Впечатления от магазина исключительно негативные. На сайте регистрация пользователя не работает, но удалось оставить заявку на ноутбук без авторизации. В течение следующих трех часов мне никто не перезвонил, связывалась с магазином сама. По телефону сообщили, что ноутбук приедет к ним на склад через 5-7 дней, после чего мне перезвонят и согласуют доставку в мой город, но по прошествии оговорённого срока со мной на связь никто не вышел и на мои звонки трубку не подняли. Впервые вижу компанию, которая не хочет, чтобы у неё что-то покупали. Для сохранения собственных нервов заказала ноутбук у другого магазина.
Заказал ноутбук на 80Вт/ч аккум, в итоге пришёл 60Вт/ч. Пытался писать в поддержку, но каждый раз назначали на "завтра", теперь вообще игнорируют. Рискованно покупать здесь ноутбуки
Брал у них Lenovo LOQ. Подходящий мне по конфигурации (ryzen 7 7840hs + rtx 4050) был в наличии (некоторые конфигурации LOQ судя по указанной инфе на сайте под заказ от 4 до 12 дней). Выбор пал на них в том числе потому что наткнулся на их обзор такого ноутбука на youtube. Позвонил вечером, заказал - утром уже забирал ноутбук. Продавец вежливый, всё показал-рассказал, вскрыли при мне коробку, включили, проверили, чтобы конфигурация и серийные номера были такие же какие указаны на коробке. Плюс потом уже сам проверил гарантию уже на сайте Lenovo по серийному номеру - всё ок. Большим плюсом была цена. На онлайнере в каталоге за аналогичную стоимость можно было найти такой же LOQ, но вот только на ryzen 5 7640hs. Вчера всё настроил, обновил все дрова от amd и nvidia, bios - полёт нормальный, нареканий нет.
Приобретал топовый Asus ROG Strix g18 с rtx4080. Ни у кого в Минске такого не было, а ребята привезли за 4 дня. Добавили оперативной памяти до 64гб и мой мой ссд. Отдельная благодарность консультанту Артёму.
Был приобретён ноутбук ACER ASPIRE 5 A515-56-55YP. Гарантийный талон № 71803-ADGBUS. Ноут оказался с дефектом: ноутбук зависает и не реагирует на действия, сильно шумит, сам выключается и перезагружается. По гарантии отдавала в сервис три раза. Проблема не решилась. Заменить товар отказались, как и вернуть средства за дефектный товар. Подали на компанию в суд, они не являются на судебные заседания.
4
I
Ivan Petrov
Знаток города 6 уровня
5 марта 2024
Позвонил уточнить доставку по модели ноутбука с их сайта. Оператор помялся и сказал, что перезвонит через несколько минут. Пол часа звонка не было, перезвонил сам, трубку уже не брали. Вот такой уровень серьёзности организации.
По первому тел номеру - не дозвонился, по Второму взяли трубку, висел на линии, потом сказали уточнят по наличию и перезвонят - ну ок. Звонил еще трижды - не ответили.
Мое потерянное время, над сервисом нужно работать.
АйсторМедиаГрупп с сайтом beltexno.by - постоянный обман. Цена указанная на сайте может поменяться в большую сторону с какими-то невероятными объяснениями.
Обещанные подарки не дают. Вместо антивируса прислали несколько раз не рабочие заблокированные ключи от касперского и eset.
Регистрация на сайте не работает.
Если оставляешь заявку в 80% случаев никто не перезванивает. Свинское отношение к клиентам.
Крайне разочарован сайтом БелТехно и фирмой АйсторМедиаГрупп.
Тут обман на обмане.
Приобрести продукцию за указанную на сайте цену (как требует законодательство) нет возможности, преднамерено заманивают потребителя, с целью наживы, и назначают непонятные и завышенные цены, применяют выдуманные курсы.
Акции не действуют, хоть и указаны.
Хочу напомнить что 26.08.2020 нету курса доллара в 3 рубля. А магазин производит расчеты в Белорусских рублях и по ценам которые выставлены в доступной и понятной форме.