Были у Беллы в гостях )) Понравился интерьер ,очень уютно. Нас обслуживала замечательная девушка Оливия . Очень грамотная, милая девушка ,профессионал своего дела )) Учла все предпочтения наши при заказе , всегда была неподалеку ,не приходилось искать ее глазами ,чтобы дополнить заказ . При этом она успевала обслуживать еще одних гостей. Приветливая и улыбчивая …. УМНИЧКА!
Кухня просто 100 баллов! Браво ! Очень все было вкусно !
И хотелось бы обратиться к девушке маленького роста с длинными серыми волосами ,как я понимаю руководящей должности (она давала инструктаж официантам ) . Девушка, поработайте над своей мимикой лица! Гости не к Вам приходят домой ,а в ресторан ! Или поучитесь у ваших официантов и хостес ,как надо улыбаться и встречать гостей! Мы не экспонаты на аукционе ,чтобы смотреть на нас оценивающим взглядом ,а Вы не аукционист ,мадам!
Ну собственно по пунктам.
1. Место - центр город, удобно, красиво.
2. Обслуживание - тут 5 баллов. Все вежливо, оперативно - отлично.
3. Еда - обычная да ещё за оверпарйс. Бывают просто кафе, где что-то съешь и потом ещё какое-то время испытываешь приятное послевкусие. тут этого нет. Просто еда, по завышенной цене. Во многих кафе города - лучше.
4. Атмосфера внутри - разочарование. Пришел на свидание с девушкой, чтобы спокойно провести время в романитической обстановке (это же ресторан все таки как заявлено). А тут облом - УЖАСНО ШУМНО! Плюс регулярно грохот с кухни какой-то.
Как итоге - заведение хорошее, но заявленному статусу ресторана не соответсвует. Еда обычная по ресторанным ценам. Скорее всего не вернусь.
ну и да - вопрос в одой на столах не понятен. Комплимент или потом ещё и в счет выставят.
Мое любимое заведение) красиво, приятно, очень-очень вкусно! Для любителей итальянской кухни идеальное место) паста орзо с креветками, равиоли с телячьими щечками, бриошь с лососем - просто любовь. Хочется возвращаться снова, чтобы перепробовать все меню) Адекватные цены, хорошее обслуживание, большое меню, большой выбор алкоголя, на алкоголе в коктейлях, кстати, не экономят) попробуйте Белла стар, вкусный) в общем, 10 из 10
Прекрасное место с большими панорамными окнами на улице Карла Маркса. Внутри дизайн в спокойных серых тонах. Выбрала место у окна. Мечта!!! Заказала пасту Карбонара и латте. Ожидая заказ, хотелось расслабиться и насладиться осенним видом из окна, но не тут то было... Прямо над моей головой висит колонка и раздаётся музыка с ударными. Мне стало некомфортно. Обратилась к официантке с просьбой сделать тише или поменять стиль музыки. К сожалению, пришлось поменять место, потому что реакции на мою просьбу не последовало.
Было бы прекрасно, если бы в заведении звучало что-то итальянское и мелодичное...
Принесли пасту Карбонара. Превосходно!!! Но порция, по размеру, совсем не итальянская... 😥 Латте очень мягкий с густой пеной и тростниковый сахар - замечательно✨😍
В следующий визит отведала Тирамису. Прекрасно!!! ☺ единственное, какао, сверху, низкого качества. Поэтому остаётся неприятное послевкусие.
Взяли два блюда, десерт и чай - понравилось все, очень вкусно. Обслуживание отличное, официант внимательный и вежливый, называет себя Марио. Интерьер свежий и актуальный, чисто, светло и приятно.
Приобрела прекрасное впечатление от посещения ресторана. Восхитительно вкусная еда и очень приветливое и старательное обслуживание ! Рекомендую тем, кто хочет хотя-бы иногда откушать искусных блюд! Не как дома, а как в ресторане, в лучшем смысле этой фразы.
Сказать что вкусно, ничего не сказать! Блюда которые мы ели, привели нас в восторг! Очень хотелось поблагодарить повара за нереально вкусные произведения, которые он нам приготовил. Часто ходим по местным ресторанам и пробуем разные блюда, сравнить есть с чем, но как вкусно у Беллы Чао! Нас давно так никто не удивлял. Салат с говядиной средней прожарки - не реальный, рыба под грибным соусом - тает во рту в сочетании с нежнейшим соусом, пасты - это настоящая Италия! Если действительно хотите насладиться вкусной едой, то только туда!
Отдельная благодарность официанту Николя! умница, уважительный, заботливый и очень внимательный. От посещения этого заведения остались самые положительные эмоции и восторг от блюд!
Отличное место с превасходной кухней. Главное в ресторане хто еда и здесь она на очень высоком уровне. Обслуживание тоже радует. Хочется хорошего итальянского ужина, однозначно сюда.
Вчера с друзьями были тут. Цены как в обычном недешёвом ресторане. Я в Сочи на набережной в крутом ресторане по таким ценам заказывала обед. В общем сравнить есть с чем. Эстет в плане заведений, в которых питаюсь.
Всё вроде шло нормально, но когда я увидела в счёте почти 300р за минералку, которая стояла на столе, мягко сказать была удивлена. Ребят, вы серьёзно??
Во всех ресторанах подобного уровня такие моменты идут в качестве комплимента. И не только вода, бывает даже покруче.
Мелочь, а мнение сильно испортилось.
Еда вроде вкусная.
Вкусная еда, хорошие соусы, вкусные лимонады. Все что пробовали — всё было вкусно. Отличное патио, тихо, хорошо. На фоне приятные каверы играют. Персонал приветливый, вежливый, всё объясняет и рассказывает о блюдах.
Могу только посоветовать посетить это заведение.
К сожалению фото не успел сделать, был слишком занят употреблением вашей вкусной еды
¯\_(ツ)_/¯
В «Белла Чао» прекрасно всё: вкусная кухня, в особенности паста, пицца «Бьянка» — чудесный вкус. Особое внимание заслуживает хорошая барная карта. Все очень понравилось, ждем нового ужина в Белле!
Плюсы: вежливый и приветливый персонал, очень колоритная атмосфера, большой выбор, достаточно быстрая подача, при чем всегда это будет очень вкусно и интересно.
Минусы: маленькие порции, а при заказе рассчитываешь на привычные, дозаказывать и потом снова ждать не все будут, кто-то может так и голодным уйти)) Цены при таких порциях высокие.
Персонал очень вежливый и отзывчивый, красивое заведение, еда восхитительная 😍
Особенно порадовал паштет с абрикосовым джемом , очень вкусный бриошь , орзо тоже вкусный 🥰
Очень вкучно и тепло, как дома! Весь персонал очень приветливый и всегда встречает с улыбкой. И что самое приятное-пускают с четвероногими посетителями. Гастрономическая любовь в центре города ❤️
Мы были впервые тут, нам понравилось. Классный дизайн, приветливый персонал, красивая униформа. Формат заведения не для семьи, а скорее для свидания на двоих. Диваны удобные ,но низкие столы. (Или на оборот, высокие диваны, из за которых ногами подпираешь столешницу). Меню разнообразное, с множеством оригинальных названий, только интуитивно можно понять, что за блюдо. Подача хорошая, еда вкусная.
P.s так и не поняли, вода на столе-это комплимент от заведения, или искушение для посетителей, за которое нужно будет заплатить?
Стремительно и незаметно пролетели полгода с моего посещения первого ресторана сети "Бэлла" и, соответственно, с первого отзыва. И вот совершенно неожиданно и внепланово довелось мне оказаться во втором заведении, на Карла Маркса. И таки шо я имею вам сказать по данному поводу:
Модно. Пафосно. Дорого. Посредственно.
Музыка чуть громче, чем хотелось бы. Свет чуть ярче, чем стоило бы. Из общего зала видна часть кухни с явно зарождающимся на ней неряшливым беспорядком, присущим студенческой шаурмячной. На баре тоже склад каких-то замызганных пластиковых полторашек. Интересно, она там для интерьера или из них что-то льют в чашки посетителей? Надеюсь, все таки первое... В любом случае, вся эта "красота" ну никак не гармонирует с тарелочкой вермишели в сливочном соусе за 700 рублей (все время забываю, что правильно это называется "паста").
Еда. В целом, ожидаемо стандартная. Что-то вкусно, что-то не очень. Думаю, что если задаться целью и перепробовать всё меню (кстати, весьма обширное), то вполне можно будет наткнуться как на "ваау!", так и на вполне противоположное. Но для этого нужно иметь, как минимум, собственную нефтяную вышку или хотя бы долю в "Газпроме".
Официанты. Вот тут всё очень интересно. В "Первом универсаме" есть забавная приколюха - робот, который катается по полу, путается под ногами у посетителей и задорно бубнит электронным голосом всякую забавную ахинею. Именно этот "андроид", по всей видимости, стажировал и натаскивал официантов "Бэллы", которые с живым артистизмом пластиковых манекенов и нарисованными улыбками передвигаются по утвержденным маршрутам и произносят заученные фразы голосом и интонациями "Алисы". Так и хочется ляпнуть что-нибудь нестандартное, типа: "а забабахайте ка мне картошки жареной с салом и пару шариков итальянского мороженого на нее сверху швыраните", после чего наблюдать, как из ушей манекена пойдет дым, программа зависнет аки 95я винда, на которой запустили последний ГТА, а в глазах побегут строчки "синего экрана смерти" ))). Вместе с тем, промеж собой персонал общается вполне себе бодренько и живенько, напоминая опоссумов из мультика про ледниковый период.
А ещё, кстати говоря, я знаю заведение, в котором официантам, втыкающим в смартфоны, дают подзатыльник.
Но я вам про него не расскажу ))).
Посетили данное заведение из любопытства, поскольку открылось недавно. Приветливые официанты. Особенно впечатлила кухня. Вкуснее карбонары Вы не найдете нигде. Это потрясающе вкусно. Настолько было сбалансировано блюдо по вкусу. Я в полном восхищении!!!! А вот салат нисуаз напоминал просто набор продуктов, красиво уложенных на блюде, практически нечем не заправленный. Но все равно, общее впечатление от этого места не испортило. Советую посетить!!!
Прекрасно. Любимое место с момента открытия. Ранее была в этом дворике с экскурсией ,до реставрации, и когда увидела на сколько классно все сделали,поддержав историческую ценность этого места,поняла ,подружимся 😅. Кухня прекрасная, равиоли с креветками и пицца просто супер. Коктейль был также прекрасен. Не была в филиале на юге, но это место прям любовь.
Лучшее заведение в городе, за самым вкусным паштетом приезжаем сюда из Краснодара, приятные цены на алкоголь и вежливые официанты, все что нужно для хорошего отдыха!!!
Ресторан на К. Маркса. Плюсы:
- Вкусная еда
- Если отмечаете здесь какое-то событие, вам десерт-комплимент от заведения в подарок.
Минусы:
- Если ищите атмосферное место, то это не оно. Из итальянского - только музыка. Интерьер как будто собрали из того, что было. Правда зона для мытья ручек очень приятная
- Столики (не все, конечно) расположены близко друг к другу и почему-то боком. В итоге слева от нас на расстоянии вытянутой руки весь вечер сидела шумная неприятная компания, что несколько подпортило впечатление
- Официант ходил с таким видом, как будто мы ему денег должны
Вообщем твердая троечка
Больше не ногой!!! Не рекомендую!!! Велик вариант остаться без верхней одежды!! 14 ноября с подругами посетили этот ресторан. Выходя не обнаружила своей кожаной куртки, которую любезная девушка приняла у меня при входе и повесила на стойку. На мой вопрос :" Куда делась моя куртка?" мне ответили, что не знаем. Я потребовала посмотреть по камерам, мне ответили, что они не работают. Я потребовала связать меня с директором, мне ответили, что сами свяжутся и мне скажут о результате. В итоге сегодня позвонили и сказали, что у директора выходные и она свяжется со мной только в будни дни. Такого безобразия я не встречала нигде!!
Шли с подругой в другой ресторан, который был на этом месте год назад) Так как на улице было холодно, искать другое место не захотели , поэтому решили остаться здесь и не зря . Приятное место, вкусная итальянская кухня , хорошее вино. Заказали ньоки с грибами, креветки в сливочном соусе, сырую нарезку. Несмотря на большое количество гостей , заказ принесли быстро. Осталось хорошее впечатление от посещения данного заведения, рекомендую. Вернусь ещё.
Итак, став завсегдатаем этого заведения совсем не просто так готова сказать - это одно из лучших заведений нашего города! Повар браво!! Дизайнеры браво! Если вы хотите узнать реальные способности поваров - закажите говядину- один из сложнейших в приготовлении продуктов. Говядина Вино Росо это просто невероятное блюдо. Спасибо поварам.
Приятная обстановка, вкусные и красиво оформленные блюда, ненавязчивая музыка. Гастрономическое удовольствие 🤍
Стильно оформленный зал, вежливый персонал. За крем для рук отдельное спасибо
Скучноватый интерьер, цены выше среднего. Обслуживание приемлемое, еда тоже. Дают еще меню Филадельфии. Честно - восторга не испытали, из вкусного был малиново-розмариновый чай.
Были постоянными клиентами еще с момента открытия на Тухачевского.
И вынуждены отметить: с каждым разом все хуже и хуже.
Последний раз были сильно не свежие круассаны. Ньокки с сыром горчили, при том не из-за сыра, а из-за технологии приготовления.
Нисуаз был без соуса совсем.
В общем оставляет желать лучшего. Сервис, к слову, тоже.
Официанта мы ждали минут 10. Хотя занято было всего 3 стола. Было утро буднего дня.
Очень жаль, что хорошее заведение пошло под откос.
Очень красивый ресторан,отличное обслуживание 👍 вкусная еда. Отдельно хочу отметить работу прекрасных девушек официанток. Все внимательные, доброжелательные. Подскажут с выбором, спокойно принимают заказы) Советую посетить данное заведение, не пожалеете))
Отличный ресторан, пожалуй лучший среди специализирующихся на Италии. Особенно стрит отметить равиоли с креветками, оладьи из кабачков с лососем и пицца
Еда очень вкусная и сытная. Так что много не берите, а то останется. И заказывайте какую-нибудь экзотику, картошку и помидоры вы и так можете поесть.
Меню там очень красивые, такие можно на книжную полку ставить. Но лучше консультируйтесь с официнтками, они очень милые и приветливые.
Стараются приветствовать, благодарить и прощаться по-итальянски, это приятно, сам отвечаешь так же. А один парень-официант даже специально с итальянским акцентом говорит.
Правда, вина в бокалы они наливают как на дегустацию. Поэтому любителям выпить нормально лучше покупать сразу бутылку и, может, не одну.
Атмосфера общения и раскованности за столиками там просто чудесная. Этому способствует обслуживание и вкуснейшая еда.
Лично мне вентиляции в жаркий вечер не хватало, душновато было.
Притягательный интерьер, великолепное обслуживание, хорошо подобранная винная карта. Цены высокие, но это оправдывает великолепным вкусом и большими порция. Отличное место как для двоих, так и для компании.
Приятное кафе.
Большой выбор блюд, но завышенный ценник.
Еда в меню лучше выглядит, чем ро факту..
Салат шеф был вкусный.
Рис с креветками совсем не удовлетворительное приготовление.
Были первый раз и очень понравилось: атмосфера, интерьер, кухня. Впервые пробовали слат с плодами каперсов, но об этом мы узнали от шефа Максима. Желаю ресторану процветания и успеха.
Идея и концепция заведения понравились! Блюда в меню интересные: аналогов в городе не видела. Еда вкусная, ждали недолго. Что сильно испортило впечатление: бронировала стол по телефону, сказали что только один стол свободен в зале (есть ещё веранда), мол, не опаздывайте , 15 минут бронь. Приехали - пару столов забронировано и часть людей приходят просто так. Мы приехали к 17, уезжали в районе 19: пол зала было свободно, на веранде тоже были места. Но хостес с ТАКИМ лицом нас встречала: ни такой искренней заинтересованности в гостях, даже улыбку из себя не выдавила, так ещё пришлось доказывать, что точно бронировали... Место не дешевое, а отношение сильно испортило общее впечатление...
Всё отлично. Уютно, чисто, атмосферно, вкусно.
Есть летняя веранда во дворе.
Ходили с подругой на завтрак, бакал шампанского в подарок создал настроение на всë утро.
Очень понравилось это место, бывший ресторан Сыроварня, интерьер такой же остался.
Персонал приветливый, знают кухню и могут подробнее рассказать и дать рекомендации.
Я не любитель итальянской кухни, но тут нам понравилось все что заказали.
Добрый день , уважаемый собственник заведения . Зашла именно к Вам в ресторан , потому что удобно по расположению для моих гостей и меня . На Все мои вопросы администратор , толком не ответил , сказала что не только жарко у вас на летке , но и в самом заведение . Я думаю , вот это поворот, сразу захотелось уйти) далее было интересно узнать от том , что у вас определенная сумма на одного человека (сумма заказа), если приходит +- 6 чел . Ну ок , допустим , хотя странно . В конце разговора , попрощавшись с вашим сотрудником я добавила , что после такого разговора придется идти в соседнее заведение к вашим конкурентам . На это мне ответили : хорошо , до свидания))) я не пробуя ваши блюда , уже не хочу к вам возвращаться из-за некомпетентного персонала .
Собственник не может знать все , что происходит в его заведении , но надеюсь вы примите меры для улучшения работы .
Атмосфера супер. Сидел бы здесь часами. Удачная летняя терраса, которая позволяет погрузиться в атмосферу. Вкусная кухня. Персонал блеск. Отличное место, чтобы провести свободное время
Персонал слабый, очень долгая подача всего и отсутствие уголка потребителя с книгой отзывов.
Были 26.09 в 19 часов.
С самого начала официант не уточнил порядок подачи блюд, из-за чего чай был подан не с десертами, а по готовности.
Чай не предложили налить по итогу мы его пролили из-за неудобного чайника. Все стекало с него. Вся скатерть испачкалась, было неприятно сидеть.
К чаю не предложили сахар.
Далее блюда. Закуску Риет несли более 40 минут. Горячее котлеты 40-50 минут. Загрузка зала была менее половины.
Про фисташковый кофе вообще забыли, а когда спустя полчаса мы спросили про кофе, сказали, что нет фисташек и могут принести просто кофе. Это нормально по вашему?
На вопрос: почему не сказали раньше официант ответил, что «вот только узнал». Серьезно? 30 минут?
В целом очень долга подача всего: закуски, основное и даже десерты. К десерту не дали ни ложку, ни вилку. После того, как мы попросили десертные приборы, спустя минут 5, и то после нашего очередного напоминания, нам принеси обычные столовые вилки.
Фисташковая панакота вообще не похоже, что из сливок. Больше напоминало суфле. По кухни больше вопросов не было.
Книги отзывов не было. Администратор сказал, что обновляется уголок потребителя, соответственно уголок потребителя. Это уже прямое нарушение.
Фискальный чек тоже сразу не выдали. Прошлось просить принести.
Извинений или других вариантов урегулирования ситуации со стороны администрации не было.
Ещё да добавили позицию, которую мы не заказывали. Это был обычный сироп, но сам факт.
Собирались встретиться в этом заведении с подругами по институту 21 сентября.
Забронировали стол на пятерых на 16 часов.
Одна из девочек у нас раз в год приезжает из Франции, связи с чем и собираемся.
Вообщем, про ресторан.
Первое, что я почувствовала, зайдя и сев за стол, - сильный запах еды. Воняло кухней от души)
Задала вопрос проходившей мимо официантке- почему так воняет едой?
Ответ: Почему воняет? Пахнет... Наверное, потому что еду в зал выносят. А может что-то с вентиляцией...
С учетом занятых только двух столов, версия про вынос еды, как-то не годится)
Кстати, когда я вошла и села за стол, никто даже не подошел.
Одна из наших девочек уже пришла, я была вторая.
Мы с ней обсудили эту вонь, а также ее неприятное впечатление от нелюбезного приема, когда пришла она, после чего, видимо, чтобы окончательно испортить впечатление, за барной стойкой включили какой-то миксер, издававший рев не хуже перфоратора.
Желание находиться в данном ресторане и дальше пропало окончательно, мы встали и ушли.
А про кухню, кроме её сильного запаха в зале, ничего написать не могу.
Понравилось как обслуживает персонал, понравилась очень пицца "Пармиджано". Меренговый рулет вкусный и очень сытный. В целом хорошие десерты. Напитки тоже хорошие. С удовольствием ещё посещю данное заведение(в центре).
Были на днях в этом ресторане. Мясо просто супер. Пицца просто сказка. Обслуживание норм. Официанты свою работу знают. Хорошо, что такие заведения открываются у нас в городе.
Пришли на завтрак под самое открытие. Красивый дизайн, большие порции, все вкусно.
Но! Обслуживание хромает, минут 25 ждали, когда вынесут блюда, при том, что мы были одни. И нам не давала покоя эта пыльная полка, на замечание официант сказал, что «у нас скоро генеральная уборка»🤣
Интерьер ресторана лаконичный, абсолютно незапоминающийся, вышел и забыл. Обслуживающий персонал необученный, но искренне старались. Меню интересное, подача быстрая. Мидии без сколов, нисуаз отличный, а салат от шефа прямиком из холодильника. Пицца Маргарита в вольном исполнении, но тесто шикарное. Второй раз не придём, в городе есть намного лучшие представители итальянской кухни
Ожидали конечно большего . Во первых половины меню не было , одно заказываешь - этого нет , меняешь на другое - тоже нет . Во вторых персонал очень долго подходил чтобы принять заказ , столик не держат на постоянном официанте , каждый раз подходили разные . В третих заказали три блюда , и все оказались не вкусными , равиоли с телятиной , попался огромный хрящ или что то такое , ощущения так себе если честно . Паста так же с телятиной была слишком соленая , заглушало весь вкус , и конечно лазанья - то же самое, очень соленая и супер острая . Уголок на улице сделан не красиво , столики как в чебуречной какой то . Чего конечно же не скажешь о Bella chao на перспективном , там всегда все божественно вкусно как не зайдёшь , и быстрое обслуживание.
какой же крутой ресторан, и вкусная еда, и приветливый персонал, официанты разбираются в меню (далеко не во всех заведениях так). сервис на высшем уровне, итальянская атмосфера очень хорошо передана. официант Иван профессионал своего дела
Ужинали с супругой 14 февраля, пасты, пицца просто беллиссимо, официант помог подобрать нам бокальчик вина, а романтик со свечами скрасил нам вечер) еще вернемся!