Бесконечные очереди на кассе. Продавцы раскладывают или принимают товар, а на кассе всегда очередь. Но ассортимент хороший. Выбор кормов любой ценовой категории.
Отлично спасибо большое за информацию о вашем заказе не такой как на фото с лицом и хорошего дня и настроения в подвале сайта на 20 тысячах километров в час ночи и сладких перца и хорошего дня
Из минусов: 2 работника на весь магазин. Либо работает касса, либо аптека. Часто бывает, что кассир выкладывает товар и покупателям приходится ждать по 10-15мин.
Из плюсов: много разнообразия товаров для вашего питомца, цены приемлемы. На территории есть большая парковка.
Всегда обсуживаюсь в этом магазине. Довольна их работой. Особенно продавцом Екатериной. Очень грамотный сотрудник. Знаток своего дела. Знает и любит свою работу.
Очень хороший магазин для животных, есть все необходимое, даже одежда для животных, хорошие когтеточилки для кошек. Расположен на втором этаже большого Реми на Новожилова. Желаю Удачи и процветания
3
Мария
Знаток города 25 уровня
24 июля 2023
Очень дорого по сравнению с другими магазинами, не все корма представлены, долго искала консультанта спросить про корм 🙃
Хороший зоомагазин, большой выбор! Очень понравилось обслуживание, консультант всё рассказала, показала! 👍 Но вот решила заказ сделать через интернет, картина ужасная! На сайте написано что доставка с понедельника по субботу включительно👈 заказала в пятницу вечером, в субботу никто не позвонил! Ну да ладно! Дождалась понедельника позвонила сама, но номер оказался магазина! Девочки сказали что сами им позвонят. Спустя пару минут, а точнее в 11:00 мне перезвонили уточнили насчёт заказа, я попросила доставку с 13:00 до 15:00. И понеслось! С 11:00 до 15:06 мне позвонили раз пять чтобы сообщить что: то одного, то другого у них нет и расплатиться картой нельзя и т д. Ещё мне понравилось что просила доставить заказ до 15:00, а мне в 15:06 позвонили сообщить что ещё одной позиции нет и доставка теперь вообще платная так как сумма уменьшилась из-за того что часть товара у них отсутствует!👍 Супер!!! 👏👏👏 Вообщем свой заказ я так и не получила!🤯 2 звезды только из-за магазина! Так бы вообще звезд не поставила.
Ряд сухих кормов может просто взять и закончиться. Приходится или искать в других местах или переводить животное на новый корм. Дисконтные карты нужно предъявлять физически. Никаких номеров телефонов и т.д. Спасают всё широкий ассортимент и милый персонал. Мешают всему корявый подход руководства к такой вещи как клиентоориентированность.
Удобное расположение, н аличие вет.аптеки, в которой никогда не застанешь продавца ( приходится ожидать кого-то откуда-то). Постоянно покупаем или заказываем в интернет-магазине корм и наполнитель для домашнего питомца, ну и для дворовых тоже. Ассортимент отличный. Скидка по карте незначительная, почти до "ничего".
На кассе всегда затор, в ветаптеке никогда ни кого нет, приходится искать, не всегда есть товар, который указан на их сайте. Ну а так все пойдёт на 3 балла.
3
2
А
Анонимный отзыв
13 мая 2021
Отличный ассортимент товаров, однако с персоналом как то вечно не везет, один кассир на кассе пожизненно. Экономят на людях, похоже...