Праздновали свадьбу. Остались ужасно недовольны. Отвратительное место, которое испортило праздник.
Стоит начать с того, что у менеджеров были очень не приветливые лица, как будто мы напросились.
В ресторане полностью отсутствует бумажное меню, которое создало не мало трудностей при выборе заказа. Состав салатов и других блюд, равно как и цены мы должны были воспринимать на слух. Но в виду большого количества гостей и отсутствия альтернативы, мы закрыли на это глаза. О чем очень пожалели, так как обслуживание и отношение персонала просто отвратительное.
Я разрыдалась прямо на свадьбе.
Перед мероприятием была внесена бОльшая часть суммы и оговорена когда и как будет внесена последняя часть суммы (в 21.00 часов)
Прямо во время мероприятия к нам подошла Елена (в районе 18.30 - 19.00) и сказала, что мы ПРЯМО СЕЙЧАС должны полностью закрыть чек или горячее нам НЕ ВЫНЕСУТ.
Такое было впервые, как не стыдно, свинское отношение, просто отвратительно. Не хватает слов, чтобы описать мое возмущение.
Все было заранее оговорено по времени. Как только мы вошли в зал (а мы задержались) на столе не стояло бокалов, рюмок, столовых приборов, алкоголя, ряд блюд (салаты, пироги).
Оказалось, что официанты не знают что такое бокалы под шампанское , вынося под вино. Гости были вынуждены просить дополнительные бокалы под безалкогольные напитки, потому что на стол поставили (позже положенного) только бокалы под вино и рюмки.
Молодожены бокалов под безалкогольные напитки так и не дождались, даже к концу мероприятия и упоминаниями о забытом. Букет невесты был поставлен в воду уже к концу мероприятия в обычный стакан. О чем так же упоминалось не раз.
Когда горе-официанты начали выносить алкоголь, вино было не открыто. Оно опять возвращалось в кухню и опять выносилось. Видимо, гости сами должны были его открыть.
Для нас было принципиально в каком порядке выносить алкоголь, для удобства мы все расформировали и сделали пометки, Думаю, мы как заказчики имели на это право, но естественно все было в перемешку, Работники просто выносили коробки в зал и раздавали у столов.
Официанты не успевали, это было заметно, Аргументом было то, что у них в этот день 3 мероприятия. Но вот вопрос, меня как заказчика это должно волновать, если вы не справляетесь и у вас нет для этого условий и персонала, зачем оказать такого рода услуги.
Со стола молодоженов тарелки убирались только после просьбы и обращению к официантам. Одна звезда слишком высокая оценка для такого обслуживания.
Салатами и нарезками были довольны, люля, картошка, овощи на гриле, принесенная нами рыба и крылышки вкусные и хорошо приготовлены.
ШАШЛЫК ИЗ СВИНИНЫ БЫЛ СУХОЙ И СЫРОЙ. При чем и из нашего мяса, и из их. Не издевайтесь так над мясом.
Отвратительное место, отвратительное отношение к гостям и людям которые принесли вам деньги.
Испорченная свадьба и огромное количество амбиций персонала, которые не соответствуют положению и качеству услуг. О каком имидже может идти речь?
Отличный р есторан! Очень понравилась! Праздновали Новогоднюю ночь! Спасибо организаторам! Не смотря на то, что была большая посадка -персонал справлялся отлично! Вкусная кухня! Весёлая программа рассчитана на разный возраст! Красиво, уютно украшен зал!
Заказывала банкет на 15 человек. Заранее оговорили все пожелания касательно меню и подачи блюд. К приходу гостей все было готово, столы накрыты. Очень хорошее обслуживание, приятный персонал. Прошло все просто замечательно.
Советую всем!!!!я в восторге,!!!отпразновали свадьбу,потом годовщину!!!Индивидуальный подход ,официанты знают свое дело!!!!повора огонь просто,!!!живая музыка,управляющия Ирина знаток своего дела!!!ребят благодарю вас за отдых,вкусную еду,и прекрастное настроение!!!ВЫ ЛУЧШЕЕЕЕ
Лучший ресторан!!!Персонал и обслуга на высшем уровне.Еда наивкуснейшая.Все просто замечательно.Гости,которых я пригоасила на празднования своего день рождения,остались не просто давольны,а были в восторге.Рекомендую ресторан 100%.
Отвратительное место, еда ужасная, очень не вкусно- причём всё, вид блюд тоже оставляет желать лучшего. Впечатление останется на всегда, потому что я отравилась. Обслуживание официантов ни какое, вынес блюдо и исчез. На столе бардак, пустые бутылки, салфетки, тарелки вообще не менялись. В жизни туда больше не пойду, и всем буду говорить что бы не ходили.
Ресторан Bellagio заслуживает всех положительных отзывов. Приятная обстановка, дружелюбный, гостеприимный, профессиональный персонал, а что не менее важно - внимательный и ответственный администратор. Блюда на высшем уровне, начиная от подачи и заканчивая приятными воспоминаниями. Без сомнений вернусь снова. Советую всем.
Отличный ресторан . Кухня поменялась в лучшую сторону . Персонал отлично справляется с работой . Интерьер не плохой , радует , что не много золото . Расположение супер , но парковки не много (.
В банкетном зале отмечали юбилей супруга. Заказывали стол на тридцать человек, все подготовили и сделали как просили. Блюда подавались горячими, пустая посуда убиралась моментально. Даже не нужно было о чем-то просить официантов, они всегда были рядом. Все остались очень довольны, сервисом и самим заведением.
Не плохо. Кухня средняя, не хуже и не лучше, чем в других аналогичных местах. Не мешало бы обновить интерьер, заменить мебель и помыть снаружи, не только парадный вход.
Отмечали юбилей сёстры, в феврале 2022 года, мероприятие прошло на Ура. ! Хотим выразить благодарность администратору Елене и персоналу ресторана. Все очень профессионально и доброжелательно. Ресторан ориентирован на клиента, для проведения банкета, лучшего места не найти, местоположение, интерьер, отзывчивый персонал, вкусные блюда👍Рекомендуем от души.♥️
Отмечали корпоратив 29.12.2022г., всё очень понравилось, конкурсы, фотозона, еда вкусная, музыка живая, персонал внимательный, рекомендую всем посетить этот ресторан👍
Очень красиво, просторно, вежлевый профессиональный персонал, большая парковка, рядом красивый сквер Декабристов с сухим фонтаном и детской площадкой. В общем шикарное место.
👍🏻❤️🍷🍨🍽🍾🍫 🍰✌️🙏🏻💯
Белладжио — ресторан с банкетным залом в Ставрополе Были в этом ресторане много раз (правда последний раз давно, 2-3 года назад) все было отлично! Вкусно, аппетитно. Очень вкусно, дети тоже давольны. Отличное место для проведения мероприятий. Поздравления для именинников.
Место супер. Еда вкусная. Есть комната для детей. Рекомендую особенно семьям. Самый лучший ресторан города, наилучшее обслуживание, наивкуснейшие блюда. Классный ресторанчик 👍🏻Советую посетить
Отмечали корпаратив ,сказать что восторге ,не скажу это лучше восторге. Кухня огонь,обслуживание на вышем уровне, программа просто супер. Есть за что сказать спасибо 🤩
Огромный зал, сотня столов, десятки организаций и наша в том числе, отмечали там новогодний корпаратив. От такого количества людей было прям душно. Свинину пережарили, принесли еле тёплой, а теплый салат с говядиной, был прям холодный. Когда расчищали на столе, место под блюда с горячим, салаты почему то вообще, безвозвратно исчезли. В общем в погоне за количеством, сильно потеряли в качестве.
Внешне казался крутым, внутри если честно разочаровал, скудненько, в других заведениях и пафоса больше, интерьер тут устарел как-то, я ожидал значительно большего. Даже парковка платная у него, могли бы для посетителей сделать и не за сто рублей. В общем, когда-то наверное это было крутым местом, но годы берут своё.
Отличное место! Фитнес клуб Мир фитнеса просто огонь! Купила абонемент! Очень нравится заниматься, чисто просторно! Тренера просто блеск. Местоположение отличное!
Наша организация проводила там корпоратив. Зал 5 баллов, шоу программа 5 баллов, обслуживание 5 баллов. А вот кухня подкачала. Шашлык ужасный! Салат Цезарь такая де фигня. Оливье с красной рыбой... Никогда не заказывайте!!! В общем им нужно шеф-повара поменять. Это мое мнение!
Готовят вкусно. Официанты ответственно относятся к обязанностям . Интересный дизайн зала. В зале фонтан, вода журчит. Приятное ощущение, как будто у реки. Хорошая музыка.
Хороший большой ресторан, отмечали корпоратив, еда вкусная, цены приемлемые, музыка отличная - играла и живая музыка, и диджей работал, место для танцев много. Остались довольны.