Отличная помощь была оказана, спасибо врачам и ассистента! Но в воскресение мы ждали подключения капельницы 50 минут. Все сотрудники дужно сидели в курилке.
Самая лучшая ветклиники Самары, особенно все что связанно с ортопедией! Да и и не только, решат любые проблемы с вашим питомцем! Очень рекомендую! Думаю даже посредственного отзыва вы не найдёте о них, только хорошие и отличные! Молодцы!
Рядом живём, поэтому обращались туда как в ближайшую клинику. Первый раз, подумали что случайность, на третий раз, стало понятно, что это закономерность. Отношение к питомцам и их хозяевам пренебрежительное. Стоимость за свои услуги не отрабатывают.
Грамотные специалисты, которые относятся к животным с любовью!!!
2
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 марта 2021
При обращении в клинику, оказали врачебную помощь, провели необходимые исследования. Тем самым помогли моему животному. Это была не первая клиника куда я обратилась, но именно здесь, я получила грамотный подход и быструю реакцию,потому что причина была неизвестна. Собака породы чихуа-6лет. Особая благодарность ветврачу Денису Вадимовичу.
Отличная ветклиника , хорошие врачи , отличное отношение к животным , всё доброжелательно, хорошие рекомендации по лечению
Обращались с котом на днях , спасибо молодцы
Замечательный и внимательный персонал от администраторов, мед. персонала до докторов. Большой плюс - работают круглосуточно, очень трепетно относятся к животным.
Покалечили кота. Оставила кота у них в клинике под наблюдением на ночь. На следующий день мне сказали, что кот отказывался есть и поэтому ему сделали эзофагостому. Это калечащая операция, при которой ему разрезали глотку и пищевод. И залили туда еду. Никакого согласия у меня не спросили. Ночная смена таким образом видимо развлекалась - нанося увечья моему коту безнаказанно. Ни диагноза, ни показания к такой операции нет. Отказ от еды в течение суток к таким показаниям конечно же не относится. Сама работаю в сфере медицины, поэтому понимаю, что к чему. Кстати, только этот факт заставил руководство клиники признаться, что операция выполнена без показаний для неё.
Кота забрали домой и уехали лечиться в место, где врачи лечат, а не развлекаются калеча животных.
В итоге диагноз поставили коту только в другой клинике - у него вирусная, которую мы уже почти вылечили. А вот на глотке начались гнойные осложнений. Бенивет даже не смогли зашить и исправить свои ошибки нормально. Теперь коту пришлось все заново вскрыть и мы боремся с последствиями действий этих ветврачей. В этой ситуации вина только на плечах ветврачей. Хотела бы знать, кто справился ночью с маленьким котом, но не смог выйти ко мне и объяснить зачем он это сделал.
Мне не жалко денег, жалко моего двухлетнего кота, которого покалечили и который никак не защищён на законодательном уровне.
Ушла за врачами профессионалами своего дела из Альтернативы в БениВет. Всем довольна. Лечим как хронические заболевания ХПН, так и нежданные, типа герпесвирусной инфекции и т.п.болячек у нас хватает. Недавно сделали прививку. Внимательный персонал, есть возможность сдать все анализы, рентген, узи и получить адекватное лечение за умеренные цены. Врачи часто остаются после своего закончившегося рабочего дня, чтобы оказать помощь в полном объеме и никогда не упрекнут. За все огромное спасибо! Особенно признательна Антону и Татьяне, их я знаю еще с Альтернативы, низкий поклон им от нас с Лючи!
Честно сказать, врачи профессионалы, красавцы! Но очереди из двух человек и собак длятся часами. За это минус одну звезду, но помощь реальная за это плюс две, ведь это самое важное для вашего маленького любимца! +*
Чуткое, человеческое отношение, никаких лишних назначений. Поставили верный диагноз после другой клиники собаке, где хотели делать ненужную операцию. Рекомендую
Записался на обследование по телефону. Обговорили вид обследования, пол и породу собаки. Приехал из другого города и только по приезду выяснилось, что необходимого оборудования в клинике нет. Не рекомендую данную клинику.
Отношение к животным наплевательское. Есть один специалист там, но он как баран защищает персонал, который косячит. Стационар отвратительный. По итогу: моего кота с сахарным диабетом до кучи заразили там власоедом и вирусной инфекцией. Ноги моей там больше не будет. Так же я писал претензию на имя Ж. Бендюк, но она даже не соизволила связаться со мной. Прошла неделя с момента их так называемого "стационара", кот у меня в критическом состоянии на данный момент и в другой клинике. Сейчас я занят больше всего здоровьем моего любимца, но по итогу обращусь с жалобами в суд, прокуратуру и ветнадзор (или как это ведомство называется). берегите своих домашних любимцев, не стоит везти их в эту клинику!
Спасибо врачам данной клиники,спасли нашего щенка,которого в другой клинике чуть не убили.когда приехали в Бенивет наш малыш просто был как тряпочка,за 3 дня в стационаре его подняли и вылечили.
Лечили в клинике котика - шотландский-вислоухий, 7 лет, диагноз очень тяжелый: остеомиелит решетчатой кости, хроническая почечная недостаточность, гипертрофия папиллярных мышц сердца. Примечательно, что после нескольких месяцев обследований в других клиниках, именно в этой клинике наконец был поставлен правильный диагноз и назначено грамотное лечение.
Сложность лечения заключалась в том, что все эти заболевания в совокупности взаимоисключают возможность стандартного лечения друг друга, т.к. лечение каждого из них по отдельности негативно сказывается на течении остальных заболеваний. Однако, благодаря грамотнейшим действиям персонала клиники «Бенивет» сейчас, спустя 5 месяцев лечения, котик жив и прекрасно себя чувствует.
Что было сделано.
Была проведена операция по очистке носовых и лобных пазух от фрагментов разрушения решетчатой кости и скопившегося там гноя. По результатам бак. посева назначена антибактериальная терапия, а так же терапия для поддержания почек и сердца. Лечащий врач котика Денис Вадимович Сазонов множество раз корректировал лечение в зависимости от результатов анализов и каждое новое назначение или корректировка приносили положительный результат. Невероятно талантливый врач! Отдельная благодарность анестезиологу/эндокринологу Антону Анатольевичу Давыдову и, конечно, главе клиники Жанне Владиславовне Бендюк, работникам стационара за профессионализм и терпение к нашему непростому и характерному коту.
Один раз была и больше не пойду. Врач непрофессионал, анализы подбирал наугад- типа а давайте ещё вот это попробуем сдать… Ушли без определенного диагноза и с потраченной круглой суммой денег…. Ещё и в очереди 2,5 часа сидели, при условии что впереди нас было 2 пациента. Врач сидела в телефоне….
До обращения в БениВет собаку отказались лечить и диагностировать в трех вет. клиниках Самары, ссылаясь на возраст (16,5 лет) и невозможность поставить диагноз. Собака не двигалась, три дня не ела, не пила, тяжело дышала, практически была не в сознании. Сразу при обращении в БениВет ей сделали все анализы: биохимия крови, УЗИ, МРТ; промониторили давление; - поставили диагноз и назначили лечение. СРАЗУ, в этот же день, вернее уже ночью собаке начали оказывать медицинскую помощь, было принято решение оставить ее в стационаре. Стационар оставил приятное впечатление - чисто, всегда несколько ветеринаров ведут дежурство, питомцы своевременно накормлены, напоены, клетки моются, подстилки меняются, к питомцам отношение доброе и внимательное. Несмотря на неблагоприятный прогноз и благодаря профессионализму специалистов БениВЕТ наша любимица пошла на поправку!
Спасибо всему мед. персоналу БениВЕТ за профессионально оказанное лечение моей собаки, за теплое отношение и человечность!!! Особенно огромная благодарность нашему лечащему врачу Сазонову Денису Вадимовичу!!!
Я очень благодарна всем специалистам этой клиники)) Они спасли мою кошку Джесс! После родов у неё началась рвота, судороги, спутанность сознания. В 7 утра я привезла её в клинику в тяжёлом, критическом состоянии.Все сделали быстро:осмотр, анализ крови, катетер в/в, систему и оставили в стационаре ещё на 2 суток. Мне понравилось все, включая демократичные цены)) Я очень рада, что теперь у нас есть круглосуточная клиника для животных. У меня питомник рэгдоллов, ситуации бывают разные и не так редко, как хотелось бы, но теперь можно не бояться и обратиться за помощью в любое время суток. Огромное спасибо, что вы есть!!!
В полной мере оценить всю клинику не могу, так как обратились один раз по экстренному случаю.Но отдельно взятых специалистов сполна. Жанна Владиславовна, замечательный хирург экстра класса! Как все хирурги несколько жестковата, прямолинейна, но делает даже больше обещанного. Действия грамотные и отношения человечные. Огромное спасибо за успешно проведенную операцию тяжелейшего онкологического пациента, несмотря на неблагоприятный прогноз. Габи борется, восстанавливается, осложнений послеоперационных нет, шов без проблем. Очень грамотный анестезиолог, к сожалению в том состоянии в котором я находилась, не запомнила его имя отчество. Анестезия у возрастного пациента с отягощенным анамнезом прошла успешно! Не зала, что у животных тоже применяют передуральную анестезию. Ещё раз огромное спасибо и развития вашей клинике, расширяйтесь побольше специалистов и нетеряйте того духа и отношения которое у вас сейчас!
10
8
Посмотреть ответ организации
nm
Знаток города 3 уровня
1 августа 2022
забрали кота с заболеванием мочевого пузыря, отдали сказав, что все хорошо
ситуация за два дня ухудшилась, врачи вставили новый катетер, чем занесли инфекцию животному
через пару дней кот перестал дышать и сердце остановилось, они сказали, что не виноваты и сделать ничего не могут
повелись на отзывы о лучшей клинике, теперь котик умер
Замечательная клиника! Спасли нашу собаку, от которой отказались в других клиниках. настоящие профессионалы и неравнодушные люди во главе с Жанной Владиславовной. Процветания вашей клинике и здоровья коллективу!
Посещали клинику 3 раза.
2 раза из них к несчастью попали к Абиловой Алине Игоревне. Взять кровь у нее не получилось, самостоятельно поставить катетор тоже не получилось, только измучила всего котенка. Увидела достаточно негативных отзывов о данном учереждении и могу сказать одно, по своему опыту, если вы обратились в данную ветклинику и действительно любите своего питомца не обращайтесь к Абиловой.
Спасли жизнь моей любимице -йоркширскому терьеру Бэлле. Огромное спасибо всему персоналу клиники и Бендюк Жанне Владиславовне в особенности. Рекомендую данную клинику.
Обратились в клинику с жалобами на молочные зубы. У нашей мальтийской болонки Леи они не выпали. Попали к Сазонову Денису Вадимовичу. Мы в полном восторге, нам все подробно все объяснили, через час процедура была выполнена, Лея пришла в себя быстро. Огромное благодарность клинике.