Белорусский народный банк
38 отзывов
15 января
Белорусский народный банк – надежный и удобный банк. Качественное обслуживание, выгодные условия и широкий спектр услуг. Рекомендую для сотрудничества!
24 августа 2024
Спасибо специалисту банка ,Карпик Юлии. Специалист грамотно объясняет что необходимо сделать,помогла разобраться с приложением. Работает очень быстро и главное- качественно.
1
1
27 августа 2024
Ужасный банк . Пользуюсь 3 года . Зарплатная карта от этого банка , и еще сделала дополнительно 1 2 3.первые года еще было норм . Сейчас же это просто УЖАС !!!
Постоянный сбои в БАНКИНКЕ , не оплатить , не перевести деньги .
Все время такие-то ремонтные работы .
ДОЗВОНИТЬСЯ ВООБЩЕ НЕРЕАЛЬНО . по 30-40 минут в очереде под номером 1😂
Просто какой-то кошмар !!!
Буду менять банк .
3
1
6 ноября 2024
Добрый день.
Являюсь постоянным клиентом БНБанка и до сегодняшнего дня был очень доволен взаимоотношениями с ним
Но после общения сегодня с оператором этого Банка Терещенко Анной остался крайне разочарован.
Это тот случай когда рядовой сотрудник своим поведением перечёркивает всё хорошее, что было до этого.
1
18 сентября 2024
Не банк, а сплошной геморрой для клиента. Держитесь от него подальше. Сутками не работающее приложение, манибэк только по секретной кнопке и только если не забудешь нажать до 5 числа, много условий, необходимых для выполнения бесплатного обслуживания.
1
29 января
Хочу выразить благодарность специалисту Шеметкову Павлу, который помог разобраться с моей проблемой, ответить на все мои вопросы, даже очень глупые. Благодаря таким работникам хочется и дальше обращаться в этот банк
7 ноября 2024
Закрыл рублёвую 123 и валютные карты из-за того, что этот, так называемый, народный банк в одностороннем порядке изменил условия о техническом обслуживании.
Ввел за него оплату и не уведомил клиентов персонально.
Есть много способов делать деньги из воздуха, но этот самый отвратительный...
1
10 ноября 2024
Закрыл рублёвую 1-2-3 и валютные карты из-за того, что этот, так называемый, народный банк в одностороннем порядке без персонального уведомления клиентов ввёл оплату за техническое обслуживание. Тем самым, банк утратил моё доверие.
1
20 сентября 2024
банк не дает снять деньги с карты. поддержка в приложении не отвечает, поддержка по телефону не отвечает, сотрудник банка ничего не знает и ничем не может помочь. зачем такой банк нужен?
1
2 февраля
Уже три месяца не работает приём наличных в банкомате, из-за затянувшейся смены процессинга. Специалист говорил что вот - вот сделают. Прошёл ещё месяц и ничего не изменилось.
11 августа 2024
Я из России, оформила карту данного банка с целью проведения оплат в Европе(карта была мастеркард в евро не именная), со слов девушки сотрудницы , чтобы оплачивать данной картой и бронировать например букинг нужно прикрепить ее в пей пал(спойлер:она не прикрепляется) , оплата по данной карте не проходила и физически:ни в супермаркете, ни в автобусе, ни в отеле) , при этом они взяли 10к за открытие карты, и снимают деньги за обслуживание бесполезного кусочка пластика, при этом оплата не проходила как во Франции, так и в Испании, если вам нужна карта для оплаты заграницей не обращайтесь в этот банк!!! Так же девушка из техподдержки ничем не помогла, неоднократно! И посоветовали спросить «какие карты они принимают» и оплатить ими! Позор!
3
14 октября 2024
Банк не рекомендую, много лет была клиентом банка, но за этот год, это ужас.
Постоянно меняются условия и не уведомляют об этом, узнаешь по факту! Не рекомендую.
1
23 июля 2024
Закрыл рублёвую и валютную 123 карту из-за того, что банк меняет условия обслуживания в одностороннем порядке, без даже уведомления клиента. Я получил уведомление лишь когда списались деньги со счёта. Не рекомендую.
4
14 октября 2023
Вы сотрудников подбираете, чтобы просто были? Девушка в грин сити на каменной горке болтала по телефону, пока двое потенциальных клиентов её ждали. Сначала подумала, что общается по рабочим моментам, потому что человек до нас ждал, но оказалось нет. Ждали мы минут 5, пока она наговорится. Абсолютное неуважение к клиентам. Спросили по поводу обменника, так как он указан в яндекс картах. На что бы ответ: "покажите, где такое указано" в абсолютно хамоватом тоне. Я обычно очень лояльно отношусь к тем, кто работает с людьми, но тут все рамки, ощущения мерзкие от обращения к данному специалисту.
2
1
10 марта 2024
Почините уже свой банкомат, а лучше поменяйте на современный. Невозможно пополнить карточку, не принимает абсолютно ровные, чистые и целые банкноты. Уже несколько месяцев так. Либо вообще не работает либо не принимает деньги, любого наминала и года выпуска. Даже одной звезды слишком много.
2
1
25 сентября 2024
Банкомат перестал принимать наличность, чтобы найти тот, который ещё принимает, нужно потрудиться...
1
19 мая 2024
Молодцы - белорусы. Вчера сделали качественно и быстро несмотря на огромный поток граждан РФ в этот день. Привет из России!
2
27 декабря 2024
Самый выгодный курс в Минске был здесь на то время
1 июля 2023
Добрый день.
Заказал в БНБ банке премиальную карту, Visa Infinite. Место получения карты было г. Минск, ТЦ Замок!
Сегодня просидел в очереди 45 минут, чтобы просто забрать карту!!! Это рано утром в выходной день!
Вы считаете это уровень премиального обслуживания?!!!
3
16 апреля 2024
Очень хороший банк. Открывайте счёт, будете довольны обслуживвнием и вниманием работников. Советую.
1
2
20 августа 2022
Отвратительно все....специалисты некомпитентны, общался с техподдержкой и двумя специалистами в зале....обязывает общение с данным банком зарплатная карта...в противном случае я бы обходил это заведение. Специадисты общаются зазубренными фразами, вопрос в сторону и начинается.....звонок другу и консультация как ответить клиенту.....про размещение точек...особенно в данна молл....барная стойка на многолюдном прохоже...ужас.
..это нельзя назвать банком.....читая отзывы на просторах интернет рессурсов понимаешь...что работа с клиентами то не главное для банка....даже ответы на жалобы( складывается ощущение) производит бот.. буду стараться организовать перевод зарплаты на карту старого банка....
6
1
31 августа 2023
Заказывал здесь пластиковую карту дополнительно к виртуальной. Очереди не было 👍 Сказали что будет готова от 3 до 5 дней. Но пришло смс на второй день,что карточка готова. Все отлично.
1
2
17 января
Можно выводить по 100$ за раз из банкомата
30 декабря 2022
С этим банком уже более 5 лет. Был период- пробовала обслуживание в другом банке- но все же вернулась в родной БНБ.
Очень нравится: и по телефону всегда подскажут, и с документами онлайн - очень быстро работают!
10/10
2
1
22 июня 2023
Очень проблематично найти этот островок в ТЦ. Нашел только благодаря фотографии на фоне магазина на заднем плане в яндекс картах. Сотрудник приветлив, все обьяснил, ответил на все интересующие вопросы - как всегда все на высоте в БНБ.
1
8 января
Открыть счёт очень дорого
20 ноября 2023
Найти работающий банкомат этого банка, большая удача. Их очень мало, а те что есть, часто неисправны.
2
28 августа 2022
Отличный отзывчивый персонал, который сторается помочь российским страдальцам открыть работающие мастеркарт и виза.
2
6
1 октября 2024
Курс хороший
1
17 июля 2022
На сайте указан график работы ежедневно 10.00-22.00. По факту 17.07 никто не работал. На стойке даже нет графика работы. Просто стоит табличка что типо работник отошёл на минуту. Был около 13.00 и подумал что обед. В 14.30 так же никого не было. Что хотел сделать- не смог поэтому и такая оценка.
3
19 декабря 2022
В отличии от некоторых других банков в этом получается переводить средства на иностранные счета(Казахстан, Турция). Приложение удобное.
2
1
24 апреля 2023
Не совсем понимаю для чего они там стоят, если только головной может решить все проблемы
10 декабря 2022
Пользовался только инфокиоском, он работает на отлично.
2
1
3 января 2023
Персонал некомпетентен, это не отделение, это просто рекламщики.
3
3
29 июня 2022
Очень быстрая и грамотная работа консультантов
1
1
1 мая 2023
Обмена валюты нет. Дезинформация
25 сентября 2022
Открытие карты не резидентам 250 бел руб.
3
1
20 января 2024
Дзякуй за хуткае абслугоўванне. Картку зрабілі за 3-ы дні.
1