Грязный ковролин, сломанная кровать, порванные отклеившиеся обои, чужие волосы на покрывале, неработающий дурно пахнущий холодильник, неуходящая вода в душе, пакетик геля для душа и пакетик шампуня постояльцу на две ночи проживания, рулон туалетной бумаги толщиной в сантиметр. Также в день заезда не было света до 6 вечера - ни помыться, ни зарядиться.
В качестве извинения от старшего администратора Юлии - купон на 1000₽ на двухмесячный период перед началом лета, когда гостиница, видимо, пустует.
Дежурный администратор сетовал на высокий рейтинг на Букинге, но рейтинг остался с незапамятных времён, когда, возможно, Белый Соболь был кристально Белым, а не грязно-серым, а также пыльным, неухоженным и покалеченным временем.
Пришлось съехать. Печальное зрелище.
После проживания в соседних отелях за ту же стоимость, это другой уровень и рука не подымается оплачивать такое обслуживание по такой цене. Будь она не 3к за ночь, а 1к, вопросов бы не было👌
Призываю держаться подальше, пока не будет сделан ремонт и проведена работа над ошибками.
Были в марте 2021.
Отличная гостиница. Порадовало наличие всего что нужно в номере(даже одноразовые станки есть). Уборка каждый день. Все чистое и современное. Рекомендую
В целом всё неплохо. Но учитывая работу подъёмников на горе, необходима возможность съёма номера на полсуток. Гора до 17.00, а освободить номер нужно до 12.00. И слышимость в номерах ужас 😱 среди ночи просыпаешься от "общения" соседей....
Доехали своим ходом, на маршрутке из Иркутска до склона, позвонила в гостиницу, рассказали как доехать, дали номер компании которая возит, в общем позаботились о клиенте. Очень симпотичная территория, нам попалась комнатка маленькая, но уютная. Доброжелательный персонал! Дотопать до горы конечно нужно, но абсолютно не значительное расстояние, ходили в снаряжении. Очень приветливый персонал в прокате, расскажут/покажут, под цвет подберут (чтобы модно было). Завтрак сытный и достаточно вкусный! Остались только положительные эмоции. Спасибо за отпуск!
Хорошие чистые номера, вкусный завтрак, приветливый персонал. Очень удобное расположение относительно склонов. Идти 3 минуты, однако чувствуешь себя гораздо комфортнее, нежели когда живешь прямо у горы.
Посетили город Байкальск и парк-отель Белый Соболь.Все на 5+.Обслуживание отличное ,персонал вежливый,уборка ежедневная.Ресторан:питание 5+,обслуживание 5+,отношение 5+.Хочется вернуться.👍😊