Удобное расположение - можно припарковаться вдоль дороги, без заезда во двор. Большое, просторный зал для ожидания. Этот филиал также работает в субботу - очень удобно.
Отличное отделение. Светло, просторно, обслуживание хорошее, персонал приветливый. Скорость обслуживания иногда подводит, но это скорее всего из за нехватки персонала и большого потока посетителей.
Раньше выдача посылок была отдельно (напротив дверь), сейчас там сделали отдельный магазин от почты, где представлена продукция, а в первой двери так и осталась основная часть почты с окошками
Ситуация изменилась, когда стала работать электронная очередь. Удобно и без криков и ссор посетителей. Единственное, что я бы предложила к рассмотрению руководства, это звонок вызова сотрудников отдела доставки. Было бы комфортно и посетителям и сотрудникам. Не надо стучать и кричать, чтобы кто-то появился.
Всё хорошо организовано. Тишина, чистота, профессиональное обслуживание. Позвонила по телефону, ответили быстро и вежливо, что удивляет. Записали мой номер, перезвонила почтальон, отзывчивая и порядочная Ирина. Пришла на почту. Подсказали как лучше сделать. Предложили сопутствующие товары. Не поленились открыть витрину, чтобы показать весь ассортимент. Спасибо сотрудникам за добросовестное отношение.
Белпочта на Лобанка,36-это всегда радость!Да, иногда может быть очередь в 5-7 человек,но есть где посидеть и порадоваться за работу почтальонов,которой у них сейчас хватает.
Огромное спасибо девушкам, работавшим 03.12 вечером. По стечению обстоятельств, необходимо было отправить заказные письма уже перед закрытием отделения. Сотрудницы приняли все письма несмотря на то, что пришлось задержаться. Спасибо за профессионализм и чуткое отношение к клиенту.
Отправили мне письмо заказное с документами. Мне его на следующий день никто не доставил. Извещение пришло через 2 дня. Пришла на почту. Заказное письмо было ВСКРЫТО. На что сотрудник почты сказал «Нууу, оно под дождь попало». Конверт в ужасном состоянии. Что за ужас?! Что это за доставка документов такая? За что заплатили деньги? Где доставка домой?
Я в диком ужасе. Никогда в такую ситуацию не попадала. В конверте были документы.
Буду жаловаться дальше!
Электронная очередь есть, работает сразу 3-4 человека, во всяком случае в часы пик. Большое отделение, из опций - розничный магазинчик с несколько странным ассортиментом.
Почта как почта))с своими очередями)и разнообразными сотрудниками.Парой народу валом,а работает два человека,и наоборот)народу мало,а работают все кассы)
В целом чисто)
Хорошая почта! Сотрудники доброжелательные и ответственно относятся к своей работе. Выдача посылок организована хорошо. А, что очереди, так оно и понятно, сейчас очень много людей из Китая заказывают, потому что дёшево.
Небольшое отделение с 2 залами, доброжелательными сотрудниками и электронной очередью. Заходила оплатить коммунальные услуги. Произвела оплату быстро, не смотря на очередь
Вежливые сотрудники, всегда вовремя приходят извещения, всегда есть возможность обратиться по интересующим вопросам. Из минусов конечно очереди. Но замечательно, что есть электронная очередь, взял свой номер и пока ожидаешь можно ненадолго отойти, а не сидеть ждать.
Удобная электронная очередь. Девочки молодцы, всегда доброжелательно относятся к просьбам клиентов. Не раз наблюдал, как спокойно и профессионально не подавались на провокацию конфликтной ситуации со стороны клиента. Молодцы!
5
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2022
Почта как почта приветливые кассиры хорошая обстановка, есть конверты, марки, открытки.
Есть электронная очередь, что очень удобно. Персонал работает быстро. Но в последнее время в" часы пик " наблюдаются большие очереди. (( До тридцати человек в электронной очереди. Это плохо. Просто
ухожу в таком случае.
Более отвратительного и мерзкого обслуживания не видел еше нигде. Центральныое отделение отправило посылку, и они 2 нелели извещение не могли прислать,ичто доставлено, пока сам ругаться не пошел. Про обслуживание по 1 часу за посылками в условиях "общаги" вообще говорить не хочется, просто скотское отношение к людям, мешки с посылками валяются на полу, они ходят ногами цепляют и пинают их, а там оплаченный товар чей то. Работает 1 или 2 а людей дксятки!!!Вешний вид...складывается ощущение, что молодые девушки превращаются плавно в старух за полгода, а те кому старше 25 уже пенсионерки. Женщины следите за своими волосами и внешним видом в целом, аы работаете с людьми. Если б была альтернаиива в жизни в эиом совке не появлялся бы.
Большое спасибо Дарье в помощи заполнении бланков на отправку :) будь моя воля премию выписал:) и вторая девочка тоже хорошая. Больше бы таких вежливых и трудолюбивых людей)
Отделение расположено в двух залах, что доставляет неудобства при получении корреспонденции: займешь не ту очередь, простоишь в нейчас, а оказалось нужно в другой зал. Относительно времени обслуживания неплохо. Но всегда есть к чему стремиться. Персонал хороший
Не об это отделении сказано, но последние два месяца почта между областными центрами обычным конвертом идет больше месяца, особенно с Брестского региона. Очень медленно. Плохо!!!
Отделение для выдачи посылок очень маленькое, во время ковида не очень приятно, когда кто-то стоит и дышит в спину из-за того, что в помещении критически мало места