Внимательно выслушали, разрешили использовать свои запчасти, идут на встречу, дают возможность смотреть ремонт cвоей машины. Особенно хочу отметить мастеров-приемщиков Максима и Николая, подсказавшие как лучше подойти к решению проблемы. Непосредственный техник, обслуживающий машину (менял все сальники на раздатке Ford Kuga) Арсен, ответил на все мои вопросы (не замалчивал, face не "кривил", как в некоторых сервисах). Дают гарантию. В общем доволен. Рекомендую.
В июне привез автомобиль на капиталку. Сделали за конский прайс и все вроде ОК, но сентябре приехал с троением двигателя.
Предложили сделать раскоксовку из-за подозрения на залегшие кольца, т.к. лили масло в цилиндр и работа якобы выравнилась.
После процедуры изменений не было.
Тут же поехал к другому спецу, и поведал ему всю ситуацию.
Он мне сказал, что никакой раскоксовки не было, т.к. все цилиндры и клапана были в сильном нагаре. Он так же налил масло при мне в цилиндр и ничего не изменилось, т.е. в этом сервисе обманули, что заливали масло в цилиндр, а еще и нагрели??
Заплатил немалые деньги этим бракоделам за работы и материалы, а они ничего, скорее всего, не делали.
Подумайте хорошо, стоит ли сюда обращаться?
Впервые обратился в этот серчис, был приятно удивлен! Все реже встречаются организации с клиентоорентированнвм сервисом. Здесь европейское обслуживание плюс квалифицированные мастера! Прекраснач обстановка, уютная зона ожидания, вежливые и профессиональные сотрудники. Особая благодарность мастеру приемщику Олегу гвоздеву и механику который обслуживал Тойота хайлендер. Все сделано квалифицированно и в установленные сроки. Всем рекомендую этот автосервис
Это сервис, на который я всегда могу положиться. По специфике использования моего авто пежо-408 дв ec5f акпп 6 ст 2017 г в большая нагрузка на все элементы, в т ч кузов, подвеска, движок. Пробежал на нем более 135000 км, практически 20 процентов пробега по дорогам, которые скорее направления! Запчасти готовлю заранее т к уже знаю слабые места, иногда не угадываю! Ребята знают свое дело! Иногда даже сдерживают меня от попыток полной переборки подвески:) после очередного дорожного трэша! Отдельные слова благодарности мастеру Максиму , слесарям Михаилу и Арсену!
Обслуживаю в автосервисе не первый автомобиль. Цены доступные, мастера грамотные, запчасти в наличии и на заказ можно тоже. Хочу отметить мастеров-консультантов Николая, Максима и Олега. Очень компетентные сотрудники👍 С первой машиной и её неисправностью объездила всю Рязанку и Заречье. Причину найти не могли. В данном автосервисе мастера нашли! По ремонту вышло не очень дорого. Больше наверно за диагностику в других сервисах отдала. После этого уже третий автомобиль для ремонта, ТО или диагностики пригоняю только к ним. Рекомендую!
Автосервис не предоставляет гарантию. Поменяли задние амортизаторы. Через 2 месяца они застучали. Приехал. Сказали - хорошо поменяем по гарантии. Ждите неделю. Позвоним. Через 2 недели сам звоню спрашиваю. Ждите месяц. Позвоним. Через месяц тоже никто не позвонил. Сам позвонил. Говорят по гарантии менять не будут. Они при замене не поставили новые болты и гайки и из-за этого гарантии нет. Получается умышленно сделали ремонт, которые не подпадает под гарантию.
Качественно и быстро произвели замену необходимых деталей на Ниссана Кашкай 2013, всё разъяснили, что сделано, отдельно пригласили на диагностику подвески бесплатно, дали советы что в ближайший стоит обновить, с чем можно еще год-два поездить.
Из пожеланий: на теплое время года не хватает клиентской зоны ожидания на улице - скамеечки, беседочки, чтоб весной на солнышке посидеть, летом в тенечке.
Произвели замену масла и фильтра в вариаторе Тойота Рав4. Выполненной работой доволен на 100%. Без проблем разрешили находиться в зоне ремонта. Самое приятное сделали приличную скидку при оплате. Рекомендую данный автосервис и посоветую его друзьям и знакомым!!!
Обслуживаю в данном автосервисе свою машину, очень приветливый персонал. Хочется отдельно выразить благодарность Николаю и Олегу за их чуткость в работе. Все доступно объясняют даже для девушек :) Однозначно рекомендую. По ценам все доступно. Есть комфортная зона ожидания.
Хороший севис . Обслуживаю здесь машину с момента открытия. Немногословный мастер приемки Николай все делает быстро и грамотно. Ремонт машины производил Алексей. я присутствовал при ремонте. Грамотные консультации по автомобилю. Все делает скрупулёзно и не спеша. Как себе. Все советую.
Отличный подход к работе с клиентами. Цены вполне соответствуют уровню и качеству выполняемых работ. Удобное расположение СЦ, удобная зона ожидания. Пользуюсь услугами этого СЦ, так как это гарантия качественного выполнения работ.
Отогнал свою машину на ремонт в данный сервис,после ремонта когда я сел в машину и уехал в дороге мне понадобилась аварийка,но кнопка было просто вывалена из паза, меняли трос спедомитра,после я открыл капот в другом городе и увидил то что кожух на движке был просто не закручен,я сам закрутил винты,замена прокладки мослянной.сделали всё быстро но как качественно не знаю,в данный сервис я не хочу больше оброщаться,они что с машинами обманывают в продаже что сервис,хач сервис и хач салон.
Обслуживаю в данном сервисе уже 3-й автомобиль! Очень довольна качеством и скоростью работ! Отличный сервис за приемлимые деньги, всегда подскажут и помогут) Отдельное спасибо мастерам/приемщикам за профессионализм! Рекомендую друзьям и знакомым)
Оперативное и качественное обслуживание. Мастер все подробно рассказал, заказал запчасти, какие то были в наличии, все сделали быстро и качественно. Один из лучших сервисов в городе. Буду рекомендовать и сам буду ездить только сюда!
Был в данном автосервисе - никому не рекомендую! Обманщики!
Я записался на диагностику подвески (был стук). Объяснил всё мастеру, прокатил его в машине, чтобы он послушал...
В результате мне дали рекомендацию поменять передний левый привод.
Стоимость в сборе 85 000 + работа по замене. Или (если дорого) предложили заменить машину.
В результате проблема была в том, что на защите не был затянут 1 болт, и защита стучала при движении...
Почувствуйте разницу!
Акт №ЗН00000071881 от 09.08.2023
Очень довольна сервисом и обслуживанием . Вежливые и обходительные сотрудники. Ремонт занимал длительное время. Ждала в сервисе. Девушки предложили бесплатный кофе и обед. Всё замечательно. Советую!!!
Все хорошо, мне понравилось, и не дорого)) приеду вновь. Расположение цента, кстати, удачное)) есть парковка, можно покушать пока ожидаешь свой автомотиль с ремонта. Однозначно рекомендую
Отличный сервис, индивидуальный подход. С запчастями нет проблем, всё решается на месте. Ждать долго не надо. Всё можно сделать постепенно. Буду только там обслуживать свою машину.
Пацаны ваще ребята.
Рекомендую. Однозначно.
Хороший, вежливый, отзывчивый коллектив.
Работают профессионально.
Со мной работал сотрудник Николай. Отдельное ему спасибо.
Обслуживаю постоянно свою мвшину в данном сервисе. Довольна специалистами и их работой. Если возникают доп вопросы, всегда доступно объясняют подсказывают, как лучше поступить. Рекомендую!
Хороший сервис, приятные по общению сотрудники, есть клиентская зона с хорошим кафе. Цены не гаражные но приемлемые и есть с кого спросить если что не так.
Удобно, что сервис находится почти в центре города, что важно, когда нужно быстро решить какую то проблему с машиной. Сотрудники всегда готовы помочь, встечают с улыбкой! Рекомендую
Спасибо Булатову Николаю Валерьевичу за быстрое и качественное обслуживание моего авто. Так держать, побольше таких обходительных и понимающих в своём деле людей.
Приезжал на компьютерную диагностику, машина лада Веста, горел чек и плавали обороты. Проблема не стандартная так как машина технически "доработана" и мозги тоже не родные. Но сотрудники смогли выявить и решить проблему, теперь машина урчит как котенок! Спасибо мастеру - консультанту Булатову Николаю.
Спасибо всему персоналу Автокласс Центр за оперативную помощь в решении моей проблемы!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Гоша
Знаток города 4 уровня
13 апреля 2023
Сервис нравиться. Сотрудники вежливые. Всё объясняют. Работы выполняют в обозначенное заранее время, и даже чуть раньше. Качество проверить не могу, но машина ездит, значит всё хорошо. Цены обычные, не дёшево, но и не запредельные.