Лучший банк в Беларуси предлагает отличное обслуживание и выгодные условия. Доверие клиентов подтверждается высоким уровнем профессионализма сотрудников.
Хотите поехать в банк, смотрите режим работы, там он замудрёный. Стабильная четверочка, это хорошо. Электронная очередь это хорошо. В банкомате проблемы с долларом (обмена нету) но это повсеместная проблема
Ужасно! Утром, 9.50 все кассы закрыты, обслуживание медленное !!! На обслуживание физ.лиц. работает одна женщина, очень медленная !!!! Впечатления о банке просто ужас!
ужасное качество обслуживания + приходится ждать по 2 часа
1
Дмитрий Витальевич
Знаток города 5 уровня
8 апреля 2023
В пятницу. За 20 минут до окончания рабочего дня мадам в окошке заявила, что у нее нет белорусских рублей для размена. И не предложила поискать альтернативу. Хотя постфактум я узнал, что альтернатива была.
Итог, человек просто не хотел работать.
Возникает вопрос, зачем платить человеку премию, если он не хочет работать?
работает одна касса, в час пик очередь длиной в 2 часа. Вроде бы и электронная очередь и несколько касс есть..но из них 1 рабочая. Почему видя что людей очень много, они не хотят открыть остальные окошки?!... Плохо, очень плохо. Если надо срочно что-то оплатить, проще и быстрее через почту.
чтобы оплатить кредит, мне пришлось потерять 2 часа времени( и это при наличии электронной очереди... на вопрос, почему работает одна касса, мне ответили:сидите и ждите.. с тех пор, я больше не пользуюсь услугами этого банка