Заказывала торт на первый юбилей дочки в полной уверенности в этой кондитерской, т к дизайн торта, какой нужен был нам, был у них в инстаграме, т е они такой торт уже делали и косяков быть не должно, думала я, и также я ела торт от них на дне рождении подруги-блогера и цвета её торта были тоже розовый и зелёный, и оба этих цвета мне понравились, так же как и вкус - банановый с карамелью. Кондитерская, судя по инстаграму, следит за трендами и почти единственная делает подобие бенто кейков, модных нынче у подростков и молодёжи. Но увы нас ждало огромное разочарование… Я прислала им нежно-розовый торт из их инстаграма с двумя милыми зелёными лягушками на нём. На торте красовалась надпись по окружности. И попросила их сделать такой же, только увеличить количество лягушек до трёх штук. А надпись сделать также(она на оригинале розовая) и написать с днём рождения, а посередине цифру 10. И что же мы получили?
Мы получили почти чёрного цвета лягушек вместо прекрасного зелёного с фото в инстаграм и с торта моей подруги блогера. Мы получили, извиняюсь за подробности, понос у ребёнка на следующий день чёрно-зелёного цвета, отчего сначала испугались, что ребёнок болен, но потом вспомнили цвет лягушек… Также мы получили очень странную надпись совсем не по окружности и не розового цвета, а «милого» темно-зелёного да такую, что либо ты смотришь на лягушек, но надпись у тебя вверх ногами, либо ты читаешь, что написано, любуясь попками лягушек. На мой отзыв в воцап, где я оформляла заказ, согласились, что разница в цвете существенная и предложили на выбор или набор пирожных, или 20% от заказа и скидку 10% на следующий заказ с обещанием, что мне докажут, что умеют делать вкусные и красивые тортики. Скидкой, конечно же, я пользоваться не буду, а вы решайте хотите вы такие сюрпризы на вашем празднике или нет. Наш инстаграм не пополнился красивыми фотками с тортиком на десятилетие дочери. На видео и фото лягушки смотрятся просто чёрными.
Также был странный вкус у одного из коржей - нижнего. Он был будто черствый и несвежий на вкус по сравнению с мягкими другими коржами.
Рекомендовать никому не буду эту кондитерскую. Если бы сама забирала заказ, а не отправила за ним мужа, то увидев такое, сразу бы потребовала назад деньги. Но увы увидела торт только в день рождения с утра и уже пришлось кормить именинницу этим, о чем потом сильно пожалели, увидев черно-зелёные последствия в унитазе. Спасибо bb love cake за наше счастливое детство, как говорится…
Предложили вместо американо фильтр-кофе. Окей, я люблю фильтр-кофе, но не полумертвый и не заваренный полдня назад. Неуважение к гостям — предлагать такое. Больше ни копейки сюда не занесу.
Очень вкусный кофе и выпечка
Вежливые сотрудники и классный стиль
Посмотреть ответ организации
Огулгерек Халлыева
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2024
Заказывала торт 17.12.2023г. на день рождение. Очень разочаровалась!
Толстый невкусный корж, надеялась, что купив в этой кондитерской, торт всех порадует, но очень расстроились попробовав. Отвечали в вотсапе долго. В общем, хлеб с маслом и вареньем получился недешево..
Невероятно! Очень вкусно! На все праздники заказываем торты, а иногда заезжаем кофе попить с пироженками
А. О.
Кофеман 3 уровня
11 марта 2024
- Нам арахисовое и шоколадное печенье. И кое-что еще
- Хорошо *кладёт в пакет шоколадное и матчевое печенье*
- Точно арахисовое положили?
- Точно
По итогу в заказе не оказалось эклера и печенье было не то. Всем советую проверять то, что вам выдают. Могут быть ошибки
По кофейне, не по тортам. Визуал интерьера очень хорош, громкость музыки на 5+, спасибо. Есть возможность посмотреть, как делают тортики за эфемерной перегородкой. Приятная бариста, очень чисто везде. Но по кофе, ничего личного, но плохо. Эспрессо кислит, неизвестно, когда настраивали. Поверьте, дело не в кислотной арабике. Молоко на флэт - ужс, перегрето, чувствуется осадок от свернувшихся фракций белка. Обстукивали питчер так усердно, что мне больно стало. Понятно, что кофе - ваш не основной продукт, и на первый план выходит кондитерка (и я полностью уверен, что она прекрасна), но с ним нужно работать. Если проработать обратную связь по напиткам от бариста к гостю и улучшить технику приготовления, то будет бомба.
Самая лучшая кофейня! Самый вкусный кофе и лучшие стропы! Жаль, что нет филиалов в других районах. Пока работала в этом районе, каждый день приходила сюда за кофе. Обязательно, специально приеду сюда за стаканчиком лавандового капучино.
Аппетитные десерты. Порадовало, что работают на качественном зерне от лаборатории. Бариста может внятно рассказать о дескрипторах. Пообещали, что скоро введут фильтр.
Исключительно всë вкусно. Особенно макаруны! Ооо,это самые вкусные макаруны из всех, что либо пробовали, а пробовали очень не мало. Это надо попробовать, чтобы понять. Очень вкусные с сыром. Очень рекомендую. 🤤🤤🤤
Очень вкусные пирожные и кофе. Моя жена работает в соседнем офисе и никак не может перестать поедать эти сладости. От этого переживает очень сильно, ибо прелести то растут. Пожалуйста, забаньте ее, не продавайте ей пирожные.
Однажды меня утостили пирожными ВВ...очень понравились!Потом я заказала торт с облепихой- вся семья была в восторге.Очень-очень вкусно! Спасибо большое!
Уже два года, как открыли для себя эту кондитерскую. И эти два года регулярно ищем поводы, чтобы заказывать здесь торты 😅
Вы просто феи кондитерского искусства! Продолжайте так же!
Заказываем у Ксении уже много лет, еще даже кондитерской не было когда я ее нашла в Инстаграмм)) тортики всегда свежие и очень вкусные! На днях сыну исполнялось 4 года, мы как обычно заранее заказали ему тортик, но так получилось что нам нужен был ещё один, и я написала Ксении в тот день с самого утра, с вопросом есть ли возможность сегодня сделать ещё один, в кондитерской есть акция тортик 1кг с дизайном от кондитера, и спасибо Ксении и сотрудникам bb love cake, нам сделали торт, он был очень вкусный, и сын довольный))) Да, может показаться что дорого, но покажите мне где сейчас качественный продукт стоит дёшево? А ещё у Вас очень вкусный латте! Спасибо!
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
10 ноября 2023
По традиции заказываю маме торт на день рождения в этой кондитерской) и с удовольствием дополнительно покупаю пирожные
Качество и сервис 10/10 🩷
Обожаю данную кондитерскую!!! Вкусные десерты, от которых просто не оторваться☺️Само место стильное, девочки отзывчивые и очень милые! Несколько раз заказывали торт на праздник, вкус просто бомба, отличное качество ингредиентов, безупречный вкус! И конечно самый красивый дизайн😊Начинка Баунти просто покорила наши сердца❤️ Хочется только одного, что бы такие заведения, расширялись как сеть, желаю Вам развития!🎉
Купилась на креатив..Заказывала бенто торт. Надпись была сделана едино, в итоге смысл был утрачен(хотя место позволяло), прикрепленная ложечка оставила следы на торте(просто ее надо было развернуть) Конечно это мелочи, но когда ты отдаешь 1500 за такой тортик, можно и постараться.
Когда забираете торт, желательно смотреть то что сделано, чтобы не получилось огорчения.
Персонал всегда дружелюбный, все покажет и расскажет.
Место крошечное, сесть почти не вариант, остается только брать с собой.
Кондитерка хорошая, качественная и на вид и на вкус. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 6 уровня
9 апреля 2023
Заказывала тортик мужу на день рождения. Сделали все идеально! Оформление именно как и хотела (а идею собирали вместе с нескольких разных тортов). На вкус просто супер! Обязательно еще вернусь к вам ❤️
Очень вкусные пирожные и торты, чизкейк покорил! жаль у меня ручки не из того места, уронив половину чизкейка :( но он был безумно вкусный, а бамбл на свежевыжатом соке покорил мое сердце окончательно
Торты - высший класс! Очень вкусные, красивые, декор делают восхитительный. Заказывал с кокосовой начинкой, ел и плакал, потому что было СЛИШКОМ ВКУСНО!!! :D
Отдельное спасибо и восторг сотрудникам <3 Они действительно заботятся о каждом клиенте.