beMY
Награды:
Хорошее место
Контакты
+7 (932) 611-36-46
Показать телефон
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Ботаническая
1,21 км
Самоцветный бульвар
191 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Медицинский педикюр
Мужской ногтевой сервис
Подарочный сертификат
Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой
Акции:акции, бонусы
Для ногтей:женский педикюр, женский маникюр, мужской маникюр, мужской педикюр, дизайн ногтей, детский маникюр, аппаратный педикюр, аппаратный маникюр
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
59 отзывов
26 февраля
Салон весьма не плох! Ходила 15 февраля на педикюр к Марии, на маникюр к Саше Ефремовой. Качественно, быстро, ценник средний. В целом в салоне приятная атмосфера, администраторы внимательные, вежливые, но ненавязчивые до абсурда, как это бывало в других салонах.
11 октября 2024
Ходила в эту студию в солярий регулярно на протяжении последних двух месяцев. Но на днях столкнулась с очень неприятной ситуацией, и желание быть их постоянной клиенткой пропало совсем. Меня привлекали удобное расположение близко к дому и приятные цены на услуги в солярии. Стоимость одной минуты зависела от времени посещения: с 10.00 до 14.00 – 10 руб./мин., а с 14 до 21 – 12 руб./ мин, стикини – 15 руб.
03.10.2024 пришла в очередной раз позагорать в солярий (10 мин. + стикини). Озвучила двум девушкам за стойкой администратора желаемую продолжительность сеанса загара, одна из них назвала сумму в 135 руб., которую я и заплатила. Факт того, что в солярий я зашла, когда не было ещё и 14:00, осознала только во время процедуры. Выйдя из кабины солярия, обратила внимание на висящий плакат на стене, который напоминал о том, что в этом салоне приёмы ультрафиолета в первой половине дня стоят дешевле, чем во второй.
Как упомянула выше, на месте администратора сидели две девушки. Одна улыбчивая, а другая хмурая, как туча. Подойдя к ним после сеанса с вопросом, почему с меня взяли оплату по 12 руб., а не по 10, как у них заявлено в прайсе, хмурая администратор, не поведя бровью, дала ответ: «А у нас сейчас все по одной цене, независимо от времени посещения». Стоит отметить, что улыбчивая девушка, растерялась, в отличие от хмурой, по которой видно было, что она «бывалая» и, возможно, я не первый клиент, с которого так взяли оплату. После этой информации, я указала им на висящий плакат на стене с прайсом и сказала, чтобы они его сняли и не вводили людей в заблуждение, на что они мне мило улыбнулись и попрощались.
А дальше началось еще интереснее. Моя подруга на следующий день пошла в солярий в эту же студию, и цена в 10 руб. оказалась действующей, а плакат с ценами по-прежнему висел на стене. Через пару дней 05.10.2024 уже я снова иду загорать, и с меня берут оплату по 10 руб. за минуту. Была другая администратор, я ей описала ситуацию, с которой мне пришлось столкнуться в их студии два дня назад, на что она мне ответила, что сейчас же все передаст руководству.
По сей день я не получила обратной связи. Делаю выводы, что руководителям данного салона все равно на своих клиентов. Неудивительно, что и администраторам всё равно - есть с кого брать пример!
Являлась постоянным клиентом, привела свою подругу. Возмущает, что в этой студии считается нормой вводить клиентов в заблуждение. И это касается не только ситуации, описанной выше, но и информации по замене ламп в солярии: мне сказали одну информации, моей подруге совершенно другую. Судя по отзывам, мы не первые, кто не понимает, когда действительно была замена ламп и меняли ли их вообще. Еще заметила один неприятный факт - как только мой номер зарегистрировали в базе клиентов данной студии, меня одолели звонки с неизвестных номеров!
P.S. Хочу отметить, что, взяв с меня оплату не по прайсу – это прямое нарушение закона о правах потребителей!
Я знаю, что вы будете рады любому отзыву, они помогают вам стать лучше! Но показатель для любой сферы услуг – это постоянный клиент, который возвращается из года в год, не потому что ему обещали бонусы за отзыв, а потому что от пребывания в студии, он получает хорошее настроение!
1
19 декабря 2024
Довольно много где была в солярии, но именно в этом салоне мне понравилось больше всего. Всегда быстро отвечают на сообщения. Приятный администратор. В салоне чисто. В солярии есть мицилярная вода для снятия макияжа и ватные диски. Так же можно приобрести крем и все необходимое. Уверена, что приду еще
1