Впечатление от клиники и врачей осталось двоякое. Лечили здесь кошку, врачи вроде и стараются, но , видимо, в силу молодости опыта явно не хватает. Лечение назначили куцое, кошке после него легче не становилось, в итоге пришлось перелечивать у другого врача, изменившего тактику лечения и назначившего другие препараты. И все это - за немаленький такой ценник в Белом волке. Для себя поняла одно - в эту клинику можно приходить за несложными манипуляциями типа ежегодной вакцинации. Более тяжелые случаи чреваты перерасти с серьезные проблемы для вашего питомца и за ваши же деньги!
Хочу выразить благодарность Елене Сергеевне и всей команде клиники за содействие в лечении Рыжика. Спасибо за профессиональный и грамотный подход к делу!
Хорошая клиника. Здесь проходим плановую вакцинацию. Лечили котика, когда болел. Врач грамотно подобрал лечение, быстро поправились. Также делали котику кастрацию, очень хорошо все прошло. Очень хорошие девочки там работают, с животными ладят. И врачи и административный персонал.
Ужасная клиника. По телефону, когда записывались на кострацию сказали по времени это займёт 1-1,5 часа,3800 рублей операция, 1000 скрин сердца. Когда приехали в назначенное время, сделали скрин сердца, измерили температуру и нам сказали, что питомца можем забрать через 3 часа. На вопрос почему так долго, сказали подготовка.Муж решил, что это долго, ему надо на работу. Мы отказались, так как 1,5 часа и 3 часа разница есть. И тут началось самое интересное, мы решили заплатить за скрин сердца 1000 рублей., но нам сказали заплатить и 3800,на вопрос за что, если операция не производилась?
Аргумент у персонала был такой, на нас было потрачено время(20 минут) и так как мы отказываемся от операции, у них нет записи, типо стоит работа... Я вначале стала спорить, но так как питомец стал нерничать, мы заплатили(4800 рублей)
... О чем я позже пожалела и так это не оставлю! Буду жаловаться.
Девушка отвечая на телефонные звонки не владеет информацией, позвать специалиста она не смогла, когда я хотела спросить про швы. При расчёте, дала сдачу 200 рублей и всё. Когда я попросила чек, копию договора, она растерялась и тут с кабинета, ей сказали оформить как надо,после чего мне дали чек.
Моя кошечка мужественно терпела обработку ранки, выздоровела, счастлива. Спасибо врачу за правильно назначенное лечение и за внимание и терпение при осмотре животного.
Профессиональные специалисты! Провели нашему питомцу (Китайская хохлатая) сложную операцию по удалению аденомы молочной железы.
Когда встала необходимость в провелении операции, даже два раза не думали , кому доверить нашу любимицу. Только к Елене Сергеевне! И не ошиблись!
В клинике сделали все анализы ,операция прошла успешно, собака после оставалась под наблюдением врачей какое-то время. После ,несколько раз консультировались у Елены Сергеевны о состоянии здоровья , т.к. собака уже не молодая и проблемы имеем. Все грамотно объяснила, дала рекомедации.
Клинику однозначно рекомендую. Ценники на услуги не завышенны, по сравнению с другими.
Лояльные цены, хорошие ветеринары, место ожидания конечно не очень, очень вежливые девочки администраторы. Остались довольны, животное стресса не получили.
Хорошая маленькая клиника с чуткими врачами, кошку кастрировали без нареканий, животное быстро поправилось. Благодарю врачей за помощь и заботу о питомце.
Приняли кошку на кастрацию в назначенное время. Цена средняя, входит базовый скрининг (температуры, веса и ЭхоКГ). Честно предупредили, что и здоровая кошка может сдохнуть от аллергии. Позвонили опять таки вовремя и отдали уже вполне себе бодрое животное в попоне вместе кратким описанием и только тогда взяли плату наличными. Осложнений (сейчас 5-е сутки) никаких несмотря на наш игнор рекомендаций по уходу (попону сняли через 5 часов - мешала, антибиотиком не кормили, ибо даже людям при чистых операциях не назначают), уже на второй день киса прыгала как молодая обезьянка, слава богу закончилась 30-дневная "половая охота", проще говоря течка. Суммарно - сервис на должном уровне, спасибо, девушки)
Отвратительная клиника. Цены просто космос, привезла больного кота- прием и узи длились больше часа! Коту поставили диагноз панкреонекроз, панкреатит. Во рту под языком новообразование, язвы. По узи картина тоже не утишительная. Попросила провести коту эфтаназию, чтоб больше не мучать животное- т.к он уже 3 нед.не ел, не пил. Кот живет у 90 старушки, которая не может водить животное ни на капельниуы, ни делать уколы... мне предложили сдать анализов на 8 тыс и после этого принять решение... таких денег у пенсионерки нет. Я так же не могу оплачивать затраты такие затраты. Тогда мне предложили увести его в город и там лечить... что за отношение... как противно смотреть на то, как выманивают деньги на горе других... и панкриотит у людей-то не лечится- что говорить о животных...
Небольшого размера ветклиника, но с хорошими специалистами. Цены хорошие, на уровне возможно города, но нас устроило. Оплата только наличными, правда, но рядом есть магазин с банкоматами совсем недалеко. Есть небольшая парковка.
Отличная клиника! Провели операцию моей собаке сложную операцию по ушиванию паховой грыжи. Собака теперь хорошо ходит в туалет, а раньше мучалась. Цена на операцию в разы меньше, чем в городе. Спасибо!
Очень хорошая клиника добрый и отзывчивый персонал который к животным относится с любовью как к своим, а самое главное спасли мою любимую кашку за что хочу сказать им огромное спасибо
Маловато помещение. Врачи все отличные. Цены умеренные. Подход к животным как к детям))) хотелось бы побольше диагностического оборудования на будущее. Мы - постоянные их пациенты))
Уже пару лет ездим исключительно в эту клинику! Котик у нас сложный, с имунодефецитом, побывали в множестве клиник, где врачи вообще не знали что делать с подобным диагнозом, а тут все без проблем! В общем очень благодарны!!
Хорошая клиника для животных, очень отзывчивый персонал. Не раз посещала со своими питомцами эту клинику, всегда обращаются к животным как со своими детьми, лаской нежностью. Огромное им спасибо.
Сегодня были на плановой вакцинации и измерении артериального давления ( у нас кардиологические проблемы у собаки ). Все прошло отлично . Клинику рекомендую .
Прекрасный центр, где помогают животным на уровне как в городе, все прекрасно. Очень грамотные врачи причём даже по телефону. Лучше обращаться сюда а не в Зеленогорск, там ужас
Были на прививках с собаками.
Очень вежливый персонал и прекрасное отношение к животным.
Приём прошёл очень хорошо, всё понятно объяснили и дали полезные советы. Спасибо
Спасибо огромное врачам, приняли нас с собачкой, всё объяснили вежливо и понятно).
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Литвинов
Знаток города 8 уровня
20 апреля 2023
Кастрировал кота, потом делал прививки котам, сдавал анализ крови. Всё удобно, позвонил, записался на конкретное время. Приехал без очереди приняли по времени. Удобное расположение
Отрезал тая коки своему французу, ему не понравилось, а на мой взгляд все прошло идеально. После был вот такой отёк мошонки но потом все прошло, это норма, так часто бывает.
Приезжали кастрировать кобелька шпица и были очень впечатлены по-настоящему индивидуальным и ответственным подходом доктора Елены. Были учтены все прошлые болячки, особенности мелкой породы и прочие важные детали. Все прошло на "ура"! Разумеется, вернулись в "Белый волк" уже с котейкой, разбираться с гингивитом. И снова все было сделано быстро и грамотно, да и гуманные цены порадовали, прямо скажем. Спасибо доктору Елене еще раз! Уже всем рекомендуем))
Хорошая частная ветеринарная клиника. Можно показать домашнее животное, когда живёшь на даче) ещё и прививки сделать и если нужно полечить! Цены приемлемые!
Хорошая клиника, можно сказать, на должном уровне.
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда
Знаток города 9 уровня
28 октября 2021
Делали кошке операцию, врач обещала позвонить на следующий день и сказать результаты анализов (на которых они настояли), но про нас все забыли, никто не позвонил. У накимых кошка умерла при стерилизации, приехали забирать кошку, а им отдали ее застывшее тело.