Время ожидания 5-10 минут.
все четко и понятно.
Забрала посылку. Очень довольна.
Помещение, чистое, светлое, работает кондиционер.
Персонал немногословен, доброжелателен. Спасибо.
Огромные очереди. Чтобы получить или отправить посылку стоять нужно минимум 40 минут. Также расстроил тот факт, что при появлении одной персоны, который не удосужился взять себе талон, ему видите ли срочно( трубы горят, перегарище ещё то) сотрудница молча стала его обслуживать. Пенсионерам, мамам с детьми, людям которые идут после работы они почему-то не молчат! Даже когда старый человек попросил в окошке помочь взять талон, они отказали. Правильно, такой контингент людей у нас в приоритете.
Постоянно работают только 2 кассы (в лучшем случае). Три раза просили жалобную книгу - ее не дали. Руководителю почты советую присмотреться к сотруднице, что постоянно бегает курить не во время техперерыва. Уже просто невозможно.
Электронная очередь часто не работает. Чтобы отправить письмо приходится стоять очередь вместе с теми, кто платит коммуналку. Заведующая не умеет общаться с посетителями.
Брали там магнитики сувенирные ! Приятные работницы Белпочты!
Елена Р.
Знаток города 7 уровня
6 января 2024
Очень нравится Белпочта. Светлый интерьер помещения, чисто и уютно. Да, может, небольшое помещение, но не критично. Обслуживание хорошее. Чувствую себя там комфортно!
Почтовое отделение,востребованное для получения посылок и оформления переводов,отправления писем.Отличное нужное,важное отделение для микрораени.комфортно при новой системе,возможно ожидание в очереди ,пока обслуживается предыдущий посетитель.
Что сказать про почту, вроде технологии внедрили в виде электронной очереди, но это формальность, которая работает когда вздумается.
Выдача посылок под настроения, в половине случаев нужен паспорт и просят предъевить, в другой половине даже не спрашивают, в один день утром выдали без паспорта, а после обеда уже потребовали, на вопрос почему утром так выдали, велика вероятность окунуться в дикий срач, из которого победителем вам не выйти, т.к. там работают опытные профессионалы 😅 Поэтому всегда берите паспорт и не трепите свои нервы на споры)
Хотя в настоящее время, фактически все работники поменялись и действительно все координально поменялось, приятно приходить и решать свои вопросы с людьми не обижанными на весь мир)
Если вы родились в эпоху СССР и вдруг навеяла настольгия по очередям и той атмосфере, то вам срочно сюда. Здесь вы окунётесь в то время, время неторопливости персонала, можно выспаться, пока дойдёт ваша очередь. И даже современный аппарат выдачи талонов на очередность (практически никогда не рабоиает), не спасает положение))). Так что, за ностальгией на это отделение почты, здесь время остановилось.
Очередь электронная. Обслуживает посетителей , как правило , три рабочих места, поэтому довольно быстро справляешься) К тому же почта расположена недалеко от остановки общественного транспорта.
В своей основе хорошая почта. Действует электронная очередь, персонал вежливый и профессиональный. Бывает очень людно, особенно в конце месяца когда платят комуналку
Очень нравится что ввели электронную очередь. Отличное отделение. Приветливые сотрудники.
3
2
S
SVS SVS
Знаток города 11 уровня
17 июля 2023
Расположение отделения удобное. Наличие электронной очереди в плюс. На этом, пожалуй, положительные качества закончились. Персонал в некоторых случаях малокомпетентный (даже в таких вопросах, как отправка заказного мелкого пакета), порою проявляет грубость. Обслуживание настолько медленное, что не передать словами. Работает 1, максимум 2 окна (если вы застали этот момент, значит, вам повезло). Помещение очень маленькое.
Благодарна работникам почты за их работу и хорошее обслуживание. Работники обслуживают оперативно, внимательно и доброжелательно. Желаю вам удачи, всегда хорошего настроения и всех благ!
Бываю там редко. Только чтобы получить посылки из интернет-магазинов. В принципе всё устраивает. Ну разве что очереди ближе к 25 числу каждого месяца, когда народ вносит квартплату. И это при доступности платежей через другие источники. Рада,что почтовое отделение находится рядом с домом.
Постоянно очередь на улице. Очень медленный сервис. Внутри мало места. Бывает не работает интернет-оплата и приходится стоять километровую очередь, чтобы оплатить телефон, ерип и т.д. Сколько ни была, постоянно работает только два окна, хотя их больше. Крайне медленно работают, иногда хочется придать ускорение, поскольку молодежь постоять может, а вот пожилые люди - вряд ли. Присесть тоже особо не где. Дверь туго открывается - нужно усилие приложить, чтобы ее открыть. Например, если отправить одного ребенка, то он дверь с трудом откроет
Все отделения Белпочта маленькие по площади,за исключением 30-го. Более того, в некоторых из них ещё до сих пор есть обеденный перерыв,что крайне неудобно.
Белпочта хочет охватить объятное и необъятное по перечню услуг,но не особо справляется. Особенно, по срокам доставки посылок и по наличию всего перечня по вложению в посылки при их доставке получателю.
Не понимаю , зачем там подъёмник - пандус для инвалидов и мам с колясками , если закрыт на ключ, нажимаешь кнопку - что бы открыли этот подъёмник , никто не выходит , так вопрос тогда , для кого этот подъёмник сделали ? Я как поднимала тяжёлую коляску с грудным ребёнком так и поднимаю по длинной лестнице . А инвалиды , я не знаю , как они почту забирать .....
Без маски отказались обслуживать! Через стекло!! Пришлось купить маску за 97 копеек. В магазине в 4 раза дешевле. И это гос учреждение. Обдираловка! Посылку нашли быстро.
Здание новое, красивое, только обслуживание иногда хромает. Очереди собираются километровые. Работают 4 кассы. Принимаются все виды платежей и перевозок, а также китайские посылки исправно находят своих адресатов.
Вообще-то услугами почты не пользовался сто лет. А тут вот пришлось... Отделение перебралось в отремонтированное здание. И компьютеры, и терминалы и другие прибамбасы... Но, почта осталась почтой. Неторопливость... Неразбериха... Беспорядок... Очереди... Пенсионеры... И очень милый персонал...
Как в детство вернулся. Время вдруг остановилось и простояло два часа... Классная машина времени работающая в одном направлении - назад в ХХ век.
Ностальжи.