букет без ущерба. За слюдяную обертку и ленту дополнительно пришлось заплатить дополнительно 180 руб, о чем продавец не предупредила заранее. Видимо флорист посчитала, что это и есть защитная упаковка. Эта защита не продержалась и 15 минут. Цветы начали активно осыпаться, по крайней мере два цветка из семи стали иметь неприглядный вид. Цветы по цене 450 руб. не продержались и минимального срока. Пришлось возвращаться в магазин, невзирая на опоздание к началу рабочего дня. Претензии и вопрос о решении проблемы были предъявлены нами буквально с порога , и встречены с небольшой агрессией со стороны персонала магазина. Конечно можно без конца талдычить о неправомерности обмена и возврата цветов (это единственное, что может ответить продавец специфического товара в данной ситуации) но ответ в подобном контексте не устраивает. Хоть и разговор был не очень позитивным, надо отдать честь девушкам-продавцам, что взяли на себя ответственность и решились, может быть в ущерб себе, дополнить букет более стойкими цветами. Для себя можем сделать вывод, что такой щепетильный товар несет риск не только для покупателей, но и для продавцов, и скандал в подобных случаях неизбежен, и за некачественный товар ответственность ложится на плечи девочек-продавцов . Тем не менее букет был куплен, хоть и с боем . Хотим заметить, что цены не отличаются доступностью и хочется приобретать соответствующий товар, а не такой, который выбиваешь со скандалом и боем. Надеемся на взаимопонимание.
Базой цветов назвать это очень сложно. За оформление и за работу флориста также нужно доплачивать, что неприятно сказывается на конечной цене. Но, что стоит заметить, выбор довольно большой.
Если вы идете в данный магазин, понимайте, что вы будете платить не за «Базу цветов», а за дорогой цветочный бутик.
Хороший магазин с приветливым персоналом и большим ассортиментом цветов. Помогают подобрать упаковку, предлагая различные варианты. А ещё появилась супер услуга - контроль свежести, возвращают сумму покупки на баланс (надо иметь карту магазина) , если букет завянет в течение трёх дней.
Персонал оставляет желать лучшего. Вести вежливый разговор с клиентами не умеют. На уточнение о том, когда был собран букет и насколько свежие цветы, консультант с высокомерным видом ответила: «Вообще-то по цветам всегда видно, если они не первой свежести».
Гениально
Научите свой персонал общаться с людьми, прежде чем выходить в торговый зал.
хороший цветочный рядом с домом 🏠 ассортимент сейчас стал шире - это радует! милые девушки, которые всегда подскажут и помогут определиться с выбором 😍 очень красиво оформляют букет!
Прекрасный магазин, культурный, вежливый, отзывчивый, обходительный персонал. Продавец Валерия составила красивый букет. Остались довольны ее обслуживанием. Рекомендуем к посещению.
Без всякой надежды зашел сюда за полночь и был приятно удивлен отличным ассортиментом и очень дружелюбным персоналом, крайне благодарен, пойду делать утро любимого человека приятнее ❤️
Покупал цветы в подарок на день рождения, магазин удивил обширностью ассортимента и свежестью цветов. Прекрасные букеты, приемлимые цены, приятное обслуживание. Обязательно советую👍
2-ой раз покупаю и последний
1-ый раз покупали букет на свадьбу,привезли вот это синее чудо растрепанное и браслеты подружкам . Думаю ладно не буду отзыв оставлять (все таки переделали)
Сегодня 7.03 прихожу покупаю букет из 9 тюльпанов соседке т.к. она одна живет ,думаю порадую. Порадовала 8-ю штуками вместо 9.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ 👍🏻
недавно была на шайбе, персонал очень классный, отзывчивый быстро и оперативно помогли подобрать букет на день рождения, большой выбор букетов и цветов, цветы свежие, долго стояли в вазе и радовали нас, очень благодарна этому магазину))) по цене порадовали, дешевле чем у других, обязательно вернусь снова
Прекрасный цветочный магазин, часто сюда захожу, флористы всегда собирают хорошие букеты на нужную сумму, не навязывают лишнее, единственное, прошлая бонусная система нравилась больше, чем нынешняя, надеюсь это исправят
Прекраный цветочный магазин! Каждый раз отзывчивый персонал и свежие цветы🌸 Рекомендую теперь усем друшьям и знакомым) И еще есть бонунсная система, что не может радовать
покупала тюльпаны на 8 марта, тюльпаны шикарные, не замороженные, так же огромный выбор цветов, всегда свежие, девочки умницы, проконсультируют всегда на счет цветов и сделают самый лучший букет
С утра нужен был букет, для дочери на день рождения. Единственный магазин который работал в 7 часов в районе Сормовский поворот- Гордеевка. Цветы свежие, что приятно удивило. Дочери собирала букет из белых хризантем и розовой гипсофилы Девушка флорист учла все пожелания.
Из минусов пожалуй только то что само помещение магазина цокольный этаж тц шайба, нуждается в ремонте.
А так в целом приятное впечатление
Обслуживание-3, качество товара начали увядать розы на следующий день, упаковочная бумага премиум закончилась в процессе упаковывания букета.... Добавили другого цвета... Что не очень хорошо
покупала тюльпаны на 8 марта в подарок подруге, тюльпаны очень хорошие, простояли неделю, как и обещали девочки-флористы!) обязательно зайду еще, как будет повод)))
3
Посмотреть ответ организации
Мурад Джафаров
Знаток города 5 уровня
19 марта 2023
сегодня забрал шикарный букет, спасибо Ксении красиво собрала, некоторые цветы добавила из ходя из своего вкуса и не прогадала, подарок понравился, буду заходить чаще к Ксении !)
Обман клиентов! Прислали не тот букет. В обмен прислали букет не полный! Не доложили 10 цветов, по описанию. Не предупредили об отсутствии, не согласовали замену(вложили один цветок вместо 10), не вернули разницу в стоимости!Да и цветы вялые.
Настроение испорчено!
Московское ш., 9, (этаж цокольный)
Не рекомендую заказывать у них букеты!
Персонал - лишь бы кто работал. Либо пьяные, либо хамки. Но у них одно другому не мешает. Цветы вечно на последнем издыхании. Крутят из них пожухлые букеты, чтоб хоть как-то продать. Ценник на них, как на свежие. Был бы вариант без звёзд, я бы его поставила. Не заслуживают и половинки звёздочки
Ужасный магазин. Цветы мёртвые. Продавцы спят. Нужны были цветы на похороны предложили корзину с гвоздиками за 2300. А по штучно и посмотреть не на что они ещё вчера умерли.
Встречал свою будущую жену на Московском вокзале. В спешке забыл купить цветов. Увидел в ТЦ «Шайба» магазин «База цветов». Приятные и очень квалифицированные флористы помогли мне с выбором дизайнерского букета. Букет был настолько свежий, что еще более двух недель восхищал мою девушку. В последующем неоднократно заказывал доставку в этом магазине, при том даже в ночное время. Магазин всегда радует свежими букетами с оригинальным оформлением.
Добрый день. Хочу отметить Флориста Юлию на Базе Цветов в Приволжье. Каждый раз заказывая или покупая букет, Юлия с тонкой ювелирной работой подбирает букет. О сборке букета на заказ она заслуживает отдельных слов. Таким профессионализмом пропитывается композиция, что порою кажется, что букет это произведение искусства,песня,мелодия,картина. Из всех "Баз Цветов" которые находятся в нашем городе эта лучшая из всех. Так же отмечаю Флориста Татьяну. Которая может поделится советом где какие цветы будут наиболее гармонировать. Всегда улыбчивая, добродушная, вежливая и готовая помочь. Хотелось бы всегда работать с этими двумя девушками,профессионализм которых зашкаливает. Каждый букет наполнены нотками произведения исскуства.
Печально вместо 11 роз подарить 10...доверяешь продавцам.профессионалам!сначала розы с почерневшими краями предлагают.а потом с недавольным видом что я это заметила как от сердца отрывают подают другой букет.