Переодически проходят шикарные акции и можно выгодно приобрести понравившиеся вещи, но качество вещей оставляет желать лучшего... За вещи производства Китай цены значительно завышены. За 5600 приобрела куртку-пальто, на следующий день оторвалась кнопка, наполнитель лезет страшно... вся одежда под пуховиком в этом наполнителе, приходится везде с собой носить ролик для одежды... красная цена такой куртке тысячи 2, не больше...За такое качество можно было цены поскромнее выставлять!
Магазин в целом неплохой, хороший ассортимент товаров. Но смутило то что в магазине в ТЦ планета в примерочных нет не на том чтобы посидеть стульчик хотя бы,не на то чтобы встать то есть даже нет коврика, да и примерочных самих немного что даже приходится стоять в очереди. На входе в примерочные стоят консультанты продавцы смотрят на тебя таким видом...что вообще ужас:когда ты выходишь в товаре (одежде) этого магазина чтобы подобрать другой(по размеру,ну не подошло) в отдел.
В целом конечно ставлю четыре звезды и за примерочных.
Правда сильно люблю этот магазин, в нем всегда можно что-то найти для себя среди большого ассортимента одежды, но некоторые продавцы оставляют делать лучшего...
Зашли с молодым человека незадолго до закрытия, за минут 15. Взяли буквально померить 2 вещи. За 5 минут до закрытия девушка с хамской интонацией решила уточнить "Вы будете что-то покупать или нет?"...... А после пошла хвастаться свои коллегам, как она "классно" пыталась выгнать покупателей....
Я все понимаю. что ребята устали, очень хотят домой и им нужно закрыть кассу, но хамить клиентам это чересчур! Уж если так хотелось поскорее закрыть магазин можно было бы спросить "Вы выбрали что-нибудь?", а после не стоять с недовольным лицом, оценивающее смотря на нас.
В случае, если это видит кто-то из высшей структуры магазина - проведите, пожалуйста, ребятам тренинги о поведении себя на работе, в том числе и работе с клиентами. Судя по прошлым отзывам, проблема была не только у нас.
Данный магазин не буду посещать по причине ужасной работы администратора и консультантов. Начиная от взглядов, заканчивая их поведением. Ничего не знают, ни в чем помочь не могут. Зато недовольство показывают на все 100%
Ассортимент магазина нравится, но консультант какой-то не вежливый попался, видимо болтать с другим сотрудником намного интереснее, чем спокойно отпустить покупателя. Только оплатили покупку, взять пакет не успели, а девушка уже отвернулась и пошла дальше разговаривать и где-то под нос себе сказала "досвидания", обслуживание немного хромает в данной точке, в трк семья девушки как-то поприветливей работают
Охранник с уважением отнёсся к покупателю! Продавец- кассир на мой вопрос про наличие пакета ответила грубо, что пакета нет. С трудом "утромбовала" мою покупку(куртка зимняя) в порваный пакет! Я была удивлена что пакета не было... Было желание вернуть товар...
2
PERM 59
Знаток города 22 уровня
16 октября 2022
Ну такой не плохой магазинчик ( ТЦ Планета) покупали там вещи со скидками. Есть отдельчик ещё в гипере Семья, НОО там только женские вещи!!! Мужских нету!!! Будьте внимательны. За это и убрал одну звезду