Частая проблема всех банков (этот не стал исключением), это то, что не важно сколько касс имеется в планировке, работают по факту только одна или две, а так с остальным все неплохо
Всегда находишь решение вопросов, с которыми обращаешься. Подскажут, помогут, соорентируют. Предложение воспользоваться услугами банка звучит ненавязчиво, спокойно, с улыбкой.
Я стою на обмен валюты с талоном №20, но вызывают тётку с талоном №21 на оплату коммуналки. Меня пропустили, потому что №19 тоже только что оплатил коммуналку, а кассиру лень программу каждый раз переключать и она решает свои проблемы путём самостоятельной сортировки клиентов. А в целом обычный банк. Обычный персонал. Ничего особенного.
Из 6 окон работают максимум только 2. Всегда очередь. В банкомате иногда отсутствует наличка, при этом если снимать в кассе берут %. За что я должен им переплачивать? Кормить их за то что два раза на клавиатуре кнопку нажмёт?
Хороший банк,и сотрудники хоршие, професионалы,внимательные,доброжелательные,всегда готовые помочь.Только комиссии за платежи поменше бы,2 рубля многовато,на почте 60 коп,вот многие туда и идут,а банк теряет клиентов.