Хочу выразить нашу благодарность коллективу автосалона Джили г.Гомель, на Хатаевича 2. И особенно выделить менеджеров Дмитрия Кирпичёва и Сергея Босякова за их профессиональный подход, терпение и помощь в правильном выборе при покупке автомобиля! Проживаем в г.Могилёв. У нас тоже есть дилер, но как-то у нас не сложилось, тот нет в наличии нужного цвета, то нужной комплетации! А ребята нас ни разу не подвели! Всё очень чётко, профессионально и согласованно! Результат - я и мои друзья приобрели два Джили Колрея и два месяца назад два Джили Х70. Благодарю Вас, от всех нас за профессионализм! Успехов и прцветания!
Персонал относится к клиентам на высшем уровне. Всегда подскажут как лучше и удобнее для клиента. Огромная благодарность Дмитрию Кирпичеву, покупаю уже второй авто с его помощью и всем советую. Отличный специалист знающий свое дело, всегда проконсультирует и посоветует. Все за мечтой в Geely.
Добрый день! 11.12.24 приобрели в автосалоне на Хатаевича, 2 автомобиль Geely Okavango. Хочу отметить замечательную работу менеджера по продажам СЕРГЕЯ БОСЯКОВА- грамотный,компетентный, амбициозный, уверенный в своем деле ПРОФЕССИОНАЛ!Четкая консультация,презентация и обучение! Харизма Сергея вызывает доверие и уважение!Больших продаж и карьерного роста Сергею!С уважением, Дроздовы👍🏼
Приехал посмотреть в середине сентября. Менеджеры подошли в вопросе выбора автомобиля на высшем уровне. Всё рассказали, показали. Через неделю приехал на тест драйв. На тест-драйве выбрал две машины: х59 и х70. После того как проехал, я определился с моделью авто и комплектацией. Им оказался Belgee X70 в комплектации комфорт и в белом цвете. Забронировал авто и поехал домой. Всё оформление документов на кредит заняло с учетом перечисления денег 4 дня. Машину забрал 5 октября 2924 года. Из допов, кроме ковриков в салон и багажник, ничего не брал. На всем протяжении времени оформления кредита менеджеры были на связи потоформлению заявки на кредит. Выдача авто прошла быстро. Оплата с нашей стороны была в четверг, а забирали машину в субботу. Приехали часов в 10 и в начале 11-00 уже практически ехали домой. Перед выездом из автосалона менеджер еще раз рассказал про машину и показал как и что включать, как переключать и даже как открывать капот. Мы с супругой остались довольны. Так быстро мы еще не покупали новый автомобиль, хотя это уже третий новый авто. Очень хорошие сотрудники. В этом салоне включая меня и моих родственников, взяли уже 3 машины.
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Джили на Хатаевича 2.
Молодой, сплоченный и профессиональный коллектив, знающий все тонкости работы. Девушкам с reception спасибо за кофе и отдельное спасибо менеджеру по продажам - Дмитрию Кирпичеву. Покупала уже второй автомобиль у него, осталась очень довольна.
Классный автосалон. В сравнении с Минском просто суппер. Менеджер сразу подошел поприветствовал представился. В ненвязчивой форме расскозал о представленной марке автомобилей. Спросил наши предпочтения. Хотели тогда только новый авто. Планировали брать кулрей. Но ожидания были долгими. Все время ожидания были на связи с менеджером Дмитрием. Пока ждали и смотря отзывы захотели взять Тугелу. Но тут спасибо Дмитрию. Узнав наши потребности в авто и то что у нас маленький ребенок порикомендовал нам приехать в салон с ребенком коляской и деским креслом. Примеряв это все в желаемые модели авто. Немного расстроились то коляска весь богажник занимает, то места ногам ребенку в кресле мало сзади та т.к. мы высокие . И тут Дмитрий берет и открывае на АТЛАС а мы его почемуто вообще не рассматривали. положили коляску поставили кресло и поехали сразу на тест драйв. Приехали пересмотрелись с супругой и поняля что это действительно то что нам нужно. На данный момент за год проехали 30 000 без нареканий. Много путишествовали в чем очень помогли электронные помошники. Адаптивный круиз вообще бомба. Понарамная крыша для ребенка просто космос. Так что грамотный подход менеджера очень многое решает при выборе Авто. Руководителю автосалона рекомендую ценить своих менеджером они у Вас лучшие в стране дак точно.
Спасибо за профессионализм и оперативность в приобретении автомобиля Кирпичеву Дмитрию.
Его дружелюбный и заботливый подход сделал этот процесс очень легким для меня. Я определенно порекомендую дилерский центр Автонова моей семье и друзьям.
Продолжайте в том же духе!
1) Коммуникабельный и компетентный персонал
2) Быстрое оформление документов
3) Широкий выбор авто и комплектаций на выбор
4) Персональный подход к каждому человеку
5) Отдельная благодарность специалисту по продажам Дмитрию Кирпичёву и руководителю отдела продаж Андрею Шафранскому за работу
Очень дружелюбный и позитивный персонал, смогли ответить на все интересующие вопросы и да же больше )))
Оформление документов и полное сопровождение сделки с хорошим настроением ! Менеджер по продажам Дмитрий Кирпичёв прошу отметить, отлично преподнес информацию о машине, по тест-драйву так же вопросов не осталось , лишь только эмоции и желание по скорее сесть за руль уже своего нового автомобиля.
Выражаю благодарность менеджеру автосалона Дмитрию Кирпичеву за помощь в подборе и покупке автомобиля Belgee X70.
Отдельное спасибо работникам Беларусбанка за максимально простое и оперативное оформление кредита на покупку автомобиля.
Всем успехов и процветания!
Geely прекрасный авто, но обслуживать только не у этого дилера.
Трижды обращался в сервис по разным вопросам, после третьего раза окончательно решил, что больше туда не приеду.
Первый сервис: масло по минимум. Пришлось ехать в Минск за доливкой, щуп на место не поставили - забрызгало моторный отсек.
Второй: пришлось ехать 100 км до сервиса, чтобы получить информацию, которую можно было рассказать по телефону.
Третий: записал на замену лампы ближнего света, а по приезду поняли, что ламп таких нет. В итоге поставили лампу отличную от второй, по итогу нужно снова исправлять в Минске.
Маркетинг, менеджмент, послепродажное обслуживание, достойная работа с клиентами - слова, которых нет в лексиконе конкретного дилера.
Посетив все автосалоны города при желании купить автомобиль остались некоторые впечатления об обслуживании....
Автосалон Geely взял верх среди других....
Волею судьбы довелось процесс покупки осуществлять при помощи менеджера Кирпичева Дмитрия...
Слов нет-профессионал с большой буквы... Консультации, компетенция,технически и профессионально грамотный. По любому виду автомобиля расскажет все возможные функции...
Спасибо за помощь в советах по кредиту и страховке.....
Такого уровня сотрудники это " фото" вашего автосалона
СПАСИБО!!
Всё прошло отлично, Менеджер по продажам Сергей Васильевич всё очень хорошо, понятно, грамотно и быстро объяснил. Никаких заморочек и проволочек. Когда забирал машину все документы были готовы, сел и поехал.
Недавно в автосалоне Джили на ул. Хатаевича в г. Гомеле приобрели автомобиль. Обратились в салон по рекомендации наших друзей, которые также приобрели автомобиль в данном салоне. С первого дня сделку сопровождал сотрудник салона Сергей Босяков. Его профессиональная и четкая консультация - от технической характеристики до оформления финансовых вопросов по автомобилю, достойны уважения. Огромное спасибо вам Сергей, что всегда были на связи и помогали советом и делом. Дальнейшего развития и успехов!
Огромную благодарность за труд и терпение хотим выразить специалисту по продажам Сергею Босякову! Профессионал своего дела! Всё доступно разъяснил, развеял все страхи и был на связи по всем вопросам!
Отличный специалист Андрей ( отдел продаж 1, Гомель). Все доступно рассказал и показал. Терпеливый и отзывчивый. Вышли не только с новой машиной, но и с хорошим настроением! Спасибо!
С 2020 года являемся обладателями автомобилей Geely. Первое авто помог подобрать Димитрий Александрович Кирпичей. Его работой и заботой остались довольны. И в 2024 году без раздумий за новым автомобилем обратились снова к Дмитрию. Довольны покупкой и отношением. Однозначно 5 звезд
Хочу выразить благодарность автосалону Автонова в г. Гомель на ул. Хатаевича 2. Особый респект менеджеру Дмитрию Кирпичёву за организацию тест-драйва, помощи в выборе и оформлении авто BG X50. Качество работы и профессионализм Дмитрия как менеджера на высом уровне. За, что ему большое спасибо.
21 октября приехала менять по гарантии молдинги на авто GEELY и осталась крайне не довольна работой Автонова.
Обовсем по порядку:
В нача октября из цетра позвонил менеджер и сказал , что на авто приехали запчасти на замену по гарантии. Записали меня на 14.10 на 15-00 , но в связи с болезнью я перенесла запись на 21.10. , время 15-00. ( когда записывалась , я уточнила сколько примерно по времери будет длиться работа, на что мне ответили , примерно 1,5 часа)
Приехав 21.10 к 15-00 на замену молдингов мне сказали , что работа будет длиться до конца дня.
Оставив машину , пошла ждать .
Спустя 3 часа позвонила уточнить когда будет готова замена, на что дали ответ в 19-30 можно забрать авто.
Придя в 19-30 за машиной я оказалась в полном шоке.
Мне сказали , что ничего не слелали , т.к. запчасти которые приехали для авто не покрашены в нужный цвет, их покрасят и тогда будут делать замену.
У меня ВОПРОС - куда смотрел человек который приримал запчасти?
Который зволил , что можно приезать делать замену?
Человек который 21. 10 взял машину на ремонт в 15-00 и продержал ее в сервиса до 19-30 ничего не сделав????
5 часов ожидания Вы считаете это нормально???
Работа персанала в Автонова - это просто ужас.
Владеем BG X70 около 3х месяцев. На тот момент рассматривали другого диллера, но увы были разочарованы комфортом данного автомобиля. По дороге домой, решили еще раз заехать посмотреть автосалон Джили (ранее присматривали там Колрея, но нам он показался маленьким). Как только я переступила порог данного диллера, стоял черный красавец х70…и я поняла…вот он, это то что мне хотелось. К нам подошел молодой человек Сергей. Он все рассказал , показал. Оформили тест драйв. С момента оформления авто поддерживал связь со мной и отвечал на все интересующие вопросы. Автомобиль комфортный, шустрый. Пока все устраивает. Спасибо огромное персоналу, а в отдельности Сергею. Он рассеял все мои сомнения в покупке! Девушке, которая нам вручала ключи, также огромная благодарность(к сожалению не знаю как ее зовут). Спасибо🫶
Работали со специалистом отдела продаж Сергеем, проблем в работе не было, согласовали удобное время, быстро подготовил документы и автомобиль, информацию объяснил в доступной форме. Приветлив, клиентоориентирован. Благодарю за плодотворное сотрудничество автосалон.
Уже год владею Atlas Pro, отзывы только положительные. Обратная связь на 100 баллов. Радует слаженная работа команды Автонова, сервисная служба и менеджеры по продамам одно целое. Отдельная благодарность Дмитрию Кирпичеву, за подбор автомобиля и консультации 24/7.
Добрый вечер! Недавно оставлял хороший отзыв после покупки,но после покупки через неделю ,заметил что не хватает клипс под капотом на пластике,позвонил диллеру ,сказали приезжайте мы вам отдадим ,приехал сказали подождать,просидел 30 минут ,после пришел главный по сервису и говорит подождите еще 15 минут,на что я сказал ,что звонил заранее и сказали приехать забрать и у меня нет времени тут столько сидеть и ждать ,какие то клипсы ,на что мне ответили я не могу разорваться ,так если вы читаете это уважаемый диллер то знайте ,вина ваша то ,что ваши работники после обработки кузова не поставили клипсы обратно,а я должен ездить и выпрашивать эти клипсы и катать бензин , и это я приезжал уже во второй раз и ничего не забрал.СПАСИБО ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ,особенно вашим работникам
Отличное место для приобретения автомобиля. Менеджеры по продажам - асы своего дела. Все быстро и четко. Покупал Atlas Pro и покупкой доволен до сих пор.
Все отлично! Обслуживание на высоте. Большое спасибо Дмитрию Кирпичову за качественную и быструю сделку! Только не ясно, неужели такой жадный завод, что никаких Ковров в комплекте не дают
Владею авто BG X70 около 2х месяцев. В момент рассмотрения покупки и до момента продажи авто мне персонал поддерживал связь со мной и отвечал на интересующие вопросы. В момент передачи авто, дали "познакомится" с авто самостоятельно, а после и ответили на все вопросы, что появились. После покупки в процессе эксплуатации появился вопрос по авто, персонал помог мне по телефону решить эту задачку. Пока авто доволен. Буду смотреть дальше 👍
Достаточно лояльны, с лёгкой ленцой работают, индивидуально кто то идёт на встречу и вызывает чувство благодарности, кто то раздражение, своим пофигизмом и отношением к людям, работа сложная и творческая и далеко не всем она подходит...все как везде где то лучше где то хуже
Отношение к клиентам! Приехали смотреть машину, зашли в салон, нам сказали что машины которые находятся в помещении они проданы и их смотреть нельзя! Те которые стоят на улице они открыты, мол смотрите их! Так вот мы сами пошли и их смотрели, без менеджеров! Ни один из них не соизволил прийти и что либо нам предложить и рассказать! На улице было минус 8, видимо им было холодно!
Приобретал здесь автомобиль Geely Embgrand. Машины в максимальной комплектации и в нужном цвете не было в наличии, пришлось подождать 2,5 месяца. Спасибо менеджеру Станиславу - он всегда был на связи и проконсультировал про все моменты, связанные с покупкой нового автомобиля
Ну вот наконец-то сбылась моя мечта и я стала владельцем нового автомобиля! Я нахожусь в большом восторге не только от автомобиля, но и от работы специалистов данного салона. Босяков Сергей Васильевич, очень прекрасный, знающий свою работу специалист. Рассказал всё об автомобиле, как будто песню спел, у такого специалиста хочешь не хочешь, а всё равно приобретешь этот автомобиль. Красавица Лапицкая Ирина Игоревна, приветливая, обаятельная, слушал бы и слушал о чём она говорит! А Пусева Надежда Сергеевна расскажет все о страховке, объяснит все нюансы, знающий своё дело специалист. Большое спасибо вам ребята, вы настоящая команда. Отдельное спасибо руководству за такой персонал. Ну и конечно хочу рассказать про этот клёвый автомобиль. Берите не пожалеете, кроме того что он имеет весь нужный функционал для комфортной езды, так ещё дополнительное сервисное обслуживание при нештатных ситуациях на дороге( эвакуатор, подвоз топлива), консьерж сервис. Супер! Молодцы! Я горда что у нас в стране вообще такое существует. Ещё раз большое спасибо!
Ребята- консультанты -профессионалы своего дела. Все рассказали про автомобиль, где и как можно оформить кредит, что необходимо взять дополнительно, если не входит в комплектацию. Мы остались очень довольны.
Большое спасибо.
Автомобили Geely одни из самых надёжных и качественных представителей китайского автопрома. Автосалон Автонова сильно портит репутацию бренда
Рассматривать новую машину стали в августе 2023 года. Смотрели Атлас Про. В наличие машин не было, но поставили в очередь. Взяли номера телефонов, обещали через 2-3 месяца машину продать. Через 3 месяца ни звонков, ни приветов. Приехали в салон, а вместо наших телефонов на мою Фамилию записаны другие телефоны. Опять ждём. Ждали до июля 2024 года. Никто не позвонил. Работа менеджеров с клиентами никакая. Заинтересованности в клиенте "здесь и сейчас" нет вообще. Всё равно все машины быстро продадутся. В итоге купил Хавал
Марку Geely рекомендую. Салон Автонова советую обходить стороной
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия П.
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2024
Хотим выразить благодарность Лучшему сотруднику компании Belgee Кирпичеву Дмитрию за детальный подход к каждому клиенту, высокий профессионализм в своем деле, отзывчивость по любому вопросу в выборе авто, порядочность и поддержку от начала до конца сделки.Особенно хотим отметить, что и в последующем Дмитрий продолжает нас консультировать по обслуживанию нашего уже любимого Belgee.
Андрей и Юлия.
Ps.Уважаемый Дмитрий поздравляем Вас с наступающим Рождеством и Новым Годом!
Желаем новых высот на вершине профессионализма.Здоровья Вам и Вашим родным-близким!
Вполне приличный салон , менеджеры квалифицированные , представители кредитного отдела стараются идти на встречу. Из минусов бывает не перезванивают хоть и договаривались.
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Сергею за его качественную, профессиональную работу, общение и внимание! Побольше таких менеджеров желаем автосалону!!!
Здравствуйте! Меня зовут Михаил и сегодня я стал счастливым обладателем автомобиля Джили Х50!Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Рябцеву Станиславу!!! Он профессионал своего дела !!! С ним всегда есть постоянный контакт , ответы на любые вопросы, и множество вариантов их решения!!! Очень благодарен Станиславу и вашему салону Джили за качество обслуживания!!!Желаю вам дальнейшего развития и процветания!!!
В декабре 2023 пришел в это место, за покупкой МГрант. Менеджер (Босяков Сергей) сказал, что машин не хватает. Очередь 1-3 месяца. Меня записали в некий лист ожидания и сказали, что свяжутся. По прошествии чуть более 2х месяцев, далеко не с первого раза, дозвонился до менеджера. Он НИ разу не перезвонил и поднял трубку на 2й день звонков. В хамоватой форме ответил, что 3 месяца еще не прошло. На вопрос, какой я в очереди по счету ничего не ответил. Очередь эфемерная, машины как придут так со мной якобы свяжутся. По итогу прошло 4 месяца. Автомобиль на который я встал в очередь, подорожал на 10 000 б.р. Со мной так никто и не связался. Купили ЛадуСВ на проспекте Космонавтов. Сервис в разы лучше.
Итог: Ощущается наличие "серых" схем в работе салона. Хамоватое общение по телефону. Не удалось купить машину.
Хочу выразить благодарность Ковалевай Дарьи!Она профессионал своего дела!!!Рассказала всё об автомобиле.Благодаря таким людям сбываются мечты!Я стала владельцем нового автомобиля!
Не очень гостеприимно, девушка на ресепшене не стала даже общаться, не очень понравилось это. Парень после подошел, очень вежливый, все нам рассказал, хотя у него еще не начался рабочий день.
В данный автосалон это мой не первый поход! Но впечатления как и несколько лет назад не очень хорошие! Очень разочарован,персонал не очень доброжелателен, никак не обращает внимания на покупателя пока сам не проявить инициативу, по машине сам больше расскажешь чем покажчик, за осмотр на улице отдельное "спасибо," зимой прям огонь(! Поэтому выбрал другого дилера!
Спасибо всей команде! Молодцы! Работают быстро и хорошо! Все рассказали, оформили, объяснили ! В итоге, после нескольких посещений автосалона, мы уехали на новеньком авто!!!
Большое современное здание, вежливое обслуживание, персонал, чётко знающий и качественно выполняющий свою работу. Один минус, не зависящий от сотрудников: длительность ожидания автомобиля.