С 19.10 не получены результаты, дозвониться нереально, трубки не берут, на элпочту как обещали не скинули ничего, приехать не могу, вот и бесплатная медицина....
Дополняю. После 100 звонков я дозвонилась, возмущалась, на что мне сказали "ладно, узнаю у врача, может быть сегодня"... это как? Я сижу, переживаю с 19 октября, впереди нерабочие выходные, а они может быть сегодня узнает.... в общем я в шоке. Как итог прислали результаты на почту с извинениями.
Спасибо за бесплатное обследование...
Дозвониться невозможно потому, что они ставят телефон на "удержание" и
включают музыку и складывается впечатление, что не хотят нормально работать с клиентами!!! Ждала под их звуки различной музыки 10 минут!!! Связь прекратилась!!!! По их вине!!! Руководство, примите срочные меры!!!! Так не работает ни одна клиника!!!!
Отношение грубое , очереди, о профессионализме молчу... Всё для галочки
5
3
nphne-7mgkg332
Знаток города 5 уровня
12 мая 2022
Была там в конце апреля.....все понравилось, результаты только пришли.брала мазки врач Лазарева Наталья Сергеевна....только странно очень нигде про нее ни одного отзыва
Добрый день. Столкнувшись с проблемой, что невозможно записаться по телефону. Приехала в медицинский центр чтобы записаться через Регистратуру, получила отказ, сказали Запись только по телефону, в колл центре Запись осуществляют два оператора ( со слов старшей медсестры). Как попасть на Прием?
Слава Богу сегодня прошла все обследование отношение отличное персонал начиная с регистратуры и до докторов изумительный ...дозвонилась вчера в течении получаса в первый же день СПАСБО ОГРОМНОЕ ДОБРЫЕ ЛЮДИ
Невозможно записаться! Звоню 2 недели в течения дня для записи, все время "абонент занят", либо автоответчике говорит, что " разговор записывается" и телефон отключается. Когда центр только открыли, знакомые прошли обследование, но сейчас попасть невозможно!
Очередная реклама медицинского "бесплатного" центра... Существует ли он вообще?! Дозвониться туда невозможно, записаться каким-либо образом тоже. Три звезды только за рекламу, а не за качество услуг!!!!
Никогда с таким не сталкивалась. Пытаюсь дозвониться, чтобы записаться на приём уже неделю! Начинаю звонить в 9-00 и заканчиваю к 14-00, естественно, в промежутках свободных от работы. Ни разу ещё не дозвонилась!!! И это - единственный способ: через госуслуги Белая Роза не зарегистрированы, а когда приезжаешь в регистратуру, отвечают, что запись только через колл-центр. Просто взрыв мозга!!!
18
1
Ирина Начарова
Знаток города 11 уровня
13 февраля 2022
Всего за час можно пройти сразу несколько врачей +УЗИ. Бесплатно. Отличный центр.
Полный спектр медицинских исследований для женщин по полису ОМС. Высококлассные специалисты.
4
6
Nice
Знаток города 10 уровня
22 октября 2020
Я прошла там обследование, наверное, одна из первых. Обратите внимание, что запись на прием ТОЛЬКО по телефону каждый вторник и четверг с 9:00 до 15:00. Записаться трудно, но возможно. Раньше пыталась записаться в Белую Розу в Иваново, за полгода так и смогла дозвониться, слишком много желающих.