качество роллов испортилось, полупустые внутри, кислый запах..
Лосося местами вообще не было 😂
Разочаровали, братья.
К курьеру претензий нет.
Раньше постоянными были клиентами, и всем рекомендовали, теперь к сожалению нет желания заказывать у вас что-либо 🤢
p.s Надеюсь завтра не обосрусь и дополню отзыв, держите кулачки 😅
Я редко пишу по-настоящему благодарственные отзывы, потому что я очень вредный человек. Но в этот раз у меня просто нет выбора:)
Конечно, это немного шутка. На самом же деле, случилось так, что буквально вчера мы с супругой заказали роллы в одной из сетей, которая раздает суши практически даром. Время доставки постепенно увеличивалось с одного часа до двух, а потом и до трех. Я разозлился, отменил заказ, заказал ужин в "Белом рисе" и через час мы уже сели за стол.
Доставка - быстрая. Качество упаковки - великолепное. Качество приготовления - на уровне. Поднявшееся настроение - бесценно.
Спасибо большое.
Мне нравятся их роллы? Ну, не нравится, как они готовят, потому что не видно, все закрыто непонятно неизвестно. То, что крупные да по весу, да, но много риса. Нравится ли нравится это спорный вопрос для всех? И только доставка. Кафе такового нет. Спорно да и точка...
Посмотреть ответ организации
Dmitriy
Знаток города 5 уровня
25 августа 2023
Минусов нет!Всё очень вкусно!Заказываем постоянно,вежливое обслуживание,быстрая доставка!Рекомендую друзьям и родственникам!
Очень вкусные роллы, заказ выполняют быстро и точно по времени. В роллах чувствуются качественные иннридиенты. Заказываю не впервый раз и всегда остаёмся довольными. Однозначно рекомендую.
Сделали заказ. После 2,5 часов ожидания и неоднократных звонков админу перед нами "дико извинялись", но секрет, где, твою дивизию, наш заказ, так и остался нераскрытым. Ходят легенды, что мы все еще сидим и ждем. И ЭТО ПРАВДА! до этого неоднократно заказывали здесь, но сегодняшний заказ - наш последний (если мы конечно его вообще увидим). Сервису -100/10
В очередной раз сделав заказ, белый рис не подвел. Ужином давольны всей семьей! Роллы на любой вкус и цвет, меню огромное и очень вкусное! Можете поверить наслово, а лучше убедиться лично! Прям рекомендейшион! Насчет доставки не подскажу, живу очень рядом. Забираю сама. Но судя по отзывам опоздания есть, что не удивительно. С пробками в нашем городе, особенно на юге. Тут даже топовая доставка города бессильна, не на вертолетах же роллы доставлять.
P.S. меняйте логотип на ТОЛЬКО ОЧЕНЬ ОГРОМНЫЕ, СЫТНЫЕ И ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ РОЛЛЫ!
Я заказывала доставку: 1) привезли вовремя в течении часа, хотя я живу в другом районе города!
2) Все что заказали супы, салат, роллы - очень вкусные! Мне понравилось!
3) это мой первый заказ доставки в кафе " Белый рис", теперь буду заказывать у них и пробовать другие блюда из ассортимента! Ребята молодцы! Благодарю!
Заказываем не первый раз, очень вкусная еда, в ролах всегда много начинки, все на высшем уровне, самый любимый ресторан японской кухни, спасибо большое!
Белый рис вы в своём уме, доставка из обещанных 90 мин, пришла через 3 часа. Горячие и запечённые роллы 🤮. С таким сервисом сами ешьте свои роллы. Цена за порцию максимум 250 руб, а не 550. Вы конечно очень расстроили. Раньше на протяжении 2х лет были с вами, теперь больше не встретимся 🤬🤢
Самые вкусные ролы, которые мы ели в Краснодаре. А сравниться, поверьте, было с чем. Очень рекомендую. Большие, много начинки - запечённые привозят ещё тёплыми, а обычные - холодным, а не комнатной температуры.
Роллы конечно вкусные ничего сказать не могу, но доставка просто отвратительная. Я заказ делала в 17:00, мне оператор перезвонила для уточнения заказа в 17:07. Я специально указала в комментариях и по телефону сказала что мне в 20:00, в итоге 20:36 а моего заказа нет, вечер пошёл по одному месту, хотя заказ был за благовременно, специально, что привезли к указанному времени или раньше. Но блин не как не позже. Отвратительная доставка, у меня в знакомые, все родственники заказывали у вас, но судя по всему нужно попрощаться с вами. Ужасно. Спасибо за вечер, а ведь сегодня 14 февраля.
На сайте указано , ролл в подарок по промокоду, при заказе отказали положить в подарок ролл, т .к у них акция не действует , и что на сайте указанно не в подарок, зашли перепроверили , так же написано что ролл в подарок. Очень жаль что так дурят покупателей!!
Почитав и послушав хвалебные отзывы о роллах Белый рис, решили сделать заказ. Но...доставку на Пригородную с юга они не делают)). Мягко говоря, разочарованы и удивлены. Может, вы и одни из лучших в городе, как о вас говорят, но этот момент отбил желание с вами "знакомиться".
Заказывал неоднократно доставку. Качество достойное. Можно заказывать )
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 6 уровня
29 июля 2022
Самые вкусные ролы, крупные, свежие ингредиенты, вежливый персонал, быстро готовят, никогда не было недовозов. Два раза заказывали в другом месте, очень разочаровались и больше не променяем "белый рис" на что-то другое.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Г
Знаток города 9 уровня
23 февраля 2023
Еда вкусная, но доставка отвратительная! Это дополнение к отзыву. Отвратительная работа операторов. Сделал заказ, через два часа решил узнать, где он. Никто не брал трубку. Оказалось, что курьер куда-то заехал и застрял. Операторы не могли ответить и объяснить в чем проблема. Просто не брали трубку. Выкупил заказ из жалости к курьеру. Поставил бы единицу, но хорошо готовят. И в надежде, что руководство решит эту проблему.
Самое худшее отношение к своим клиентам!!!! Хоть и роллы действительно вкусные, заказываю не в первый раз, но после сегодняшнего дня, заказывать тут больше не буду!!!!
Дело было 8 марта 2021 года, решил сделать жене приятно и заказать еду на ужин, её любимые роллы!
Сделал заказ через Delivery Club, время заказа было 19.23, заказ подтвердили! И обозначили время доставки 20.40-20.50 на данный момент, время 21.45 ЗАКАЗА ВСЕ ЕЩЕ НЕТ!!!!!
И на звонки никто не отвечает!!!!! Пробывал писать им в инстаграмм, там внятного ничего не сказали! Сказали дозваниваться по номеру, на который я уже раз 100500 позвонил но никто так не отвечает!!
Такого плохого отношения к своим клиентам я еще не встречал!
Все очень круто, постоянный клиент, все вкусно всегда, и всегда вовремя, если есть задержки или возможны задержи в заказе сразу предупреждают, все всегда мило вежливо, вкусно 🤤 сегодня вечером ещё буду делать заказ❤️
11.07.2022 были не приятно удивлены, заказали на 4000 сет а он оказался подзаветренным, вероятно повара поменялись, сами ролы стали меньше и не такие вкусные, короче говоря уровень стал как рядового суши магазинчика