Отказано в записи , потому что была онкология в другой области совершенно , не относящаяся к гинекологии . Чувствуешь себя каким-то изгоем ! женщина не может у вас пройти обследование , если у нее когда-то была онкология !
Не понимаю как люди попадают на прием в эту клинику. Может есть лайфхак какой. Звонила с 8.30 непрерывно больше 80 раз, звонки скидывают и за каждый дозвон снимаются деньги. В итоге потратила больше 200 руб просто за то что пыталась дозвониться. Так ничего и не вышло.
Вежливый персонал, чисто, аккуратно. Гинеколог очень быстро и аккуратно провел осмотр. Хочу также отметить врача УЗИ - очень тщательно все посмотрела. Спасибо за возможность раз в год проходить такие обследования бесплатно!
Система обслуживания хорошая. Раза 3 там была. Сейчас практически не записаться! Лотерея. Запись по телефону, где все твердят: мы не можем вас записать!!! Разочаровалась! Я так понимаю, им не интересны клиенты, бывшие у них. Не на лечение вектор направлен. Им нужно привлечение новых клиентов для освоения новых денежных средств, выделяемых для работы центра. Это моё мнение. Неприятно и унизительно - чувствуешь себя человеком третьего сорта.
Хорошее заведение. Врачи вежливые, очень чисто, аккуратно. Единственный минус конечно, дозвониться очень тяжело. Принимают только по записи. В регистратуре не записаться, только по телефону.
Дозвониться 👎 с февраля никак! Записаться👎то рано, то поздно, то закрываются(
21 век, сидишь у телефона по пол часа, на сайте или через госуслуги нельзя!!!!!!!!!!!!!
По телефону не дозвониться, я пытаюсь уже четвёртый день, безобразие, в центре не записывают, я туда ездила, а теперь сообщил робот, что запись завершена
Хороший центр. Парковка большая. Персонал приветливый. Все по времени. Никаких задержек. Время записи- вперёд на неделю. И следующий приём еще через неделю.
Записаться сложно, но можно. Звонить надо не утром, а часов в 11-13, придется повисеть 20-30 минут. Врачи работают без всяких сантиментов, быстро, четко: опрос, осмотр, пробы на лабораторные исследования, узи, маммография при необходимости. Впечатление благоприятное, спасибо тем, кто обеспечивает работу центра! Ждем открытия аналогичных центров по раннему выявлению рака пищеварительной системы, это тоже бич современности и практически всегда пропускают раннюю стадию.
Огромная благодарность создателям этого медицинского центра за заботу о женщинах! Очень нравится профессиональный коллектив, организация на высшем уровне, все для женщин! Спасибо! побольше бы таких центров! Всем желаю здоровья!
Потрясающий диагностический центр! Внимательно, заботливо, быстро! Чистота и стерильность кругом! Впечатлила грамотная организация процесса и чуткость персонала! Благодарю!
Отличный центр женского здоровья. Каждому пациенту выдают маршрутный лист- какого врача или исследование проходить по порядку. Врачи очень доброжелательны, отвечают на всё очень непростые вопросы. При необходимости, выдают направления на дополнительные исследования, операции.. Чисто, есть куллеры с водой
Как всегда всё быстро, без очередей. Обследование за два коротких визита. Прекрасно, что есть такой центр для женского здоровья! Спасибо организаторам!
Спасибо огромное персоналу клиники за внимательность, понимание, чуткое отношение, доброжелательность. Очень понравилось, что нет никаких больших очередей, все идёт по времени. Ещё раз выражаю свою благодарность всему персоналу клиники. Здоровья всем вам, успехов и процветания.
3
Лиза бондаренко
Знаток города 5 уровня
26 июля 2024
Не дозвониться до клиники!
Звоню уже третий день, либо сбрасывают (так как невозможно даже в очередь поставить на звонок) либо ты сидишь на линии по 40 мин и не получаешь ответа.
Неужели не поставить дополнительных операторов или такая сложность сделать запись онлайн через сайт, например?!
Не понять только откуда столько восторженных отзывов. Люди, вы как туда попали?!
Наблюдаюсь уже с 2019 года каждый год или чаще, по направлению.
Нравится, что все услуги предоставляются за 2 дня. В первый день обследования, во второй день, примерно через 10 дней, результаты, заключения.
Очень довольна посещением этого центра. Хожу уже много лет, раз в год. Единственный минус- это сложно дозвониться, чтобы записаться. А в остальном все классно. Приходишь к своему времени. Вежливые девушки в регистратуре, приятные врачи. Все четко, по делу. Оба центра чистые, удобно ожидать у кабинетов. Грамотные специалисты.
Как туда вообще записаться? Третий месяц пытаюсь это сделать, и каждый раз на протяжении всего дня говорят,что количество операторов не позволяет поставить мой звонок в очередь и короткие гудки😨
Отрицание-злость-торг-депрессия-принятие. Если вы дозвонились и вас записали - это 8ое и 9ое чудеса света. Звонишь в 08:29: мы не работаем, звоните в рабочее время, но стоит позвонить в 08:30 - мы не можем поставить вас в очередь, пропускная способность оператора ограничена и так потом целый день. Даже если позвонить в 19:59, то всё равно какая-то сказочная очередь. А в 20:00 по какой-то причине уже не работают, хотя режим работы, насколько я поняла, до 20:30. Записывают исключительно на 5-10 день менстр. цикла. Без разницы: фертильного возраста или предменопаузы, регулярный цикл или нерегулярный. На 11ый день м.ц. о посещении заведения можете не мечтать. Два года назад проблем записаться на первичный приём у меня не возникло, а тогда повторный и сейчас же надо танцы с бубном танцевать и то малоэффективно. Даже если в очередь поставят, то запись на повторе женщины-диктаторши не добавит оптимизма. Плюсы заведения: 2 года назад визуально был приятный внешний вид, осмотр гинеколога и маммолога в один день, скрининг за 2 приёма (насколько он соответствует протоколам - не интересовалась), администраторы вежливые, врачи тоже доброжелательные, но вопросы вправо-влево от онконаправленности можете оставить дома, я каких-то рекомендаций или советов, что можно сделать не получила. На этом плюсы окончены. Очень интересно, как получает запись Лен.область, поскольку при неправильной комбинации на тональном режиме, что полис привязан к ЛО мне сразу ответили, что в очередь меня поставить не могут, даже не перешли мы к следующему вопросу про возраст. Электронной записи, естественно, нет. Заявление на замену загран.паспорта подать можно, а в центр записаться нельзя. Чудеса 21ого века. Также, оператор по тлф сказала, что мне возможно могут отказать в приёме, поскольку 2 года назад я не была на повторном приёме (обеспечьте доступность записи, уважаемая Белая роза). Кстати, а так можно?
Рекомендовать жителям СПб данное заведение категорически не буду: есть....(продолжение на фото)
Благодарность людям, которые в одном месте собрали всех специалистов для диагностики женского здоровья! Обследование длиться минут 30-40, очередей нет, все по графику четко!Единственный минус- очень сложно записаться
Если вам меньше 45 лет, то вы вряд-ли дозвонитесь до этого центра..в течении полугода в разное время суток Я пыталась дозвониться до них - безрезультатно.. Зачем разграничения по возрасту тогда при дозвоне? Ещё и хамят.. Послали идти в консультацию по месту жительства,а у них и так много желающих... Мне рекомендовали этот центр, Я и знать не знала о нём, да теперь и не надо уже ...
Прекрасное заведение, врачи приятные и внимательные. Быстрое и качественное обслуживание. Уже не первый год хожу в эту клинику. Единственный минус - это нелегко дозвониться, но возможно.
Если моложе 45, то робот не ставит в очередь на дозвон("количество звонков превышает технические возможности оператора" не является правдой). Если вы в первый раз и старше 45, то робот ставит в очередь на дозвон и спокойно можно дозвониться до клиники.
Спрашивается... почему бы Вам, уважаемая "Белая Роза", прямо не написать на сайте своего медучреждения, что Вы не принимаете тех, кто младше 45. Мы бы не теряли время и многие не гадали бы, почему не могут попасть. Не уважение к людям. Статус высоко уважаемой клиники падает.
Поставила 5, потому что все ставят, сама там не была, есть ощущение, что с определенными исходными данными (возраст, полис), вообще не дозвониться, я звонила всю неделю, меня даже на очередь не ставят. Буду веровать, что это хорошее место
Запись только по телефону, трудно дозвониться. Обслуживают всех граждан России с полисом.1 приём врач+ узи+ маммолог,2 заключительный этап. Эл очередь, питьевая вода, чистые туалеты, вежливый персонал
Очень быстро все проверили . Доктора добрые , все подробно объясняют . Главное все четко по времени ( если опоздал , то никуда не попал) тут ценят время и уважают каждого ! Рекомендую каждой пройти обследование ( как минимум раз в год )
Каждый год прохожу обследование в этом центре. Абсолютно безоплатно по полюсу ОМС. Очень внимательные врачи профессионалы, приятные девушки в регестратуре. В центре установлено новое оборудование, все чистенькое! нравится алгоритм обследования : в первый день гинеколог, (который берет мазок), а на следующий приём УЗИ малого таза , мамолог и Сразу же выдают заключение!!! Благодарю всех сотрудников за труд 💐
Была здесь в первый раз, дозванивалась, чтобы попасть на приём три недели, может мне так не везло. Приехала в назначенное время всё чётко по алгоритму приняли, взяли анализы по возрасту и записали на удобное мне время через неделю, всё обследуют очень подробно, назначают лечение или направляют к лечащему гинекологу, вообще у них специализация -раннее выявление онкологии. Всём советую.
Очень хороший центр .Все обследования за два прихода в клинику .Чисто ,вежливо ,быстро.Жалко ,что на Моравском не делают мамограмму и очень трудно дозвонитьсь для записи на прием .
Проходила объследование в клинике "белая роза" , очень понравилось. Доктора приятные, вежливые. Само помещение чистое, светлое, что даже очень приятно .
Дозвониться очень сложно.Учитывая,что на теле 2 через каждые 30 минут звонка идет сброс -это становится увлекательной лотерей.
Дозвонилась на 5 день цикла ,не записали -сказав ,что мест уже нет на ближайшие 5 дней (те я не попадаю вот в этот промежуток с 5 по 10 день цикла )я говорю запишите на11-ый день цикла -нет,не можем ,тк врач не будет вас смотреть.Но на сколько я помню по предыдущим визитам,при первом посещении просто проводится осмотр врачами гинекологом и маммологом ,и не вижу проблемы провести осмотр на 11 ый день, а узи они уже делают при следующем посещении ,которое ,кстати ,назначается через неделю после первого и ,соответственно,не попадает на нужные дни цикла. В общем ,их систему странной записи я так и не поняла.
Очень классный центр! От метро достаточно близко, Людей не много, в очередях сидеть не приходиться по долгу. Очень приятные врачи. Тяжеловато дозвониться, но это того стоит!
Центр находится очень удобно,недалеко от метро Московские ворота.Само обследование разделено на 2 дня,примерно по 2 часа,самое долгое маммография,там всегда много народа. Врачи вежливые,все объяснят и расскажут .Хорошо,что в Питере есть такой медицинский центр!
Много лет назад моя мама узнала об этом удивительном медицинском центре для женщин, где можно за одно посещение посетить не одного врача. Бесплатно! Без очередей! И работают там профессионалы своего дела!
Ежегодно можно пройти комплексное обследование.
Единственный минус - не просто дозвониться, чтобы записаться на прием.
Хорошо организован процесс, очередей нет, действительно успеваешь за 40-50 минут посетить и пообщаться с врачами. Вас никто не торопит, спокойно отвечают на вопросы. У меня не было ощущения конвейера. Проблема была с записью по телефону: не могла дозвониться. Потом кто-то из знакомых посоветовал звонить после 18:00.