Среди кадрового голода, который сейчас присутствует во всех мастерских, здесь есть возможность встретить адекватного мастера...но в последний раз мне не повезло . В машине появился стук - мастер предложил отремонтировать по этапно полмашины и даже это не гарантировало успех... полное отсутствие диагностики и понимание мастером своей задачи...но до этого буквально спасали- несколько раз!
Хочется дополнить ....После публикации со мной связался директор Олег Вячеславович, и очень подробно расспросил о ситуации, о проблеме, о мастере!
Мы понимаем, что даже у самой лучшей хозяйки иногда не поднимается тесто и пригорает мясо, это говорит не об её неумение, а просто так получилось... так и со мной, в каждом сервисе, работают люди, а не машины, люди имеют право на ошибку... но главное, как руководство реагирует, ведь чаще вообще никак!
Я очень благодарна Руководству Белого Сервиса, что они так болеют за свое детище .. так дорожат своей репутацией!
Спасибо большое, я очень тронута, Вы делаете наш мир - лучше - в это самое главное...
Бываю иногда, при необходимости. По всем вопросам грамотно консультируют и необходимые услуги оказывают качественно. Был на диагностике, на замене масла и по другим мелким задачам. Всем доволен. В другие сервисы даже не еду сразу к ним
Бывал несколько раз. Видел про недоделки отзывы, но обо всём по порядку. Сначала менял клаксон на 2ух тональный.. спустя один день стал работать только один тон. Приехал без очереди. Защелнули как надо (чтобы не слетало). Вопрос решен, но пришлось потратить дополнительное время.. Наверное можно было самому залезть и устранить самостоятельно, но не стал так как прошел не 1 год, а 1 день.. далее поменял противотуманки на светодиодные.. пока работает нормально. Здесь нареканий нет.
Замена ремня ГРМ тоже прошла замечательно, даже масло поменял заодно. Единственное что забыл взять с собой воздушный фильтр, поэтому менять не стал сразу. Решил поменять самостоятельно. Полез под капот и...
Делал ТО на Паджеро. Думал, рейтинг хороший, что-то значит. Как итог 2 косяка:
1. Меняли лампу в плафоне - плафон недозащелкнули. Мелочь, но это говорит о разгильдяйстве - это как руки после туалета не помыть.
2. Спустя 3 недели в машине на месте запахло бензином. Смотрю под капот - слетел быстросъем топливной магистрали. Слететь он мог только если недозащелкнули. Его снимали для замены свечей. А вещь весьма опасная - бензин же капает на горячий двигатель, и был бы не ноябрь, а летом в жару - думаю, машина бы сгорела.
Понятно, что это от конкретного мастера все зависит, но если сервис держит таких вот и имеет все отзывы на 5 - что-то тут не ладное.
После написания отзыва тут, мне позвонил мастер и извинился, признав разгильдяйство. А значит сервису не все равно и не все потеряно.
Отличный сервис, сотрудники адекватные и знающие свое дело. Заправлял в первый раз кондиционер фреоном. Аппаратная заправка с качественными жидкостями и маслом. Второй раз менял расширительный бочек. Сделали быстро и качественно. Планирую заехать на замену амортизаторов по кругу. Цены кстати тоже народные. Наверное один из немногих сервисов заехав в который можно быть спокойным за авто.
приехал по записи на замену тросиков ручника, запчасти привез с собой. машину оставил на полдня, т.к. произошел коллапс, не критично, я отнесся с пониманием. в ходе ремонта обнаружили проблемы с щитками дисков, по сути обслужили тормоза, я конечно рад этому, но могли бы позвонить и согласовать работы, т.к. это доп расходы и конечно же я бы в любом случае согласился на них, это и плюс и минус, даже не знаю как относится к этому. в целом сервис рекомендую.
Хороший, профессиональный сервис. Работают качественно, езжу много лет. Только неплохо было бы сделать ремонт в зоне ожидания, поставить автомат с кофе
Понравился обслуж ивающий персонал – очень вежливые и отзывчивые. Машину проверили достаточно быстро, а результаты диагностики объяснили доступным языком.
Посоветовали знакомые обратиться к этим ребятам. В принципе все хорошо. Видно что профессионалы . Расценки средние. Менял масло в раздатке и диффиринциале, залили европейское масло
Машину последний год только тут ремонтирую. Работают основательно, в сервисе оснащение отличное и главное мастера с прямыми руками. Делают всё основательно
Без проблем зялись за ремонт тахо. Надо было по движку кое что сделать и акпп посмотреть тк были подозрения что есть проблемы. Все, что нашли усправили, работу качественно сделали и машину долго не держали.
Удобный и доступный по цене автосервис, пользовался услугами уже несколько раз, все нравится. Выполняют ремонты любой сложности,запчасти почти всегда есть или быстро привозят, делают все качественно, со знанием дела. Парни в общении вежливые, все подробно рассказывают и объясняют, ничего лишнего не навязывают.
Техника безопасности на низком уровне! За тем что делает мастер стоит присматривать! Болгаркой пилят как косой машут!Исправляли сваркой .Подъёмник на который попала моя машина,оказался не исправен и чинился самими мастерами!И случилось то что мой автомобиль попав на него,завис на высоте двух метров под углом (произошёл обрыв тросса
Обращаюсь в данный автосервис постоянно. Удобно расположен . Работы по диагностике и ремонту выполняют качественно и оперативно . Культурные, отзывчивые и компетентные сотрудники . Чаше всего приходилось обращаться к менеджеру Роману . Жаль, что система бонусных баллов уже не работает, хорошо бы вернуть . Рекомендую .
Машина была на ходу заводилась все идеально, привезли отдали и не заводится куча проблем от этого сервиса , держитесь по дальше от этого сервиса, тут нету мастеров только деньги от клиентов качают
Лучший сервис который я знаю. Постоянно при поломках, заезжаю сюда, так как здесь работают настоящие профессионалы. Мастера аккуратно и качественно выполняют свою работу, поэтому им точно можно доверять!)
Поменял недавно (примерно неделю назад) на сервисе в Виноградово передние и задние тормозные колодки. Вчера на другом сервисе сказали - надо менять колодки. Проехал около 200 км. Сказали стоят колодки прошедшие 7-10тыс.км
Сотрудники внимательные, приветливые, работают быстро и качественно. Первый раз машину сюда в ремонт отдавал, справились отлично, видно, что работают профи, в технике разбираются. Цены приемлемые, все понравилось.
Обслуживаю в автосервисе машину около года. Всегда быстро, качественно, вежливо. Дают дельные советы, не навязывают лишние услуги. Всегда помогут чем могут. Машиной все время занимается один сотрудник, который уже знает все ее нюансы, что очень удобно) Цены приемлемые. моя машина в хороших руках специалистов
Лучший сервис в Москве, который я знаю. Мне нравится, что мастера все ответственно и качественно подходят к своему делу. Машины чинят на раз-два, а цены при это предельно адекватные. Супер вообще!
Этот Автосервис - отличное место для ремонта моего Toyota. Мастера знают свое дело и всегда выполняют работы качественно и в срок. Рекомендую всем владельцам эту мастерскую!
Рекомендую. Нашёл через гугл, приехал, проблема была кондиционер, до этого обращался в другой сервис где с меня взяли деньги (якобы замена колечек) за диагностику. В итоге я к ним больше не поехал. А поехал в Белый Сервис. Визуальный осмотр, замена радиатора кондиционера, заказал, привёз, оставил машину, всё сделали, отзвонились о готовности. Всё работает. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 19 уровня
25 декабря 2024
Отличный сервис. Делаю тут ТО на своих машинах не первый раз. Всегда все качественно и быстро. Консультируют, подсказывают, можно находится в ремзоне. Ребятам спасибо.
С полной уверенностью могу посоветовать автолюбителям данный сервис. Очень грамотные специалисты. Хочу выразить особую благода рность Владимиру за высокий профессионализм!
Очень рада, что обратилась в "Белый сервис" для ремонта коробки передач на моей Mazda 6. Профессиональный подход, качественный ремонт и отличный сервис. Теперь моя машина снова как новая! Спасибо за отличную работу! 🚗💖👍
Работа мастеров на отлично, диагностику провели, определили проблему, устранили неисправность. Тормозная система теперь как новенькая, недочетов нет, все работает. Рекомендую, высокий уровень профессионализма сотрудников.
Это самый лучший сервис, в котором я был. Мастера здесь афигенные ребята. Вежливые, спокойные, всегда подскажут если что-то надо. Я обычно приезжаю сюда чтобы поменять шины, так как здесь все делается быстро и недорого. Советую всем сюда заглянуть!)
Пользуюсь усл угами сто этого сервиса. У меня Митсубиси Лансер, периодически нужен ТО, как и всем автомобилям. Авто покупала б/у с рук, так что выбор СТО полностью ложился на мои плечи. Прочитала многократно отзывы довольных работой специалистов людей, решила попробовать. Все понравилось. Цены, качество, скорость выполнения работ. Если кто ищет хорошее СТО, то могу рекомендовать без зазрения совести!
Самый лучший сервис в Москве, который я знаю. По любым проблемам обращаюсь только туда, так как здесь точно гарантия качества. Мастерам спасибо за такое ответственное отношение к работе!
Неожиданно начала глохнуть машина на светофорах, стало совсем неудобно. Решила обратиться в "Белый Сервис". Мастера провели диагностику двигателя, оказалось, что проблема была в датчике холостого хода. Заменили его на новый, и уже на следующий день забрала авто.
13 декабря приехал на своей Жигули 2106 на сход развал. Сначала хотели отказать, но рассказав о том, что машину сильно ведёт и ехать на не опасно, решили согласиться за 2600р. Загнали машину. Мастер сразу сказал, что рулевая трапеция неправильно настроена (ставил я сам впервые, меня тяги, трапецию, шаровые, рулевой редуктор, рулевой вал). После выставления оборудования на колеса показатели сход-развала были очень неоптиместичные. Входе настройки выяснилось что некоторые болты не затянуты и мне их затянули. И в течение полутора часов выставляли схождение. Машина вела себя странно, так как после небольшого вращения руля схождение сбивались. Но по итогу мастер настроил как мог. Денег сверху за затяжку болтов не взяли. Дали полезные советы! Я поехал и машину перестало вести в разные стороны и я спокойно проехал 60км до пункта назначения без приключений! Рекомендую приезжать сюда на сход развал!
Не рекомендую . Сделали так балансировку колес, что после появилась вибрация на руле. Заехал в другой сервис , проверили все 4 колеса , все 4 оказались криво отбалансированы, в другом сервисе сделали заново балансировку, все стало идеально , вибрация пропала
Не рекомендую белый сервис , либо мастер который не может отбалансировать, либо станок кривой
Сервис достойный, обращался несколько раз. Со всеми проблемами разбирались на раз-два. Работают быстро и профессионально, я доволен обслуживанием.
Посмотреть ответ организации
Илья М.
Знаток города 4 уровня
8 января
Все отлично. Обращался в автосервис для замены масла, остался доволен. Мастера профессионалы своего дела, все сделали быстро и недорого.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий А.
Знаток города 2 уровня
20 февраля
Никому не советую сюда приезжать! Как только я сюда стал приезжать у меня начались проблемы. Такое чувство, что они одно делают, а другое ломают. С целью заманить вас обратно. Месяц назад поставили опоры передних амортизаторов, а они на следующий день сломались - оказались толи браком, толи с другого авто сняли и поставили мне под видом новых. Менять не хотят, сказали закажут детали и позвонят, но прошло два дня, и до сих пор не позвонили. На мои звонки не отвечают, не берут трубку. В общем держитесь от этого автосервиса подальше!
Отличный автосервис! Профессиональный персонал, быстрая и качественная работа. Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Анатолий Толин
Знаток города 9 уровня
16 апреля 2024
Ремонтируют быстро и качественно, несколько раз обращался, нравится и обслуживание, и цены приемлемые. Персонал знающий работает, в машинах разбираются, всегда все четко по делу, конкретно и без всякого навязывания каких либо других услуг. Общение приятное и советы дают толковые.
Посмотреть ответ организации
Vania
Знаток города 9 уровня
21 июня 2024
Достойный автосервис, последнее время обслуживаюсь только здесь. Ремонт всегда быстрый, качественный и запчасти в наличии есть. Мастера крутые, свое дело знают, и цены вполне приемлемые. Рекомендую.
Цена и качество здесь идеально сочетаются. Все четко и без навязчивой рекламы. Я всегда приезж аю сюда на обслуживание своего автомобиля и всегда остаюсь довольным.
Отдала в июне 24 делать кондиционер. В итоге заплатила 30000, кондиционер так и не работает, ездила 5 раз, вообще без толку (
Посмотреть ответ организации
Николай Боровков
Знаток города 14 уровня
6 июля 2024
Автосервис супер. Запчасти в наличии и цены нормальные.
хороший, персонал знающий, толковый. Не один раз обращался, нравится, чт о парни деловые работают, в машинах прекрасно разбираются, ничего лишнего не навязывают, все со своим клиентом обсуждают и обговаривают. Запчасти в наличии и цены нормальные.
Посмотреть ответ организации
Николай Викторович
Знаток города 10 уровня
5 мая 2024
Хороший сервис, ребята здесь крутые работают, в машинах отлично шарят. Не раз сюда на ремонт заезжал, все быстро делают и качественно. Запчасти всегда есть, ждать не приходится, в общем, автосервис достойный, и цены здесь приемлемые.