Еда отличная, но вот обслуживание.... отвратительное. У ресторана есть акция 1+1=3 касательно акции на бургеры, решили уточнить можно ли воспользоваться в ресторане, Наталья администратор не стала ничего уточнять, официанту Ярославу вообще всё равно что происходит вокруг, чаевых здесь никто не заслуживает! Вы в своём ресторане не знаете, что входит и что не входит???? Не можете уточнить вопросы?? Вы как работаете то вообще?! Или это месть, что хотим воспользоваться акцией получайте тотальный игнор??!!! Половина того, что здесь готовятясно, не отображено в доставке, и из каких соображений сделано, вообще не ясно
Заведение уже давно открыто, но до сих пор держит марку и уровень. Вкусно, уютно. На бизнес ланч забегаю. В отличии от многих других заведений бизнес прям отличный, вкусный, порции большие и цены адекватные.
Посмотреть ответ организации
Юлия Кр
Знаток города 6 уровня
27 марта
Захожу сюда с открытия, стабильно вкусно, уютно. Интерьер продуман до мелочей, огромное окно с видом на ул Куйбышева - здесь очень приятно побывать) меню обширное
Уютное место, идеально для чашки кофе в одиночестве или вкусного ланча в кругу семьи. Приятная атмосфера, внимательные официанты. Я здесь люблю Кобб салат, приносят огромную порцию, только если его есть, то лучше больше ничего не заказывать) очень вкусно и сытно )
Замечательное заведение - от персонала и до кухни!
Европейская кухня на отлично - салаты, супы.
Бургер тоже прекрасен!
Том-ям не удался шеф повару, но обещали исправиться )
Ещё вернусь ;)
Кафе из моей категории "захожу периодически"))
Нравится атмосфера, блюда, напитки, обслуживание т. е. все.
Центр Самары всегда привлекает своими улочкам для приятной прогулкии и вот такими уютными местами как это кафе. Любим бродить с дочкой по таким улочкам и разговаривать, когда устаем посещаем любимые кафе или кофейни)) Один день в неделю всегда наш))
А кафе рекомендую посетить гостям Самары, не разочаруетесь!
Классно, уютно, атмосферно и очень вкусно!!! Персонал вежливый, внимательный и быстрый!!! Порции очень большие, подача красивая!!! Пришли позавтракать, впечатлило, забронировали ужин и остались очень довольны 👍💥💣💯!!! Спасибо!!
Вкусные салаты , гамбургеры , но последнее время стали что то мудрить с заказами очень долго готовят именно гамбургеры . Придумывают что говядины нет , потом она появляется .
Одно из любимейших мест, тут как всегда камерно, уютно, вкусно, и порции огромные. Если есть время и вы рядом, обязательно зайдите. Тут очень классно и здорово.
Вкусные салаты и авторские чаи! Прекрасная атмосфера! Обязательно нужно бронировать столики заранее. Мне понравилось работа официантов, очень компентны и внимательны. Спасибо!
Дно пробито! Заведение изменилось в худшую сторону! Стало не то что не вкусно, а гадко! Администратор это вообще нет слов! Сегодня, 18.07.2024 года пришли пообедать. Нас предупредили, что бургеры готовятся долго, но в итоге мы прождали более 40 минут! По итогу лучше бы не ждали. Вместо вкусных бургеров как раньше, стала гадкая смесь непонятных продуктов не первой свежести не соответствующих описанию в меню. Пресная смесь, гадка по вкусу с кислым привкусом, булка не бриошь как в описании, соусы гадкие и также не совпадают с описанием, котлета ужасная и не съедобная. Сделав замечание официанту, он начал оправдываться и мы попросили администратора. Администратор тоже дельного не смог ничего сказать и забрав бургеры ушёл! Мы предупредили, что торопимся и попросили исключить бургеры и принести счёт! Просидели 10 минут, так никто и не пришёл. По итогу пошли сами из уличной веранды внутрь, никого не было, официанты не знают где администратор. В этот момент один из официантов прошёл на кухню и открылась картина как администратор вместе с одним из поваров доедают картошку от бургеров и никуда не торопятся. Открыв дверь и сделав замечание, в ответ услышал: «ну нам же надо проверить. Напомню, доедали они картошку, вальяжно макая в кетчуп. Дальше сделав замечание на том-ям, который тоже испортился в худшую сторону, уже в хамском тонн услышал: «а с ним то что не так!?» ответ: всё! Прошу принять меры в отношении сотрудников и качестве блюд. Из очень уютного кафе превратилось в ужасное, не вкусное место, куда не хочется возвращаться!!!
Прочитали отзывы и решили зайти. В итоге грустно и не вкусно. При входе сказали ожидание 15-20 минут,мы согласились, сделали заказ. Ожидание составило 35-40 минут. Котлета в бургере ужарена на столько,что после похода лепеха медведя будет сочнее,чем та подошва,которая прикидывалась сочной котлетой в описании к бургеру. Все блюда мексиканской кухни однообразны на вкус, подача некоторых блюд не очень понятна тк все вываливается с доски (фахитос и ужаренные в усмерть кусочки тортильи)даже когда несёт оифциант и ловит руками,нет ложечки под соусы. Приборы к блюдам подали спустя 10 минут после подачи блюда.
Кухня и обслуживание не очень понравилось.
Бар готовит очень вкусные и сбалансированные лимонады.
Здесь очень уютно, а раньше еще было и вкусно(
Сейчас уже не очень.
Шоколадный фонтан принесли твердым🤷♀️ поменяли без вопросов, конечно, но сам факт - ожидание было 40 минут(((
Фото из туалета - всегда лучшие 👌
Хотели сделать заказ на самовывоз, но зашли в бенджамин , так как были рядом. Официантке сказали : нам с собой , 3 бургера. К сожалению, мы не уточнили, что это будет не «самовывоз». И официант об этом не сказала. Переплатили кучу денег за заказ (в том числе за «упаковку» ) , так как стоимость 1198 за 3 бургера распространяется только на самовывоз ( что собственно и было, мы их в ресторане есть не собирались изначально, но нас никто не оповестил о таком порядке )
Официант явно видела, что мы шоке от происходящего и задаем вопросы , почему так происходит. Ответ прост : да, у вас заказ как будто вы тут сидели, у меня нет полномочий оформлять самовывоз.
Да , формально сами Дураки . Но и клиентоориентированность «ну уровне»
Имейте ввиду . Мы свои выводы сделали .
Это самое прекрасное место в Самаре
Там очень вкусно и уютно
Новогодняя атмосфера, Гарри поттер .
Мы с сестрой нарисовали рисунки и нам дали значки и конфетки
Всем советую вкусно и по семейному посидеть ❤️
Самый главный плюс - персонал. Очень внимательный и приветливый. Плюс вкусная разнообразная еда и сюрпризики для детей - и сердце моей жены они покорили.
К сожалению, иногда существенная часть блюд в меню была "на стопе" и приходилось судорожно менять свой выбор, но общего впечателения это сильно не испортило.
Посещал данное заведение 23.03.2024.
Самару посетил проездом.
При входе в заведение меня встретил официант, проводил до стола и тут же дал меню. Меня предупредили заранее,что будет задержка по приготовлению блюд, что очень радует. Заказывал запеченую индейку и салат с хрустящими баклажанами. Салат вынесли за 8 минут , и он оказался вкусным с учетом того что обычно баклажаны отдают горечью но не в этом случае. Второе блюдо вынесли через 20 минут после салата.
Индейка оказалась сочной и тоже вкусной.
В общем мне все понравилось заведению желаю продвижения. Повара огонь 🔥
Персонал огонь. Спасибо за такое приятное время проведения.
Верните "Бенджамину" Лицо!
Сегодня где-то около шести часов вечера были в моём любимом ресторане "Бенджамин", и что вы думаете... Полное разочарование и потрясение: мятые бургеры с сырыми котлетами, ужасный чайник...(Ощущение дешёвой столовки) ВЕРНИТЕ ВСЁ ОБРАТНО!
ВАШУ БУЛОЧКУ С ВАШЕЙ ПЕЧАТЬЮ, ВКУСНУЮ КОТЛЕТКУ И УЮТНЫЕ КЕРАМИЧЕСКИЕ ЧАЙНИКИ!
Хочу отметить +, это милая девушка администратор ,которая приложила все усилия, чтобы хоть как то всё исправить . Видно, что она дорожит своими постоянными клиентами и ей отнюдь не безразлична судьба этого места. Администратору заведения большое сердечное спасибо🙏💕
Надеюсь, когда приеду осенью, смогу поставить своему любимому месту 5 звёзд. А сейчас только 3.
Уютное заведение с разнообразным меню. Я заказывала крем-суп с морепродуктами, попросила сделать не острый - принесли не острый! Морепродуктов маловато, конечно, в супе, ну да ладно, все равно было вкусно.
Десерт - мой любимый шоколадный фондан, однако, я ела и вкуснее. Внутри не шоколад, а как будто ганаш. Поэтому за еду сняла звёздочку.
Атмосфера приятная, зал уютный, несмотря на то, что очень плотно стоят стоики.
Есть ощущение, что место все-таки становится несколько хуже. Персонал - чудесный. Кухня - норм, но вот скорость подачи именно в вечер, когда были мы, беда. 50 минут ожидания пасты и доритос. Персонал старался сгладить осадок и предложил бесплатный десерт - здорово, но сути это меняет мало. Лучше без десерта, но адекватное ожидание основных блюд. Дата посещения: 28 апреля, 19:30
Хорошее атмосферное место, почти как и все у милимон. Персонал шустрый, внимательный. Еда в Американском стиле, не ждите высокой кухни. Жаль что некоторые вкусные позиции убрали.
Больше подходит для свидания, не для компании(для этого есть ваще огонь и бирократия)
Обожаю это место. Очень люблю атмосферу, особенно летом. Невероятно меню для любого привередливого человека. Место у окошка-самое любимое. Как и сезонные лимонады
Хороший интерьер стилистически оформлен в сша'шном стиле, хорошее обслуживание, чисто и уютно, но тесновато, оч плотно столы и людям тесно, народа всегда слишком много.
Кухня тааак...не сказать что бургеры лучше мака, я ждал лучшего...был у тимати, у басты в бургенрных и это наверно худшее, даже хуже мака с его картонными котлетами. Один бургер с двойной котлетой был норм, второй был с пресным соусом и с луком забивающим вкус, соус к картошке просто жуть!....только интерьер и уютная атмосфера...больше ничего...и кофе подается в дешевом стакане с пластмассовой трубочкой.
Была в ресторане 10.04. Все очень понравилось официантка (Александра) очень приветливая и улыбчивая, сразу рассказала и показала интересующий меня десерт.
Вообще я часто захожу к ним в гости и всегда ухожу довольной😊
Отличная локация; атмосферно. Типичное сетьевое меню. Бургер сыну понравился развился, мне нет. Очень много соуса. Жирно. Ребята стараются быть внимательными. Чисто; атмосферно.
Очень приятная атмосфера и вкусная кухня. Есть детское меню. Ребёнку сразу предложили листочек с раскраской и различными заданиями, игрушки. Играет приятная музыка, на экранах трансляция старых американских фильмов. Понравилось все:интерьер, кухня, персонал.
Ужасно: ждали блюда больше 40 минут. Суп и чай с водой из-под крана (привет, запах хлорки от блюд), креветки с неприятным ароматом в салате цезарь, кушать не стали. Салат с баклажанами оказался острым, хотя ни слова об этом не было.
Чай принесли через 20 минут после заказа, и еще через 40 минут кружки к нему.
Всё было настолько плохо, насколько возможно. Годами ранее бывали в этом кафе многократно, и никогда такого низкого уровня сервиса и качества блюд не было.