Кнопка "Хочу получить МАНИБЭК" - 🤣🤣🤣
Всё было хорошо и условия и кэшбэк, пока со стороны банка не стали "эксперименты" на клиентах проводить. Существующие функции в приложении отключают, то что нужно улучшить вообще не трогают, комментарии в плеймаркете не читают и на то что стоит обратить внимание сами клиенты просят, но как-то со стороны банка включена игнор-стена, а клиентов это только отталкивает... БНБ пора бы для клиентов работать и улучшаться, а не ухудшаться. Добавил бы фото, но боты из бнб отключили скриншоты. Выбрал и начал пользоваться другим банком, что и всем советую - С....с банк 😉
Очень не понравилось что при наличии относительно небольшой очереди, ушло целых 50 минут чтобы дождаться и поменять деньги. Сначала работало 2 кассы, потом одна закрылась на технологический перерыв. Думаю ваше заведение должно быть ориентированно не только на качество оказания услуг но и на скорость. После такого обсжуживани исчезает желание пользоваться услугами вашего банка.
Две кассы обслуживали 3-х человек по обмену валюты 32 минуты. Когда подошла очередь - в кассе долларов уже не оказалось, сотрудник перевел с кассы 1 на 2-ю, в которой сказали ждать и спустя 5 минут без объяснения причин закрылась. Валюту переместить с другой кассы в открытую не могут. 40 минут ожидания в очереди прошли зря, обходите данный банк стороной.