Хорошая точка
Когда есть скидки — можно выгодно закупиться. В остальное время цены часто довольно высокие, особенно на товары, которые по идее должны стоить дешевле. Например, если взять мышки — самая дешевая может вызывать вопросы и по качеству, и по цене.
Зато шикарный сервис-центр. Покупал наушники — вернули без проблем, вообще без лишних разговоров, хотя ожидал классическую историю с “мы ничем не обязаны”. Всё прошло идеально и спокойно.
Пункт выдачи заказов комфортный, оформляется всё быстро. Продавцы попадаются разные — есть доброжелательные и вежливые, но примерно половина выглядят уставшими от жизни и особо не хотят общаться.
В целом — стандартно, с плюсами и минусами
Хочу выразить благодарность менеджеру Белого Ветра — Темирлану Олжабеку. Очень грамотный и профессиональный специалист! Терпеливо выслушал все мои пожелания, предложил несколько подходящих вариантов и помог выбрать именно то, что мне нужно. Вежливый, приятный в общении, подробно объяснил все плюсы и минусы, ответил на все мои вопросы. Чувствуется, что человек на своем месте — настоящий супер-менеджер. Спасибо за отличную работу!
Удивительно, откуда у этого места такой высокий рейтинг — создаётся ощущение, что оно случайно перенеслось из прошлого и задержалось тут. Возможно, ему и правда было бы комфортнее остаться там.
Сервисный центр — лицо компании, как ни крути. И если он вызывает вопросы, то и впечатление от всей компании складывается соответствующее. Одной небольшой покупки и одного обращения в сервис оказалось вполне достаточно, чтобы понять: повторять опыт не хочется.
Пожалуй, в наше время стоит начинать с чтения негативных отзывов — именно они чаще всего отражают реальность. А положительные… ну, оставим это на совести тех, кто их пишет.