Ужасное место в плане обмена валюты. Докапываются до всяких микро пятнышек, потертостей. Им необходимо нести только валюту в идеальном состоянии, пылинки с нее сдувать. Поменял в другом отделении без проблем. Качество обслуживания на уровне.
Если хотите окунуться в эпоху обслуживания СССР, то вам сюда. Те же полные тети с недовольным выражением лица, посылающие вас в другой банк за 2 квартала за 3 минуты до начала своего обеда. Больше сюда ни ногой.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Ю Б
Знаток города 7 уровня
27 апреля 2024
Здесь работает самый лучший в мире консультант!
В любой момент, всегда, доброжелательно и с улыбкой подойдёт, предложит помощь, объяснит, поможет сделать ерип платежи и не только, быстро, просто и качественно!
И хоть у меня карточка другого банка, хожу сюда исключительно к ней,потому что с ней понятно и уверенно себя чувствую.
Человек на своём месте, спасибо ей огромное!
Маленькое отделение, в будни днем людей мало, обычно 0-1 человек на окошко. Доброжелательные и компетентные сотрудники, особенно замечательная консультант: всегда приветливо встретит, направит к нужному окошку или поможет воспользоваться инфокиоском, попрощается. Чувствуешь себя в надежных руках.
Очень удобный филиал.Отдельная благодарность администратору-консультанту.Каждому клиенту предлагает свою помощь,не ждёт когда к ней обратятся за помощью.Блогадаря консультанту очередей не бывает.
Всегда отзывчивый администратор, специалисты профессиональные ( особенно помогала разобраться с карточками Анна Андреевна). Стараюсь ходить только в это отделение
Хоть сберкасса и маленькая,но администратор, который находится на зале очень приятная, вежливая женщина. Поэтому если нужно, что то оплатить,то иду только в эту сберкассу.
Худшее из всех отделений. Всегда очереди, непонятно в какие кассы становиться. В разных кассах разные операции и Вам нало 2 разные операции ( обмен валюты и справка о номере карт счета, то придется отстоять 2 очереди!)
В банке общая очередь во всё окна, минус в том, что при всем этом разные операции выполняются в разных кассах, то есть в очереди в общей стоишь( во све кассы), а выполнить ту или иную операцию можно только в некоторых окнах. Положительно хочу отметить женщину-консультанта. Очень простая, всегда говорит на языке пользователя и всегда готова помочь или проконсультировать.
Обслуживание не очень, посетить его можно если очень прижмет. Работники порой очень нерасторопны, отвлекаются. Консультация зачастую неполная, приходится её перепроверить и уточнять.
Несмотря на то, что многим не нравятся очереди (все конечно же идут в одно и то же время), меня все устраивает. Банк прямо в доме. Удобно, быстро. Специалист в зале всегда поможет по любому вопросу. Ставлю 5 звезд!
Большой респект кассиру банка, подсказала как оплатить городскую парковку, приняла и провела оплату. В других банках даже не понимали о чем идёт речь. Без очереди.
Очереди постоянно длиннющие,душно и медленно.Ничего почему-то не меняется год от года.Уверена,что жалуются много,т.к.покуда простоишь в такой очереди:всего наслушаешься.
Постоянные очереди. Фактически работает всегда две—три кассы. А в двух других только определенные операции. Но специалист на зале всегда оказывает помощь , работники доброжелательные и терпеливые. Отделение банка по пространству не большое внутри.
Нет на окошках информации о том какие операции делает кассир. Стоишь с оплатой в одно окно а там оплату не берут. Отсутствует электронная очередь, и из-за этого не понятно кто куда стоит