Сегодня была в этом отделении.
1. Стоит вонь мочи и пота,(извиняюсь за такую прямоту, но находиться там очень тяжело), плюс к этому грязно.
2. Около 20-30 минут ждала очередь из одного человека.
3. Попросила у сотрудницы номер договора карты, а она дала мне ИБАН, стоит обратить внимание на то, почему сотрудник не имеет полных знаний в вопросах(что ВХОДИТ в её ОБЯЗАННОСТИ).
Ужасное качество обслуживания, начиная от чистотой и порядком в банке( окна грязные, на стёклах в кабинках следы от слюны, видимо расстроенных посетителей), заканчивая безразличным отношением работников, а именно администратора. Во время огромной очереди, сотрудник банка уходит на технический перерыв. Работает меньше 30% касс. Был в банке 01.08.2022 года после 17.00.