Отличный банк. А мне есть с чем сравнивать. Конечно в разных городах и в разных отделениях от большого до самого мелкого есть разные ньюансы и возникающие вопросы, но они по мере поступления проблемы решаются достаточно быстро. А нам пользователям банка надо адекватно ко всему относится и главное позитивно да с улыбкой.
Будьте люди позитивнее и будет у нас всех в целом хорошо.
Сотрудники банка всегда вежливые и приветливые, всегда всё подскажут, пояснят и покажут, а если чего то не знают, то выяснят, потом вам перезвонят и опять же расскажут и подскажут. При общении с другими банками, я не помню, чтобы мне сотрудник банка перезванивал по интересующему меня вопросу спустя сутки, после моего общения с консультантом. А так же, я не помню ни одного случая в беларусьбанке, чтобы я получал смски предназначенные для другого человека о движении его средств (не буду называть этот банк, а то ещё обидятся🙄).
В общем наш ББ самый лучший в стране. 🤓
Замечательный инфокиоск просто "отжал" мои деньги, на счёт соответственно ничего не зачислено!!! Нужно писать заявление на возврат и ждать! А сколько ждать и вернут ли вообще - это ещё спорный вопрос!!! А банк не несёт ответственности за инфокиоски! И всем плевать! Заберём мы ваши денежные средства за 5 секунд, а вернём... может через месяц, а может и вообще не вернём! Попахивает судебным иском! Впервые столкнулась с такой ситуацией за много лет! И кстати - меня ещё пытались виноватой выставить, якобы я не так купюры вставила, не по правилам. Дичь полная!!!
И да - эта история у них называется СПОРНАЯ СИТУАЦИЯ!!! Кто с кем спорит - я так и не поняла! Денег моих нет , и вернут ли их мне вот СПОРНАЯ СИТУАЦИЯ!!!
P.s. Если не будет возврата моих денежных средств, готовьтесь к судебному разбирательству! Потому что случаи отказа в возврате были неоднократно!
Хочу выразить огромную благодарность за чуткость, хорошее отношение и доброжелательность специалисту банка Гончарко Ольге Павловне ( филиал на Логойском тракте).