Самый разочаровывающий банк!
Были в отпуске с 6-тимесячным ребенком в Азии, деньги на карте и наличные, отдыхать еще 3 недели. А режиме онлайн начинают с карты списываться деньги: 100$, потом еще 100$, пишу в поддержку, они отвечают что ничего не могут сделать, блокируйте карту! А ничего что я рассчитывала на нее?!
Я владелец карты и готова это подтвердить, они ничего блин сделать не могут! Пришлось заблокировать.
Надо открывать еще карту, чтобы перекинуть крупную сумму со счета. Пришли в банк. Карту не открыли, потому что половина печати в паспорте дождем размыло, причем я думаю, что пару лет назад с такой же печатью мне карту открыли, чтобы я кидала на нее свои деньги. В итоге у меня заморожена огромная сумма на счете, паспорт менять я не собираюсь. Я объездила много стран с этой печатью, она вообще никого не волновала, есть же серийный номер. Никому не советую связываться с этим банком, худший!
Ваши деньги никак не защищены.
Пс: через 10 минут по моему паспорту мне открыли валютный счет в другом банке и через день еще в одном.
Отношение к клиентам, которым и я являюсь, отвратительное. За приторной вежливостью никакого участия и желания помочь.
В отделении банка тесно и из двух касс работает часто только одна, собирая большую очередь в тесном помещении.
Очень медленное обслуживание.
Всячески стараются привлечь к себе, чтобы стать их клиентом. Потом просто вас кинут, не ждите обеспечения безопасности ваших средств.
Отвечать представителям данной организации на мой комментарий не нужно - ваши ответы я читал на другие отзывы. Так меньше лжи будет, если промолчите.
Самый ужасный банк в Республике Беларусь. Мне пришла рассылка по их акции по манибэку в апреле 2025 года. Я открыла карту белкард 123 и пополнила её с другого банка Беларуси (моей же). И в итоге я получаю блокировку приложения и всех счетов! Это как понять? Служба безопасности скрывается за непонятными операторами. Руководство не обращает внимание. Остаётся только писать заявление в милицию и далее подавать в суд.