Хороший банк, удобное расположение, а еще самые выгодные условия!
Отдельное спасибо Каламбек Дарье! Очень скрупулëзный и внимательный сотрудник! Дважды был в этом отделении и дважды попадал именно к ней. Всë детально рассказала, помогла выбрать подходящий продукт, подробно проконсультировала по условиям, акцентировав внимание на нюансы и это всë с прекрасной улыбкой😊. А главное - очень быстро и оперативно!
Добрый день.
27 января был в офисе на станции метро Звенигородская, вносил и снимал ден. ср-ва со счета, думал буду стоять очередь, уже приготовился ждать, но стоило взять талон, тут же вызвался к специалисту за 5ым окном, Марии. Хочу заметить, окон много, видимо поэтому и не было очередей, что сейчас редкость для Банков. Специалист не только внесла на счет, но ещё и рассказала о выгодном вкладе, как оказалось, у них есть вклад на короткий срок со ставкой выше, чем даже именитые в наше время накопительные счета. 10 минут времени и я уже был в кассе, опять же без очереди. Приятно что от обеда осталось достаточно времени, чтобы использовать его по назначению J Радует, что наша сфера обслуживания в стране так развивается несмотря на все сложности, что теперь не надо выделять пол дня для похода в банк. Однозначно рекомендую данный Банк и желаю процветания.
Высокий уровень обслуживания и прекрасный сервис.
Одно из немногих финансовых учреждений, которое несмотря на потрясения, остаётся на плаву и развивается.
Успехов!
Хороший Банк и обслуживание. Давно являюсь клиентом банка, всегда доволен работой сотрудников и продуктами банка. Особую благодарность хочу выразить Ольге Ж. за профессионализм, доброжелательность, компетентность.
Хорошее отделение ББР Банка. Возникла срочная необходимость осушествить банковские операции. Помогала мне в этом специалист банка Смирнова Мария. Терпеливо и оперативно сделала всю работу, не смотря на некоторые проблемы, возникшие из-за другого банка .Вобщем она большая умничка :-)
Результат был достигнут! Из плюсов хочу отметить локацию данного отделения в неспоредствнной близости от метро. А также наличие парковочного кармана для авто. Вобщем, одначзначно рекомендую к посещению.
Банк-клиент Ббр банка постоянно обновляется, и нужно переустанавливать банк-клиент и приложение в телефоне заново. В банк-клиенте постоянно всплавают сообщения о том, что закачивается срок действия электронной подписи, или «ошибка клиентских свойств», техподдержка открытым текстом говорит, что не может помочь. Пришла в банк распечатать выписку, прождала два часа, переписала заявление три раза. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!
Если честно даже не слышал о таком банке, но созрела необходимость перевести деньги в соседнюю страну и было очень приятно как сотрудники компании встретили, обслужили и ответственно отнеслись к своему делу.
Спасибо им огромное!
Серьезно раздумываю сделать его основным для себя.
Менял там валюту. Не удобная локация. Парковочных мест нет. Персонал за компьютерами даже не поздаровались на моё приветствие. Парень так вообще сидел и откровенно и усердно ковырял в носу. Кассир со своей коллегой пока кофеек не до пили клиентов не принимали.
Посещал офис ББР Банка на Звенигородской, чисто, современно, операторы доброжелательные, консультировался у специалиста Марии по поводу открытия счета юр.лица, четко, ясно, спасибо, оставил заявку, жду приглашения на оформление документов.
Странный банк. Хотела открыть дебетовую карту - сказали карт нет и не будет до конца месяца. Чтобы на свой счет в этом банке перевести деньги из другого банка нужно привезти наличные в отделение, потому что онлайн-банк не работает. Это как вообще?
Пришлось прождать 30 минут очереди, обслуживание коментов не двигалось совершенно (работало лишь 2 окна), когда пригласили и стали заводить как клиента сказали что у них сбои и предложили подождать еще час
Оплачивал инвойс в Японию 12.07.2024, первый раз, опыта не было. Сотрудница Надежда все доступно объяснила, оперативно заполнили документы и осуществили перевод. Доволен на 5 звёзд)), зря переживал.
Был на днях в этом банке. Мне понравилось. Оперативно выполнили все что необходимо. Хватило обеденного перерыва. Хотел бы выразить благодарность специалисту банка Смотриной Н.П. за профессионализм и приятное общение.
Отличное отделение, сотрудники ответили на все вопросы. Вежливо, по делу, оперативно. Шаговая доступность от метро, всегда быстрое обслуживание. А главное - удалось решить проблему.
Отличное расположение банка, парковка рядом. Вежливый персонал, всегда все подробно расскажут , помогут разобраться . Быстро решают вопросы. Очень довольна этим отделением.
Была 12.04, примерно час сидела, очень удивлена хамством сотрудников)) ни в одном банке такого не видела. Думала только мне попался единичный случай, ан нет, успела и из других окон наслушаться подобного. Просто ужас. «Я что на ясновидящую похожа?», «мне то какая разница?», «будете нам потом из-за 100р нам права качать» - это минимум, который я слышала по отношению к себе)) не говорю уже про ухмылки, вздохи и закатывания глаз. На месте руководства я бы тщательнее подбирала и контролировала сотрудников.
Оплачивала инвойс в Японию, все по порядку объяснили, сообщили сколько по времени будет все оформляться, закончили за 45-50 мин, все достаточно оперативно. По горячей линии также сообщили курс обмена для перевода, сумму комиссии и в какое время нужно прийти, чтобы перевод ушёл текущим днем. Остались только приятные впечатления от работы банка, все оперативно, со знанием дела.
Выражаю искреннюю признательность менеджеру Филипповой Ирине за профессионализм, быстроту обслуживания и заботу об интересах клиента! После ее консультаций принял решение открыть в банке депозит. Прошу руководство поощрить добросовестного работника!
Очень достойный банк.Хорошие процентные ставки по вкладам,гибкий курс обмена валюты. Профессиональный и доброжелюбный коллектив.Редко когда очереди.Работают быстро и оперативно.
Оплачивала инвойс. Девочки специалисты своего дела, понятно объясняют, сразу говорят сколько займёт времени вся процедура, всё оперативно. Спасибо большое!!!
Очень позитивное мнение о банке.
Вначале позвонила в колл-центр, очень приятный оператор ответила на все интересующие меня вопросы.
Я выбрала офис на Звенигородской. Прекрасное расположение офиса. Чистота, ремонт. Очереди не было. Попала к специалисту Филипповой И.А. - профессионал своего дела. Доброжелательная. Работает быстро.
Все понравилось мне. Спасибо!
Отличный банк, чётко выполняют все свои обязательства! Профессиональный доброжелательный персонал, особенно хочу отметить Ирину Филипову, отнеслась к моему вопросу более чем профессионально, очень оперативно подготовила все необходимые документы... и Я получил необходимую мне сумму как говорится, не отходя от кассы) Огромное человеческое спасибо!)))
Хорошее чистое отделение моего любимого банка с удобным расположением, из плюсов могу выделить обмен валют с выгодным курсом, оформлял вклад у Смотриной Нины, быстро меня проконсультировала, была очень доброжелательной и вежливой, есть желание вернуться именно в это отделение еще раз.
Спасибо большое менеджеру Надежде за быстрое обслуживание,профессионализм и доброжелательность
Посмотреть ответ организации
А
Анна Анна
Знаток города 7 уровня
6 декабря 2023
Очень приветливые сотрудники. Все быстро, четко, вежливо. Доброжелательно относятся к пожилым людям, несмотря на то, что те ведут себя подчас в "соответствии с возрастом". Была свидетелем как терпеливо и вежливо бабушке по 20 раз разъясняли одно и тоже. Непростая работа с которой достойно справляются сотрудники. Постоянно хожу сюда.
Посмотреть ответ организации
Г
Галина Т.
Знаток города 4 уровня
27 января
Хочу выразить благодарность специалисту Филипповой Ирине за компетентность, доброжелательность и профессиональный подход в решении моего вопроса.
Открыва счет для платежа за бугор и мне представитель банка сказал, что я его могу закрыть в дома с компьютера. Но не тут- то было, этого без явки в банк сделать невозможно. Теперь нужно туда ехать, но далеко и время нужно выбрать.
Сидела 30 минут в банке ждала очереди на обмен валют при условии отсутствия большого количества народу внутри. Потеря времени 100%. Больше не буду посещать данное отделение . На табло рядом с номером кассы все 30 минут горел один номер , видимо просто кассир ушел на обед , а все остальные ждите .
Банк растет из года в год все сервисы одни из самых крутых в городе особенно центральный офис на Харьковской где присутствует автомат чай-кофе вода туалет для клиентов обслуживание -на высоте Процветания и большой Респект
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 8 уровня
10 февраля
Касательно обмена валюты все отлично! Сотрудницы вежливые, курс хороший. От метро не далеко.