Были в январе. Процедуры и оборудование очень хорошее и современное. Но условия как в СССР, корпуса того времени, еда- " Шведский стол "- столовка, причём жуткая, еда однообразная, на ужин есть нечего ( несъедобно). Приходится брать еду в номер с обеда. Вода из крана не питьевая, а куллер только на первом этаже ( живём на четвёртом). Очень тесно. Интернет не всегда работает. WiFi только в корпусах. Для детей кроме площадки на улице- ни-че-го нет.
Хороший эконом санаторий, не для любителей все включено, тихое место (птички ,лягушки) отличное территория для прогулки(цветы, красивый ланшафтный дизайн) качели возле речке, лебеди каждый день приплывают (насчитала 24 шт) гладить себя не дают шипят
В цело хороший санаторий,вкусно кормят,есть выбор блюд,не маленькая территория, процедуры
Из минусов только маленький бассейн,но это для кого это принципиально
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Если хотите испортить себе отдых, тогда добро пожаловать в Белорусочку!
Начну с момента заселения. Приехали мы к часу, нам на ресепшн дают ключи, говорят 3 корпус 2 этаж, приходим, и видим на ключах, что наш этаж 4! Это дали людям которые приехали на реабилитацию после травмы ног🤡
Далее зашли мы в номер, были очень сильно огорчены, грязь и запах канализации, холодильник выключен, приставка ZALA не работает, то есть смотреть 3 канала (новости, спорт и Беларусь ТВ) не интересно, скучно...
Далее персонал, это что-то, заходят как себе домой, открывая своим ключом двери, и им все равно, что вы можете делать в своем номере, только одна уборщица (Светленькая) стучалась всегда и спрашивала, может ли она сейчас провести уборку, за что ей больше спасибо!
Кровати, это отдельная тема, низкие настолько, что можно это сравнить с тем,что бросили просто матрац на пол и все...спать на них вы тоже не будите,а будите страдать, так как пружины впиваются в вашу спину. Ужасно!!!
Что касается питания, не могу сказать что плохо, так как бывают вкусные блюда, а бывает и не очень, кто желает похудеть, то такая возможность будет.
Сама территория не плохая, большая, было бы где погулять, если бы не спишь деревьев, с 9:00-17:00 на 3 дня перекрыли все дорожки, погулять возможности не много, только у реки, откуда дует колючий влажный ветер. Звуки бензопилы просто режут по ушам, днём не отдохнуть (не поспать). Такси к корпусу не вызвать, так как все дорожки, повторюсь, перекрыты. На четвертый день уборка веток спецтехникой, которая тоже гудит как трактор- отдыха тоже 0.
То есть приехали мы на 6 дней, и уже 4 дня слушаем работу пилы и спец.техники...
На ресепшн в последний день меня вообще довели до слез...
Ну и моя ⭐
О самих процедурах-персонал МОЛОДЦЫ! Да, на них жалуются, что кто-то может нахамить, но вы получаете ровно то же отношение, с каким обращаетесь к ним! Если я была к ним с уважением, то и ко мне относились очень хорошо, с пониманием и заботой. Спасибо этим прекрасным женщинам и Константину (если правильно запомнила имя) они супер!
Так же сама территория красивая, река, лебеди, которых можно покормить, и уточки)
Все. Плюсы закончились.
Писать могу ещё много, но думаю и этого достаточно будет, чтоб руководство сделали выводы и исправили ситуацию.
Ну а мы сюда больше ни ногой!
Замечательный санаторий расположенный на берегу водохранилища, в лесной зоне рядом с Минском. В столовой- вкусно кормили, много, свежие продукты. В столовой чисто. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Номера чистые. Большая территория, травка подстрижена, мусора нет. Много лавочек и у каждой мусорная урна. На берегу есть небольшой пляж с лежаками, где можно отдохнуть можно взять в аренду катамаран, рыбалку можно организовать.
Мне всё понравилось.
Не могу описать антисанитарию которая творится ва втором корпусе 2 этаж,там перестали убирать вообще,в санузел не зайти, от запаха амиака сбивает с ног,мусора горы,в номере не убирали даже мусор не хотели выносить, студент уборщик спал на работе сутками,одеяло в пододеяльник не заправляли хранили в шкафу на полке для грязной обуви рядом с чемоданом,при заселении в номере не было отопления и не закрывалось окно так как сломано,холод был страшный соседка заболела,кроме того у нее астма и она а таких условиях антисанитарии очень страдала.Из хорошего вкусное питание швндский стол,но очереди большие и посуду нужно убирать самим за другими чтобы сесть.Чтобы ролучить процедуры надо обойти весь санаторий одного врача и двух медсестер,в результате кабинетов обойти больше чем процедур,а в санат Криница процедуры назначают на ресепшене в регистратуре и никуда ходить не надо обследование там же назначают а еще говорят что в белорусочке сокращение.Холодильник один на этаж старый и ржавый,Настраивайтесь на то что там надо будет добиваться,не позволяйте издеваться над собой и берегите себя
Троечка с натяжкой. Плюсы - отлично расположен, природа очень красивая, есть озеро с лебедями, утками. Медперсонал вежливый, предупредительный, очень понравился массажист Мурачев О.А., медицинские сестры на ингаляции, аэровитоне, теплолечении, магнитотерапии. Отдельное спасибо тренеру по физкультуре, дать только, что не ежедневно проводится. Из минусов - нет хозяина. Немытые окна, нет одноразовых стаканов нигде, хотя есть минеральная вода и просто вода в кулерах. Кормят на двоечку, даже вспоминать не хочется. В номерах тесно, душевая вообще маленькая, если человек полный, то вряд ли поместится. Да, ещё из плюсов - хорошо оранизован вечерний досуг.
Я думала ,что вернулась в СССР,когда меня пропустили в комнату ....я просто потеряла дар речи ..потом то нашла и так нашла ,что через пол часа нам аж три комнаты на выбор дали посмотреть .Нужно отдать должное Наталье администратору (не возмутимую,приятную,деловую) Всё это происходило в 4 корпусе ,который уже давно отремонтировать! Ужасный запах на первом этаже,маленькие для двух персон комнатки с абшорпанными стенами в худшем случае ,с выгорившими обоями в лучшем. Ну и в душевой просто караул как тесно! С едой это просто ещё одну историю можно написать...Особенно про пять блюд из одной капусты на ночь..и котлеты типа из мяса курицы,а на самом деле из жира с хлебом( по вкусовым качествам).
Процедуры выполнял персонал не очень то дружелюбный ,на вопрос чем вы обрабатываете ванну после пациентов, на меня взглянули так ,как буд то я ее премии лишила или вообще нахамила ..хотя мои ванны были платные ! Ну и на последок одна очень ,,милая массажистка,, которая представилась очень эрудированным мастером в своём деле ,на вопрос почему она такая хмурая (смотрела так как на пионЭра который клятву пионрскую забыл),объяснила,что настоящие профи все должны быть такими! А улыбаются только бездарности своим богатым клиенткам.Да много я чего узнала ,наслушалась...Ну и результат нажала мне на грудной отдел ,там счелкнуло(буду выяснять что)не могла дышать как ночью меня заклинило ..Вобщем 2 дня просто не могла полноценно ходить ,лежать ,сидеть.Сейчас нужно мрт ,чтоб выяснить ,что эта эрудированная мастерица ..намастерила
Ну и конечно же объективности ради ...есть и плюсы .Хорошие приятные девочки уборщицы ,постоянно к ним обращались .Разумеется огромное озеро и сосновый лес конечно же очень смягчили обстановку! Ах да ещё пешевая доступность к магазинам где можно было прикупить себе сладкие радости да фрукты ,которых конечно же в столовых не всем хватало или вообще отсутствовали.
В целом хочу сказать была лучшего мнения о Белорусии !!!! Ездим, путешествуем очень нравится страна ,но вот такое проявление гостеприимства конечно было для меня стремно!
Директор должен навести порядок в Корпусах ( 4)в столовых наладьте кухню ,ну и наверняка персоналу конечно же не хватает зарплаты ......это видно по всему !
Честно сказать я совершенно не утрированно и без лишних ещё эмоций все жто поведала...
Так что решайте сами ехать или нет.Может кого то все это о чем я написала устраивает ,ну тогда всех благ и с богом!
Плюсы. Хороший номер люкс. Красиво, чисто, белоснежное белье и полотенца, телевизоры, холодильник, печь СВЧ, приборы, чайник, кондиционер, комоды, шкаф, сейф. Красивая территория, зелено, лавочки, качели, вид на озеро. Внимательный медицинский персонал. Минусы. Нет пляжа на территории, нельзя купаться. Бассейн -лягушатник 4х7 м. Очереди при заселении, при назначении процедур, огромные очереди в столовую. Никакого шведского стола!!! Питание -советская столовая в ее худшем представлении. Никакно разнообразия, качество на три с минусом. Кроме того, организация процесса питания на нуле. Весь контингент в одно и то же время. Пустых столов не найти, везде грязная посуда, которая убирается крайне медленно. У официаетов одни и те де перчатки для уборки посуды и для выноса блюд. Столпотворение, грязь, неприятность. В люксе нет зубной пасты, из душевой кабины подтекает на пол вода, очень тусклое освещееие.
Очень уютное местечко под Минском, на берегу озера, красиво..., чисто и аккуратно..., персонал добродушный и отзывчивый, мне здесь комфортно...и лечебные процедуры на очень достойном уровне👍, рекомендую...
Впечатления просто УЖАС! С совдепом ещё как-то можно смириться,но с отношением работников и дезинформацией совершенно немыслемо.
Я заранее планировала своё время,взяла несколько дней на работе за свой счёт,чтобы сделать 2 spa-процедуры,больше чем за месяц позвонила в санаторий и записалась.
Но приехав в санаторий,узнаю,что якобы спа-центр у них не работает!!!
Почему об этом не написать на сайте?!
Почему не уволить сотрудника Антона,который почему-то отвечает по номеру,по которому должна отвечать главная медсестра и записывать на процедуры,вводит всех в дезинформацию и якобы записывает на процедуры.
При этом когда начинаешь разбираться тебе открыто хамят и говорит сначала,что спа-центр не работает,а потом выясняется,что работает,но не полностью,потому что сломана спа-капсула...
Красивая и огромная территория. Все растения ухоженные. Небольшой пляж чистый. Питание отменное= очень вкусно и разнообразно.
И самое главное это персонал. Все вежливые и профессиональные
В Беларусочке были впервые. Всё очень понравилось. Номер двухкомнатный, очень уютный,чистый,удобный для проживания. Были в начале марта,в номере очень тепло. Еда в столовой очень корректная,изжоги не было ни разу,по количеству более чем достаточно,на любой вкус. Персонал в лечебных корпусах очень вежливый и добросердечный. Лечение на очень высоком уровне. Территория большая и ухоженная. Всё очень понравилось. Вернёмся ещё раз. Большое спасибо.
Были в санатории три раза. С каждым годом условия проживания всё хуже. Несмотря на капитальный ремонт корпусов. Дверь в душевую закрывается с третьего раза, держатель для душа под потолком, рассекатель в кранах
отсутствуют, такое впечатление, что здесь даже не знают, что это такое. Поставила оценку три, только благодаря персоналу! Очень отзывчивые и дружелюббные люди. Только на этом всё и держится. В этом году сменился руководящий состав, хочется верить, что это спасёт ситуацию. Знакомым не по советую такой отдых.
Отель неплохой: красивая и большая территория, располагается вдоль берега реки. Номера стандартные, кровати комфортные, есть телевизор и холодильник- это здорово. Еда на первый взгляд неказистая, но на самом деле вкусная, особенно котлеты (а вот салаты не очень). Бабки- посетители отеля (не все) очень грубые, толкаются, лезут без очереди, комментируют и лезут тебе в тарелку... Остальные штуки ( процедуры, бювет и тд) ещё не пробовали)))
Посетила санаторий в мае 2024 . Вот хочу поделиться впечатлениями , чтоб людям помочь в выборе. Искала долго перебирала остановилась на Белорусочка. Плюсы: природа, воздух шикарный, тишина , лес. Свой бювет с питьевой минеральной водой . Номера большой и жирный минус. Кровать ужасная , вся мебель прям как будто после войны куплена и больше не менялась . Постельное белье не поменяли ни разу за 7 дней. Полотенца прям тоже никакие . Холод в номере был такой передать сложно. Двери и окна очень сложно закрываются . Речи о пластиковых не идёт. Вообщем ремонт давно плачет. Не могу сказать за люкс , но в стандарте думаю надеяться на большее не придётся . Лечение впринципе обширное , но все глобальные процедуры которые я делала все платно. Отношение персонала не заинтересованное не в тебе ни в твоём Здоровье . Были исключения , но в основном все так. Питание норм. Вообщем если бы я и выбрала этот санаторий ещё раз то номер не стандарт и взяла бы путёвку без лечения и уже все нужно на месте докупила.
Очень плохой санаторий. Ехали на неделю. Потратили прилично на путёвку.
1. Заселение. Грубят, говорят как с дураками, при том никто ничего не объясняет, как проходить процедуру, к кому и во сколько куда идти.
2. Номер. Грязные стены, бельё пахнет мерзко, вся одежда пропиталась запахом. В ванной комнате пахнет канализацией. В номере очень холодно, брали путёвку осенью. Слышимость невероятная, так ещё уборщица ходит по номерам и стучит дверью так, что голова уже болит. Фена нет, можете взять в аренду, но не факт, что он будет в наличии)
3. Еда. Нам было нормально, но только при условии, что идешь туда за 10 минут до начала, иначе всё съедят и не останется ничего. Столов не хватает. Убирают их не сразу.
4. Процедуры. Вообще смех. Нас отругали, что ничего нам не дадут, тк приехали на немного. Платно даже не дают ничего взять, не хватает людей.
5. Устройство санатория. Гулять по зданиям придётся много. Тк еда в одном здании, администрация в другом, в третьем врачи в общем дурдом. Нет магазинов, чтобы купить необходимое или просто перекусы. Кафе закрыто.
Красивая природа, один плюс.
Санаторий" Белоруссочка "-я представляла немного по другому.
Санаторий, можно сказать,Советских времен,но воздух,природа,окружение,мне очень понравилось,кормят хорошо,люди гостеприимные,вежливые,одним словом я рада что посетила Белоруссию.
Посещение февраль 2025.
Номера... Полотенца более чем ветхие. Унитаз/слив/....хоть сама спускай... Не только в моём номере.
Убирают? Мусор в пакет.
Шведский стол за эти деньги норм.
Лечебная база. Понравилось.
На грязях бабка злая. Как собака.
Неприятное впечатление.
Бассейн лучше не посещать.
На третий день после бассейна подхватила ротавирус. Еле уехала на сутки раньше. Непонятно почему взрослый бассейн объединяет детей и взрослых одновременно?? ???
Территория большая. Хорошая.
Магазин не работает.
Выездная торговлЯ каждый день.
Аптека по будням работает/выходные болеть не стоит. Мед. Помощь оказали. Дома подтвердился ротавирус.
Прежде чем принять решение о посещении.... Читайте отзывы.
Отдыхали на выходных. Впечатления положительные, номера были чистые, полотенца с халатами и постельным бельём все норм, спать было приятно, все свежее и без посторонних запахов. Питание шведский стол на минималках, выбор блюд очень маленький, но еда была вкусной. Территория санатория небольшая, сказать что хороший ландшафтный дизайн не могу, как-то все "понатыркано" тут олень, там зелёный медведь, далее засохшие деревья с диодной подсветкой. Не хватает уюта на территории. Возможно летом картина лучше.
Одни Безобразия!! С момента заселения и до отьезда! Никому не посоветую!! Персонал в отделе продаж одни хамки!! Забронирова номер в сентябре, внесла преедоплату...а на момент заселения оказалось свободных номеров нет и поселили практически на помойку...обшарпанный номер,плохо освещенный, матрацы на кроватях ужасные и ещё вонь стояла как в канализации!! Про лечение...назначения были на выходные, а в те дни ни кто не работал...везде грязь..одним словом Белорусочка умерла!!
Мне очень понравилось. Санаторий социальный, поэтому такие демократичные цены. Единственный минус это очереди на обед. Основное преимущество рядом Минск. До центра на машине 25мин. Почти все вечера ездили в город развлекаться. Очень хорошо провели время. Приеду ещё 👍
Замечательный санаторий расположенный на берегу водохранилища, в лесной зоне. У нас был шведский стол- вкусно, много, свежие продукты. В столовой чисто. Персонал отзывчатый и доброжелательный. Номера чистые. Большая территория, травка подстрижена, мусора нет. Много лавочек и у каждой мусорная урна. На берегу есть небольшой пляж с лежаками, где можно принять солнечные ванны.
Отдых 7 дней в январе 2024 года,с лечением превзошёл наши ожидания.Шведский стол - питание разнообразное,с фруктами и сладостями.Персонал- добродушный и отзывчивый.Лечебных процедур более,чем достаточно.Номер комфортный и всегда чисто убран.Близость к городу - огромный плюс.Экскурсии и прогулки по столице каждый день.Рекомендую.
Я отдыхал с 16.09.24 по 28.09.24г. Это мой 12й санаторий Белорусси. Данный санаторий ставлю твердо на ДВЕНАДЦАТОЕ МЕСТО! И так.место красивое но не ухоженое.да есть розы кто бы их полил подрезал. Лечащий врач Кишко и зам.гл.врача они меня не слышали что им я говорил только слышал вам это нельзя.нельзя нельзя. Самый простой способ это запретить. В 11и санаториях МОЖНО а здесь нел ьзя. Персонал санатория не приучен здороваться с отдыхающими . В номер убирался не ежедневно.а постель вообще не меняли. Главная фишка санаториЭТО ОЧЕРЕДЬ В СТОЛОВУЮ. Про чайные ложки здесь ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮТ. Шведский стол на Белоруской кухни приготовили БАБКУ - РАЗМАЗНЯ БЕЗВКУСИЦА. Смотрю наша уборщица по этажу собирает посуду. А как это ВОЗМОЖНО??? ЭТО НАДО СПРОСИТЬ ЗАМ.ГЛ.ВРАЧА.Больше сюда ни ногой! Спасибо за внимание
На территории нет магазина, нет пляжа вода с водорослями и загажега утками, много котов разных возрастов. Во многом виноваты отдыхающие, но можно же их отвадить. Ведь ужей и жаб нет с этим же справились. На Минском море все хорошо, но зачем туда ходить 1 км если можно сделать пляж. Наличие лежаков и табличек купание запрещено не делает его пляжем. Развлечения для детей по вечерам отсутствуют. Кафе -бар работает как вздумается, то ввходной, то по техническим причинам. Ужас!!!!
Отдыхали с мужем с 27.02.2024 по 07.03.2024 в двухместном однокомнатном номере ТВИН в 3 корпусе.
Общее впечатление по итогу оздоровления неплохое. Это наш первый санаторный опыт.
В санатории огромный спектр услуг, отличная водолечебница, принимает стоматолог. На руки дают "расписание", что позволяет не запутаться в обилии назначенных врачом процедур. Был у нас случай накладок - но все можно решить с персоналом. Из негативного можно сказать лишь о человеческом факторе: очень видна разница в процедурах если их проводят разные специалисты. Так, при одном из посещений кедровой бочки пришлось вылазить самой, уже наверное, от перегрева (мед. работник ни разу не зашел в помещение во время проведения процедуры, да и температура значительно отличалась от других раз и была очень высокой).
В целом персонал санатория приветлив, на ресепшене девушки все подробно объясняют и всегда готовы помочь. Сами специалисты, которые проводят процедуры, в большинстве своем грамотны и приятны в общении.
Хочется отметить работу тренера по лечебной физкультуре Жанны Михайловны, мед. персонала ультразвуковой терапии Натальи Михайловны (каб.409), гравитационной терапии Маргариты Юрьевны (каб.207).
По проживанию: есть выбор, разные типы номеров на любой вкус и кошелек. Атмосфера приятная, благоустроенная, привлекают интерьерные решения. Возможно немного требуется проведение ремонтных работ в номерном фонде. Уборка проводилась регулярно, постельное белье выдавали раз в неделю для смены. Что хотелось бы знать до приезда в санаторий при сборе чемодана: на сайте указано, что в ванной комнате есть «Гигиенические средства», по факту они представлены только жидким мылом.
По питанию: кормят довольно-таки хорошо, понятно что не ресторан. В наличии всегда сезонные фрукты, много салатов из морской капусты.
По развлечениям: программа каждый день, кино, настольные игры, вечером дискотеки, можно записаться на различные экскурсии по г. Минску и по Беларуси. В холлах 1 и 2 корпусов каждый день различная торговля (одежда, парфюмерия, лекарственная продукция)
Расписывать можно еще много , это в кратце
Из плюсов:
- удачное расположение
- большой выбор услуг
- красивая территория у озера
Из минусов:
- маленький бассейн (4*8)
- тур выходного дня (для длительно отдыхающих, а если ехать чисто на тур выходного дня - то супер=)
- отношение некоторых специалистов к выполнению свей работы (отличается выполнение процедур в зависимости от специалиста)
- неприятные запахи их канализации душевой кабины в номере
- горячую воду, чтобы нормально помыться необходимо было долго сливать или довольствоваться прохладной
Отдыхала по оздоровительной путевки. Все понравилось, шведский стол хороший, голодным не останешься)
Бассейн маленький. Красивая природа
И ландашфт, хороший досуг(фильмы, танцы). Номер хороший с ремонтом, но вот санузел, конечно, требует косметического ремонта.
Для перезагрузки и отдыха-хороший вариант
Санаторий хороший, находится в живописном месте, не далеко от Минска. Процедуры отличные, но не весь персонал приветливый. Проблемы с питанием, готовят вкусно , но из за шведского стола очень большие очереди.
Ужасно всё! Номера в очень плачевном состоянии - по хорошему их надо было ремонтировать лет 15 назад. Душ и туалет - вообще,если не материться,то сказать нечего. Столовая и организация питания - тоже, оставляет желать намного лучшего. Про процедуры ничего сказать не могу, потому,что купив путевку на 10 дней,не выдержали и уехали на следующий день.
Все находится в разных корпусах.не удобно бегать из одного корпуса лечебного -2в корпус 1-на завтрак обед и ужин скучно.мало мероприятий.процедуры короткие .даже ванны по 10мтнут
Номера маленькие, мебель старая. Еда простая и безвкусная, бассейны нет предлагают пройти соседний бассейн за отдельную плату Баня платная по графику, процедур бесплатно мало за дополнительные можно платить, график между процедурами сделан с большим разрывом в течение дня. Вечерние мероприятия проходят за отдельную плату
Отдыхала в феврале 2025 г.Процедуры отлично.Шведский стол Еды хватает,есть выбор.Как в столовой.Диско еки хотелось бы чтобы были каждый день.
Все понравилось.
Администрация работает отвратительно. Заявленные услуги и удобства не отвечают тому, что в наличии. Оказывается, что виноваты мы русские, но мы оплатили и приехали....
Номера в ужасном состоянии. Сантехника не исправна. Кровати жуткие. Мебель сломана. Лечение не в состоянии обеспечить, в ввиду не хватки кадров. Очередь в столовой 30 минут, просто унизительно
Еда шведский стол выбор есть, территория красивая и ухоженная, обслуживание вежливое, процедуры хорошие, много платных, бассейн хоть и маленький, но поплавать можно, номер двухместный маловат для трёх человек, но мы были в основном на улице, убирают хорошо, расположен близко от Минского моря 1800 метров, там есть оборудованный пляж и можно купаться, а в Дроздах нельзя купаться хотя есть пляж и лежаки и можно загорать.
Отдыхала в этом санатории.
Осталась довольна всем.
Еда вкусная, проживание комфортное,лечебная база хорошая, территория большая и ухоженная.
Спасибо большое!!!
Отдыхали в санатории «Белорусочка» с 5 июля 2023 года. Санаторий расположен недалеко от Минска, на берегу водохранилища Дрозды. Тихое место, лес, неплохо ухоженная территория. В Белоруссии отдыхаем не первый раз, есть с чем сравнивать.
Разместили нас в 4-ом корпусе, 1-ый этаж, двухместный номер, стандарт. Условия проживания в 2-х местном номере, несмотря на чистоту и аккуратность, являются невыносимыми в силу тесноты и маленького объёма пространства в нарушение санитарных норм и правил. А также неприятно, что на 1-ом этаже в номере ползают муравьи. Унитаз, раковина, душевой угол со шторкой скопированы с яслей, в лучшем случае с детского сада по своим размерам. Мебель в номере кустарного изготовления, изношенная, шкаф-купе с заедающими дверями. Электрический чайник после закипания не отключается, нужно следить когда закипит и нажать кнопку выключения.
При заселении в санаторий были пред'явлены документы инвалидности 1гр, однако курортный сбор был взыскан. После замечания другим сотрудником о неправомерности взятия денежных средств, пришлось буквально околачивать ресепшн, чтобы вернуть деньги.
Путевки купили с лечением. В первый же день попали на приём к врачу и далее к администратору на распределение назначенных процедур. Врачебный осмотр и дальнейшие наблюдение поверхностные, назначение процедур такое же. Процедуры в лечебном корпусе, которые входят в стоимость путевки, являются обычными, которые можно получить в физиокабинете любой поликлиники. Однако другие, нужные процедуры являются платными, которые действительно в обычной поликлинике не получить. Непонятно в связи с этим, чем Ваш платный санаторий отличается от обычной бесплатной поликлиники. Ручной массаж не доступен. Одна сотрудница из лечебного корпуса заявила, что "ей не нравится русский язык". Мы были в недоумении, может быть и русские не нравятся.
В "Правилах санаторного режима для отдыхающих в санатории "Белорусочка", указано, что "Территория санатория - зона свободная от курения, курение разрешено только в специально отведенных для этого местах". Однако это не соблюдается и не контролируется. На лавке отдохнуть практически невозможно, т.к. курят либо на удобных лавках, либо на соседних, с распространением дыма на значительную территорию.
Собственный пляж!!! По факту - это берег, засиженный утками с прибрежной мутной водой, водорослями и табличками с запретом на купание.
Объявлено в рекламе, что на территории санатория имеется платная стоянка для автомобилей. Однако места размещения автомобилей никак не обозначены, не пронумерованы, никак не распределяются. Фактически охрана обезличена и заключается в пропускном режиме. Имел факт угрозы принудительной эвакуации автомобиля с места стоянки для автотранспортных средств инвалидов, несмотря на пред'явленные документы на рецепшн санатория и на вахте охраны. Извинений так и не последовало после повторного пред'явления документов охране и рецепшн.
Вот такое впечатление от отдыха в санатории "Белорусочка". Кстати, уже по возвращении домой, санаторий предложил заполнить Анкету - отзыв с комментариями о пребывании в "Белорусочке". Случайно отправили незаполненный, пустой бланк Анкеты. После просьбы прислать повторно бланк Анкеты, поступил отказ со ссылкой на спам. Напрашивается вывод, что Анкета составлена не для того, чтобы получить объективную информацию. Поэтому размещаем свой Отзыв в общем доступе.
Номера стандарт 4 балла
Кухня 4 балла
Еда разнообразная "шведский стол"
Лечение 5 баллов
Персонал 5 баллов
Территория большая, красивая речка и пляж на территории, но убирать территорию некому.
Размещение ужасное, номер маленький на 2, а поставив доп место для ребёнка, ходить не где. Уборка номера через день, в туалете нет вытяжки, запах ещё тот.
Сломался душ, сказали будет сантехник, сделает, не будет -не сделает.
Процедуры: запись в первые дни по минимуму, не пришёл вовремя не попал. Ездили с ребёнком, так записали так что один на процедуры не попадал. В надежде что ты не придёшь, а процедура оплачена и на потом она не переносится. На арома терапию не попал-до свидания, мест нет.
Территория большая, ухоженная, здесь вопросов нет.
Питание: пока устраивает, но очередь в столовую- это нечто, хотя тут наверняка виноваты сами люди, можно спокойно подходить и брать что надо, ведь шведский стол, приносят всё вовремя, но надо создать очередь, а то будет не интересно.
Персонал тихий, незаметный.
Так что если хочешь просто погулять, поесть может и стоит, а так больше сюда точно не приедем. Причём санаторий позиционирует себя как лечение детям, но процедур для детей отдельно нет, всё назначение как и для взрослых.
Еда строго диетическая, в столовой большая очередь, нет вообще подносов очень не удобно, время покушать 30 минут очень мало!! Номер люкс очень хороший , уютный , теплый это в 2 корпус , номер 2. Медицина не какая , зря приехали и потратили такие большие деньги не советую мы просто отсидели 9 дней в номере а приехали за свой счет пройти лечение в праздники и выходные процедур нету даже детская комната не работает в пятницу, субботу и воскресенье. Территория ухоженная , приятно гулять по ней, не советую этот санаторий пустая трата времени.
Приехали отдохнуть и полечиться. В итоге огромное разочарование. Очереди в столовой огромные - минут 20-30 стоишь в очереди, еда почти вся не вкусная ( за исключением супов), иногда даже непонятно что это за блюдо - намешано всего - даже смотреть противно( хотя я не привиредлива к еде). Назначения процедур тоже странные - приехала по определённому профилю, а лечение общее. И самое бесячее что назначают процедуры на время, когда эти кабинеты уже не работают!!! Как так?!?! Трижды подобное было. Приходишь на процедуры, а говорят что всё, уже не принимают! Отвратительное отношение. Вообще то за это деньги заплачены! Пришла однажды на фиточай который работает с 11-13. Время 11:30. Всё закрыто и объявлений нет. Спросила у проходящего медработника. Ответ : сегодня они работали с 9-11. Откуда я это узнать должна? В расписании не указано,объявдений нет. Расстраивает. Можно прийти на следующий день, конечно, но это если время есть. У меня так одна процедура пропала( ароматерапия) потому что уезжала на следующий день.На многие процедуры очереди минут по 20( а надо бежать на следующие) . Из плюсов красивая и ухоженная территория, уточки и кошечки на территории,Убирались хорошо и чисто, кулер в коридоре с горячей и холодной водой, близость Минска и автобусное сообщение)в остальном разочарованы.Не рекомендую.
Недавно вернулись из санатория Белорусочка. Впечатления всякие, как говориться о разном будут разные. Во первых покупали путевки не на сайте, а к Белорусской турфирмы, отсюда переплата за путевки, трансфер, который предоставила турфирма оплачивается двойным тарифом . Приехали в санаторий, тягомотина из-за стенаний , что администратор один. Это ладно, можно пережить. Дали ключи, пришли в номер и ... обалдели. Помните детские пионерские лагеря 70-80? ну вот, мы попали в 3 корпус, в номер на первом этаже. Запах кошачьей мочи, жутко скрипящие кровати, а запах канализации... В номере убирались ,за все время пребывания, 3 раза, сами ,как могли протирали.Но мы же приехали лечиться, что уж теперь? Пошли на обед, красивейшая природа, но увы все в запустении, как позже мы поняли банально некому работать и следить за состоянием дорожек , растений. Пришли в пункт питания и тут наши родные советские очереди с духотой и неразберихой , ну ладно подумали мы лето, народу много. Наконец то мы попали в зал и мечты о шведском столе, заявленном в рекламе просто рухнули, обыкновенная столовка! Вы спросите почему? Да потому что, никто со столов не убирает, выбор еды очень скудный, а в итоге ещё очень не вкусно. На претензии почему все так? Ответ столы диетические!! В смысле? Не все сюда приехали лечить опорно двигательную систему, нам зачем подавать все не соленое и в виде каши размазни???? Для кого это важно, сто раз подумайте. С медицинской точки зрения все не так плохо, медики стараются как могут, надо отдать должное вежливые, терпеливые и работяжки. Приедем ли мы сюда ещё раз? Спорный вопрос. Может быть, если наведут порядок.
Была в 7-лневном СПА туре, по впечатлениям: первый день всё как-то было не однозначно , но по окончании тура я бы сказала , что мне всё понравилось : внимательное, доброжелательное отношение персонала , вкусное , разнообразное питание, все СПА процедуры оказаны в полном объёме, даже некоторые докупила на месте. По поводу очередей в столовую - я чаще попадала без очередей, т.к. приходила чуть позже, чем начало времени приема пищи. Номер стандарт. Бассейн, конечно маловат). Природа радует глаз).
Только что вернулись домой. По чистоте мед. обслуживанию всё хорошо. Но питание это ужас. Низкого качества макароны, сосиски, котлеты. Какая то бабка это смесь клейстера и грибов. Можно было есть только творог,сметану.масло , сыр, кефир. Если приходишь на полчаса позже то может оказаться супа нет, кампота тоже нет. Посуда со столов тоже не убирается. Приходится её переставлять на соседним столиком. Жаль что не сделала фотографии. Обращалась к администрации, но результата не было. Отдых был испорчен
Прекрасно можете провести время и оздоровиться одновременно. Советский союз в современном обличии. Очень умиротворенная атмосфера и живописные места по очень привлекательным ценам.
Не понравилось.приехали 1 октября. Неделю в номере было холодно,ос травили ещё,спали с ними ночь. Массаж не дали,с процедурами неразбериха,надо добиваться,бассейн никакой. еда сначала была ничего,потом стало хуже. Неделю ещё можно,а вторую еле прожили. Надо хорошо выбирать,куда ехать. Жалко. Больше в Беларусь не поеду.
Всё было безупречно: еда, чистота на территории,расположение, приятный вежливый персонал, отличная лечебная гимнастика, какой чудесный коктейль!!! уточки с котятами тоже в плюс.!!! Минус: отсутствие ручного массажа!??? И за ним тоже ехали и...увы. Наверное нет материальной заинтересованности у массажист. А остальное всё понравилось.
Очень много людей.облуживание на низком уровне. Или стой в очереди на обед или получай процедуры.Глав врач не справляется с проблемами очередей. Как в кино Вы сами виноваты. Рекомендую ехать в другое место