Большое спасибо за прекрасный тортик)
Вкусно. быстро, качественно, и все как душа клиента пожелает!!!
Обязательно буду рекомендовать знакомым!
Очень все круто!
Благодарю за тортик. Очень вкусный, нежный, пропитанный. Картинка получилась как хотели, дочь счастлива получить на завтрак такой вкусный десерт. Всё прекрасно, спасибо, что профессионально и с любовью создаёте свои тортики.
Отличное место с отличными тортиками и с супер обслуживанием. Очень очень клиентоориентированные ребята. Есть выбор начинок, имеются скидки. Качество и вкус тортика тоже на высоте, однозначно рекомендую!
Мне понравилось:
- быстрая обратная связь
- возможность выбрать свой дизайн
- оперативность выполнения
- возможность согласовать фото уже готового изделия
- забота о детях! (Наличие памятки), я вот как- то однажды с тортом из другой кондитерской об этом не подумала,потом удивлялась, что ребёнок с проволокой во рту ходит
- благодарю курьера Магомеда: предупредил за полчаса, аккуратно довёз, напомнил проверить 🔥
- скидка - это очень приятно!!!
- торт попробовать не удалось (это был подарок), но благоухал он невероятно!
Спасибо большое за сотрудничество!
Спасибо большое за тортик. Заказывала подруге на др в другой город. Все сделали оперативно, а главное вкусно и красиво !!!
Учли все пожелания и медали торт по нашему эскизу.
Супер !!!
Я заказывала торт на день рождение сына , очень вкусный торт привезли вовремя, заказ был сделан заранее . Все пожелания были учтены . Всем друзьям уже дала телефоны и вообще всем советую.
Отвратительная и безответственная компания. Мы сделали заказ на сумму 5420 р. Заказ был большой. Обещали привезти 26 июля с 19:00 до 22:00. Прождали всю ночь, трубку никто не брал, никто не позвонил и не предупредил, что не смогут доставить.
Сюрприз был испорчен. Нам ехать в ресторан к определенному времени, а торта нет. Как так можно? Я просто была поражена таким свинским отношением к людям. В итоге мы звонили все утро, никто не отвечал до 9 утра. Наконец-то в 9:00 нам удалось дозвониться. Предложили доставить торт только через 3 часа, хотя ехать до нас час.
Делаем вывод, что они просто забыли про наш заказ и не собирались его доставлять.
Мало ли, что они не привезли в обговоренный день. Так еще и на следующий день нам нужно было сидеть и ждать.
Торт уже был не нужен. Так как праздник уже прошел. Спасибо за испорченный др. Если хотите, чтобы ваш праздник испортили, то обязательно обращайтесь в эту компанию.
Спасибо хоть деньги вернули, это было единственный положительный момент в данной ситуации.
Прекрасное исполнение и доставка заказа. С первого раза были поняты мои пожелания и всё воплощено как хотелось. Огромное Вам спасибо! Кондитерская Bentoy привлекает разнообразностью выбора и креативностью дизайна. Обязательно вернусь в кондитерскую Bentoy за другими заказами 😊
Отличная кондитерская!
Заказываю у них уже 4-ый раз, каждый раз все супер!
Торты вкусные, надписи красивые, печать хорошая.
Очень всем советую.
п.с. они даже пошли мне на уступок и сделали торт с нецензурной бранью (очень нужно было), хотя это противоречило их правилам.
Тортик суперский, начинка приятно удивила, сочная, нежная и легкая 😃 я бы рекомендовал и хорошо, что есть такая пекарня, где можно порадовать близких))
Отличная кондитерская. Простая процедура заказа, хороший выбор начинок, возможность сделать свой дизайн и надпись на тортике, удобная «размерная» линейка, быстрое выполнение заказа. Рекомендую!
Вкусные бенто торты, комфортный и приятный сервис. Торт сделали четко по эскизу, вовремя, с доставщиком синхронизировались, что было максимально удобно. Интересная начинка с фундуком и соленой карамелью, коржи воздушные.
Очень довольна, что сделала заказ в этой кондитерской!
Были учтены все мои пожелания по заказу, информирование в процессе - 100% Торт был свежий и очень вкусный.
С удовольствием буду обращаться ещё.
Оперативная обратная связь, удобство оформления, большой ассортимент, вежливые консультанты и хороший курьер! Было очень вкусно, именинник очень доволен! Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Александра В.
Знаток города 6 уровня
2 декабря 2024
Благодарю за оказанный сервис на высшем уровне. Начиная от сайта заканчивая доставкой и выполнением заказа. Менеджер быстро и оперативно принял заказ, сделал всевозможные с кидки ко дню рождения 01.12.2024 и кондитер выполнил все пожелания. Доставка в срок, аккуратна, всё цело и очень вкусно!!! Благодарим Вас за оперативность, лояльность, исполнительность и профессионализм!!! 💖
Заказали торт , я восторге от торта и сервиса , приготовили быстро качественно и очень вкусно и цена радует сделала сюрприз близкому человеку он счастлив жаль что раньше не нашла вас теперь близким буду заказывать только у вас и себе
Спасибо большое за тортик. 🍰☺️🫶Очень вкусный, всем понравился 🥰 Именинница в восторге ( это самое главное ) Я брала с фундуком и соленой карамелью - кайф, не приторный.🔥🔥🔥
Нужен был срочно тортик и я его получил: вкусный, красивый и быстро. Торт могут сделать на любой вкус и каприз. Доставка в срок, без задержек. Заказываю не первый раз и каждый раз, бонусы и скидки.
Спасибо большое за тортик! Заказывала в подарок мужу в другой город. Сделали в точности как заказывала. Доставили вовремя. Мужу очень понравился, сытный, вкусный тортик. Начинка малина-манго-маракуйя. Отдельно 5 звезд за чат с заказами, где можно увидеть готовность своего заказа, очень удобно. Спасибо!
Спасибо вам и вашим сотрудникам за то, как выстроена работа. Я часто заказываю торты-комплименты или в честь праздника, и ваша компания компания доставила мне удовольствие от сделанного заказа: всё - от формирования заказа до его получения. Чатик с готовыми фотографиями тортиков и небольшое дополнение к торту в виде чая, свечки и вилки - это без комментариев! 🫶
Кондитерскую найти невозможно. Телефон сбрасывается, на всех приложениях стоит бот, нигде нельзя задать вопрос. Вместо десерта получаешь лишь отвратительное настроение и испорченный день
Заказывали торт на ДР директору. Всё очень понравилось, от заказа до доставки всё время меня информировали, на все интересующие вопросы ответили, фотографии прислали и в воцап и в тг, торт доставили вовремя, он выглядел, как на фото, директор сделал вид, что ему понравилось))) на вкус оценить не могу. Всем рекомендую, подарок-угощение-открытка в одном "флаконе")))
Хороший и очень вкусный тортик. Начинка «малина-манго-маракуйя» запал мне в душу. Очень нежный крем. Доставка была вечерняя по моему предпочтению , привезли вовремя и в хорошем состоянии )
Заказывала тортик и очень довольна получившимся результатом✨
Из особо понравившегося могу отметить качественную обратную связь (как от сервиса, так и от курьера в процессе доставки)
Очень быстро сделали тортик и привезли: буквально день в день
В процессе транспортировки тортик не пострадал и доехал целым и не вредимым
Спасибо Вам за работу❤️
Заказывала в Bentoy онлайн доставку тортика ко дню рождения дочери.
Осталась очень довольна профессиональным подходом , слаженностью работы сотрудников, качеством выполнения работы и доставкой в заявленный срок. Приятно порадовал бонус в виде сертификата на сумму 300 рублей. Мне все понравилось! Место рекомендую!
Все очень четко, быстро и по желанию клиента. Особо привлек ассортимент широкий и то, что индивидуально могут подобрать все по желанию и быстро оформить заказ. Курьер очень вежливый и всегда на связи.
Очень понравилось! Связались быстро, быстро согласовали как доставку, так и сам тортик! Был самовывоз и тоже все оперативно. Торт вкусный, в наборе еще 2 видки, чай и свечка - супер!
Абсолютно всё понравилось, торт и капкейки как на картинке карточки товара, все было очень вкусно. Именинница была очень рада и удивлена сюрпризу и "сюрпризам" на капкейках. Всё прошло отлично, даже родители посмеялись с идеи. Пункт самовывоза несложно было найти, качеством оперативности и выдачи довольны.
Здравствуйте!
За день до мероприятия мне в голову пришла идея о подарке именно торта 🎂 нашла вашу кондитерскую Bentoy, и очень обрадовалась, что ваши бенто-тортики могут приготовить в кондитерской в течении 15 минут )
Быстро выбрала оформление торта , но на страничке ВК, заказ сделала через ватсап, все очень быстро и комфортно , менеджер очень вежливая и сразу правильно поняла идею моего оформления торта .
Спасибо за вашу работу, за то что за такой короткий срок вы делаете её качественно !
Тортик очень понравился ❤️
Но немного не поняла политику ваших скидок :(
На сайте написано , 20 % если именинник, 10% за подписку , скрин подписки отправила , скидку не посчитала менеджер.
Уже несколько лет пользуюсь этой кондитерской и очень довольна сервисом,а главное качеством и вкусом. Многие начинки уже знает моя семья и друзья. А некоторые стали уже любимой классикой,например "молочная девочка". Рекомендасьон!
Понравилось все! От момента заказа, полное сопровождение, подробнейшая и очень позитивная консультация, вручение. Качество торта и его вкус - изумительны! Именнник просто в восторге, как и гости! Выше всяких похвал! Спасибо
Посмотреть ответ организации
Риза
Знаток города 5 уровня
5 января
Здравствуйте, мне все очень понравилось. Тортик и кексики очень мило получились. И очень вкусные. Свечки в подарок с чаем и с вилочками, в новогоднем конвертике выглядело очень эстетично. Спасибо вам большое и вашей команде
Я в восторге!
Примерно около 16:00 я узнала пол нашего будущего малыша, и хотела заказать гендер-тортик на этот же день. Только т ут мне ответили сразу что смогут помочь.
На сайте я выбрала вариант, который понравился внешне, определились с размером. Менеджер подсказала какая начинка будет лучше, под данный тортик. И буквально в течение пары часов мне привезли свежий, вкусный торт, который хотела! Я в восторге!
Ребята, вы молодцы!
Заказывала торт имениннику, как сюрприз. Рисунок и надпись, которую я попросила добавить, сделали аккуратно и красиво. Менеджер всегда с вами на связи, все обсудит, ответит на все вопросы, если что-то не так, все исправят, фотографию готового торта заранее покажут. Торт был очень вкусным, самому имениннику понравилось. Доставка была вовремя, цена приемлимая. Минусов нет.
Заказывала тут тортик на день рождения любимому человеку. Сделали очень красиво, а главное вкусно! Спасибо большое кондитеру! Спасибо курьеру, что довёз его в целости и сохранности. Спасибо большое за хорошее настроение!
Дважды заказывала тортики в кондитерской Бенто , на день рождения сестры и на день рождения дочери. Оба раза я и именинницы остались довольны! Вкус бомба, внешний вид потрясающий, учтены все пожелания. Обратная связь работает отлично 👌 Спасибо за ваш труд ))
Самым важным преимуществом кондитерской Bentoy, на мой взгляд, является индивидуальный подход в работе с клиентами и это не может не радовать. Торты кондитерской Bentoy, как всегда изумительны и восхитительны!!! Прекрасный сладкий подарок
Посмотреть ответ организации
Юлия Портнягина
Знаток города 9 уровня
10 декабря 2024
Торт шикарный, хотя родители сказали много крема. Все равно мне понравился нежный, вкусный. Можно было бы побольше начинки, но это его не портит. Заказываю 2 раз у данной кондитерской. Заказывайте и вы не пожалеете! На фото украшение мое и идея моя, но на сколько мне известно за отдельную плату можно попросить чтобы сделали. Рекомендую!!!
Заказала торт ко дню рождения.Привезли быстро. Торт получился очень красивый, вкусный. Начинка манго маракуйя малина. Хотелось бы чуть меньше желатина в прослойке с манго( практически как мармелад). А мусс с малиной вкусный. Нежный, воздушный
Но единственное, мне не понравилось, что торт приехал замороженный. Я думаю, что перед отправлением, его нужно поставить на дефрост какое-то время