Хороший салон, нравился мне раньше. Ходила раз 5, наверное, и стрижку делала, и уход, и, главное, осветление. Всё очень нравилось. Администратор очень милая.
В октябре снова покрасилась. Начали сыпаться и обламываться волосы, на голове как будто шапочка такая, часть волос длинная, а другие отвалились. Долго размышляла, просто больше не ходить в салон или написать им, объяснить ситуацию. В итоге, решила написать, объяснила, что расстроилась, что хочу чтобы мне сделали хотя бы уход и минимальную стрижку, чтобы можно было как-то дальше отращивать, восстанавливать.
Записали меня. Прихожу. Стилист говорит, что не так уж сильно они отвалились и вообще изначально такие были (нуууууу ок, видимо, я слепая, и люди, которые мне говорили, как у меня волосы сыпятся, тоже). Сделали мне уход, подстригли кончики, взяли за это 3500. То есть сначала мне испортили волосы, а потом, чтобы привести их во вменяемый вид, я снова им заплатила)) думаю, это честно, мне спокойно объяснили, что гарантия на окрашивание всего неделю (видимо, эту неделю я должна с лупой рассматривать волосы), но меня это, разумеется, расстроило вкупе к тому, что я и так уже была расстроена, ведь я несколько лет отращивала волосы. Вообще, весь персонал очень мило себя всегда ведет, хороший сервис.
Но из-за этой ситуации я не приду больше. Видимо, 3 тысячи оказались важнее клиента, который мог бы еще годами ходить) мне не жалко денег, честное слово. Это вопрос отношения
Я недавно посетила салон и сделала окрашивание у Лидии. Хочу поделиться своими впечатлениями! Результат превзошёл все мои ожидания. Лидия проявила настоящий профессионализм: она внимательно выслушала мои пожелания и предложила именно тот цвет, который идеально подошёл мне. Во время процедуры чувствовалась атмосфера доверия и уюта, что очень важно для меня.
После окраски я взглянула в зеркало и не могла не улыбаться — цвет просто великолепный! Он оказался насыщенным и ярким, при этом выглядел естественно, что порадовало меня. Я чувствую себя обновлённой и более уверенной.
Спасибо Лидии за безупречную работу и невероятный результат! Теперь я точно знаю, где буду краситься в следующий раз. Рекомендую всем, кто хочет получить отличный цвет и качественное обслуживание!
Очень понравился салон, работа мастеров, вежливость, высокий профессионализм. Приветливый администратор. Очень красивый дизайн. В помещение приятно находиться.
Хочу отметить высокую клиентоориентированность персонала и отличную работу. Исправили проблему с волосами, все объяснили, помогли. Я ухожу с отличным настроением и благодарностью.