Удобное распложение, есть стоянка для поситителей. В самом банке современно, красиво, аккуратно, чисто. Персонал приветливый, отзывчивый. Есть место где присесть, обождать своей очереди. Очередь двигается быстро.
Построили одно хорошее отделение, очень нравится! Сам обслуживаюсь в этом банке. Хорошее место расположение, удобная стоянка для авто. Внутри банка комфортно и уютно. Даже если есть очередь то быстро она уменьшается, так как операторы работают отлично 👍 👍 👍
Отвратительно. Черт дёрнул оформить кредит через данный банк. Обслуживание ужасное. Никакой информации по остатку! Пытался узнать через магазин, сказали звонить по 120. Сначала женский голос по несколько раз переспрашиваю причину звонка. Буквально приходится кричать. Затем обещают соединить с оператором. Пять минут музыки и сообщают, что все заняты, ждите. В итоге три пустых звонка, потерянный из жизни час времени и минусовой баланс на телефоне. Теперь что? Бегать по городу и искать банк для того, чтобы узнать остаток? Мобильное приложение отдельный разговор. Сколько не пытался зарегистрироваться, выдаёт ошибку и просит позвонить по 120. Издеваетесь?
Хочется что бы банк обратил внимание на часы наплыва людей и принял какие то меры по ускорению обслуживания! Так как сидеть по часу или того больше не каждый может!. Последнее посещение банка меня разочаровало. Почему нельзя принимать справку о дохода за три месяца , если она была выдана в конце августа, а я обратился в середине сентября. По определенным причинам не получалось прийти раньше, так мне да же на встречу не пошли!
Банк, к которому очень много вопросов. Возле специалистов висят QR-коды, чтоб оставить отзыв но, оставить плохой отзыв вы не можете. Стало понятно почему у банка высокий рейтинг. Забыла в банкомате карточку, не могла забрать ее в этом банке более трех недель. Около часа придётся сидеть в очереди. Трижды была в этом банке и трижды очень долго ждала. Специалисты работ мега медленно.
Пользуюсь услугами этого банка очень давно. Довольна! Подберут для вас любую программу будь то кредит или вклад или что-то ещё. Сам офис тоже нравится. Комфортная зона ожидания, быстрое и качественное обслуживание.
Банк высочайшего уровня обслуживания, внимательные, вежливые и профессионально эрудированные специалисты залог высокого рейтинга банка. Огромное спасибо Елене и Валентине Степановне!
Очередь в кассу ожидать не меньше часа. И если бы это один раз. Я клиент банка и такие очереди на постоянной основе. Жутко раздражает, учитывая что это единственное отделение в Бресте.
Удобное расположение банка. В банке есть хороший зал для ожидания очереди. Есть кофе, в которое можно попасть прямо с банка, не выходя из него... Вежливый персонал!!!!
Самый лучший банк !!!
Много лет обслуживаюсь в этом банке , могу сказать что ЛУЧШИЕ !!
Был опыт обслуживания в других банках , не сравнить !!
БЕЛГАЗПРОМБАНК ЛУЧШИЕ ВО ВСЕМ !! Начиная от персонала банка заканчивая новыми технологиями и продуктами банка !! Самые выгодные и адекватные условия обслуживания !!
Самый проблемный банк. Кредитный отдел, валютный отдел - , - это не уровень современного банка, это сотрудники из 90х. Но руководство устраивает )))). Никогда ничего не делают вовремя.
1
1
Роман
Знаток города 29 уровня
13 ноября 2024
Все вроде неплохо,но иногда такие очереди что становиться плохо. Позакрывали все отделения в городе,оставили одно.Не особо оно справляется
Олегарх
Знаток города 10 уровня
10 декабря 2024
Приветливый персонал.
Отличное кафе в банке, можно вкусно пообедать))
Необходимо было снять с карточки в банкомате российские рубли. Решил данную операцию осуществить а головном офисе Брестской дирекции. Подъехал к банку, а данная парковка только для сотрудников и та на пять или семь машин (не помню). Плюнул и заехал. Я тоже вип клиент и сотрудничаем с бгпб с первых дней существования в брестской области. Надо в первую очередь думать о клиентах, а не о своих "Малоимущих" менеджерах. Благодаря которым вы получаете зарплаты.
Современное красивое здание банка. Электронная очередь, сотрудников достаточно, долго ждать очереди не приходилось. Есть удобные места для ожидания. Кассы с кабинками. Вежливые сотрудники.
Внутри дорого-богато, китайские карточки есть? "Кончились". Когда будут? Не знаем. "Даже приблизительно?" - Есть премиум карточка. - Давайте! - "Зачем она вам?"... (это вопрос от агента банка - зачем вам карта?)
В общем я конечно всё понимаю, но тоже такое ощущение, что где-то там далеко в небесах есть "руководство банка" и здесь внизу толпа сотрудников, которые просто выполняют волю господа.
Пришел снять по беспроводной технологии наличку. Доступа в помещение к банкомату нет, т.к. зайти туда можно только проведя пластиковой картой в считывателе.... Одно разочарование....
Много проблем. Зачем делать вход с использованием карты? В банкомате часто нету денег, или банкомат отказывает принимать валюту, оказывается из-за того что при входе пинкод не показывает неверный.
3
4
Алексей Кулешов
Знаток города 12 уровня
25 марта 2024
В самом банке вопросов нет, все классно.
Наведите порядок с банкоматами и инфокиосками. То не выдают денги, то не принимают.
Банк был приятным,но сегодня я не смогла попасть в банкомат в 08-30, хотя написано что он круглосуточный и для клиентов любого банка. Сбоку увидела текст для входа проведите картой......?!?? Какой картой???? Ну попробовала провести картой своего банка.......... ноль......... дверь не открылась. Ушла с отвратительным настроением и пожеланиями в адрес, т.к. специально ехала в этот банк, было необходимо до начала рабочего дня снять деньги!!!
Построен недавно. Красивое здание, которое, к счастью, не испортило вид. Мне, как жителю района, хотелось, конечно, в этом месте мини-парк. Но банкиры территорию облагородили достойно. Да и банкомат теперь есть рядом 😊
При строительстве банка грузовики заезжали на тротуар и раздолбали в конец по всей его длине (от Московской в глубину квартала), а ремонт произвели только на своём участке - стыд-позор для такой организации👎
Из минусов: перевод на карту поступит только на следующий рабочий день👎(В других банках - через 10 минут)