Никогда не сотрудничайте с этим магазином!!! Который как оказалось сотрудничает с имидж инвентором, который ещё хуже в обслуживании, был опыт при закупке ламп. В мае связалась с данной организацией для уточнения наличия, сроков изготовления и доставки педикюрного кресла, маникюрного стола, стула и ламп для заказа по социальному контракту. Обговорив с менеджером, что все в наличии и доставка в течении 3-5 дней, заказала доставку на 28.06, внеся предоплату 100% 03.06.
Связываясь для уточнения даты доставки, выяснилось, что она задерживается на неопределённый срок, якобы вследствии задержки комплектующих и вине производства, для связи с магазином по горячей линии все время автоответчик, менеджер сначала тебя игнорирует, потом начинает отвечать, с руководством меня так и не соединили, для регулирования вопроса компенсации задержки. Еле добилась гарантийного письма по новым срокам доставки, которые также не исполнили. По факту груз отправлен 22.07., при доставке оборудования 29.07 в офис обнаружен НЕ ПОЛНЫЙ комплект оборудования ещё и НЕ ТО кресло прислали (документы от производителя имидж-инвентор). И снова, связь с менеджером, который якобы все решит - тишина, руководство, которое урегулирует вопросы компенсации по задержке, в 2 раза выше стоимости доставки, простоя работы кабинета, арендой платы, также тишина. Как существует данный магазин и как не боятся работать по социальному контракту абсолютно не понятно, отзывы явно куплены, не ведитесь на них!!!
Позже дополню отзыв
По срокам, сильная задержка по факту окончательно все было выполнено в начале октября, неприятный, но очень ценный опыт. Для тех кто ценит свое время, деньги-не рекомендую этот магазин.
Оборудовали педикюрный и маникюрный островок в торговом центре. Долго подбирали мебель, не знали, как лучше сделать, чтобы было максимально удобно, при этом компактно. Смотрели и в оффлайн магазинах и в онлайн, посоветовали нам в Бьюти престиж обратиться. Посмотрели на сайте, у них есть как раз такие островки, причём в разных вариациях. Созвонились с представителем, нам подробно рассказали по поводу материалов, качества, комплектации и т.д. Можно ещё выбрать вариант обивки, очень много разных вариантов и по цветам, и по фактурам. В итоге купили спа комплекс на 2 мастера. Очень удобный и компактный. И клиентам удобно сидеть и для мастера всё необходимое есть. Переживали по поводу доставки, и не опоздает ли, так как нужно было к конкретному числу всё сделать открыться. И при сборке не возникнет ли никаких проблем. Но всё нормально, отличное качество, всё доехало вовремя. Магазину большое спасибо!
Обслуживание приветливое,девушка-консультант по телефону помогла мне определить с выбором кушетки косметологической. Всё пр ехала во время, хорошо упаковали, никаких дефектов нет.
1
Светлана Голубева
Знаток города 4 уровня
2 января
Недавно обновили весь интерьер нашего салона, купив мебель и оборудование. Всё на высшем уровне! Очень понравилось, как все вещи идеально вписались в интерьер. Удобство и стильное оформление теперь у нас в салоне. Огромное спасибо за помощь и советы!
Большой выбор оборудования для парикмахерских и салонов красоты, маникюрных кабинетов. Всё могут подсказать. Также можно выбрать вариант обивки. Мебель доставили достаточно быстро.
Тут сильно плохое отношение к покупателям, уже дважды меня подводят и не желают нести за это ответственности. В первый раз мне сказали, что кресла нет в наличии уже тогда, когда заказ должен быть ко мне доставлен, соответственно, я осталась без рабочего места почти на месяц. Сейчас мне без предупреждения задерживают изготовление мойки уже на две недели, игнорируют сообщения, отвечают через день. Разговаривала с руководителем, она говорит, что это все для них нормально и она не планирует никак решать ситуацию.
Очень некрасиво так поступать, давать обещания, брать деньги за заказ, и потом игнорировать своих покупателей.
Никогда не покупайте в данном магазине. Сначала затянется заказ. Потом перепутают город доставки. Не доложат половину товара.А в конце кинут с компенсацией.И да ответ будете ждать раз в неделю если повезет.
Купили мы мойку и 2 кресла , оплатили по счету 4-го марта
Привезли с браком , царапины и не мой цвет ткани
На сообщение не отвечают, пришлось писать производителю на фабрику
Имейте ввиду, что можете без оборудования остаться и денег
Я оплачивала на ИП
ответственности не несут!!!! Сегодня 4 мая, я без парикмахерского кресла
Не верьте хорошим отзывам !!!
Хорошее обслуживание, получила развёрнутую консультацию от менеджера. Заказ быстро упаковали и доставили. Покупала кресло для проведения косметологических процедур.
1
1
Daria R.
Знаток города 10 уровня
11 октября 2024
Делала педикюр раньше за обычным креслом, а точнее клиент просто сидел на обычном кресле. Но это конечно неудобно и для клиента и для меня. Решила взять специальную педикюрную группу с ванночкой. В общем чтобы все было комфортно и мне и клиенту. Подобрала здесь подходящий под мой бюджет, габариты, пожелания вариант. Очень довольна. Процедура теперь проходит гораздо комфортнее и профессиональнее.
15 августа,заказала в бьюти пристиж,двухстороннее зеркало,оплату произвела сразу.Ждала неделю,дозвонилась сама,мне говорят зеркал нет ,а последнее с браком ,Не на почту не написали,не позвонили,я так бы и ждала.А деньгами пользовались .Бардачный магазин и работники Не советую,заказывать у них
Заказала парикмахерскую мойку. Качество отличное, производство быстрое, очень удобная. Менеджер отзывчивый, всегда была на связи и терпеливо отвечала на все вопросы. Огромный плюс что работают с соцконтрактами. Осталась очень довольна, всем рекомендую!
отличный массажный стол здесь взяла. до этого смотрела в разных магазинах, в том числе оффлайн, но ничего не подходило. либо дорого, либо не то, что нужно. а здесь нашла прямо хороший вариант. вообще выбор здесь большой разного оборудования, мебели для любых салонов красоты.
1
1
Тамара С.
Знаток города 12 уровня
11 октября 2024
Мега классный магазин. Обставила им свой новый салон полностью от и до, все кабинеты. Купила всё, что нужно. Выбор огромный, качество понравилось, доставка вовремя. Спасибо.
Открыла свой маникюрный салон, мебель, лампы (ультрафиолетовые и простые), маникюрные аппараты и фрезы заказывала здесь. Очень удобно, всё в одном месте. Классно подобрала всё под свой интерьер. Качество мебели супер!
Заказывала здесь складной массажный стол, чтобы выезжать на массаж к клиентам. Столов здесь много, самые разные, выбрала вариант средний по цене. Пришёл стол в идеальном состоянии, механизмы крепкие, складывается и раскладывается хорошо и быстро. Удобно брать с собой. Я довольна покупкой, спасибо магазину.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 13 уровня
6 февраля 2024
Магазин понравился, очень большой выбор и мебели, и оборудования для салонов красоты. Меня здесь подробно проконсультировали, помогли определиться с выбором. Взяла очень хороший стул и кресло.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Епишина
Знаток города 12 уровня
16 октября 2024
Покупала здесь кресло в парикмахерский зал. Взяла 5 штук сразу же. Все кресла одинаковые, качественные. Доставили всё быстро. Спасибо.
Переживала что не придет когда пообещали на февраль, а пришло в марте. Но слава богу, что отправили хотя доставка вышла 32.000 руб мойка и кресло пврикмахерское ПЭКом. А так все хорошо магазин рекомендую!
Ребята ,бегите мимо этой конторы! Если Вам дороги ваши нервы и время ,то это точно не ваш магазин. Контакт с покупателем идёт только до момента пока они не получат оплату. Дальше будете писать , звонить, но увы-динамо. В итоге с моей стороны было написано заявление в палату президента с правом передачи моего обращения в правоохранительные органы. И вуаля, на следующий день, не поверите со мной снова пошли на контакт)))) Скорее всего совпадение, потому что нелепые отмазки -это конёк этой компании. Деньги вернули, спасибо хоть на этом. Особенно те, кто приобретают товар по социальному контракту , не ставьте под угрозу свои проекты! Жалко ставить даже одну звезду, но примите её как подарок) Обвинение о невозврате средств закрыто, а вот законность ваших действий и деятельность компании усиановит компетентный орган.
Решили обновить некоторую мебель в салоне красоты. В магазине в этом очень большой выбор, через сайт удобно, можно всё посмотреть. В итоге, они даже смогли сделать на заказ парикмахерские кресла нужного нам под интерьер цвета!
Хороший магазин , когда открывала свой косметологический кабинет очень выручили, много всего здесь купила. Причем по качеству очень хорошее.
Посмотреть ответ организации
Veronika A.
Знаток города 12 уровня
25 июня 2024
Обновили мойки в парикмахерском зале. Здесь нашли оптимальный вариант по соотношению цены и качества. Мойки реально хорошие, без брака, без дефектов, без малейших царапинок.
1
Посмотреть ответ организации
ИГОРЬ A.
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2023
Это ***!!!!! все положительные отзывы куплены!!! Если бы можно было поставить звезду со знаком "-", я бы так и сделала. Это место не достойной ни одной положительной оценки. На сайте обманывают покупателей. У них весь товар в наличии,но по факту нет ничего. Заказ можно оформить, только при его оплате, сразу на сайте. Сразу после оплаты ваш аккаунт блокируется, и узнать стату с заказа не возможно. только после долгих обращений непосредственно в контору, выяснилось, что товара заказанного мной нет. Обещали в течение 3-х дней вернуть деньги, но так этого и не сделали, на связь больше не выходят.
Купила себе маникюрный стол, который идёт с полочками для лаков. Мне так удобнее, хотя там и других много было и полочки отдельно продаются. Стол идеальный по высоте, очень удобный, качественно сделан. Цена нормальная. Доставка быстрая.
Вот вы конечно деятели. При заказе сказали, что кушетка может быть доставлена в СПб за 1-2 дня транспортной до терминала. Стоимость доставки около 1500-2000 рублей
Динамили меня неделю, потом отправили до двери за 7000 рублей. Вы в своем уме? Просто не уведомив клиента, без согласования приняли тупое решение не в пользу клиента просто потому, что неделю прохлаждались не могли отправить груз. В итоге я переплатил, ждал. И получается, мог купить дешевле из наличия в спб
При этом я общался с 3 разными людьми. У вас там все такие безразличные и некомпетентные?
Номер заказа 4132
7
Посмотреть ответ организации
София
Знаток города 16 уровня
8 апреля 2024
Нормальные цены на кресла. При этом очень удобные, купила и для себя, и для клиентов новые. Выбор большой, цвет обивки и материал всё можно выбрать.
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита
Знаток города 5 уровня
1 апреля 2024
Работаю визажистом, раньше на дому, сейчас свой кабинет открыла. Встал вопрос о его обустройстве, мебель брала здесь. Тут хороший выбор, нормальные цены. Заказ мой быстро обработали и доставили.
Посмотреть ответ организации
Мария К.
Знаток города 11 уровня
5 августа 2023
Решила обновить стул, а также купить дополнительную тумбу в свой небольшой салон. Знакомые посоветовали этот магазин. Тут выбор достаточно хороший, сумела подобрать всё под мой интерьер. Смотрится здорово, по качеству нареканий нету. Мебель без дефектов и без сколов, достаточно крепкая.
Ужасная компания. Действительно оплату берут и пропадают. Статус заказа не известен . 10 дней не возможно дозвониться. По вотсапу кормят обещаниями. Но ни товара ни денег! Придеться обращаться в отдел по защите прав потребителей
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина О.
Знаток города 7 уровня
27 октября 2023
В парикмахерской нужно было мойку обновить, искала по магазинам города, потом в интернете, в итоге закзаала здесь. Взяла кресло Каприз, кресло классное, в цвете зебры. У меня как раз салон в подобной стилистике. Раковину тоже брала тут, качественная, я довольна.
Сделала заказ, счет жду уже неделю, на телефон дозвониться невозможно, автоответчик включается, информации ноль о товаре и о том получу ли я его вообще. Не связывайтесь с этой компанией, потерянное время
5
Посмотреть ответ организации
Margaret M.
Знаток города 17 уровня
8 июня 2023
Благодарю за помощь с подбором мебели. Шкафы, стул, стол, тумбу - всё подобрали. Идеально по размерам, идеально по цвету, всё точности как на фотографии. Доставка вовремя.
Уже не первый раз заказываю тут мебель , всегда все четко проходит , все в срок и качество товара на высоте ! Цена ниже чем у других ! СПС что вы есть !
Заказывали стерилизатор для хранения инструментов, оплатили по счету от 17 сентября. В итоге после месяца переговоров и переносов сроков доставки, привезли не работающий прибор
После недельных приговоров по телефону обещали заменить, потом менеджер вообще пропал и перестали брать трубки
Была направлена рекламация, что товар не работает, и просьба вернуть деньги, до сих пор тишина
У нас небольшая некоммерческая организация по работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья, скромный бюджет и очень был необходим прибор для хранения мед инструментов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный интернет магазин и впервые сталкиваюсь с таким недобросовестным продавцом
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ BEATHU PRESTIGE за прекрасную Работу по подбору мебели и укомплекации вновь открывающегося BEATHU COWORKING MONJUR.
Менеджер Юлия, внимательно выслушав все наши пожелания,
Подобрала интерьер нашей мечты! При этом бюджет приятно порадовал. Юлия решала все возникающие в процессе вопросы оперативно и четко. От души рекомендуем всем сотрудничество с замечательным BEATHU PRESTIGE!!!
Никогда не будем покупать что либо через ваш сайт. Несерьезные вы ребята. Покупади кресла Ева в салон в г. Волгодонск. Общались с сотрудником в г Ростов на Дону, уверили , что доставка будет не более 1000руб, в итоге 8000УЖАС!!! Дорого нам обошлись кресла, а предоплату взяли 100 процентов, машина пришла уже и в итоге такой казус, на который мы не расчитывали. Всем расскажу , что вы обманываете людей.Добавлю фото тел по которому мы общались с девушкой или женщиной сотрудницей или агент не знаю как правильно, может примутся какие то меры, если Вам не все равно на покупателей, спасибо
Написано, что организация работает до 21.00, но в реальности до 18.00, что и написано на двери в организацию. Так как приехала я с другого конца Москвы в 18.30, дверь мне так никто и не открыл.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 12 уровня
2 февраля 2024
Покупала здесь стол маникюрный, плюс стеллаж. Хорошее качество и быстрая доставка.
Посмотреть ответ организации
Татьяна П
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2022
Заказывали здесь кушетку для массажа. Мы знали заранее, где брать, потому что соседка по салону - парикмахер, очень расхваливал этот магазин. Очень удобно, что здесь имеется огромный выбор кушеток, как говорится, были бы деньги. Но естественно сравнивали с другими подобными магазинами, цены здесь чуть ниже.
Оборудование так и не удалось купить. Третий день жду ответа по поводу актуальных цен на сайте. Представляю, что было бы, если бы сделала заказ - игнор. Никакой заинтересованности в клиентах.
Хочется спросить, люди, которые оставили тут хвалебные отзывы, вы вообще существуете???
Нам обещали изготовление 5 дней, затем эти 5 дней превратились в 10, при этом статус заказа мне приходилось уточнять самой, никто ни разу сам не перезвонил. Ладно, дальше больше... Случилось что-то с доставкой, отправляли груз две недели. Каждый день "кормили завтраками" в итоге, даже не смогли корректно заполнить паспортные данные. Теперь не могу получить груз. Данная компания не поднимает трубку, не извинились. Клиентоориентированности никакой. Посмотрим, что в итоге получим. Надежды на качественный товар больше нет
В свой салон закупаюсь здесь уже третий раз. Тут сразу беру профессиональнoе оборудование и аксессуары с инструментaми, все в лучшем виде. Работать с качественным обoрудованием легко и клиенты дoвольны, спасибо вам!
Думаю, все хвалебные отзывы являются подставными. Деньги заплачены, товара нет. Менеджеры на телефоне каждый раз представляются новым именем, обещают выяснить и перезвонить, естественно, никто не перезванивает. Придется обращаться в прокуратуру.
Никогда не встречала такую некомпетенцию, отправили груз двумя машинами не обсудив службу доставки и не озвучив сумму, обошлось в 25000 до Красноярска, забыли одну коробку у себя, доотправили, съездила забрала, заплатила ещё за доставку, хотя обещали до двери доставить бесплатно.. пришли бракованные газлифты для кресел, кривые раковины, течёт всё, пришлось заливать всё герметиком на несколько раз...не советую обращаться в данную организацию.
5
Посмотреть ответ организации
Ирина Копытова
Знаток города 5 уровня
25 июля 2020
Сама не раз приобретаю тут различные товары для своего маникюрного салона. Можно сказать, весь салон собрала здесь. Хорошие цены, выбор просто огрооомный. Ооочень удобные маникюрные столы и красивые. Вообще мебель у нас теперь стильная. По поводу техники ничего плохого не могу сказать, все исправно работает. Доставили быстро и недорого. В плане цена=качество отлично.