Беларусбанк
57 отзывов
20 сентября 2024
Есть вопросы с персоналом. Нет четкого пониманя что от них требуется. Так же много людей по причине дальней расположенности друг х филиалов в этой местности а домомов новых много
1 ноября 2024
Необходимо было совершить несколько операций со счетами. Вечером в рабочий день очередь минимальная, приняли быстро, подробно проконсультировали, предложили оптимальные варианты. Юлия Владимировна и её коллеги - моё почтение.
18 декабря 2023
Часто хожу в это отделение банка. Меня обслуживают быстро и вежливо. Я думаю, что специалистов могло бы быть больше. В остальном все хорошо.
18 ноября 2024
Был очень хорошое и культурное обслуживание, супруги быстро помогли все заплатить !
2 августа 2023
Плохое впечатление. Сидят кассирши, которые просят посчитать на калькуляторе клиентов) сами ничего не знают, что касается оплаты по кредитам. Полчаса времени убила. Ремонт сделали, лучше бы сотрудников с финансовым образованием брали, а не с улицы.
2
24 октября 2022
Ужасное обслуживание. Понедельник 15:00, загруженность в банке 35 человек, работает 4 кассы. Непонятно каким образом работает система вызова номерков. Какие-то пропускаются, люди выборочно стоят по часу. Отстоял 30 минут, оказалось очередь в их программе каким-то чудесным образом пропустила мой номер и пришлось брать заново.
3
28 июня 2022
Стандартное отделение банка. Достаточно тесновато. Мало мест для ожидания. Работают медленно. Персонал вежливый. Администратор в зале помогает оплатить в терминале. Парковки нет.
2
6 января 2023
В данный момент банк на ремонте. Персонал порядочный, вежливый. Недостатки большое скопление людей и только два окна работают с наличными.
2
1
25 августа 2023
Нормально,но очень душно и зимой и летом,система вентиляции и кондиционирования отстой
13 февраля 2024
Доверяю профессионалам, которые там работают.
5 июня 2023
Вроде бы и прошел ремонт, но сегодня такое ощущение, что скорость обслуживания клиентов лишь только упала… ((
1
13 сентября 2023
После ремонта и урезания площади стало лучше. Банкомат на улице.
1 ноября 2021
Хороший банк без очередей с несколькими кассами и всегда работающим в зале специалистом. Проконсультируют и обслужат. Оперативно и без лишней суеты.
1
2
13 декабря 2020
Помещение для банка не удобное, очереди иногда бывают большими, но стараются работать.
Редактирую отзыв. Зашла 19 ноября, чтобы купить валюту, сразу на входе дежурная по залу резко накинулась с требованием одеть маску. Это было очень странно, т.к. у меня на лице был трикотажный х/б воротник от свитера высотой до уровня глаз. Везде, в любом заведении меня в таком виде обслуживали без проблем. Пока я ждала своей очереди, дежурная каждые две минуты шипела на меня, как змея (извините, но других слов подобрать не могу), угрожала вызвать охрану. Кассир в кассе 3 по указанию дежурной обслуживать меня не стала, произнесла те же фразы 1:1, что и её начальница. Пришлось уйти из банка и купить валюту в соседнем банке вообще без проблем. Да, ещё дополню, пока стояла в очереди, слышала, как эта самая дежурная "помогала" пожилым клиентам совершать оплату по терминалу, при этом она использовала такие фразы - "вы что, не видите, что написано на кнопке?", "ну, я же вам несколько раз повторила!", "вы слышите, что я вам говорю?". И всё это грубым унизительным тоном.
Вопрос к директору банка, кого вы нанимаете на работу? Во имя соблюдения какого-то мнимого порядка, необходимо так унижать клиентов?
3
1
11 апреля 2024
Хорошее отделение)
12 мая 2022
Удобное расположение, относительно небольшие очереди на обслуживание..
4 июля 2022
Здесь вас ждут самые ужасные курсы валют и самая долгая очередь. А ещё, вам обязательно будут впаривать лотерейку и страховку. Всегда..
3
14 мая 2021
Отделение банка ничем особым не выделяется- Беларусбанк- это везде, во всех отделениях- высокий уровень обслуживания, Прекрасная организация процесса, приглашаю!
2
2
2 октября 2022
В целом всё нормально, но часто большие очереди :(
2
1
2 сентября 2021
Отличное качество обслуживания клиентов, удобное расположение,.
2
1
21 февраля 2020
Небольшое по площади отделение, есть терминал для электронной очереди в узком проходе на входе в зал, есть места для ожидания + терминалы самообслуживания с купюроприемником. Кассиры вежливые, девушка-консультант также готова ответить на любые вопросы.
Неплохо, но долговато всегда приходится ждать.
4
7 октября 2023
После реконструкции очень комфортно.
1
26 июля 2022
Около 18.30 во вторник ноль человек в очереди, класс
1
15 сентября 2021
Маленькое отделение, из-за этого образуются очередь. В остальном все кау всегда у Беларусбанка
1
16 февраля 2020
Нормальное отделение банка , электронная очередь , но мало касс для обслуживания , поэтому частенько приходится долго сидеть в очереди , но есть стулья )
4
26 июля 2020
Очередное отделение. Редко захожу. Всегда большие очереди. Пользуюсь интернет-банкингом.
1
1
15 января 2021
Раньше отделение работало постоянно. Сейчас в субботу не работает, проблематично поменять деньги(
2
27 декабря 2017
Несмотря на большой объем работы и количество посетителей, хочется отметить хорошую работу сотрудников отделения №154 филиала 514 Беларусбанк. В случае необходимости они терпеливо разъясняют необходимую информацию и всегда оказывают квалифицированную помощь. Особую благодарность хочу выразить Никитиной Яне Владимировне за человечное отношение к своим клиентам. С уважением, Елена
6
24 октября 2019
-очереди
+++ приветливый персонал. особенно благодарна женщинам, которые дают консультации по работе инфокиосков
4
1
6 июля 2023
Очередей почти нет.
1
21 октября 2021
Почти всегда большая очередь
19 ноября 2019
Как всегда очереди. Персонал приветливый. Качество обслуживание нормальное.
3
1
5 августа 2021
Медленное обслуживание, большие очереди
23 февраля 2021
Банк хороший персонал вежливый!
3
1
19 июня 2021
Нормальный уровень сервиса.
2
2
22 июля 2021
Уважительное отношение.
2
2
21 августа 2022
Медленно
2
2
2 августа 2019
Наконец то пусто.. Можно подурить голову консультанту.. Правда они подкованы очень даже!
6
1
27 января 2021
грамотные консультанты.
3
28 декабря 2019
Два инфокиоска с приёмом наличных, один из которых как правило не занят.
3
23 марта 2019
Спасибо квалифицированному персоналу. Очереди не всегда.
7
1
2 декабря 2019
Постоянные очереди, сотрудники работают медленно
2
2
28 апреля 2021
Круглые сутки огромные очереди..
3
14 марта 2020
Хороший банк, но долго ждать
3
1 августа 2019
Очередей мало, относительно соседних банков
7
1
16 июля 2020
Часто не работает
1
1
17 августа 2018
Очереди в любоооое время суток. Но за фришный вай-фай ставлю 4.
7
1
18 марта 2020
Вежливый персонал
3
19 марта 2020
Нормальный банк
3
10 февраля 2021
Очередь
2