Одноместный стандарт - достаточно просторный номер. Постель, полотенца, сам номер - все чисто. Но....при подтверждении брони по телефону не предупреди что не работает лифт- на третий этаж с чемоданом прям в "удовольствие." Завтрак в 4х звёздах - прям очень скромный, хотя всё основное для завтрака было. Был поздний заезд, но увы не удалось перекусить в гостинице -бар работает до 20.30..пришлость искать место для ужина.. Вот совсем не уверена, что снова захочу остановится в этом отеле...
Неплохая гостиница в Тамбове. Есть всё для комфортного проживания. Вкусные завтраки вас порадуют. Есть парковка для автомобилей. Ценник адекватный.
Рекомендую.
По моему мнению отелю абсолютно не заслуженно присвоено 4е звезды!
Комментирую свое мнение:
1) 4е этажа, много гостей с чемоданами, лифт не работает и по всей видимости давно.
2) в коридорах и на ресепшен нет кондиционеров, очень душно при температуре на улице около 25.
3) датчики движения, которые стоят в коридорах для включения освещения работают не корректно (рост 195 вес 105, я для них был не заметен, из за этого пользовался фонариком на телефоне, чтоб открыть номер простым ключем, электронный не работает).
4) в моем понимание большинство гостей приезжают по работе, в номере нет стола и стула чтобы можно было вечером комфортно поработать.
5) в номере и в ванной нет коврового покрытия, везде напольное.
6) на окошке не было маскитной сетки, отсюда готовтесь к комарам в летний период.
7) в душевой кабине, в моем номере индикаторы горячей и холодной воды в душе неправильно были подключены(пару раз обжигался).
8)в ванной комнате нет полотенцесушителя(для меня была проблема с сушкой вещей).
9) в ванной отсутствует стаканчик доя зубной щётки и пасты, приходилось все ложить на стеклянную полку у зеркала, которая очень высоко и неудобно расположена(пару раз когда умывался стукался головой, потом привык).
10) слышимость в номере, слышны разговоры соседа, моменты принятия душа и т.д.
11) номерной фонд порядка 50 номеров, кафе -ресторан тесноват, номеров 8 смогут одновременно разместится.
Из положительного это чистота в номере.
Моя оценка с натяжкой 3и не более!
Гостиница хорошо расположена, до автовокзала можно дойти пешком, до железнодорожного быстро доехать. В номерах чисто, лучше сразу попросить на стойке пульт от кондиционера, в номерах с панорамным видом очень жарко без кондиционирования. Завтраки обычные.
Тихий район, чистые просторные номера. Уютно и чисто. На первом этаже небольшой ресторанчик, цены приемлемые. Заезжаю второй раз, всё нравится. Рекомендую.
Из плюсов : Огромные номера . В номере 2 сан узла.
Минусы : Эргономика сан узла на 2 балла . Дверной замок на ключе , а не на электронном замке . Завтрак на 2.
Уровень гостиницы на 2 звезды , с натягом 3.
Добрый день, из плюсов отзывчивый персонал, из минусов, посторонние запахи в номере, сломанный лифт, на пятый этаж пешком не комфортно подниматься. Это точно не 4 звёзды 😄
Отель не четырёх звёздочный и оценка соответствующая.
В номере нет даже стола и стула, как работать за компьютером? Можно на кровати, но не долго, т.к. матрас у кровати ооочень не удобный. После сна болела спина. Подушка тоже не лучше, 3 грама пуха и наволочка. Вроде всё новое, но душевая кабина постоянно протекала и затопляла весь пол, приходилось полотенцем собирать воду. Завтраки съедобные, но отсутствует кофе машина. На момент приезда не работал лифт, но этот недостаток для меня не критичен.
Посмотреть ответ организации
Евгения Либерман
Знаток города 9 уровня
19 августа 2024
В целом отель хороший, новый,чистый. Чистые полотенца , душевые наборы, чай, кофе - всё есть. Огромный минус - не работает лифт. Жили на 4 этаже и приходится тащить сумки и ч емоданы. Лестница достаточно крутая, подниматься тяжело. Также, на лестнице и в коридоре установлены датчики движения, которые очень плохо работают в темное время суток. Они практически сразу гаснут и ты идёшь до следующего в темноте. Ресторан при отеле модно посетить, если у вас очень много свободного времени - ожидание горячих блюд не менее 1 часа. Кухня не плохая, всё очень по домашнему.
Чисто
Аккуратно
Уютно
Красиво
Просторные номер.
Завтрак очень вкусный и сытный.
Парковка на 10 машин .
Расположение удобное.
До центра 10мин на маршрутке.
Вроде бы и ничего, номера чистые, звукоизоляция хорошая, но запах 🥵!!! Поставьте в душевые поддоны нормальные сифоны с сухим клапаном и запах канализации исчезнет. Ещё уберите из стоимости номера завтраки, не позортесь!!!
Отличный отель, который явно дешевле, чем он реально стоит.
Большие просторные и светлые номера, хорошая ванная комната, достаточно удобная кровать. Всё чисто, аккуратно и работает.
Вежливый и приветливый персонал ☺
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 10 уровня
4 февраля
Жила в люксе, соседей не слышно, персонал хороший. Приемлемый "шведский" столик на завтрак. WiFi очень мощный, была приятно удивлена этому. Смогла поработать удаленно, за это большой лайк. Если приезжаю в Т амбов, то всегда останавливаюсь тут
Хорошая гостиница, ранее тут писали что не дают воду, теперь дают. Присутствуют в номере тапочки, вода и чай. В общем все как надо. Завтраки шведский стол, хотелось бы конечно чтобы кофе был зерновой, а не растворимый. В принципе на шведском столе собирается очень и очень неплохой завтрак.
Хороший отель! Чистые номера! Остались довольны. Хороший завтрак! Легко найти и есть парковка! Персонал внимательный и вежливый. Спасибо за гостеприимство!
Персонал хороший, номер приятный, завтра для города уровня Тамбова, достойный.
Все впечатление об отеле перечеркнуло, то что в номере есть кондиционер который не работает и окна так как они панорамные не открываются, возможности проветрить помещение нету и в номере очень душно, из-за этого как итог выспаться нормально не получилось, я считаю что в отеле 4 звезды, такого точно не должно быть.
Хорошая гостиница за вполне адекватные деньги. Относительно недалеко от центра , что несомненно можно считать плюсом. Есть парковка, не уверен что её конечно хватит хотя бы при 50 % заселении, но в целом в Тамбове с парковкой проблем нет, можно оставить машину неподалеку)
Моё заселение в этот отель началось с того, что через 10 секунд после регистрации мы с коллегой и чемоданами застряли в лифте, когда я я позвонила админу на ресепшен мне грубо сказали «ну свет отключили, ждите», а когда я спросила сколько ждать, ответ был «я откуда знаю». Итак полчаса в лифте, без вентиляции, в духоте и без воздуха. После того как нас «вытащили» и я пришла в номер, чтобы принять душ, оказалось что воды нет. Когда нас из лифта вытаскивали админ стояла рядом и молчала и не соизволила предупредить об отсутствии воды. Отель нам бронировала компания для командировки, когда мы попытались отказаться от этого отеля и заселиться в другой, то здесь нам отель отказал в возврате д/с. Едем дальше. Номер оказался размером 2*3, с маленькой кроватью, маленьким туалетом и маленькой душевой (я каждый месяц езжу в командировки, мне есть с чем сравнить). Отель позиционирующий себя 4 звездочным мягко сказать обос…ся. Полотенец было всего 2. Лифт не работал на протяжении всего проживания в отеле. Кондиционеров в районе лестницы нет, поэтому в 33 градуса жары я с оборудованием таскалась пешком в душноте. Утром, когда я спустилась на завтрак, из за барной стойки, не поздоровавшись, мне закричала та самая админ «девушкааааа, номер комнатыыыы». Вот так доброе утро 🤷🏻♀️
О том что здесь админы в целом с нами не здоровались ни в один из дней пребывания я тоже умалчивать не буду.
Хотя в целом Тамбов достаточно приветливый и дружелюбный, но воспитание сотрудников этого отеля видимо обошло стороной. Кроме горничной. Она прекрасна. Собственно, за это одну звезду и ставлю.
Сколько звезд в моем отзыве, столько и звезд на самом деле в этом отеле.
Никакой компенсации или бонуса за неудобства, с которыми мы столкнулись нам не предложили. Уровень, мягко говоря, ниже среднего.
Вам бы поучиться… квалификацию повысить что ли) и звезды лишние снимите, не обманывайте людей, это не красиво.
А всем кто думает останавливаться ли тут - сами решайте )))) вдруг после моего отзыва они одумаются))
То, что мне написали в ответе на отзыв - полный бред и враньё. Никто не пытался извиниться. Весь ваш персонал с вечно недовольными лицами провожал и встречал нас каждый день и вечер.
Неплохой отель для того, чтобы остановиться на ночевку в дороге. На длительное проживание выбрала бы однозначно что-то другое. Если нужно сделать перерыв на отдых, поспать, принять душ и позавтракать - не самый плохой вариант в Тамбове. Не стоит ожидать чего-то большего.
Проживали в отеле достаточно длительное время, 5 ночей. Было время составить полное впечатление. И оно очень положительное. Для нас расстояние до центра приемлемое, мы любим гулять. 20мин спокойным шагом. В номере чисто, уборка ежедневная. Для меня было минусом белье, немного шелковистое, я предпочитаю плотное хлопковое. Матрас требует привычки, спать стало комфортно на третью ночь только, но это просто в сравнении с домашним. Завтраки сытные, выбор разнообразен, но вот творожных блюд очень мало было за время нашего проживания. Запеканка появилась только на 5 день, но она была нереально вкусная!
Номера чистые и самое главное просторные. По кухне все вкусно, большой плюс, что после рабочего дня можно покушать, но до 20:30. Завтраки тоже хорошие, но порой нужно просить, чтобы пополнили остатки. В целом гостиница хорошая, я бы сказал лучше Галерее, так как там кухня работает только на завтраки. 3 звездочки оправданы!
Отель очень понравился! Приветливые ребята, чисто. Завтрак нормальный, голодными не останетесь.
В номере всё есть, очень продуманно. Для сна тоже всё комфортно, матрасы, тишина. Очень рекомендую
Отель цена-качество. Номер был небольшой, но вполне уютный. Полотенца и принадлежности для ванны менялись ежедневно. По минусам-бутилированная вода появилась только на вторые сутки и в ванной комнате не оказалось полотенцесушителя. Завтраки не колоритные, но голодным не уйдешь точно. Т.к. окна выходили на частный сектор в окно не особо было интересно что-то рассматривать. Если вы не на авто, то автовокзал практически за углом(3 мин.пешком). До центра города минут 7 на авто.
Плохая шумоизоляция! С шести утра ощущение, что как на вокзале, по номеру люди туда сюда ходят! Плюс шум от вентиляции Кафе на 1 этаже. В санузле постоянно воняет канализацией, подвесной унитаз на высоте 70 см, к которому можно только прислониться, а в спину дует из кнопки смыва, расположенной в инсталляции. В санузле нет батареи, поэтому всегда прохладно. Дали один пакетик шампуня и один пакетик геля для душа на троих, плюс малюсенький кусочек мыла. Сам номер большой и просторный. В отеле есть Кафе, завтрак бесплатный, нормальный. Рядом с отелем стоянка. До центра пешком 20 минут. Достопримечательностей рядом нет, кроме колхозного танка. В лифт отеля помещается только 3 человека. Матрас на кровати напоминает два листа фанеры, Соединённые пружинами. Колышется весь каркас при малейшем движении, а спишь— как на полу, очень жестко и все бока болят! ! Полотенце и белье чистые и свежие. Если поеду в Тамбов— выберу наверное другой отель!
Отличный отель. Всё было на высоком уровне: номер, уборка, обслуживание, завтраки и отличный бизнес ланч. Если судьба попасть в Тамбов, выберу только этот отель.
Номер чистый, светлый, открывается панорамный вид на Тамбов. Обслуживание хорошее, приветливый персонал, есть приятное кафе на первом этаже, где можно хорошо и сытно покушать.
Единственный минус в том, что в 4 утра с мужем проснулись от включенного в соседнем номере телевизора. С такой слышимостью, что сперва подумали у нас в номере включился ТВ.
В остальном всё хорошо, удобно, чисто и уютно.
Отличный отель, останавливалась дважды. Чистые номера, удобная кровать, новые санузлы. Вода с хорошим напором. Отличный ассортимент на завтраки. Приеду еще.
Каждый раз, приезжая в Тамбов по делам, останавливаюсь именно тут. Отличная гостинница, с приятными ценами на номера. Персонал отличный. Пару раз возникали вопросы по номерам, без проблем меняли на другой, за что отдельное спасибо.
Хороший ресторанчик, с очень комфортными ценами. Завтраки обильные (шведский стол). Есть бизнес ланчи. Если вдруг кого то не устроит, то за три копейки (такси очень дешевое) можно спокойно доехать до ближайших ресторанов и оттрапезничать с шиком в различных заведениях 🙃
Ну и бонусом (для любителей пенного), в паре десятков метров есть магазинчик разливного Тамбовского с различными предложениями по закускам к божественному напитку 😎👍
Все соответствует стоимости, чисто, завтраки сытные. Немного расстроил забитый слив в душе 26 номера. Удобное расположение, парковка. Рекомендовал бы купить сушку белья в прачечную, чтоб полотенца были мягче.
Заселился сюда , номер эконом , лучше чем в некоторых местах "Люкс", персонал вежливый.
Советую всем, некоторым отелям стоит присмотреться на других ) Теперь знаю , где лучше всего остановиться в городе Тамбов)
Ставлю такой низкий бал за дурацкий номер. Фото прилагаю.
Номер большой. Но зачем-то его разделили зонально физической стенкой.
То есть лежу я на кровати, а по ее окончанию эта «стена».
На верхней половине которой зеркало. И я не могу лежа в кровати смотреть ТВ.
Просто лежу и смотрю тупо в стену с зеркалом. Идиотизм.
Зато за этой стенкой другая половина просторная. С диванчиком, столиком, стульями и тв.
Только я в номер приезжаю отдыхать. А не есть за столиком или на диване сидеть. То есть та половина огромная с диваном, а я должна ютиться будто в какой-то микрозоне.
На респшен тоже попалась не очень доброжелательная админ.
Недалеко от центра. Цена на мой взгляд немного завышена. Персонал приветливый. Завтрак был включен в стоимость, но для не привередливых. В номере было все необходимое (тапочки одноразовые, мыло, зубная щетка с пастой, фен, телевизор, кондиционер). Была довольно большая ванная. Но! Все впечатление сильно испортила пыль. Ощущение, что в номере не убирались минимум месяц. Белые носки после минуты ходьбы по полу буквально почернели. Остановится как мы на одну ночь можно, но ожидать чего-то сверхъестественного не стоит.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Фролов
Знаток города 11 уровня
11 октября 2024
Гостиница эконом класса.
Есть парковка, но не большая.
В номере чисто, но сам номер большой и не уютный, интерьер вызывает вопросы. К пример у зачем была сделана перегородка с зеркалом между кроватью и залом? Сразу ассоцияации с борделем.
Шумоизоляции нет. Совсем.
Завтракать не стал, атмосфера не внушила доверия.
Плюс для меня- близость к месту работы в командировке. Минусы- очень ненавязчивый сервис,в номере кислый запах. Хождение по этажам ночью,с хлопаньем дверей.
Хороший отель для Тамбова, жаль только ресторан после 21:00 не работает(( заказ в номер не сделаешь… завтрак так себе, маленький выбор. Почти нечего есть.
На 5 этаж в категорию «бизнес» не поднимается лифт.. кто с чемоданом, тому не очень.
А так чисто, в целом норм.
Приветливые администраторы, хороший завтрак (небольшой шведский стол) в своем кафе. Все необходимое было. Немного неуютно в номере(оч мало мебели), в двухкомнатном номере основная спальня без окон. Санузел очень непродуманный: высота унитаза, раковина, штора над ванной мимо ванной и ее не хватает на 1/3 ширины. Дверь пропускает звуки все.
Хороший кондиционер - хватает одного на две комнаты.
Хорошее расположение гостиницы, удобный подъезд, недалеко до центра города, если есть желание прогуляться пешком. Присутствует парковка.
Номер у нас был чистый, все принадлежности присутствуют.
Завтраки вкусные и сытные.
Из минусов-маленькое кафе где подают завтраки. Там реально очень мало места. Один большой стол и он, как правило, занят, если ты не успел прийти самым первым, остальные столы рассчитаны на 2-х человек, семье из 3-х и более людей придётся сидеть за разными столами и это в том случае, если вообще свободные будут.
Тот случай, когда отель 3* пытается позиционировать себя как четыре.
Уборка номера ужасная, лифт не работает, остекление протекает во время дождя.
На фото уборка номера люкс…
Хорошая гостиница. Номера чистые и уютные. Завтрак шведский стол. На обед бизнес ланч. Вечером по меню. Цены приемлемые, расположение удачное. Есть сауна причем очень достойная. Рекомендую.
Приятный отель. Чистые номера, с регулярной сменой белья. Хотелось бы видеть разнообразие на завтраке. К сожалению выбор не велик, это яйца, в разных вариантах, омлет или глазунья. Пара видов сосисок и йогурт. Из фруктов одно порезанное яблоко и одна груша, да ещё и зачем-то посыпанные сахарной пудрой. А если человек не есть сахар, но хочет фруктов? В целом, отель оставил приятное впечатление и оценка снижена только за завтрак.
Допустимый вариант, но не бюджетный. Одноместные номера 3700 рэ, удивило только отсутствие розетки в удобном месте рядом с кроватью (она за тумбочкой внизу оказалась). Чисто, есть лифт. Завтрак - шведский стол, вкусный.
Очень достойный отель в Тамбове, очень удобная локация, номера чистые и уютные. Персонал отзывчивый, рядом хорошая парковка. Отель не очень популярен, что явно не заслуженно, составит достойную конкуренцию тем же грандам.
Проезжали Тамбов и остановились в отеле, из номеров был только люкс, номер ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ. В номере чисто, 2 санузла, завтрак Швецией стол, все в принципе не плохо. Недостаток: телевизор в спальне расположен на стене низко на уровне ног, смотреть лежа очень не удобно, хоть сидя смотри и диагональ по больше конечно нужно а то маловат для большой спальни.