Пишу отзыв в связи с получением отправления, которое было отправлено с пометкой "хрупкое", но пришло побитым.
На почте дали два варианта - либо получаете и оплачиваете хрупкость, либо не получаете вообще. Я решила получить, тк мой товар в посылке был мной оплачен заранее.
На почте объяснили, что посылка была упакована не должным образом. А машины почты не оборудованы для перевозки стекла.
Для чего почта берет на себя такую ответственность по доставке хрупких посылок, если не может это осуществить? Считаю, что это проблема почты, которая не умеет работать!
Девочки на почте 220055 "выворачивают" в свою пользу, покрывая косяки своего перевозчика. Это неправильно и вы это знаете)
Кстати, пересылали мне раму со стеклом. Так вот стекло было, не треснуто, не сломано в одном-двух местах. Оно было побито на сотни-тысячи(!) мелких и крупных осколков!!!
Выр ажаю благодарность сотруднику УЦД Щебетюк Елене за оперативность, профессионализм, неравнодушие к клиентам! Столкнулась с проблемой при получении международного почтового отправления: в полученном на вайбер сообщении не могла изменить адрес доставки, а посылку КРАЙНЕ необходимо было получить в день ее прибытия в Беларусь. Елена грамотно, без лишних слов перенаправила ее на ОПС 60, где опять же обслужили быстро и профессионально. Спасибо большое! Ходатайствую перед руководством РУП "Белпочта" о дополнительном поощрении Щебетюк Елены! Благодаря такому отношению к людям проблемы разрешаются, и жизнь становится лучше!
Четко все проходит. Отправляю посылки из России, всегда все оперативно проходит. Хорошо отслеживается через приложение. Спасибо, большое за Вашу работу.
Хочу оставить отзыв крайне негат ивный о работе курьеров Белпочты в Минске. Два раза пришлось воспользоваться доставкой и оба раза не было доставлено в срок. Первый раз прождали два дня документы, а второй раз с нами никто не связался (телефоны для связи были на посылке, не посчитали нужным). Ждём посылку обратно, которая пробудет у них 10 дней).
Делала заказ через сайт Белпочта. Очень быстро отправили заказ, быстро пришел. Упаковано качественно! Спасибо сотрудникам за отзывчивость, оперативность! Всё супер!
Весь спектр почтовых и коммунальных услуг. Есть электронная очередь, много работающих мест. Также есть кофейня небольшая с выбором десертов и кофе. Само здание очень красивое, историческое, с огромными часами, крыша куполом внутри. Обязательно к посещению туристами. Можно отправить открыточку
Для меня Центральный почтамт Минска - место сакральное. Обратный адрес: Минск Главпочтамт стоит на десятках писем, которые я получал в 1976 году от мое будущей Жены Яди. В июле 2024 мы с Ядей и внуком Игнатом посетили Минск, жили в гостинице Минск напротив почтамта. И окна номера был прекрасный вид на почтамт.
Обслуживание на высоком уровне, вежливые операторы и просто красивый интерьер. Большой ассортимент открыток, конвертов и печатной продукции. Лучшая почта в городе
Посылки могут долгое время находится в отделении типа 200415 просто лежать..... А если к выходным приходит их очередь то всё равно дальше не пойдут так как в выходные нет пересылки.....
Всё продумано, историческое здание, но есть новые технологии. Время ожидания 5-10 минут в среднем. Персонал помогает быстро решить проблему. График работы удобен в любой день.
1
Олег А.
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2024
Хотелось бы выразить свою признательность зам.начальнику 70 отдела Жуковой А.Н. за неравнодушие к моей проблеме по доставке корреспонденции от банка.
Почта , телефон , теле граф . Сто лет назад это были главные коммуникационные средства , которые определяли ход исторических событий . Да , сейчас эпоха интернета . Однако , почта также набрала великолепных опыт и выдвинулась вперёд - и по технологиям , и по скорости доставки , и по уровню обслуживания ! Паштамт в Минске - очень внушительное , весомое и красивое здание , в котором сосредоточена вся работа этой сложной и ответственной организации :) Посетить его можно с удовольствием , все будет в лучшем виде принято , отправлено , или выдано ! Спасибо за отличную работу :)
Всегда люблю это отделение связи. Во-первых, из-за месторасположения. В молодости часто бегали сюда звонить по межгороду. Ностальжи. Даже запах тот остался. Во-вторых, хоть и народу всегда много, обслуживание всегда быстро и на высоте. Так держать!
Выражаю благодарность специалистам международного отдела за оперативное решение вопроса возвращения посылки - Рамля А В и Самойленко О С
Вы вернули мне веру в то, что у нас не только прекрасные, но и благородные специалисты
Ужас, берут комиссию за расчёт наложенного платежа, это уже полный крах, ни ногой туда. Только конкуренты. Еще и вечные очереди и ручки не пишут в отделениях.
Старое красивое здание почтампа, расположено в центре города. Парковки в близи мало. Есть отдельный зал для интернета. Внутри главный зал очень большой и красивый. Тут оказываются все услуги почтовой связи.
Удобно. Комфортно. практично. Аутентично.
И самое главное: Письма опущенные там доходят быстрее на дня два три!(не однократно отмечено по моим наблюдениям!)
Не скажу вау. Д остаточно неплохо во всех смыслах. Стараются идти в ногу со временем. Десятки окошек, работают не все. Сотрудники мельтешат, создают видимость работы, хотя стоят возле рабочего компа личные планшеты, телефоны и при отсутствии клиента пялятся в свои мониторы🤭прикольные альбомы и марки в продаже от бюджетных вариантов и до покруче. Кто увлекается посткроссингом, отличный подарок
Давно не был. О качестве услуг ничего не скажу. В 1990-2000-х было супер: "всё-в-одном". Однако до сих пор нравится монументальность архитектуры, а также расположение. Возможно, это рефлексия? :)
Работаю с 9 до 19. Не мо гу забрать посылки 2 недели. И вот с утра появился час, на работу к 10. Все 2 недели шлют повторные извещения. Прихожу на почту. А там ВРЕМЕННЫЙ РЕЖИМ работы о котором нигде, кроме дверей не написано. Если уж и шлете уведомление. То указывайте этот нюанс со временным режимом. Посылки забрать так и не смогла. Час потеряла.
Радуюсь, если там бываю, настоящий музей! Специалисты вежливые и компетентные, доброжелательные, держат марку! Удобно устроена очередь с талонами. Если мне надо отправить письмо, а сейчас ведь все в основном - по электронной почте, обязательно еду на Главпочтамт)
Так тронуло отноше ние девушки, что захотелось оставить отзыв в знак благодарности отзывчивой девушке, которая помогла оформить наложенный платёж в отделении почты на ТЦ "Квадро". Огромное спасибо Вам, Гриб Алёна! Очень рада, что попала именно к вам!
позвонил на короткий номер 154 чтобы уточнить как забрать наложенный платёж, ожидал ответа БОЛЕЕ 20 МИНУТ, после звонка оператор списал почти 4 рубля за звонок, разводилово, будьте внимательны. Вообще, тарифы на посылки дико дорогие, огромные очереди, хамское обслуживание и очень долгая доставка посылок. Лучше отправлять европочтой или сдэком, но только не белпочтой
Люблю отправлят ь письма с Главпочтамта, особенно в конвертах 1 Класс, для них есть отдельный ящик, доходят быстро. Есть также отдельный островок с открытками, конверта и т. д., большой выбор открыток с белорусским краевидами, можно выбрать и отправить друзьям за пределы республики приветик. В общем Главпочтамт моё самое любимое отделение почты ещё со времен студенче тва.