Обслуживание на высоте. Оформляли кредит. Все чётко, понятно. Подсказали из чего можно выбрать, предложили разные варианты. В общем, помогли осуществить мечту. Спасибо
К данному отделению банка вопросов нет - обслуживают меня быстро и качественно. Но сам белинвестбанк после ввода санкций, к сожалению, перестал выполнять некоторые необходимые мне функции. Жаль
Про то что из-за санкций банк скотился это ладно, но чтобы закрыть счёт нужно посетить отделение. На часах 14, а работает 1 человек, это никуда не годится!
Удивило то, что не было не одного человека. Нужно было обменять валюту. Все сделал быстро. Оказалось очень удобно. Только неудобно находится аппарат выдающий чеки. Пока не сказали где он, то прошел мимо его.
Много касс работает максимум 2. Печально что такие метрожи простаивают без дела. Люди незнают как жилье построить, зато в банках на два работающих целый этаж.
Касс много, а работает 1-2! Пришла менять валюту, перед до мной было 2 человека, потом пришло еще пару человек, и все шли кроме меня, я сидела несколько минут, ждала, думала может ошибка какая в электронной очереди, зашла к кассиру, а мне та сказала я вначале должна обслужить юр лица)))я была в шоке, тоесть физ лицо уже никто!ужасно, те приходили и сразу шли в кассу, а я сидела их пропускала!тогда зачем электронная очередь?!отвратительное отношение к людям
Работает только одно окно, срок ожидания составил более часа при очереди в 8 человек
Посмотреть ответ организации
Верона
Знаток города 11 уровня
18 октября 2024
медленное обслуживание студентов.если уж заключили договор с бгму- так выделите дополнительный персонал на первые 2 недели сентября или вовсе доставтьте карточки в главный корпус.
Из всех касс обычно работает 1-2. Зайдя туда чтобы просто поменять валюту например, дело 2х-3х минут, можешь зависнуть там на 15-20 минут. Обстановка - приемное отделение психиатрической больницы.
Несмотря на "невыгодное" территориальное расположение, большой и удобный банковский центр. На первом этаже кассовое обслуживание, на втором - просторный зал для работы с клиентами (карточки, кредиты, страховка и др.). Спасибо Ирине Евгеньевне за оперативную и качественную работу!
Политика банка не устраивает.Всё оч.не приятно для вкладчика А само помещение оч.удобное,электр.очередь,свободно,красиво,персонал квалифецированный,грамотный,вежливый
Получал выплату по белгосстраху. Работала одна касса, в очереди провел около 40 минут.
К кассиру вопросов нет - мужчина работал четко, быстро. Сложилось впечатление, что в тот момент вообще только он и работал во всем отделении.
5 операторов, а людей принимают два оператора . Ремонт вроде новый, но все сделано так не качественно такое чувство что банк развалится, все заезженное как старая кобыла.. Стали брать комиссию за пользование карточками. Это как такое возможно, деньги им дай которые они крутят, ещё и заплати за это. Проще снимать со щетов сразу деньги скоро будет.... Раньше банк был намного лучше.. 😢
Обслуживание норм , но женщина предложила карту за 2 руб в месяц , не сказав что есть бесплатные в обслуживании , теперь придётся менять )
Если бы не это , то было бы почти идеально .
Обычное отделение. Есть возможность самому положить наличные на карту. Внутри не очень много места. Но и людей обычно мало. Не самое лучшее месторождение. Беда с парковкой.
Накидываю 1 звезду, за мужчину-консультанта, который работает в 1 окне. Он молодец очень быстро и качественно все делает. Минусы: работает только 1 редко 2 окна, из-за этого очереди. Талономат постоянно зависает, можно выбрать только либо обмен валют, либо другие платежи. Некоторые сотрудники не знают, что в инфокиоске нельзя со своей карты чужого банка положить кому-либо деньги на счет в белинвестбанке.
Постоянные очереди , при получении перевода , отправили гулять по всем этажам притом ещё решали кто будет бумаги оформлять , каждая говорила "не я " не советую данное отделение для посещения.
Обслуживаюсь в этом банке не первый год, очень доволен!
Вежливый, симпатичный персонал!з
По всем вопросам получал компетентные и исчерпывающие ответы.
При этом вежливо и с улыбкой!
Спасибо!
Приятно с вами иметь дело!
Удачи!
Так держать!